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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度国际旅游合作协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同相关术语的定义1.2合同的生效日期和终止日期第二条合作内容2.1旅游产品的提供2.2旅游服务的范围与标准2.3旅游活动的安排与组织第三条合作双方的权利与义务3.1合作方的权利3.2合作方的义务3.3合作方的责任与赔偿第四条旅游价格与支付方式4.1旅游价格的确定4.2支付方式与支付时间4.3旅游费用的调整与退还第五条旅游行程的变更与取消5.1旅游行程的变更5.2旅游行程的取消5.3行程变更与取消的通知程序第六条质量保障与客户服务6.1旅游服务的质量保障6.2客户服务的范围与标准6.3客户投诉的处理程序第七条风险管理与安全保障7.1风险管理的措施与程序7.2安全保障的责任与义务7.3紧急情况的处理与援助第八条宣传推广与合作营销8.1宣传推广的方式与内容8.2合作营销的策略与实施8.3宣传推广材料的提供与使用第九条信息共享与数据保护9.1信息共享的原则与范围9.2数据保护的责任与义务9.3信息安全的风险管理第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2合同争议的解决方式10.3诉讼管辖的选择第十一条合同的修改与补充11.1合同修改的方式与程序11.2合同补充的内容与效力第十二条合同解除与终止12.1合同解除的条件与程序12.2合同终止的后果与处理第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围13.2保密责任的期限与限制13.3保密条款的违约责任第十四条一般条款14.1通知与通信的方式14.2合同的完整性与独立性14.3合同的继承与转让第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同相关术语的定义(1)国际旅游合作协议:指本合同双方就旅游产品和服务达成的一致协议,包括但不限于旅游线路、旅游活动、旅游服务等。(2)合作方:指本合同双方,即甲方(旅游产品提供商)和乙方(旅游服务采购商)。(3)旅游产品:指甲方根据市场情况和乙方需求提供的各类旅游线路、旅游活动、旅游服务等。(4)旅游服务:指甲方在旅游过程中为乙方提供的一切服务,包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。1.2合同的生效日期和终止日期(1)本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。(2)如双方在合同有效期内未能完成约定的事项,可协商延长合同有效期。(3)合同期满后,如双方无异议,本合同自动终止。第二条合作内容2.1旅游产品的提供(1)甲方应根据乙方的需求,提供符合双方约定的旅游产品。(2)甲方有权根据市场情况调整旅游产品,但需提前通知乙方。(3)甲方应确保旅游产品的质量,满足乙方的合理需求。2.2旅游服务的范围与标准(1)甲方提供的旅游服务应包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。(2)甲方应按照约定标准和质量提供旅游服务,确保乙方的权益。(3)甲方有权在合同范围内调整服务内容,但需提前通知乙方。2.3旅游活动的安排与组织(1)甲方应根据合同约定,合理安排乙方的旅游活动。(2)甲方应确保旅游活动的安全性,提供必要的安全保障措施。(3)甲方有权在合同范围内调整活动内容,但需提前通知乙方。第三条合作双方的权利与义务3.1合作方的权利(1)甲方有权根据合同约定,要求乙方支付旅游费用。(2)甲方有权在合同范围内调整旅游产品和服务。(3)甲方有权在合同期限内解除或终止合同。3.2合作方的义务(1)乙方应按照合同约定,支付旅游费用。(2)乙方应按照合同约定,配合甲方完成旅游活动。(3)乙方有权在合同期限内提出合理的修改意见。3.3合作方的责任与赔偿(1)甲方未按合同约定提供旅游产品或服务的,应承担相应的赔偿责任。(2)乙方未按合同约定支付旅游费用的,应承担相应的违约责任。(3)因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。第四条旅游价格与支付方式4.1旅游价格的确定(1)本合同旅游价格根据乙方需求和市场情况制定,具体价格详见附件。(2)旅游价格如有调整,甲方应提前通知乙方,并说明调整原因。4.2支付方式与支付时间(1)乙方应按照合同约定,通过银行转账等方式支付旅游费用。(2)乙方应在合同签订后五个工作日内支付首付款,剩余款项在出发前一个月内支付完毕。4.3旅游费用的调整与退还(1)如乙方在合同签订后提出解除或终止合同,甲方有权按实际情况收取手续费。