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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
美容院客户数据保护协议2024本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条数据保护责任2.1数据保护义务2.2数据处理限制第三条客户数据范围3.1数据收集范围3.2数据使用范围第四条数据存储与安全4.1数据存储方式4.2数据安全措施第五条数据共享与传输5.1数据共享条件5.2数据传输限制第六条客户隐私权保护6.1隐私权保护措施6.2隐私权侵犯处理第七条数据访问与更正7.1数据访问权利7.2数据更正流程第八条数据删除与停止收集8.1数据删除条件8.2停止数据收集方式第九条数据保护监管9.1监管机构9.2合规检查第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条合同的有效期12.1合同开始日期12.2合同结束日期第十三条合同的修改与终止13.1修改条件13.2终止条件第十四条一般条款14.1适用法律14.2合同解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义(1)美容院:指甲方所经营的提供美容美发及相关服务的场所。(2)客户:指接受美容院服务的个人。(3)数据:指甲方在提供服务过程中收集的关于客户的身份信息、联系方式、服务记录等。(4)数据保护:指对数据进行安全存储、使用、处理和传输的措施。1.2解释(1)本协议中的名词和术语,除非文中另有定义,否则按照上述定义解释。(2)本协议中的“包括但不限于”表示包括但不限于所述内容。(3)本协议中的“立即”表示在收到请求或者发现问题的次日开始计算,不超过三个工作日。第二条数据保护责任2.1数据保护义务甲方有义务保护客户数据的安全,防止数据被未经授权的访问、披露、修改或破坏。2.2数据处理限制甲方只能在为提供服务所必需的范围内处理客户数据,不得用于其他目的。第三条客户数据范围3.1数据收集范围甲方只能收集提供服务所必需的客户数据,包括但不限于姓名、联系方式、服务记录等。3.2数据使用范围甲方只能在使用客户数据时用于提供服务、改进服务、进行客户满意度调查等与美容院运营相关的事务。第四条数据存储与安全4.1数据存储方式甲方需将客户数据存储在安全的环境中,确保数据不被非法访问。4.2数据安全措施甲方应采取合理的技术和管理措施,确保客户数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份等。第五条数据共享与传输5.1数据共享条件甲方不得向任何第三方共享客户数据,除非得到客户的明确授权或者法律有强制性规定。5.2数据传输限制甲方在传输客户数据时,必须确保传输过程的安全性,防止数据被截取或篡改。第六条客户隐私权保护6.1隐私权保护措施甲方应采取合理措施保护客户的隐私权,防止客户数据被未经授权的访问和使用。6.2隐私权侵犯处理如甲方发现有侵犯客户隐私权的行为,应立即采取措施予以制止,并及时通知客户。第八条数据删除与停止收集8.1数据删除条件甲方应在客户要求删除其数据时,立即停止使用该数据,并在三个工作日内删除所有存储的客户数据。8.2停止数据收集方式甲方应在客户要求停止收集其数据时,立即停止收集该客户的数据。第九条数据保护监管9.1监管机构甲方应遵守相关数据保护监管机构的规定,包括但不限于国家互联网信息办公室等。9.2合规检查甲方应定期进行数据保护合规检查,确保其数据保护措施符合法律法规要求。第十条违约责任10.1违约行为甲方违反本协议的规定,导致客户数据泄露、丢失或其他损害的,应承担相应的违约责任。10.2违约责任承担甲方应承担因违约行为而产生的所有损失赔偿责任,包括但不限于客户损失、第三方索赔等。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方因本协议产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。11.2争议解决机构如选择仲裁,仲裁机构为甲方所在地仲裁委员会;如选择诉讼,人民法院为甲方所在地人民法院。第十二条合同的有效期12.1合同开始日期本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同结束日期本协议有效期为____年,自合同开始日期起计算。第十三条合同的修改与终止13.1修改条件本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。13.2终止条件第十四条一般条款14.