2024年度物业服务合同（高端住宅区）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同（高端住宅区）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业范围及地址1.4物业性质1.5甲方家庭成员及使用人第二条服务内容与标准2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3服务标准与质量2.4服务时间第三条费用及支付方式3.1物业服务费3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4逾期支付违约金第四条物业维修与保养4.1物业共用部位及设施的维修保养4.2专用部位及设施的维修保养4.3维修保养质量标准4.4维修保养时间及响应机制第五条消防安全管理5.1消防安全责任5.2消防安全设施设备5.3消防安全管理制度5.4消防安全培训与演练第六条环境管理与绿化养护6.1环境卫生管理6.2绿化养护管理6.3环保与节能措施6.4突发事件应急预案第七条公共秩序维护7.1公共区域秩序维护7.2安全防范设施与管理7.3来访管理7.4宠物管理第八条合同的履行与变更8.1合同履行的保证8.2合同变更的条件及程序8.3合同解除的条件及后果第九条违约责任与争议解决9.1违约行为及责任9.2争议解决方式9.3法律适用及管辖第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签程序第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果13.3保密期限第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2附件说明14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称应与甲方在工商行政管理部门注册的全称一致。1.1.1甲方住所：甲方住所地址应与甲方在公安机关登记的住址一致。1.2乙方名称：乙方全称应与乙方在工商行政管理部门注册的全称一致。1.2.1乙方住所：乙方住所地址应与乙方在公安机关登记的住址一致。1.3物业范围及地址：物业范围包括高端住宅区的所有物业，具体地址为。1.4物业性质：本物业性质为高端住宅区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.5甲方家庭成员及使用人：甲方家庭成员及使用人应符合甲方在公安机关登记的家庭成员及使用人信息。第二条服务内容与标准2.1物业服务范围：物业服务范围包括但不限于物业维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等。2.2物业服务内容：乙方应提供的物业服务内容详见附件一《物业服务内容列表》。2.3服务标准与质量：乙方应按照附件二《物业服务标准与质量》提供服务，确保服务质量符合约定标准。2.4服务时间：乙方提供物业服务的周期为一年，自合同签订之日起至合同到期之日止。第三条费用及支付方式3.1物业服务费：物业服务费为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），按月支付。3.3费用调整机制：如因政策调整、市场行情变化等原因，导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整，并以书面形式确认。3.4逾期支付违约金：甲方逾期支付物业服务费的，应按逾期金额的0.05%支付违约金，违约金最高不超过物业服务费的10%。第四条物业维修与保养4.1物业共用部位及设施的维修保养：乙方负责物业共用部位及设施的维修保养，确保其正常运行。4.2专用部位及设施的维修保养：甲方负责专用部位及设施的维修保养，确保其正常使用。4.3维修保养质量标准：乙方应按照附件三《维修保养质量标准》进行维修保养，确保维修保养质量符合约定标准。4.4维修保养时间及响应机制：乙方应在接到维修保养请求后48小时内作出响应，并在约定时间内完成维修保养。第五条消防安全管理5.1消防安全责任：乙方应对物业的消防安全工作负责，制定消防安全管理制度，并组织实施。5.2消防安全设施设备：乙方应保证物业内的消防安全设施设备完好有效，并定期进行检查、维护。5.3消防安全管理制度：乙方应制定消防安全管理制度，包括消防安全培训、演练、巡查等内容。5.4消防安全培训与演练：乙方应定期组织消防安全培训和演练，提高甲方及使用人的消防安全意识。第六条环境管理与绿化养护6.1环境卫生管理：乙方负责物业的环境卫生管理工作，确保环境卫生符合相关法规及甲方要求。6.2绿化养护管理：乙方负责物业的绿化养护管理工作，确保绿化植物生长良好。6.3环保与节能措施：乙方应采取环保与节能措施，提高物业的环保与节能水平。6.4突发事件应急预案：乙方应制定突发事件应急预案，并组织演练，确保应对突发事件的能力。第八条合同的履行与变更8.1合同履行的保证：乙方应按照本合同的约定，提供优质的物业服务，确保甲方及使用人的权益。8.2合同变更的条件及程序：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。8.3合同解除的条件及后果：合同解除应符合法律、法规的规定，双方协商一致，并办理相关手续。解除合同后，乙方应停止提供物业服务，并按照约定处理合同解除后的相关事宜。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为及责任：甲方、乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.3法律适用及管辖：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件：合同终止条件应符合法律、法规的规定。10.3合同续签程序：合同到期前，双方可以选择续签，并签订新的合同。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利：甲方有权按照本合同的约定享受乙方提供的物业服务。11.2甲方义务：甲方应按照本合同的约定支付物业服务费，并遵守物业管理制度。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利：乙方有权按照本合同的约定要求甲方支付物业服务费，并有权依据法律法规维护自身合法权益。12.2乙方义务：乙方应按照本合同的约定提供物业服务，并确保服务质量符合约定标准。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。13.2泄露后果：泄露保密内容的一方应承担泄露给对方造成的损失赔偿责任。13.3保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可签订补充协议。14.2附件说明：本合同附件包括《物业服务内容列表》、《物业服务标准与质量》、《维修保养质量标准》等，附件与本合同具有同等法律效力。14.3签字盖章页：本合同的签字盖章页应由甲乙双方授权代表签字并加盖公章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、维修服务提供商等，均应具备合法有效的营业执照或相应的资质证书。1.2第三方范围：第三方介入的范围包括但不限于物业服务、维修保养、环境管理、消防安全等方面。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围及期限。2.2第三方介入条件：第三方介入应符合法律法规的规定，并取得甲乙双方的同意。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、优质的服务，并确保服务质量符合相关标准。