(2)如甲方因故未能按合同约定提供旅游服务,乙方有权要求退还已支付的旅游费用。第五条旅游行程的变更与取消5.1旅游行程的变更(1)如甲方因故需要调整旅游行程,应提前通知乙方。(2)如乙方同意调整行程,双方应签订行程变更协议。5.2旅游行程的取消(1)如甲方因故需要取消旅游行程,应提前通知乙方。(2)如乙方同意取消行程,甲方应退还已支付的旅游费用。5.3行程变更与取消的通知程序(1)甲方应在变更或取消行程前五个工作日内通知乙方。(2)乙方应在收到通知后三个工作日内回复甲方,同意或不同意变更或取消行程。第六条质量保障与客户服务6.1旅游服务的质量保障(1)甲方应建立健全旅游服务质量保障体系,确保乙方的权益。(2)甲方应定期对旅游第八条宣传推广与合作营销8.1宣传推广的方式与内容(1)甲方应根据合同约定,制作并及时更新旅游产品的宣传资料,包括宣传册、网站内容、广告等。(2)乙方应协助甲方进行旅游产品的宣传推广,提供必要的市场信息和支持。(3)双方应共同商定宣传推广方案,并按照约定时间节点实施。8.2合作营销的策略与实施(1)甲方应制定合作营销策略,包括但不限于促销活动、联合营销、优惠券发放等。(2)乙方应根据甲方提供的营销策略,在其渠道内进行相应的推广活动。(3)双方应共同跟踪营销活动的效果,并根据实际情况进行调整。8.3宣传推广材料的提供与使用(1)甲方应向乙方提供符合合同约定的宣传材料,包括但不限于宣传册、海报、电子资料等。(2)乙方应按照约定方式使用甲方提供的宣传材料,不得擅自修改或篡改。(3)宣传材料的使用应遵守相关法律法规和行业规范。第九条信息共享与数据保护9.1信息共享的原则与范围(1)甲方应向乙方提供旅游产品的销售数据、客户反馈等信息,以便乙方更好地了解市场和客户需求。(2)乙方应向甲方提供旅游产品的市场反馈、客户偏好等信息,以便甲方更好地调整产品和服务。(3)信息共享应遵守保密原则,保护双方的商业秘密。9.2数据保护的责任与义务(1)甲方和乙方均应对获取的对方信息保密,不得泄露给第三方。(2)甲方和乙方均应采取适当的数据保护措施,确保信息的安全。(3)如因一方原因导致信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任。9.3信息安全的风险管理(1)甲方和乙方应定期评估信息安全风险,并采取相应的风险控制措施。(2)甲方和乙方应建立健全信息安全管理制度,确保信息的安全和完整。(3)甲方和乙方应相互协助,应对信息安全事件,减轻损失。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律(1)本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(2)如双方同意在其他法律管辖区解决争议,可书面约定。10.2合同争议的解决方式(1)双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼管辖的选择(1)双方同意选择合同签订地人民法院作为诉讼管辖法院。(2)如双方在合同中未明确约定诉讼管辖法院,双方应同意接受对方所在地人民法院的管辖。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改的方式与程序(1)如双方同意修改合同,应签订书面修改协议,并经双方签字盖章生效。(2)合同修改协议应明确修改的内容、日期及相关责任。11.2合同补充的内容与效力(1)如双方同意补充合同内容,应签订书面补充协议,并经双方签字盖章生效。(2)补充协议与本合同具有同等效力,视为合同的一部分。第十二条合同解除与终止12.1合同解除的条件与程序(1)如一方违反合同约定,严重损害对方利益,对方有权解除合同。(2)如双方协商一致,可书面解除合同,解除协议应明确解除的原因、日期等。12.2合同终止的后果与处理(1)合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于旅游费用的退还、资产的清算等。(2)合同终止后,双方对彼此的权利义务不负连带责任,除非法律另有规定。第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围(1)保密信息指本合同履行过程中双方相互获取的未公开的商业信息、技术信息、市场信息等。(2)保密信息包括所有形式的信息,无论是否以书面、口头、电子或其他方式存在。13.2保密责任的期限与限制(1)双方对保密信息的保密责任自双方知悉该信息之日起算,直至信息成为公开信息。(2)如双方在合同中约定保密期限,第二部分:第三方介入后的修正第三方定义与责任13.3第三方概念界定(1)第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。(2)第三方可能包括中介机构、服务提供商、供应商或其他合作方。13.4第三方责任(1)第三方应按照合同约定履行其职责,确保其提供的产品或服务符合合同质量标准。