美团与商家合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美团与商家合作协议本合同目录一览第一条：合作协议概述1.1协议主体1.2合作内容1.3合作期限第二条：商家的权利和义务2.1商家权利2.2商家义务第三条：美团的权利和义务3.1美团权利3.2美团义务第四条：商品和服务质量4.1商家商品质量4.2商家服务标准第五条：价格和支付5.1价格制定5.2支付方式5.3支付时间第六条：订单处理和配送6.1订单处理6.2配送安排6.3配送费用第七条：售后服务7.1售后服务政策7.2售后服务流程第八条：用户评价和投诉处理8.1用户评价8.2投诉处理机制第九条：数据共享和隐私保护9.1数据共享范围9.2数据保护措施第十条：违约责任10.1商家违约10.2美团违约第十一条：争议解决11.1协商解决11.2法律途径第十二条：合同的变更和终止12.1变更条件12.2终止条件第十三条：通知和送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条：其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释14.3合同的生效和终止日期第一部分：合同如下：第一条：合作协议概述1.1协议主体1.2合作内容合作内容主要包括美团在其平台上为合作方提供商品或服务的展示、推广、销售等服务，合作方则需按照本协议约定向美团提供商品或服务，并保证商品或服务的质量和安全。1.3合作期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。合作期限届满后，如双方均未提出终止合作，则本协议自动续约____年。第二条：商家的权利和义务2.1商家权利2.1.1合作方有权按照本协议约定，享受美团提供的各项服务，并获取由此产生的经济利益。2.1.2合作方有权在合作期间，对美团的推广、销售等活动提出建议和意见，美团应给予合理考虑。2.2商家义务2.2.1合作方应按照本协议约定，向美团提供符合质量标准、安全合规的商品或服务。2.2.2合作方应保证其提供的商品或服务不存在知识产权侵权等法律问题。2.2.3合作方应按照美团的要求，提供相关商品或服务的信息、图片等素材，并保证素材的真实性、准确性。2.2.4合作方应遵守国家相关法律法规，不得利用美团平台从事违法违规活动。第三条：美团的权利和义务3.1美团权利3.1.1美团有权根据合作协议约定，向合作方提供相应的服务，并收取服务费用。3.1.2美团有权对合作方提供的商品或服务进行审核，如发现不符合质量标准、安全合规等问题，有权要求合作方改正。3.1.3美团有权在合作期间，对合作方的商品或服务进行推广、销售等活动，并获取由此产生的经济利益。3.2美团义务3.2.1美团应按照本协议约定，向合作方提供相应的服务，并保证服务的质量。3.2.2美团应对合作方提供的商品或服务信息保密，不得泄露给第三方。3.2.3美团应协助合作方处理用户投诉，确保合作双方的权益。第四条：商品和服务质量4.1商家商品质量合作方向美团提供的商品应符合国家相关法律法规、行业标准及美团的相关规定，保证商品的质量、安全合规。4.2商家服务标准合作方向美团提供的服务应符合行业标准及美团的相关规定，保证服务的质量和满意度。第五条：价格和支付5.1价格制定合作方向美团提供的商品或服务价格，应由双方协商确定，并在合作协议中予以明确。5.2支付方式合作方向美团的支付方式包括但不限于线上支付、线下支付等，具体支付方式由双方在合作协议中约定。5.3支付时间合作方应按照合作协议约定的时间，向美团支付相应的服务费用。如合作方未按时支付，应按照美团的要求支付逾期利息。第六条：订单处理和配送6.1订单处理合作方应对美团转发的订单进行核实，并在核实无误后按照订单要求提供商品或服务。6.2配送安排合作方应根据美团的要求和用户的订单信息，合理安排配送时间、路线等，确保商品按时送达。6.3配送费用配送费用由合作方承担，具体费用标准由双方在合作协议中约定。如合作方未按约定承担配送费用，美团有权从合作方的支付款项中扣除相应费用。第八条：用户评价和投诉处理8.1用户评价用户对合作方提供的商品或服务的评价，合作方应给予关注和反思，以改进和提升商品或服务质量。8.2投诉处理机制如用户对合作方提供的商品或服务提出投诉，合作方应在24小时内响应并处理，如无法解决，应及时报告美团，美团有权协助处理并给予解决方案。第九条：数据共享和隐私保护9.1数据共享范围合作期间，美团有权收集和记录合作方提供的商品或服务的销售数据、用户评价等信息，并用于改善服务、运营分析等。9.2数据保护措施美团应采取合理、有效的措施保护合作方提供的商品或服务数据的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第十条：违约责任10.1商家违约如合作方违反本协议的任何条款，美团有权要求合作方改正，如合作方未能改正或严重违反本协议，美团有权终止本协议，并要求合作方赔偿因此造成的损失。10.2美团违约如美团未能按照本协议约定提供服务或违反本协议的任何条款，合作方有权要求美团改正，如美团未能改正或严重违反本协议，合作方有权终止本协议，并要求美团赔偿因此造成的损失。第十一条：争议解决11.1协商解决合作双方应通过友好协商解决本协议执行过程中的任何争议和纠纷。11.2法律途径如协商不成，任何一方均有权向合作双方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的变更和终止12.1变更条件本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.2终止条件本协议的有效期届满或者双方协商一致终止本协议的，本协议即告终止。第十三条：通知和送达13.1通知方式任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知可以采用邮寄、电子邮件等方式。