3.2第三方责任：第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1责任限额：甲乙双方与第三方约定责任限额时，应在合同中明确第三方责任限额，确保甲乙双方的权益得到保障。4.2责任限额的确定：第三方责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素进行确定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方在提供服务过程中，应遵循甲方的指示和要求，确保服务质量。5.2第三方与乙方关系：第三方在提供服务过程中，应遵循乙方的要求和管理制度，确保服务质量。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止：第三方介入达到约定目的或期限后，第三方介入终止。6.2第三方介入解除：甲乙双方协商一致，可以解除第三方介入。解除第三方介入后，第三方应停止提供服务，并按照约定处理后续事宜。第七条第三方介入的争议解决7.2法律适用及管辖：第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律，并由合同约定的管辖法院管辖。第八条甲方、乙方对第三方的权利与义务8.1甲方、乙方对第三方的权利：甲方、乙方有权按照本合同及补充协议的约定，要求第三方提供专业、优质的服务。8.2甲方、乙方对第三方的义务：甲方、乙方应按照本合同及补充协议的约定，支付第三方服务费用，并遵守相关管理制度。第九条附件说明9.1附件内容：本合同附件包括与第三方介入相关的协议、规章制度等。9.2附件效力：附件与本合同具有同等法律效力。第十条签字盖章页10.1签字盖章：本合同的签字盖章页应由甲乙双方及第三方授权代表签字并加盖公章。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效：本合同自甲乙双方及第三方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止：本合同终止条件应符合法律、法规的规定。11.3合同续签：合同到期前，甲乙双方与第三方可以选择续签，并签订新的合同。第十二条违约责任与争议解决12.1违约行为及责任：甲方、乙方、第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。12.2争议解决方式：本合同争议的解决方式详见第七条。第十三条法律适用及管辖13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：本合同的争议解决由合同约定的管辖法院管辖。第十四条合同的履行与变更14.1合同履行：甲乙双方及第三方应按照本合同的约定，履行各自的义务。14.2合同变更：本合同的变更应符合第八条的约定。第十五条其他约定15.1双方其他约定：甲乙双方与第三方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可签订补充协议。15.2附件说明：本合同附件包括与第三方介入相关的协议、规章制度等。15.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务内容列表》详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护等服务。附件二：《物业服务标准与质量》详细列出乙方提供物业服务的标准与质量要求，包括但不限于服务质量、服务时效、服务态度等方面的要求。附件三：《维修保养质量标准》详细列出乙方在进行物业维修保养时的质量标准，包括但不限于维修保养的质量、时效、态度等方面的要求。附件四：《第三方服务提供商的资质证明》提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件五：《第三方服务合同》详细列出甲方、乙方与第三方服务提供商之间的服务内容、服务期限、费用支付等条款。附件六：《消防安全管理制度》详细列出物业的消防安全管理制度，包括但不限于消防安全责任、消防安全设施设备、消防安全培训与演练等方面的要求。附件七：《环境卫生管理制度》详细列出物业的环境卫生管理制度，包括但不限于环境卫生责任、环境卫生标准、环境卫生检查等方面的要求。附件八：《绿化养护管理制度》详细列出物业的绿化养护管理制度，包括但不限于绿化养护责任、绿化养护标准、绿化养护检查等方面的要求。附件九：《公共秩序维护管理制度》详细列出物业的公共秩序维护管理制度，包括但不限于公共秩序维护责任、公共秩序维护标准、公共秩序维护检查等方面的要求。附件十：《第三方服务评价体系》详细列出对第三方服务提供商的评价体系，包括但不限于服务质量评价、服务态度评价、服务效率评价等方面的要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任：1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的0.05%。1.2甲方未按照合同约定使用物业的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任：2.1乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。2.2乙方未按照合同约定进行维修保养的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任：3.1第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此造成的损失。3.2第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此造成的损失。4.违约行为的示例说明：4.1甲方未按约定支付物业服务费，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金。4.2乙方未按约定提供物业服务，甲方可以要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。4.3第三方未按约定提供服务，甲方或乙方可以要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同（高端住宅区）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条物业服务内容2.1物业管理工作内容2.2物业服务范围2.3物业服务质量标准第三条服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业维修与养护5.1物业共用部位的维修与养护5.2物业共用设施设备的维修与养护5.3业主专有部位的维修与养护第六条物业安全管理6.1物业安全管理责任6.2物业安全管理制度6.3应急预案第七条物业环境管理7.1物业环境管理责任7.2绿化管理7.3清洁卫生管理第八条物业增值服务8.1增值服务内容8.2增值服务费用8.3增值服务预约与提供第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效条件第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2物业服务合同的附件第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××高端住宅区管理委员会，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.3物业定义：指甲方拥有的×××高端住宅区内的所有建筑物、设施设备、绿化区域、公共场地等。第二条物业服务内容2.1物业管理工作内容：包括但不限于物业的日常管理、维修、养护、安全、环境管理等。2.2物业服务范围：包括但不限于住宅区的建筑物、设施设备、绿化区域、公共场地等。