(2)第三方对其提供的产品或服务产生的瑕疵或损失承担责任,除非该瑕疵或损失由甲方或乙方造成。(3)第三方承诺其提供的产品或服务不会侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。13.5第三方权利(1)第三方有权按照合同约定获得相应的报酬。(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持,以确保合同的履行。第三方介入的额外条款14.1第三方选择与认可(1)甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。(2)甲方和乙方对第三方的选择和认可具有决定性作用,第三方需接受甲乙方的监督和管理。14.2第三方履行监督(1)甲方和乙方应对第三方履行合同的情况进行监督。(2)甲方和乙方有权要求第三方提供履行合同的证明文件和相关信息。14.3第三方违约处理(1)如第三方未能按照合同约定履行其义务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。(2)如第三方违约导致甲方或乙方损失,甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿。第三方责任限额15.1第三方责任限额定义(1)第三方责任限额指甲方和乙方对第三方追究责任的最高限额。15.2第三方责任限额的确定(1)甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额,该限额不应低于第三方违约可能导致的损失金额。(2)如合同中未明确第三方责任限额,甲方和乙方应根据实际情况协商确定。15.3第三方责任限额的调整(1)甲方和乙方应根据第三方履行合同的表现,适时调整第三方责任限额。(2)如甲方和乙方认为第三方责任限额过低,可协商提高该限额。15.4第三方责任限额的披露(1)甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额,并确保第三方了解该限额。(2)第三方在签署合同时,应确认已了解并接受合同中约定的第三方责任限额。本部分条款的加入,旨在明确第三方在合同履行过程中的责任和义务,以及甲方和乙方对第三方的权利和限制。通过详细界定第三方的概念和责任,本合同将更好地保护各方合法权益,确保合同的顺利履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游产品和服务详细清单附件说明:详细列明合同双方约定的旅游产品和服务,包括但不限于旅游线路、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等。2.附件二:宣传推广和营销策略附件说明:详细列明双方共同商定的宣传推广和营销策略,包括促销活动、联合营销、优惠券发放等。3.附件三:信息共享与数据保护协议附件说明:详细列明双方信息共享的原则、范围、责任以及数据保护的措施,确保信息安全。4.附件四:第三方选择和认可协议附件说明:详细列明双方共同选择和认可第三方的标准和程序,确保第三方符合合同要求。5.附件五:第三方责任限额确认函附件说明:由第三方确认其了解并接受合同中约定的责任限额,确保第三方违约时,其责任在限额范围内。6.附件六:旅游行程变更与取消协议附件说明:详细列明旅游行程变更与取消的条件、程序以及双方的权利和义务,确保行程的调整和取消符合双方预期。7.附件七:服务质量保障协议附件说明:详细列明甲方提供的旅游服务质量保障措施,确保乙方获得满意的旅游服务。8.附件八:客户投诉处理流程附件说明:详细列明客户投诉的处理流程,包括投诉接收、调查、处理和反馈等环节,确保客户权益得到及时有效的保护。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按约定提供旅游产品或服务,应承担相应的赔偿责任。甲方未能及时支付旅游费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金。甲方擅自变更或终止合同,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定支付旅游费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金。乙方未按约定配合甲方完成旅游活动,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。乙方擅自变更或终止合同,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未能按约定履行其职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方因此产生的损失。