产品质量保证书样本格式

产品质量保证书样本格式合同编号：__________甲方（出卖人）：________________地址：____________________联系方式：_________________代表人：___________________乙方（买受人）：________________地址：____________________联系方式：_________________代表人：___________________鉴于甲方为乙方提供产品，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本产品质量保证书，以共同遵守。第一条产品质量1.1甲方保证其提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。1.2甲方提供的产品应为全新、完好无损，产品外观、功能及性能应符合产品说明书、样品或双方约定的要求。1.3甲方应对产品的质量承担相应的法律责任，若产品存在缺陷或质量问题，甲方应承担修复、更换、退货等责任。第二条检验和验收2.1乙方应在收到产品后及时进行验收，并将验收结果通知甲方。若乙方对产品有异议，应在验收合格之日起三日内向甲方提出，并提供相关证据。2.2乙方对产品的质量、数量、规格等有异议的，应书面通知甲方，甲方应在接到通知后七个工作日内予以答复。第三条保修服务3.1甲方提供产品的保修服务，保修期限自产品交付之日起计算。保修期限应符合国家相关法律法规和双方约定的规定。3.2甲方在保修期内提供的产品维修、更换等服务，应保证产品功能、性能及外观与原产品相当。3.3甲方应对提供维修、更换的零部件享有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。第四条质量争议的处理4.1双方在产品质量问题上发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2双方在解决质量争议时，应尊重事实，依法行事，不得损害国家、社会公共利益及他人的合法权益。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为五年。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2甲方未按约定时间、数量、质量提供产品的，应向乙方支付延迟履行违约金，并承担因此造成乙方的一切损失。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。7.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第八条合同的变更、解除和终止8.1双方经协商一致，可以变更、解除或终止本合同。8.2合同解除或终止后，甲方应按照双方约定或国家相关法律法规的规定，承担相应的违约责任。第九条适用法律和争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（出卖人）：________________乙方（买受人）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.产品说明书2.样品3.国家相关法律法规4.行业标准5.双方约定的产品质量要求6.保修服务指南7.商业秘密、技术秘密、市场信息等证明材料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量、质量提供产品2.甲方提供的产品存在缺陷或质量问题3.甲方未按约定提供保修服务4.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等5.乙方未按约定时间、数量、质量支付款项6.乙方未按约定履行保密义务7.不可抗力导致合同无法履行或部分履行三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求，包括产品的功能、性能、外观等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品不符合质量要求：甲方应负责修复、更换或退货。2.产品数量不足：甲方应补足数量，并支付延迟履行违约金。3.产品交付延误：甲方应支付延迟履行违约金，并承担乙方因此造成的损失。4.产品质量争议：双方可协商解决，协商不成的，可向法院提起诉讼。5.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息：泄露方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿损失。6.不可抗力事件：双方应协商解决，根据实际情况部分或全部免除责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品时，作为质量保证的依据。2.乙方在接收产品时，作为