甲方乙双方就二零二四年度软件开发与维护的合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

甲方乙双方就二零二四年度软件开发与维护的合同协议本合同目录一览1.软件开发与维护服务内容1.1软件开发范围1.2软件维护范围1.3软件升级与优化2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期3.双方权益与义务3.1甲方权益与义务3.2乙方权益与义务4.费用与支付4.1软件开发费用4.2软件维护费用4.3支付方式与时间5.保密协议5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.技术支持与培训6.1技术支持范围6.2培训内容与时间7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1知识产权保护11.2信息安全11.3合同解除后的处理12.附件12.1软件开发需求说明书12.2软件维护服务计划13.签署日期13.1甲方签署13.2乙方签署14.合同生效条件14.1签署盖章14.2合同备案第一部分：合同如下：1.软件开发与维护服务内容1.1软件开发范围(1)系统需求分析与设计；(2)系统编码与实现；(3)系统测试与调试；(4)系统部署与上线；(5)系统文档编写与维护。1.2软件维护范围(1)系统运行监控与故障排查；(2)系统升级与优化；(3)系统安全与稳定性保障；(4)用户反馈收集与处理；(5)系统使用培训与技术支持。1.3软件升级与优化乙方应根据甲方业务发展需求，定期对软件进行升级与优化，确保软件的先进性、稳定性和安全性。具体升级与优化计划由双方另行协商确定。2.合同期限2.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。2.2结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至2024年12月31日止。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。3.双方权益与义务3.1甲方权益与义务(1)甲方应向乙方提供软件开发与维护所需的全部技术资料、业务数据和相关信息；(2)甲方应按照合同约定支付软件开发与维护费用；(3)甲方应配合乙方的技术支持与培训工作，提供必要的人员和场地；(4)甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方；(5)甲方应遵守国家法律法规，不得利用本合同项下的软件从事违法行为。3.2乙方权益与义务(1)乙方应按照合同约定完成软件开发、维护和升级工作；(2)乙方应保证软件的质量和安全性，对于因软件质量问题导致的损失，乙方应承担相应责任；(3)乙方应提供技术支持和培训服务，确保甲方人员能够熟练使用软件；(4)乙方应按照甲方要求，对软件进行升级与优化；(5)乙方应遵守国家法律法规，不得利用本合同项下的软件从事违法行为。4.费用与支付4.1软件开发费用本合同项下的软件开发费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2软件维护费用本合同项下的软件维护费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.3支付方式与时间(1)合同签订后【】日内，甲方支付软件开发费用的一半；(2)软件开发完成后，甲方支付剩余的软件开发费用；(3)合同履行期间，甲方每月支付软件维护费用。5.保密协议5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起【】年止。5.3违约责任如一方违反本合同的保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。6.技术支持与培训6.1技术支持范围(1)电话支持：工作日【】小时响应，解决时间不超过【】小时；(2)现场支持：如需现场支持，乙方应在【】小时内派员到达现场；(3)远程登录支持：乙方应提供远程登录权限，协助甲方解决技术问题。6.2培训内容与时间乙方应根据甲方需求提供培训课程，培训内容包括软件操作、功能介绍等。培训时间双方另行协商确定。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。8.2乙方违约责任乙方如违反本合同的约定，导致甲方无法正常使用软件或维护服务的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。9.争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1变更条件任何一方如需要变更或解除本合同，应提前【】天书面通知对方，并经对方书面同意。10.2解除条件除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。11.其他条款11.1知识产权保护乙方应保证其提供给甲方的软件不侵犯他人的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷的，乙方应承担全部责任。11.2信息安全乙方应对甲方提供的业务数据和相关信息予以保密，并采取适当措施确保信息安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。