第三方提供的产品或服务存在瑕疵或损失,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方因此产生的损失。4.违约责任认定示例如甲方未能按约定提供旅游产品或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,赔偿因此产生的损失。如乙方未按约定支付旅游费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权要求乙方承担违约责任。如第三方未能按约定履行其职责,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任,赔偿因此产生的损失。全文完。二零二四年度国际旅游合作协议1本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.2合作双方的责任与义务第三条旅游产品与服务3.1旅游产品3.2服务内容第四条旅游路线与行程安排4.1路线规划4.2行程安排第五条旅游时间与日期5.1旅游时间5.2具体日期第六条旅游团规模与组成6.1旅游团规模6.2旅游团组成第七条旅游费用与支付方式7.1旅游费用7.2支付方式第八条旅游保险与安全保障8.1旅游保险8.2安全保障措施第九条合作双方的合作协调9.1合作协调机制9.2合作协调内容第十条违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1其他事项14.2附加条款第一部分:合同如下:第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议范围包括但不限于:旅游产品的共同开发与推广、旅游路线的规划与执行、旅游服务的提供、旅游团规模的确定、旅游费用的分摊与支付、旅游保险的购买、安全保障措施的实施、违约责任的追究以及争议的解决等。第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.1.1甲方权利甲方有权根据市场需求,提出旅游产品的开发建议,并对旅游产品的质量进行监督。2.1.2乙方权利乙方有权根据市场需求,提出旅游产品的开发建议,并对旅游产品的质量进行监督。2.2合作双方的责任与义务2.2.1甲方责任与义务甲方应按照约定提供旅游服务,确保服务质量,配合乙方进行旅游产品的推广与销售。2.2.2乙方责任与义务乙方负责组织旅游团,提供旅游服务,并按照约定向甲方支付旅游费用。第三条旅游产品与服务3.1旅游产品合作双方共同开发的旅游产品包括但不限于:团体旅游、自由行、定制旅游等。3.2服务内容合作双方提供的服务内容包括但不限于:景点门票、酒店住宿、交通出行、导游服务、餐饮服务等。第四条旅游路线与行程安排4.1路线规划合作双方应根据市场需求,共同规划旅游路线,确保旅游路线的合理性与吸引力。4.2行程安排合作双方应根据旅游路线,制定详细的行程安排,确保旅游行程的顺利进行。第五条旅游时间与日期5.1旅游时间合作双方应根据旅游路线、季节特点等因素,共同确定旅游时间,确保旅游时间的合理性。5.2具体日期合作双方应根据旅游时间,确定具体旅游日期,并提前向游客公布。第六条旅游团规模与组成6.1旅游团规模合作双方应根据旅游路线、景点容纳能力等因素,共同确定旅游团的规模,确保旅游团的合理规模。6.2旅游团组成合作双方应根据旅游团规模,确定旅游团的组成,包括游客数量、游客年龄、游客性别等。第八条旅游保险与安全保障8.1旅游保险合作双方应购买旅游保险,确保游客在旅游过程中的人身安全及财产安全。旅游保险包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。8.2安全保障措施合作双方应共同制定并实施旅游安全保障措施,确保游客在旅游过程中的安全。安全保障措施包括但不限于:旅游团的出行安全、景点的安全管理、游客的个人安全等。第九条合作双方的合作协调9.1合作协调机制合作双方应建立有效的合作协调机制,确保双方在旅游业务的各个环节中能够顺利沟通、协调。9.2合作协调内容合作双方应共同商讨并决定旅游产品的推广策略、旅游路线的规划、旅游服务的提供等合作事宜。第十条违约责任与争议解决10.1违约责任合作双方如违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于:赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。10.2争议解决方式合作双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合作双方如需变更本协议的内容,应签订书面变更协议,经双方共同确认后生效。11.3合同终止本协议的有效期为一年。协议期满后,如双方不再续签,本协议自动终止。第十二条保密条款12.1保密内容合作双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。12.2保密期限保密期限自本协议生效之日起计算,为期三年。