软件技术服务协议模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

软件技术服务协议模板本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2软件技术服务1.2.1服务内容1.2.2服务范围1.2.3服务期限2.技术开发2.1开发任务2.1.1项目需求分析2.1.2技术方案设计2.1.3软件编码与实现2.1.4系统测试与调试2.2开发进度与验收2.2.1开发进度计划2.2.2阶段性验收标准2.2.3最终验收标准3.技术支持与维护3.1技术支持3.1.1技术咨询与解答3.1.2技术培训与指导3.1.3远程支持与现场支持3.2维护服务3.2.1系统升级与优化3.2.2故障排查与修复3.2.3定期检查与维护4.知识产权4.1技术成果归属4.1.1技术成果定义4.1.2技术成果归属原则4.2知识产权保护4.2.1乙方义务4.2.2甲方义务4.3保密条款4.3.1保密信息定义4.3.2保密期限4.3.3保密义务与违约责任5.费用与支付5.1服务费用5.1.1费用构成5.1.2费用计算方式5.1.3费用支付方式与时间5.2额外费用5.2.1额外费用定义5.2.2额外费用计算方式5.2.3额外费用支付方式与时间6.违约责任6.1甲方违约6.1.1违约行为6.1.2违约责任6.2乙方违约6.2.1违约行为6.2.2违约责任7.不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力后果处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密协议10.1保密协议内容10.2保密协议的签订与生效11.技术服务记录11.1服务记录内容11.2服务记录的保存与使用12.项目协调与沟通12.1项目协调机制12.2沟通渠道与方式13.合同的转让与继承13.1合同转让条件13.2合同转让程序13.3合同继承14.合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除程序14.3合同终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.1.1甲方名称：____________1.1.2乙方名称：____________1.2软件技术服务1.2.1服务内容：乙方根据甲方的需求，为甲方提供包括但不限于软件开发、系统集成、技术咨询与培训等服务。1.2.2服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于软件设计、编码、测试、部署、维护及升级等。1.2.3服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第二条技术开发2.1开发任务2.1.1项目需求分析：乙方根据甲方提供的需求，进行项目需求分析，并提交需求分析报告。2.1.2技术方案设计：乙方根据需求分析报告，制定技术方案，并提交技术方案设计报告。2.1.3软件编码与实现：乙方按照技术方案设计报告进行软件编码与实现，并按照约定时间提交阶段性成果。2.1.4系统测试与调试：乙方对完成的软件进行系统测试与调试，确保软件满足甲方需求。2.2开发进度与验收2.2.1开发进度计划：乙方制定详细的开发进度计划，并按照计划进行开发。2.2.2阶段性验收标准：乙方按照约定的阶段性验收标准，对完成的阶段进行验收。2.2.3最终验收标准：甲方对完成的软件进行最终验收，验收标准如下：（1）软件功能符合项目需求分析报告中约定的功能要求；（2）软件性能满足技术方案设计报告中的性能要求；（3）软件质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求；（4）软件文档齐全，符合甲方要求。第三条技术支持与维护3.1技术支持3.1.1技术咨询与解答：乙方在软件开发、使用过程中，为甲方提供技术咨询与解答。3.1.2技术培训与指导：乙方为甲方提供必要的技术培训与指导，确保甲方能够正确使用软件。3.1.3远程支持与现场支持：乙方提供远程支持与现场支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。3.2维护服务3.2.1系统升级与优化：乙方定期对软件进行系统升级与优化，以提高软件性能和稳定性。3.2.2故障排查与修复：乙方在接到甲方故障报告后，及时进行故障排查与修复。3.2.3定期检查与维护：乙方定期对软件进行检查与维护，确保软件正常运行。第四条知识产权4.1技术成果归属4.1.1技术成果定义：技术成果指乙方在履行合同过程中创造的具有实用性、新颖性和独立性的技术成果。4.1.2技术成果归属原则：除非双方另有约定，技术成果归甲方所有。4.2知识产权保护4.2.1乙方义务：乙方在合同履行过程中，应对涉及的技术秘密、商业秘密等保密信息保密，并不得侵犯甲方的知识产权。4.2.2甲方义务：甲方应对乙方在合同履行过程中产生的技术成果给予适当的保护，并不得侵犯乙方的知识产权。4.3保密条款4.3.1保密信息定义：保密信息指合同履行过程中双方披露的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。4.3.2保密期限：保密信息的保密期限为合同终止后____年。4.3.3保密义务与违约责任：双方在合同履行过程中，应对保密信息保密，违反保密义务的，应承担违约责任。第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1费用构成：服务费用包括软件开发费、技术支持与维护费、培训费等。5.1.2费用计算方式：服务费用根据双方约定的计费标准、开发进度和实际工作量进行计算。5.1.3费用支付方式与时间：甲方按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.2额外费用5.2.1额外费用定义：额外费用指合同履行过程中，因不可抗力、甲方要求等原因产生的费用。5.2.2额外费用计算方式：额外费用根据第八条违约责任6.1甲方违约6.1.1违约行为：甲方违反合同约定，未按时支付服务费用、提供必要的技术资料和人员配合等。6.1.2违约责任：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。6.2乙方违约6.2.1违约行为：乙方违反合同约定，未按时完成开发任务、提供技术支持等。6.2.2违约责任：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。第九条不可抗力7.1不可抗力定义：不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力后果处理：由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十条争议解决（1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（3）提交仲裁机构仲裁。