商家入驻协议书模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

商家入驻协议书模板本合同目录一览第一条定义与术语1.1商家1.2平台1.3用户1.4商品1.5销售额1.6服务费1.7违约金1.8合同期限第二条商家的权利与义务2.1商家的权利2.2商家的义务2.3商品信息管理2.4售后服务2.5知识产权保护第三条平台的权利与义务3.1平台的权利3.2平台的义务3.3平台的服务保障3.4平台的修改与终止第四条用户权益保障4.1用户隐私保护4.2用户投诉处理4.3用户信息安全第五条商品交易规则5.1商品上架5.2商品销售5.3商品下架5.4商品价格调整第六条营销活动与推广6.1平台营销活动6.2商家自主营销活动6.3推广渠道与方式第七条服务费用与支付7.1服务费用标准7.2支付方式与时间7.3费用调整与退还第八条违约责任与赔偿8.1商家违约行为8.2平台违约行为8.3违约责任认定与赔偿计算第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件10.2合同的修改10.3合同的终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务与期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的解释权13.3合同的附件第十四条签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1商家本合同所称“商家”是指经平台审核并通过，同意在平台上销售商品或提供服务的个人或单位。1.2平台本合同所称“平台”是指由公司运营的电商平台，为商家和用户提供商品交易、支付、物流等服务。1.3用户本合同所称“用户”是指在平台上进行购物、浏览等活动的个人或单位。1.4商品本合同所称“商品”是指商家在平台上销售的具有独立实用价值和价格的物品。1.5销售额本合同所称“销售额”是指商家在平台上销售商品所获得的实际成交金额，不包括退货、退款等。1.6服务费本合同所称“服务费”是指平台为商家提供商品展示、交易、支付等服务而收取的费用。1.7违约金本合同所称“违约金”是指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。1.8合同期限本合同期限为____年，自双方签署之日起计算。第二条商家的权利与义务2.1商家的权利（1）享有在平台上销售商品或提供服务的权利。（2）有权参加平台举办的各类营销活动。（3）有权查阅、修改自己的商品信息和店铺资料。（4）有权向平台提出意见和建议，要求平台提供相应的帮助和协助。2.2商家的义务（1）遵守国家法律法规和平台规则，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。（2）保证商品的质量和真实性，不得发布虚假广告和虚假宣传。（3）按照平台规定的时间、方式和标准提供售后服务。（4）及时处理用户的投诉和意见，确保用户权益。2.3商品信息管理商家应在平台上发布真实、准确、完整的商品信息，并保证商品的描述与实际相符。商品信息包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、保质期等。2.4售后服务商家应按照平台规定提供售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。商家应在收到用户退换货请求后____小时内响应，并在收到退换货商品后____小时内完成退换货处理。2.5知识产权保护商家应保证所销售的商品不存在侵犯他人知识产权的情况，如发生侵权行为，商家应承担全部责任。第三条平台的权利与义务3.1平台的权利（1）审核商家资格，有权拒绝不符合条件的商家入驻。（2）对商家在平台上的行为进行监督和管理，有权要求商家改正违反平台规定的行为。（3）根据合同约定和服务条款，收取商家服务费。（4）在合同期限内，有权要求商家履行合同义务。3.2平台的义务（1）为商家提供商品展示、交易、支付等服务。（2）保障用户信息安全，维护平台正常运营。（3）定期更新平台功能，提高用户体验。（4）协助商家处理用户的投诉和意见。3.3平台的服务保障平台应保证提供的服务符合国家法律法规和行业标准，确保商家和用户的权益。3.4平台的修改与终止平台有权在合同期限内修改服务条款，如涉及商家权益的，应提前通知商家。在合同期限内，平台不得无故终止合同。如平台原因导致合同无法履行，平台应提前____天通知商家，并按照约定承担违约责任。第四条用户权益保障4.1用户隐私保护平台应严格保护用户的隐私权，不得泄露用户个人信息。4.2用户投诉处理平台应在收到用户投诉后____小时内响应，并在收到投诉后____小时内完成调查和处理。4.3用户信息安全平台应采取有效措施保护用户信息安全，如发生信息泄露，平台应承担相应责任。第五条商品交易规则5.1商品上架商家应在平台商品上架申请，平台审核通过后，商品即可上架销售。5.2商品销售商家应按照平台规定的方式进行商品销售，不得使用不正当手段影响商品排名和销售量。5.3商品下架商家有权在商品销售期间下架商品。如平台认为商品存在问题，有权要求商家下架商品。第八条违约责任与赔偿8.1商家违约行为（1）商家违反国家法律法规和平台规则，导致合同无法履行。（2）商家未按照合同约定提供商品或服务。（3）商家未按照平台规定的时间、方式和标准提供售后服务。（4）商家泄露用户隐私或未能保障用户信息安全。8.2平台违约行为（1）平台未按照合同约定提供服务。（2）平台无故终止合同。（3）平台未按照约定保护商家和用户权益。8.3违约责任认定与赔偿计算（1）违约方应承担因违约产生的直接损失赔偿责任。（2）违约方应承担因违约产生的间接损失赔偿责任。（3）违约方应按照守约方的实际损失金额计算赔偿金额。8.4违约金（1）商家违反合同约定，应向平台支付违约金，违约金金额为销售额的____%。（2）平台违反合同约定，应向商家支付违约金，违约金金额为服务费的____%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，友好协商，解决争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向平台所在地的消费者协会或行业协会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至平台所在地的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方同意通过平台所在地的法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同的修改合同履行期间，如需修改合同条款，应经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。10.3合同的终止合同期限届满，双方未续签的，合同自动终止。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密义务与期限双方应对保密内容承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应优先采取协商解决，协商不成时，按照合同约定的争议解决方式进行。