信息技术支持外包

信息技术支持外包合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信息技术行业管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供信息技术支持外包服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供全方位的信息技术支持服务，包括但不仅限于系统集成、软件开发、网络运维、技术咨询、人才培训等。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。2.2乙方向甲方提供的各项服务，应按照双方约定的服务期限执行。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用，按照双方协商确定的费用标准计算。具体费用明细如下：（1）系统集成费用：____元；（2）软件开发费用：____元；（3）网络运维费用：____元；（4）技术咨询费用：____元；（5）人才培训费用：____元；（6）其他费用：____元。3.2乙方应按照双方约定的付款方式和付款期限，向甲方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密和技术秘密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并按照逾期天数向甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲乙双方的企业法人营业执照副本复印件2.甲乙双方的企业资质证书复印件3.甲乙双方的主要负责人身份证明复印件4.甲方提供的技术需求文档5.乙方提供的技术方案文档6.双方签订的补充协议7.服务费用支付凭证8.乙方完成的项目的验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并按照逾期天数向甲方支付违约金。2.乙方未经甲方书面同意，泄露甲方商业秘密和技术秘密，构成违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。4.甲方未按照约定提供技术需求文档，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.信息技术支持外包：指甲方将信息技术的部分或全部业务委托给乙方进行管理和运营，乙方按照约定提供相应服务的行为。2.系统集成：指将计算机软件、硬件、网络通讯等技术和产品集成为一体，提供完整解决方案的过程。3.软件开发：指根据用户需求，利用计算机编程语言开发计算机软件的过程。4.网络运维：指对计算机网络进行日常监控、维护、优化和故障处理等工作。5.技术咨询：指为客户提供关于信息技术领域的技术问题解答、方案设计等服务。6.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术需求不明确：双方应充分沟通，明确技术需求，签订补充协议进行明确。2.服务进度不符合预期：双方应定期沟通，乙方应及时向甲方报告服务进度，甲方有权要求乙方在约定时间内补正。3.服务质量不达标：甲方应向乙方提出具体的服务质量要求，乙方应按照要求进行改进。4.费用支付不及时：双方应明确付款方式和付款期限，甲方应按时支付服务费用。5.泄露商业秘密：乙方应签订保密协议，承诺不泄露甲方商业秘密和技术秘密。五、所有应用场景：1.