2.3物业服务质量标准：按照国家和行业的相关标准执行，同时满足甲方提出的特殊要求。第三条服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日。3.2合同终止日期：2025年12月31日。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修养护成本等因素计算。4.2物业服务费用的支付方式：甲方按月支付物业服务费用，支付周期为每月一次。4.3物业服务费用的调整机制：如因政策、市场等因素导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条物业维修与养护5.1物业共用部位的维修与养护：包括但不限于楼房结构、公共设施、设备等。5.2物业共用设施设备的维修与养护：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设施等。5.3业主专有部位的维修与养护：业主专有部位的维修养护由业主负责，乙方提供技术支持和服务。第六条物业安全管理6.1物业安全管理责任：乙方负责物业内的安全管理，确保住宅区内的居民生命财产安全。6.2物业安全管理制度：乙方应制定物业安全管理制度，并定期对员工进行安全培训。6.3应急预案：乙方应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况。第七条物业环境管理7.1物业环境管理责任：乙方负责物业内的环境管理，保持住宅区环境整洁、优美。7.2绿化管理：乙方负责绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等工作。7.3清洁卫生管理：乙方负责物业内的清洁卫生工作，包括道路、公共设施、公共区域的清洁。第八条物业增值服务8.1增值服务内容：包括但不限于家政服务、洗衣服务、代购代卖服务等。8.2增值服务费用：增值服务费用根据服务项目和服务内容另行协商确定。8.3增值服务预约与提供：业主可根据需求预约增值服务，乙方应及时提供服务。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除应遵循相关法律法规和双方约定的程序进行。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业服务费用或其他违约行为，应承担违约责任。10.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任。10.3违约赔偿方式：违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和损失大小确定。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议时，可先协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。11.2争议解决机构：如选择仲裁，仲裁机构为×××仲裁委员会；如选择诉讼，管辖法院为×××人民法院。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同到期或者双方协商一致终止合同。12.3合同失效条件：合同终止后，双方的权利和义务终止。第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务：双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务。13.2物业服务合同的附件：包括但不限于物业服务项目清单、物业服务标准、增值服务项目清单等。第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：×××高端住宅区管理委员会代表人（签字）：______________14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：×××物业管理有限公司代表人（签字）：______________14.3合同生效时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、供应商、服务提供商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：当甲方或乙方因履行合同需要第三方提供服务或协助时，可以邀请第三方介入。2.2第三方介入的方式：第三方可以通过签订补充协议、提供服务或协助等方式介入本合同的履行。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并对其提供的服务或协助承担责任。3.2第三方责任限额：第三方应对其介入合同所造成的损失承担有限责任，除非另有约定。第四条甲乙方的权利和义务4.1甲方和乙方应与第三方建立必要的沟通和协作机制，确保合同的顺利履行。4.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或协助进行监督和评价，确保其符合合同要求。4.3甲方和乙方应在第三方介入前，与第三方明确约定其责任和义务，以及责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的权利义务关系不由本合同调整。5.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行和效力。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更：如需变更第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方介入的解除：如需解除第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：如第三方未按约定履行其在合同中的义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理程序：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，可依法采取措施。第八条第三方侵权责任8.1第三方侵权：如第三方侵害甲方或乙方的合法权益，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2第三方侵权处理程序：甲方和乙方应与第三方协商解决侵权问题；协商不成的，可依法采取措施。第九条第三方保险9.2甲方和乙方应要求第三方提供保险单据，以确保其保险的有效性。第十条第三方信息的保密10.1第三方应遵守本合同的信息保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密和个人信息。10.2第三方违反保密义务的，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。第十一条第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分：第三方应按照约定履行其在合同中的义务，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。11.2第三方与甲方、乙方之间的责任限额划分：第三方应对其介入合同所造成的损失承担有限责任，除非另有约定。第十二条第三方介入的合同补充协议12.1甲方和乙方与第三方签订补充协议时，应明确约定双方的权利义务和责任限额。12.2补充协议应符合本合同的原则和条款，否则本合同不受补充协议的影响。第十三条第三方介入的争议解决13.1第三方介入引起的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。13.2如协商不成，甲方、乙方和第三方可选择仲裁或诉讼解决争议，仲裁机构或管辖法院的选定应符合本合同的约