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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

酒店免责协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2酒店设施与服务1.3免责条款2.协议范围2.1适用对象2.2适用范围2.3不适用范围3.免责声明3.1个人伤害3.2财产损失3.3服务质量3.4第三方行为4.客户责任4.1遵守酒店规定4.2维护酒店秩序4.3赔偿责任5.合同效力5.1签订与生效5.2期限与终止5.3修改与补充6.争议解决6.1协商解决6.2调解途径6.3法律途径7.法律适用7.1适用法律7.2法律解释8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露责任9.不可抗力9.1定义与判定9.2影响与后果9.3应对措施10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.违约责任12.1违约行为12.2违约后果12.3违约赔偿13.权利与义务13.1酒店权利与义务13.2客户权利与义务14.最终条款14.1完整协议14.2修改权14.3签署日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同主体1.2酒店设施与服务酒店提供的设施与服务包括但不限于:住宿、餐饮、会议、健身、娱乐等。1.3免责条款本协议中的“免责条款”是指在任何情况下,酒店不承担责任的条款。第二条协议范围2.1适用对象本协议适用于所有入住酒店的客户。2.2适用范围本协议适用于客户在酒店期间的各项活动。2.3不适用范围本协议不适用于酒店员工及其家属。第三条免责声明3.1个人伤害客户在酒店期间所发生的人身伤害,除非是由酒店的故意或重大过失造成,否则酒店不承担责任。3.2财产损失酒店对客户财产的损失不承担责任,除非该损失是由于酒店的故意或重大过失造成。3.3服务质量酒店提供的服务质量符合行业标准,但不保证满足客户的个别需求或期望。3.4第三方行为对于非酒店员工或非酒店授权人员在酒店内进行的行为,酒店不承担责任。第四条客户责任4.1遵守酒店规定客户应遵守酒店的各项规定,包括但不限于入住退房时间、噪音控制、宠物政策等。4.2维护酒店秩序客户应维护酒店的正常秩序,不得从事违法、违规行为。4.3赔偿责任客户因自身行为导致酒店损失的,应承担相应的赔偿责任。第五条合同效力5.1签订与生效本协议自双方签字或盖章之日起生效。5.2期限与终止本协议有效期为__________年,除非提前终止。5.3修改与补充本协议可以根据双方协商进行修改或补充。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解途径如协商不成,双方可以寻求第三方调解。6.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条法律适用7.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。7.2法律解释本协议的解释权归甲方所有。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,均应予以保密。8.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后__________年终止。8.3泄露责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1定义与判定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2影响与后果如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议,该方免于承担违约责任。9.3应对措施双方应尽力减少不可抗力事件的影响,并协商调整履行本协议的方式和时间。第十条合同变更10.1变更条件本协议履行过程中,如双方同意变更协议内容的,可以签订补充协议。10.2变更程序变更协议应由双方书面签署,并注明变更内容、日期等。10.3变更生效补充协议自双方签署之日起生效,与本协议具有同等法律效力。第十一条合同解除11.1解除条件双方同意解除本协议的,可以签订解除协议。11.2解除程序解除协议应由双方书面签署,并注明解除原因、日期等。11.3解除后果协议解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相承担解除协议产生的后果。第十二条违约责任12.1违约行为一方违反本协议的,应承担违约责任。12.2违约后果违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任。12.3违约赔偿赔偿金额应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失、预期利益等。第十三条权利与义务13.1酒店权利与义务酒店应按照约定提供服务,并保证服务质量和安全。13.2客户权利与义务客户应按照约定支付费用,并遵守酒店规定。第十四条最终条款14.1完整协议本协议及附件为本协议的完整内容,取代了之前所有的口头或书面协议。14.2修改权本协议如有未尽事宜,双方可以签订补充协议进行修改。14.3签署日期本协议自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本协议所称第三方是指除甲乙方之外,参与或涉及本协议履行过程中的各方,包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。