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式合作双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第十四条其他条款14.1其他事项本协议未尽事宜,合作双方应本着诚实守信、公平公正的原则,共同商讨决定。14.2附加条款合作双方可以在本协议基础上,签订附加条款,作为本协议的补充。附加条款与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念本协议所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本协议履行过程中的任何个人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于:中介方、旅游服务提供商、景点运营商、交通运营商等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于:旅游产品的销售与推广、旅游服务的提供、旅游团的管理与协调、旅游费用的结算等。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方责任第三方应按照本协议的约定,履行其职责,确保旅游服务的质量与安全。第三方如违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规,具备合法的经营资格,并承担因其行为导致的游客损失。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调3.2第三方管理甲乙方应共同制定第三方管理机制,包括但不限于:第三方的工作流程、服务质量标准、安全管理制度等。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1额外条款甲乙方应与第三方签订额外条款,明确第三方的职责、权益、责任限额等。额外条款应符合本协议的原则与精神。4.2说明本协议提及的第三方介入,包括但不限于中介方、旅游服务提供商、景点运营商、交通运营商等。甲乙方应与第三方明确各自的权利、义务与责任,确保旅游业务的顺利开展。第五条第三方责任限额5.1责任限额的定义本协议所称第三方责任限额,是指甲乙方在履行本协议过程中,对第三方行为所导致的损失承担的最高赔偿责任。5.2责任限额的设定甲乙方应与第三方协商确定责任限额,并在额外条款中予以明确。责任限额应根据旅游业务的性质、风险程度等因素合理设定。5.3责任限额的调整甲乙方应根据旅游业务的实际情况,适时调整第三方责任限额。调整后的责任限额应经双方协商一致,并在额外条款中予以明确。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更甲乙方应与第三方协商一致,方可对本协议中关于第三方的内容进行变更。变更内容应符合相关法律法规,并不违背本协议的原则与精神。6.2解除甲乙方均有权解除与第三方的合作关系。解除合作关系的理由包括但不限于:第三方严重违约、第三方丧失合法经营资格等。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式甲乙方与第三方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。7.2争议解决的限制第三方介入的争议解决应限于本协议的约定范围内。对于本协议以外的争议,甲乙方与第三方应另行签订协议,明确争议解决的方式与范围。第八条第三方介入的保密条款8.1保密内容甲乙方与第三方在履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限保密期限自本协议生效之日起计算,为期三年。第九条第三方介入的法律适用与争议解决9.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式甲乙方与第三方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第十条第三方介入的其他条款10.1其他事项甲乙方与第三方在履行本协议过程中,如涉及本协议未明确的事项,应本着诚实守信、公平公正的原则,共同商讨决定。10.2附加条款甲乙方与第三方可根据本协议签订附加条款,作为本协议的补充。附加条款与本协议具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游产品共同开发与推广协议详细规定了甲乙方共同开发旅游产品的具体事项,包括产品类型、目标市场、营销策略等。附件二:旅游路线规划与执行协议详细规定了甲乙方共同规划旅游路线的具体事项,包括路线设计、行程安排、服务标准等。附件三:旅游服务提供商合作协议明确了甲乙方与旅游服务提供商之间的合作事项,包括服务内容、服务质量、费用结算等。