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权本协议的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本协议中的第三方指除甲乙方之外,参与或涉及客户数据保护、处理、传输等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方必须遵守本协议的相关规定,确保客户数据的安全和隐私。如第三方违反本协议,导致客户数据泄露、丢失或其他损害,第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方,在本协议履行过程中负责协助甲乙方进行客户数据的收集、处理和传输。中介方应确保其行为符合本协议的规定。2.2监管机构介入监管机构作为第三方,有权对甲乙方的客户数据保护措施进行监督和检查,确保甲乙方遵守相关法律法规。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方应对其介入行为导致的客户数据泄露、丢失或其他损害承担有限责任,赔偿金额不超过其介入行为的直接收益。3.2第三方责任限制如第三方能证明其未违反本协议的规定,或其行为未导致客户数据泄露、丢失或其他损害,则不承担赔偿责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方关系第三方应独立承担本协议项下的责任,不减轻或免除甲乙方的责任。4.2第三方与客户关系第三方不取代客户的权利,客户仍有权要求甲乙方遵守本协议的规定,保障其数据安全和隐私。第五条第三方合规性要求5.1第三方合规性义务第三方应确保其业务操作符合相关法律法规和行业标准,不得违反本协议的规定。5.2第三方合规性检查甲乙方有权对第三方的合规性进行检查,第三方应配合并提供必要的资料和信息。第六条第三方变更处理6.1第三方变更通知如第三方发生变更,包括但不限于股权结构、经营范围、业务许可等的变更,第三方应及时通知甲乙方。6.2第三方变更影响如第三方变更导致其无法履行本协议的义务,第三方应承担相应的责任,并及时与甲乙方协商解决。第七条第三方退出情形7.1第三方退出通知如第三方因任何原因需退出本协议,应提前三个月通知甲乙方。7.2第三方退出后的责任第三方退出本协议后,仍需对其介入行为导致的客户数据泄露、丢失或其他损害承担责任。第八条第三方违约处理8.1第三方违约行为第三方违反本协议的规定,导致客户数据泄露、丢失或其他损害的,应承担相应的违约责任。8.2第三方违约责任承担第三方应承担因违约行为而产生的所有损失赔偿责任,包括但不限于客户损失、甲乙方索赔等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因本协议产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。9.2争议解决机构如选择仲裁,仲裁机构为甲方所在地仲裁委员会;如选择诉讼,人民法院为甲方所在地人民法院。第十条合同的修改与终止10.1修改条件本协议的修改需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。10.2终止条件第十一条适用法律与解释权11.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2解释权本协议的解释权归甲乙双方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客户数据保护政策详细说明甲方如何收集、使用、存储和保护客户数据,以及客户的数据访问、更正和删除权利。附件二:数据处理流程图清晰展示客户数据从收集到处理、存储再到共享的整个流程,以及各个环节的安全措施。附件三:数据安全措施说明详细描述甲方采取的技术和管理措施,以确保客户数据的安全,包括数据加密、访问控制、定期备份等。附件四:第三方服务协议明确与第三方(如中介方、监管机构等)的协议内容,包括第三方的责任、义务以及违约责任等。附件五:数据泄露应急处理预案详细规定数据泄露时的应急处理流程,包括通知义务、补救措施以及责任追究等。附件六:员工数据保护培训资料提供甲方员工的数据保护培训资料,以提高员工对数据保护的意识和服务质量。附件七:客户隐私权保护协议明确甲方对客户隐私权的保护措施,以及客户隐私权受到侵犯时的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定收集、使用、存储或保护客户数据,导致数据泄露、丢失或其他损害。2.甲方未及时删除客户数据,或未在客户要求时停止收集数据。3.第三方未按约定处理客户数据,或未履行数据保护义务。4.第三方未经授权共享、传输或使用客户数据。5.监管机构发现甲方或第三方存在违反数据保护法规的行为。责任认定标准:1.甲方或第三方违反本协议导致数据泄露、丢失或其他损害的,应承担相应的违约责任。2.甲方或第三方违
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