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应加盖公章，并寄送至对方指定的联系地址。13.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.3合同的附件本合同附件包括：平台规则、商家入驻指南、服务费收费标准等。第十四条签署日期与地点14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同在____省____市____区（县）的____（地址）签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入本合同所称“第三方介入”是指在商家与平台之间的合同履行过程中，除商家和平台外，涉及到的其他个人、单位或组织。第三方介入包括但不限于物流公司、支付机构、中介机构、监管机构等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）提供商品或服务过程中涉及的第三方供应商、制造商。（2）商品销售过程中涉及的物流公司、快递公司。（3）交易过程中涉及的支付机构、银行。（4）平台运营过程中涉及的技术服务提供商、咨询机构。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方责任第三方应按照合同约定或行业标准提供服务，并保证服务质量和效率。如第三方服务出现问题，导致商家或用户损失的，第三方应承担相应责任。2.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯商家和用户的合法权益。第三方在提供服务过程中，应确保信息安全，不得泄露商家和用户的隐私信息。2.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间不存在合同关系。甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第三条第三方介入的协调与处理3.1第三方介入的协调当合同履行过程中出现第三方介入的情况时，甲乙方应积极沟通，协调解决。如第三方未能按照约定提供服务，甲乙方应共同协商解决办法，确保合同的履行。3.2第三方问题的处理如第三方服务出现问题，导致甲乙方损失的，甲乙方应按照本合同及第三方服务合同的约定，追究第三方的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方服务合同中约定的责任限额。（2）国家法律法规规定的第三方责任限额。（3）行业惯例或标准规定的第三方责任限额。4.2第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在提供服务过程中造成甲乙方损失的情况。如第三方未按照约定或行业标准提供服务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应责任，但不超过约定的责任限额。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据甲乙方之间的协商，以及第三方服务合同的约定进行调整。如第三方服务合同中未约定责任限额，甲乙方可协商确定。第五条第三方介入的额外条款与说明5.1额外条款（1）第三方服务标准的约定。（2）第三方责任限额的约定。（3）第三方介入问题解决的约定。5.2说明本合同中的第三方介入条款，旨在明确第三方在合同履行过程中的责任和义务，以及甲乙方与第三方之间的关系。甲乙方应严格按照合同约定，履行各自的权利和义务，确保合同的顺利履行。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议的解决如第三方介入引发争议，甲乙方应协商解决。协商不成的，可依法向平台所在地的仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。6.2第三方争议的处理第三方争议的处理，不影响甲乙方之间的合同履行。甲乙方在处理第三方争议时，应确保合同的履行不受影响。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更如因第三方介入需要变更本合同的，甲乙方应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。7.2合同变更的生效合同变更协议自甲乙方签字盖章之日起生效。变更后的合同条款，视为对本合同的补充和修改。第八条第三方介入的合同终止8.1合同终止本合同因履行完毕、双方协商一致、法律规定等原因终止的，第三方介入的合同关系同时终止。8.2第三方合同的终止第三方介入的合同关系终止后，第三方与甲乙方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第九条第三方介入的合同继承9.1合同继承本合同因法律规定或双方协商一致而终止的，甲乙方应按照本合同的约定，处理合同终止后的继承事项。9.2第三方合同的继承第三方介入的合同关系终止的，甲乙方应按照第三方服务合同的约定，处理合同终止后的继承事项。第十条第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商家入驻申请表2.商家店铺信息表3.商品信息表4.平台规则5.商家入驻指南6.服务费收费标准7.物流公司名录8.支付机构名录9.第三方服务合同10.消费者权益保护承诺书11.信息安全保密协议12.售后服务承诺书13.知识产权保护承诺书14.法律适用及争议解决方式附件的详细要求和说明：1.商家入驻申请表：商家需填写真实、准确的信息，包括商家基本信息、法人代表、经营范围等。2.商家店铺信息表：商家需提供店铺名称、店铺类型、店铺地址等信息。3.商品信息表：商家需详细填写商品名称、商品规格、商品价格、商品图片等。4.平台规则：包括商家入驻规则、商品发布规则、交易规则、售后服务规则等。5.商家入驻指南：包括商家入驻流程、商家权利与义务、商品发布指南等。6.服务费收费标准：详细说明服务费的收费标准、收费方式、支付时间等。7.物流公司名录：列出平台合作的物流公司，商家可从中选择。8.支付机构名录：列出平台合作的支付机构，商家可从中选择。9.第三方服务合同：包括物流公司、支付机构等第三方与商家之间的合同。10.消费者权益保护承诺书：商家承诺保护消费者权益，提供真实、准确、完整的商品信息。11.信息安全保密协议：商家和平台承诺保护用户信息安全，不泄露用户隐私。12.售后服务承诺书：商家承诺提供售后服务，包括退换货、维修、咨询等。13.知识产权保护承诺书：商家承诺不销售侵犯他人知识产权的商品。14.法律适用及争议解决方式：明确合同适用的法律及争议解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.商家违约行为及责任：（1）销售假冒伪劣商品：商家应承担退货退款责任，并支付违约金。（2）发布虚假广告：商家应承担消除影响、恢复名誉的责任，并支付违约