11.3合同解除后的处理合同解除后，乙方应停止提供软件维护服务，并按照甲方的要求移除所有与软件相关的设备和资料。12.附件12.1软件开发需求说明书12.2软件维护服务计划13.签署日期13.1甲方签署13.2乙方签署14.合同生效条件14.1签署盖章本合同自双方签署并加盖公章之日起生效。14.2合同备案双方应在合同生效后【】天内，将合同副本分别提交至各自所在地的工商行政管理部门进行备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或实体。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因履行合同而与第三方发生合作关系；(2)第三方参与或协助甲方或乙方履行合同；(3)第三方与甲方或乙方就合同内容发生争议。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方对甲方或乙方承担的责任以其与甲方或乙方之间的合同约定为准，本合同不对第三方承担的责任进行限定。16.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关服务或协助履行合同，并承担相应义务。17.第三方违约处理17.1第三方违约如第三方违反其与甲方或乙方之间的合同约定，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。17.2第三方违约责任承担甲方或乙方如因第三方违约遭受损失，有权向第三方追偿，并要求乙方承担连带责任。18.第三方权益保护18.1第三方权益第三方对其提供的技术、信息等享有知识产权和其他合法权益，甲方和乙方应予以尊重和保护。18.2第三方权益侵害如甲方或乙方侵犯第三方的合法权益，第三方有权要求甲方或乙方停止侵权行为，并承担相应法律责任。19.第三方争议解决19.1第三方争议如第三方与甲方或乙方之间发生争议，双方应通过友好协商解决。19.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。19.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.甲方和乙方与第三方合作20.1合作限制甲方和乙方在与第三方合作时，不得违反本合同的约定，损害对方合法权益。20.2合作通知甲方和乙方在与第三方合作前，应通知对方，并在合作过程中保持沟通。21.甲方和乙方对第三方的索赔21.1索赔条件如甲方或乙方因第三方原因遭受损失，有权向第三方索赔。21.2索赔程序甲方或乙方在向第三方索赔前，应先将索赔事项通知对方，并在必要时共同采取行动。22.甲方和乙方对第三方的披露22.1披露条件如甲方或乙方发现第三方存在违法行为或可能损害甲方或乙方利益的情况，应立即披露。22.2披露程序甲方或乙方在披露第三方信息前，应先与对方沟通，并共同决定披露方式和时机。23.甲方和乙方对第三方的授权23.1授权范围甲方和乙方可在必要时授权第三方代表其履行合同部分义务。23.2授权程序甲方和乙方在授权第三方前，应与对方沟通，并明确授权范围和期限。24.第三方介入的合同变更24.1变更条件如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方和乙方应签订书面协议，明确变更内容。24.2变更通知甲方和乙方在签订合同变更协议后，应将变更内容通知对方。25.第三方介入的合同解除25.1解除条件如第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同。25.2解除程序甲方和乙方在解除合同前，应与对方沟通，并签订书面解除协议。26.第三方介入的合同终止26.1终止条件如第三方介入导致本合同目的无法实现，甲方和乙方有权终止合同。26.2终止程序甲方和乙方在终止合同前，应与对方沟通，并签订书面终止协议。27.第三方介入的合同延续27.1延续条件如第三方介入导致本合同期限需延长，甲方和乙方应签订书面延续协议。27.2延续程序甲方和乙方在签订合同延续协议后，应将延续内容通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件开发需求说明书描述软件的功能、性能、系统架构等详细需求。包括用户手册、操作指南等用户文档。2.软件维护服务计划详细列出软件维护的服务内容、周期、联系方式等信息。包括维护手册、故障排查指南等维护文档。3.软件开发费用明细表列明软件开发各项费用的详细金额和计算依据。包括人员成本、材料成本、测试费用等。4.软件维护费用明细表列明软件维护各项费用的详细金额和计算依据。包括人员成本、材料成本、升级费用等。5.保密协议附件包含保密信息的范围、保密期限、违约责任等详细规定。6.技术支持与培训计划列出技术支持与培训的时间表、内容、地点、联系方式等信息。7.第三方服务提供商名单及资质证明列出第三方服务提供商的名称、地址、联系方式等信息。包含第三方服务提供商的资质证明文件。8.软件开发与维护进度计划详细列出软件开发与维护的各个阶段的时间安排。9.软件交付验收标准列出软件交付时的验收标准和要求。10.违约行为及责任认定标准详细说明各种违约行为的具体表现和责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按约定时间支付开发或维护费用。提供虚假或错误的技术资料、业务数据和相关信息。未经乙方同意，将合同项下的任何