旅游景区运营管理合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

旅游景区运营管理合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权益与义务2.1合作双方的权益2.2合作双方的责任与义务第三条景区运营管理3.1运营管理范围3.2运营管理方式3.3运营管理期限第四条投资与资金管理4.1投资金额4.2资金管理方式4.3投资回报第五条营销与推广5.1营销策略5.2推广活动5.3营销费用分担第六条人力资源管理6.1人员招聘与培训6.2人员配置与调整6.3员工薪酬与福利第七条服务质量管理7.1服务标准7.2服务质量监督与评估7.3服务质量改进措施第八条安全管理8.1安全管理体系8.2安全防护措施8.3安全事故处理第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二条合同的生效、终止与延长12.1生效条件12.2终止条件12.3延长条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违反保密条款的后果第十四条其他条款14.1法律适用14.2争议解决14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议范围包括双方在甲方旅游景区的运营管理合作，合作内容具体包括但不限于：景区的日常运营管理、景区设施的维护保养、景区服务的提升、景区的市场推广等。第二条合作双方的权益与义务2.1合作双方的权益甲方权益：（1）保持对景区的所有权或经营管理权；（2）对乙方运营管理过程中的重大事项拥有决定权；（3）按照约定获得乙方运营管理所得的收益。乙方权益：（1）获得甲方景区的运营管理权；（2）在运营管理过程中，自主决定经营策略及日常管理事宜；（3）根据约定获得投资回报。2.2合作双方的责任与义务甲方责任与义务：（1）保证景区设施的安全可靠，符合国家相关法律法规；（2）提供乙方运营管理所需的景区相关资料和支持；（3）对乙方运营管理过程中出现的问题给予协助解决。乙方责任与义务：（1）严格按照约定进行景区的运营管理，确保景区服务质量；（2）负责景区的日常维护保养，保证景区设施的正常运行；（3）承担运营管理过程中的各项费用，并按约定向甲方支付收益。第三条景区运营管理3.1运营管理范围乙方负责景区的整体运营管理，包括游客接待、导游服务、票务管理、商品销售、餐饮服务、住宿安排等。3.2运营管理方式乙方应采用科学、高效的管理方式，提升景区的服务质量和经营效益。具体包括但不限于：制定运营计划、优化服务流程、提升员工素质、开展营销活动等。3.3运营管理期限本协议的运营管理期限为____年，自协议生效之日起计算。运营管理期限届满后，如双方愿意继续合作，可签订续期协议。第四条投资与资金管理4.1投资金额乙方应向甲方景区投资总额为人民币____万元，用于景区的运营管理及设施改造升级。4.2资金管理方式乙方向甲方支付的投资款，由甲方负责专项管理，用于景区的运营管理及设施改造升级。甲方应定期向乙方出具资金使用报告。4.3投资回报乙方的投资回报方式为：运营管理期限内，乙方获得景区经营收入的____%，作为投资回报。具体回报金额每季度结算一次。第五条营销与推广5.1营销策略乙方应制定景区的营销策略，并进行市场推广，以提高景区的知名度和游客量。5.2推广活动乙方可以自行组织或委托第三方进行景区的推广活动，包括但不限于：举办主题活动、开展媒体宣传、进行线上线下推广等。5.3营销费用分担乙方向甲方支付的投资款中，包含营销推广费用。具体费用由乙方根据实际需要合理安排，甲方应予以配合。第六条人力资源管理6.1人员招聘与培训乙方负责景区员工的招聘、培训和管理，确保景区的正常运营。6.2人员配置与调整乙方应根据景区运营需要，合理配置和调整人员，确保景区服务的质量和效率。6.3员工薪酬与福利乙方向景区员工支付薪酬和福利，并依法为员工缴纳社会保险。具体薪酬福利标准由乙方制定。第八条安全管理8.1安全管理体系乙方应建立健全安全管理体系，确保景区的安全运营。具体包括但不限于：制定安全管理制度、落实安全防护措施、开展安全培训等。8.2安全防护措施乙方应确保景区设施设备的安全性，定期进行安全检查和维护。在景区内设置必要的安全警示标志，并向游客提供安全须知。8.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时报告甲方。安全事故的处理费用由乙方承担。第九条合同的变更与解除9.1变更条件本协议变更的条件如下：（1）双方协商一致；（2）发生不可抗力因素，影响合同的履行；（3）法律法规发生变化，影响合同的履行。9.2解除条件本协议解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）发生不可抗力因素，导致合同无法履行；（3）法律法规发生变化，导致合同无法履行。9.3变更与解除的程序协议变更或解除应由双方协商一致，并签订书面协议。协议变更或解除后，双方应按照约定履行相关义务。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本协议争议的解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决费用双方应承担因争议解决所产生的费用，具体承担方式按照法律法规及双方约定执行。第十一条违约责任11.1违约行为双方违反本协议的约定，均视为违约。具体的违约行为包括但不限于：不履行合同义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。11.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同义务等。11.3违约赔偿违约方应赔偿对方因违约所造成的损失，损失的计算按照双方约定或法律法规规定执行。第十二条合同的生效、终止与延长12.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2终止条件本协议终止的条件如下：（1）双方协商一致；（2）合同履行期限届满；（3）法律法规规定应当终止的其他情形。12.3延长条件如双方愿意继续合作，可以在合同履行期限届满前，协商一致延长合同期限。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密。