质量保证书的格式与内容要求详解

质量保证书的格式与内容要求详解合同编号：__________质量保证书名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品的质量，甲乙双方经协商一致，特订立本保证书，具体内容如下：第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品符合双方约定的质量标准，并符合国家相关法律法规的要求。1.2甲方保证其提供的产品在正常使用条件下，能够正常运行，不会出现功能障碍或损坏。1.3甲方对其提供的产品质量问题负责，如产品存在质量问题，乙方有权要求甲方进行修复、更换或退款。第二条保证期限2.1本保证书的保证期限自产品交付乙方之日起计算，保证期限为______年。2.2如果双方另有约定，保证期限按照双方的约定执行。第三条保证范围（1）正常磨损或消耗；（2）非正常使用、操作错误或维护不当；（3）自然因素或其他不可抗力原因；（4）乙方自行改装或修理；（5）其他双方约定不在保证范围内的情形。第四条保证责任4.1在保证期限内，如产品出现质量问题，乙方有权要求甲方进行修复、更换或退款。4.2甲方在收到乙方通知后，应在______小时内响应，并在______日内采取措施解决问题。4.3甲方未能在保证期限内解决质量问题，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的______%。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：____________乙方代表（签名）：____________签订日期：________________一、附件列表：1.产品质量保证书2.产品交付清单3.产品质量标准4.维修服务记录5.更换产品协议6.退款协议7.友好协商证明8.诉讼管辖权证明二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品。2.甲方未能在保证期限内解决产品质量问题。3.甲方未能按照约定时间响应乙方通知。4.乙方未能按照约定时间提出质量问题。5.乙方未能按照约定方式使用、操作或维护产品。6.甲方未能按照约定支付违约金。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：甲方对提供的产品质量进行保证，确保符合约定的质量标准。2.保证期限：甲方对产品质量进行保证的时间期限。3.质量问题：产品存在不符合质量标准或正常使用条件下的功能障碍或损坏。4.违约金：甲方未能履行保证责任时，应支付给乙方的赔偿金。5.友好协商：双方在履行合同过程中发生争议时，通过友好协商解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现问题后，及时通知甲方，并要求甲方在保证期限内解决。2.保证期限争议：按照合同约定的保证期限执行，如有争议，双方友好协商解决。3.质量问题认定：依据产品质量标准和相关法律法规进行认定。4.违约金支付：甲方未能在保证期限内解决质量问题，乙方有权要求甲方支付违约金。5.诉讼管辖权：如有争议，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品时，用于保证产品质量。2.双方在合同中约定质量保证书的相关条款。3.乙方在接收产品后，发现质量问题时，依据质量保证书