附件四:景点运营商合作协议明确了甲乙方与景点运营商之间的合作事项,包括景点门票定价、游客管理等。附件五:交通运营商合作协议明确了甲乙方与交通运营商之间的合作事项,包括交通安排、车辆安全等。附件六:旅游费用分摊与支付协议详细规定了旅游费用的分摊与支付方式,包括费用的计算标准、支付时间等。附件七:旅游保险购买协议明确了甲乙方购买旅游保险的具体事项,包括保险类型、保险费用等。附件八:安全保障措施实施协议明确了甲乙方实施安全保障措施的具体事项,包括安全培训、应急预案等。附件九:合作协调机制协议明确了甲乙方建立合作协调机制的具体事项,包括沟通协调的方式、频率等。附件十:违约行为及责任认定协议详细规定了合作中可能出现的违约行为及责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方未能按照约定提供旅游服务,或提供的旅游服务不符合约定的质量标准。1.2乙方未能按照约定组织旅游团,或提供的旅游服务不符合约定的质量标准。1.3第三方未能按照约定履行其职责,导致旅游服务无法顺利进行。2.违约责任认定违约责任认定标准如下:2.1甲方违约如甲方未能按照约定提供旅游服务,或提供的旅游服务不符合约定的质量标准,甲方应承担违约责任。具体包括但不限于:赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。2.2乙方违约如乙方未能按照约定组织旅游团,或提供的旅游服务不符合约定的质量标准,乙方应承担违约责任。具体包括但不限于:赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。2.3第三方违约如第三方未能按照约定履行其职责,导致旅游服务无法顺利进行,第三方应承担违约责任。具体包括但不限于:赔偿甲乙方因此遭受的损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度国际旅游合作协议2本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2旅游服务1.3旅游者1.4目的地1.5旅行日期第二条旅游服务内容2.1旅游套餐2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐饮服务2.5观光活动2.6导游服务第三条旅游套餐及价格3.1套餐内容3.2价格明细3.3价格调整3.4支付方式第四条旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务第五条合同双方的义务5.1旅行社的义务5.2旅游者的义务第六条旅游者的个人信息保护6.1个人信息收集6.2个人信息使用6.3个人信息保护措施第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的处理第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九条违约责任9.1旅行社的违约责任9.2旅游者的违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效11.2合同修改11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条广告与宣传13.1广告与宣传内容13.2广告与宣传方式第十四条其他条款14.1旅游保险14.2行李规定第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同双方分别为:甲方:(旅行社名称)乙方:(旅游者名称)1.2旅游服务(1)提供国际旅游套餐,包括交通、住宿、餐饮、观光活动及导游服务等;(2)为旅游者提供旅游咨询、行程安排、预订等服务;(3)为旅游者提供签证协助、紧急救援等服务。1.3旅游者旅游者是指与甲方签订本合同,并按照合同约定参加旅游活动的自然人。1.4目的地本合同约定的旅游目的地为:(目的地名称)。1.5旅行日期本合同约定的旅行日期为:(出发日期)至(返回日期)。第二条旅游服务内容2.1旅游套餐(1)国际机票;(2)住宿:酒店双人间或单人间;(3)餐饮:行程中所含的早餐、正餐;(4)观光活动:行程中所含的景点门票、旅游大巴、导游服务等;(5)其他服务:如机场接送、税费等。2.2交通安排甲方负责为旅游者安排国际段机票、目的地段交通等,确保旅游者按时到达并离开各旅游目的地。2.3住宿安排甲方负责为旅游者安排符合合同约定的住宿,确保住宿条件舒适、安全。2.4餐饮服务甲方负责为旅游者提供符合合同约定的餐饮服务,确保餐饮卫生、口味适中。2.5观光活动甲方负责为旅游者安排符合合同约定的观光活动,确保旅游者能够充分体验目的地的风土人情。2.6导游服务甲方负责为旅游者提供专业的导游服务,确保旅游者能够安全、顺利地完成旅游活动。