13.2送达地址双方应在本协议中约定接收通知的地址，如地址发生变更，应及时通知对方。第十四条：其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。14.2合同的解释本协议未尽事宜，应由双方协商决定。本协议的附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.3合同的生效和终止日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。合作期限届满后，如双方均未提出终止合作，则本协议自动续约____年。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方概念本协议所称第三方，是指除甲乙方之外的，与甲乙方存在业务往来或合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介方、推广合作伙伴、技术服务提供商、支付服务商等。第二条：第三方介入的义务和责任2.1第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，不得利用本协议项下的业务从事违法违规活动。2.2第三方责任第三方应对其提供的商品或服务承担质量、安全、合规等责任。如因第三方原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。第三条：第三方介入的权益和责任限制3.1权益限制第三方不应享有本协议项下的任何权益，包括但不限于美团的推广收益、用户数据等。3.2责任限制第三方应对其介入行为所产生的损害承担有限责任。如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担无限责任。第四条：第三方介入的协调和管理4.1协调机制如本协议项下的业务涉及第三方，甲乙方应建立协调机制，确保各方权益的平衡和业务的顺利进行。4.2管理责任甲乙方应对第三方介入的业务进行监督管理，确保第三方遵守本协议的约定，维护甲乙方的合法权益。第五条：第三方介入的变更和终止5.1变更条件如第三方因故需变更，甲乙方应协商一致，并及时书面通知对方。5.2终止条件如第三方因故需终止介入，甲乙方应协商一致，并及时书面通知对方。第六条：第三方介入的违约处理6.1第三方违约如第三方违反本协议的任何条款，甲乙方有权要求第三方改正，如第三方未能改正或严重违反本协议，甲乙方有权终止本协议，并要求第三方赔偿因此造成的损失。6.2甲乙方违约如甲乙方未能按照本协议约定履行义务或违反本协议的任何条款，第三方有权要求甲乙方改正，如甲乙方未能改正或严重违反本协议，第三方有权终止本协议，并要求甲乙方赔偿因此造成的损失。第七条：争议解决7.1协商解决如因第三方介入导致本协议执行过程中的任何争议和纠纷，甲乙方应通过友好协商解决。7.2法律途径如协商不成，甲乙方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入的生效和终止日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，第三方介入的终止日期应由甲乙方协商确定。第九条：通知和送达9.1通知方式甲乙双方应以书面形式向第三方发送通知，通知可以采用邮寄、电子邮件等方式。9.2送达地址甲乙双方应在本协议中约定接收通知的第三方地址，如地址发生变更，应及时通知对方。第十条：其他条款10.1不可抗力如因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。10.2合同的解释本协议未尽事宜，应由甲乙方协商决定。本协议的附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.3合同的生效和终止日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。合作期限届满后，如甲乙双方均未提出终止合作，则本协议自动续约____年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作商品或服务清单详细列出合作方提供给美团的所有商品或服务的名称、规格、价格等信息。附件二：服务质量标准详细说明合作方提供商品或服务应达到的质量标准、安全要求等。附件三：推广活动方案列出合作期间双方约定的推广活动方案，包括活动时间、内容、费用等。附件四：订单处理流程详细描述合作方接到订单后应遵循的处理流程，包括订单核实、配送安排等。附件五：售后服务政策明确合作方提供的售后服务政策，包括退换货流程、售后服务联系方式等。附件六：用户投诉处理机制详细说明用户投诉处理的具体流程和责任分配。附件七：数据共享协议明确合作方与美团之间数据共享的范围、方式、保密措施等。附件八：违约行为处理办法详细列出合作过程中可能出现的违约行为及相应的处理办法。附件九：争议解决方式详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十：合同变更和终止条件明确合同变更和终止的条件、程序以及相关责任分配。说明二：违约行为及责任认定：1.合作方未按照约定提供商品或服务，或提供的商品或服务不符合质量标准、安全合规要求。示例：合作方提供的食品卫生不达标，导致用户食物中毒。2.合作方未按照约定时间、方式提供商品或服务，或延迟履行合同义务。示例：合作方未能在约定的时间内完成订单配送，导致用户不满。3.合作方未按照约定保护用户隐私，泄露用户个人信息。示例：合作方未经用户同意，将用户个人信息出售给第三方。4.合作方未按照约定处理用户投诉，导致用户权益受损。示例：合作方对用户投诉置之不理，导致用户满意度下降。5.美团未按照约定提供推广、销售等服