15.2第三方责任第三方应按照约定履行其职责,并对其提供的产品或服务承担质量、安全等责任。15.3第三方权益第三方依据本协议享有的权益,不得优于甲乙双方的权益。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方协调甲乙方应负责协调第三方的工作,确保第三方按照约定履行其职责。16.3第三方监督甲乙方有权对第三方的工作进行监督,确保第三方按照约定提供产品或服务。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对甲乙方造成的损失,仅限于第三方承诺的责任范围内。17.2第三方赔偿限额第三方同意赔偿的金额不超过其合同总价款的__________%。17.3第三方责任免除(1)不可抗力导致的损失;(2)甲乙方故意或重大过失导致的损失;(3)第三方无法预见或无法避免的损失。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方义务第三方应按照约定履行其义务,并承担因未能履行义务导致的损失。18.2甲乙方义务甲乙方应履行本协议项下的义务,并承担因未能履行义务导致的损失。18.3责任划分第三方导致的损失,由第三方承担;甲乙方导致的损失,由甲乙方承担。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方争议解决如第三方与甲乙方发生争议,双方应通过协商解决。19.2调解途径如协商不成,双方可以寻求第三方调解。19.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入的效力20.1第三方介入效力第三方介入本协议,不得影响甲乙方之间的权利义务。20.2第三方退出第三方未经甲乙方同意,不得擅自退出本协议。20.3第三方取代如第三方无法履行或未能履行其义务,甲乙方可以协商取代第三方。第二十一条第三方资料保密21.1第三方资料保密甲乙方对第三方提供的资料和信息,应予以保密。21.2保密期限甲乙方对第三方资料的保密义务,自本协议签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后__________年终止。21.3泄露责任如甲乙方违反保密义务,导致第三方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第二十二条第三方合规22.1第三方合规要求第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法、违规行为。22.2第三方合规责任第三方因违法行为导致的损失,由第三方承担。第二十三条第三方保险23.1第三方保险第三方应根据甲乙方的要求,购买相应的保险。23.2保险有效期限保险的有效期限应与本协议的履行期限相同。23.3保险索赔如发生保险事故,第三方应按照保险合同的规定进行索赔。第二十四条第三方评估24.1第三方评估甲乙方有权对第三方进行评估,以确保第三方符合甲乙方的要求。24.2评估结果评估结果作为甲乙方选择第三方、调整第三方工作的重要依据。第二十五条第三方培训25.1第三方培训甲乙方有权要求第三方对员工进行培训,以提高服务质量。25.2培训内容培训内容应包括但不限于:服务流程、服务标准、安全知识等。25.3培训效果第三方应保证培训效果,确保员工能够熟练掌握培训内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店设施与服务详细清单附件二:客户个人信息表附件三:保密协议附件四:第三方选择标准附件五:第三方评估表附件六:第三方培训资料附件七:保险单据附件八:第三方责任限额确认书附件九:争议解决方式确认书附件十:合同履行过程中的其他重要文件附件一:酒店设施与服务详细清单本附件详细列出了酒店提供的各项设施与服务,包括但不限于客房、餐饮、会议、健身、娱乐等,以及各项设施与服务的具体内容和规格。附件二:客户个人信息表本附件用于收集客户的基本信息,包括姓名、联系方式、身份证号码等。附件三:保密协议本附件明确了甲乙方对第三方提供的资料和信息的保密义务,包括保密内容、保密期限和泄露责任等。附件四:第三方选择标准本附件详细列出了选择第三方合作伙伴的标准,包括但不限于资质要求、能力评估、信誉度等。附件五:第三方评估表本附件用于对第三方合作伙伴进行评估,以确保其符合甲乙方的要求。附件六:第三方培训资料本附件提供了第三方合作伙伴员工培训的内容,包括服务流程、服务标准、安全知识等。附件七:保险单据本附件为第三方合作伙伴购买的保险单据,有效期限应与本协议的履行期限相同。附件八:第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额,包括赔偿金额和免除责任的情形。附件九:争议解决方式确认书本附件确认了双方在发生争议时选择的解决方式,包括协商、调解和法律途径等。附件十:合同履行过程中的其他重要文件本附件用于收集合同履行过程中产生的其他重要文件,包括但不限于验收报告、付款凭证等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未能按照约定支付费用或违反酒店规定。3.第三方未能按照约定履行其义务或提供的产品或服务不符合质量标准。4.任何一方违反保密义务导致对方遭受损失。5.任何一方未经对方同意擅自变更或解除合同。违约责任认定标准:1.甲方违约导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约导致甲乙双方损失的,由第三方承担相应的赔偿责任。

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