13.2保密期限保密期限为协议终止后____年。13.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此所造成的损失。第十四条其他条款14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2争议解决本协议争议的解决方式、机构及费用按照第十条执行。14.3合同的附件本协议附件为双方签订的《旅游景区运营管理合作协议附件》，附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本协议中所称的第三方，是指在本协议履行过程中，除甲方和乙方之外，参与或涉及协议履行、协助协议履行或对协议履行产生影响的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、技术支持机构、咨询服务机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲乙方在履行本协议过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、介入事项、介入时间等相关信息。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具有独立法人资格或合法经营资格；（2）第三方具备介入事项的专业能力；（3）第三方与甲乙方无利益冲突。第三条第三方介入的法律责任3.1第三方介入的法律责任第三方介入本协议履行过程中，如因其自身原因导致协议履行出现问题，应承担相应的法律责任。3.2第三方介入的义务第三方介入本协议履行过程中，应遵守法律法规、行业规范和甲乙方的规章制度，按照约定履行相关义务，并承担相应责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙方根据实际情况协商确定。具体费用承担方式可以按照双方约定或法律法规规定执行。4.2第三方介入费用的支付甲乙方应在第三方完成介入事项后，按照约定支付相关费用。支付方式可以采用一次性支付或分期支付等方式。第五条第三方介入的监督与评估5.1第三方介入的监督甲乙方应对第三方介入过程进行监督，确保第三方按照约定履行义务，并及时处理第三方未按照约定履行义务的情况。5.2第三方介入的评估甲乙方可以对第三方介入的效果进行评估，如评估结果表明第三方未能按照约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的设定为保护甲乙方的合法权益，甲乙方可以协商设定第三方的责任限额。责任限额可以根据第三方介入事项的风险程度、费用等因素确定。6.2第三方责任限额的适用第三方在介入过程中如发生违约、侵权等行为，应按照约定承担责任。责任限额适用于第三方在约定范围内的违约、侵权行为。6.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应书面通知第三方。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方第三方介入本协议履行过程中，应与甲乙方保持独立关系。第三方不对甲乙方之间的合同义务承担责任，甲乙方也不将第三方作为合同相对人。7.2第三方与游客第三方介入本协议履行过程中，如涉及为游客提供服务，第三方应遵守游客权益保护法律法规，保障游客的合法权益。7.3第三方与其他第三方第三方介入本协议履行过程中，如涉及与其他第三方的合作，第三方应与甲乙方进行沟通，并取得甲乙方的同意。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件第三方介入终止的条件包括但不限于：（1）第三方完成介入事项；（2）甲乙方协商一致终止第三方介入；（3）法律法规规定应当终止的其他情形。8.2第三方介入终止的程序甲乙方应书面通知第三方终止介入。终止第三方介入后，甲乙方应按照约定支付第三方已完成部分的费用。第九条第三方介入的书面协议9.1第三方介入的书面协议甲乙方与第三方进行介入事项的协商时，应签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。9.2书面协议的附件书面协议可以附有附件，附件应详细说明第三方介入的具体事项、费用、期限等相关信息。第十条第三方介入的修改与补充10.1修改与补充的条件本协议在履行过程中，如需要对第三方介入的相关条款进行修改或补充，甲乙方应协商一致，并签订书面修改或补充协议。10.2修改与补充的程序修改或补充协议应遵循本协议的签订程序，并由甲乙方签字（或盖章）生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游景区运营管理合作协议2.旅游景区运营管理合作协议附件3.景区设施清单及维护保养计划4.景区运营管理规章制度5.景区服务标准6.景区营销策略及推广活动计划7.景区安全管理体系及应急预案8.景区员工招聘、培训及薪酬福利方案9.景区投资款支付及使用计划10.景区收益分配方案11.景区服务质量监督与评估方案12.景区设施设备安全检查及维护保养记录13.景区安全事故处理报告14.景区运营管理费用预算及结算报表15.景区运营管理合同变更及解除协议16.景区运营管理合同争议解决协议17.景区运营管理合同保密协议18.景区运营管理合同第三方介入协议19.景区运营管理合同终止协议20.景区运营管理合同修改及补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供景区相关资料和支持责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方未按照约定进行景区的运营管理责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.乙方未按照约定向甲方支付收益责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.乙方未按照约定进行景区的安全管理责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.乙方未按照约定履行合同义务责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.第三方未按照约定履行