8.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构：如选择仲裁，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。第十一条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更：双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方确认后生效。9.3合同解除：双方如需解除合同，应签订书面解除协议，经双方确认后生效。第十二条保密协议10.1保密协议内容：双方在合同履行过程中，应对涉及的技术秘密、商业秘密等保密信息保密，并不得泄露给第三方。10.2保密协议的签订与生效：保密协议作为本合同的附件，自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条技术服务记录11.1服务记录内容：记录双方在合同履行过程中的服务情况，包括服务内容、服务时间、服务人员等。11.2服务记录的保存与使用：服务记录应由双方共同保存，可用于双方对合同履行情况的查阅和核实。第十四条项目协调与沟通12.1项目协调机制：双方应建立项目协调机制，确保项目顺利进行。（1）定期会议：双方定期召开项目会议，汇报项目进展情况，解决存在的问题。（2）电话沟通：双方可通过电话进行日常沟通，及时解决项目中的问题。（3）电子邮件：双方可通过电子邮件发送项目相关文件和信息。第十五条合同的转让与继承13.1合同转让条件：未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。13.2合同转让程序：如需转让合同，转让方应提前书面通知对方，并经对方同意后生效。13.3合同继承：如合同一方发生继承事项，本合同由继承方继续履行。第十六条合同的终止与解除14.1合同终止条件：本合同在履行期限届满、双方达成终止协议等情况下终止。14.2合同解除程序：双方如需解除合同，应签订书面解除协议，并办理相关手续。14.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的权利与义务，包括但不限于保密信息的保护、软件的使用和转让等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入：本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术支持提供商等，在合同履行过程中提供专业服务或协助甲乙方完成特定任务。1.2第三方范围：第三方指除甲乙方之外，与本合同有直接或间接合作关系，参与合同履行过程，对合同标的具有直接或间接影响的自然人、法人和其他组织。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任：第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其在合同中的义务，并对因其原因导致的合同履行不符合约定承担责任。2.2第三方责任限额：除非本合同另有约定，第三方对甲乙方承担的责任限额为其在合同中的义务范围及金额。2.3第三方与其他各方的关系：第三方与甲乙方、其他第三方之间的权利义务关系，应由各方在合同中明确约定，并符合法律法规的规定。第三条第三方介入的程序与条件3.1第三方介入程序：甲乙方如需引入第三方介入合同履行，应提前书面通知对方，并经对方同意后生效。（1）第三方具有履行合同所需的专业能力、资质和信誉；（2）第三方介入不违反法律法规和本合同的约定；（3）甲乙方均同意第三方介入。第四条第三方介入后的合同修正（1）明确第三方的义务与责任；（2）界定第三方的权利与利益；（3）第三方介入的具体工作内容和要求；（4）第三方与甲乙方的沟通与协调机制。4.2说明：本合同中的第三方介入条款，旨在明确第三方的权利、义务和责任，确保合同履行过程中各方的权益得到保障。第五条第三方责任的风险划分5.1第三方责任风险：第三方在合同履行过程中可能产生的风险，包括但不限于违约风险、技术风险、法律风险等。5.2风险划分：甲乙方应根据合同约定和实际情况，合理划分第三方责任风险。5.3风险防范措施：甲乙方应采取有效措施，防范和降低第三方责任风险。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更程序：如需变更第三方介入事项，甲乙方应签订书面变更协议，并经对方同意后生效。6.2解除程序：如需解除第三方介入，甲乙方应签订书面解除协议，并办理相关手续。6.3变更与解除的效力：第三方介入的变更与解除，不影响本合同其他条款的效力。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约：第三方违反合同约定，导致合同履行不符合约定的，应承担违约责任。7.2违约责任划分：甲乙方应根据合同约定和实际情况，合理划分第三方违约责任。7.3违约处理程序：甲乙方应按照合同约定和法律法规规定，处理第三方违约事宜。第八条第三方介入的争议解决（1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（3）提交仲裁机构仲裁。8.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构：如选择仲裁，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。第九条第三方介入后的合同终止与解除9.1合同终止条件：本合同在履行期限届满、双方达成终止协议等情况下终止。9.2合同解除程序：双方如需解除合同，应签订书面解除协议，并办理相关手续。9.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的权利与义务，包括但不限于保密信息的保护、软件的使用和转让等。第十条第三方介入的告知义务10.1告知义务：甲乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应按照合同约定及时告知对方。10.2告知内容：甲乙方应告知对方第三方介入的具体情况，包括但不限于第三方名称、介入事项、介入时间等。10.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术开发方案：详细描述软件技术开发的具体方案，包括技术路线、关键技术和实施步骤等。2.需求分析报告：详细描述项目需求，包括功能需求、性能需求和用户界面需求等。3.技术方案设计报告：详细描述软件技术方案，包括系统架构、模块划分和关键技术等。4.系统测试报告：详细描述软件系统测试的过程、方法和结果，包括测试环境、测试用例和测试结果等。5.用户手册：详细描述软件的使用方法，包括功能