第三条旅游套餐及价格3.1套餐内容(1)国际机票;(2)住宿:酒店双人间或单人间,共计(住宿天数)晚;(3)餐饮:行程中所含的早餐、正餐,共计(餐次)次;(4)观光活动:行程中所含的景点门票、旅游大巴、导游服务等;(5)其他服务:如机场接送、税费等。3.2价格明细旅游套餐价格为:(人民币金额)。3.3价格调整如因不可抗力等因素导致合同价格调整,甲方应提前通知乙方,并按照双方商定的方式进行价格调整。3.4支付方式(1)银行转账;(2)、支付等;(3)现金支付。第四条旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利(1)按照合同约定参加旅游活动;(2)获得甲方提供的各项旅游服务;(3)要求甲方按照合同约定履行合同义务;(4)拒绝违反合同约定的旅游活动;(5)按照合同约定获得赔偿。4.2旅游者的义务(1)按照合同约定支付旅游费用;(2)按照甲方要求提供个人信息;(3)遵守旅游活动中的各项规定;(4)尊重目的地国家的法律法规、风俗习惯;(5)爱护旅游设施,保护环境。第五条合同双方的义务5.1旅行社的义务(1)按照合同约定提供旅游服务;(2)确保旅游服务的质量和安全;(3)为旅游者提供必要的帮助和支持;(4)按照合同约定履行赔偿责任。5.2旅游者的义务(1)按照合同约定支付旅游费用;(2)按照甲方要求提供个人信息;(3)遵守旅游活动中的各项规定;(4)尊重目的地国家的法律法规、风俗习惯;(5)爱护旅游设施,保护环境。第六条旅游者的个人信息保护6.1个人信息收集(1)姓名;第八条合同的变更与解除8.1合同变更在合同履行过程中,如因不可抗力等因素导致合同内容需要变更,甲方应提前通知乙方,并经双方协商一致后进行变更。8.2合同解除(1)乙方未按照合同约定支付旅游费用;(2)乙方违反合同约定,导致合同无法履行;(3)不可抗力因素导致合同无法履行。第九条违约责任9.1旅行社的违约责任(1)退还乙方已支付的旅游费用;(2)赔偿乙方因此产生的直接经济损失;(3)支付违约金,违约金为合同金额的10%。9.2旅游者的违约责任(1)支付应付的旅游费用;(2)赔偿甲方因此产生的直接经济损失;(3)支付违约金,违约金为合同金额的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改合同生效后,如双方同意对合同内容进行修改,应签订书面修改协议,经双方盖章确认后与本合同具有同等法律效力。11.3合同终止合同终止是指合同约定的权利和义务全部履行完毕。合同终止后,双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止之日起终止。12.3违约泄露的后果如任何一方违反保密义务导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条广告与宣传13.1广告与宣传内容甲方有权在合同约定范围内使用乙方的姓名、形象等进行广告与宣传。13.2广告与宣传方式甲方应以合法、合规的方式进行广告与宣传,不得损害乙方的合法权益。第十四条其他条款14.1旅游保险甲方应按照合同约定为乙方购买旅游保险,保险费用包含在旅游费用中。14.2行李规定乙方应遵守航空公司及目的地国家的行李规定,携带合法、安全的行李。14.3特殊需求乙方如有特殊需求,应在合同签订前通知甲方,并经甲方确认后予以满足。如甲方无法满足乙方特殊需求,应退还相关费用。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义(1)旅游目的地的接待旅行社;(2)交通工具的运营商;(3)住宿设施的提供者;(4)餐饮服务的提供者;(5)观光活动的组织者;(6)保险服务的提供者;(7)其他与旅游服务相关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方在提供服务过程中应履行合同约定,确保服务质量、安全及合法性。如因第三方原因导致甲方或乙方损失,甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的责任。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择2.2第三方服务协议(1)服务内容;(2)服务质量标准;(3)服务时间;(4)服务价格;(5)责任划分;(6)赔偿责任限额;(7)争议解决方式。2.3第三方服务监督甲方应对第三方服务进行监督,确保其符合合同约定。乙方有权向甲方提出监督要求,并有权要求第三方按照合同约定提供服务。第三条第三方责任限额3.1第三方赔偿责任限额如第三方因提供服务导致甲方或乙方损失,第三方的赔偿责任限额应根据合同约定及法律规定执行。甲方和乙方应在合同中明确第三方赔偿责任限额。3.2第三方责任限制第三方对甲方和乙方的赔偿责任不得超过其收取的服务费用。如合同中未明确第三方赔偿责任限额,甲方和乙方均有权要求第三方承担合理的赔偿责任。3.3第三方责任划
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