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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME酒店保洁服务合同模板范本本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.1.1客房保洁1.1.2公共区域保洁1.1.3卫生设施保洁1.2服务时间1.3服务标准2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款3.服务费用3.1服务费用标准3.2支付方式3.3支付周期4.双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任4.3丙方责任5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3丙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.合同的变更和解除7.1变更条款7.2解除条款8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.宣传与推广9.1宣传方式9.2推广活动10.法律适用10.1合同适用法律10.2法律冲突解决11.合同的生效、修改和失效11.1合同生效条件11.2合同修改方式11.3合同失效条件12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3附则13.附件13.1保洁服务内容详细清单13.2服务费用明细表13.3合同履行过程中产生的其他文件14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字14.4签字日期第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1保洁服务范围1.1.1甲方同意乙方在其酒店内提供客房保洁服务,包括房间内的清洁、床上用品更换、浴室清洁等。1.1.2乙方负责对甲方酒店的公共区域进行定期保洁,包括大厅、电梯间、走廊、楼梯等。1.1.3乙方还需对甲方的卫生设施进行清洁和消毒,包括洗手间、垃圾桶、公共浴池等。1.2服务时间乙方提供的保洁服务时间为每日早上8点至晚上8点,如需延长时间,需提前与乙方协商一致。1.3服务标准乙方提供的保洁服务应符合国家相关保洁标准和甲方酒店的内部规定,如甲方对服务标准有特殊要求,乙方应按照甲方的要求执行。第二条:合同期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期本合同期限为____年,自起始日期起计算。合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。2.3续约条款双方同意,在本合同终止前一个月,任何一方均有权书面提出续约要求,经双方协商一致后,可签订新的合同。第三条:服务费用3.1服务费用标准乙方提供保洁服务的费用为每间客房人民币____元/天,公共区域保洁费用为人民币____元/天,卫生设施保洁费用为人民币____元/天。3.2支付方式甲方应按照双方约定的周期,以银行转账的方式支付乙方服务费用。3.3支付周期甲方应在每个合同周期结束后七个工作日内支付乙方服务费用。第四条:双方责任4.1甲方责任甲方负责提供乙方进行保洁服务的场所和设施,并确保乙方在服务过程中的人身安全。4.2乙方责任乙方应按照合同约定提供保洁服务,保证服务质量,并遵守甲方酒店的相关规定。4.3丙方责任如甲方为酒店的业主或管理方,丙方为酒店的运营方,丙方应协助甲方和乙方履行合同,并负责协调酒店内部资源,以确保乙方正常提供服务。第五条:违约责任5.1甲方违约甲方如未按约定支付服务费用,应向乙方支付迟延付款的利息,并承担违约责任。5.2乙方违约乙方如未按照约定提供保洁服务,应向甲方支付违约金,违约金为当期服务费用的20%。5.3丙方违约丙方如未协助甲方和乙方履行合同,应向甲方支付违约金,违约金为当期服务费用的10%。第六条:争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2调解解决如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。6.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条:保密条款8.1保密内容乙方应对在提供保洁服务过程中获得的甲方酒店的商业秘密、客户信息等予以保密。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后____年止。8.3泄密责任如乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条:宣传与推广9.1宣传方式乙方不得在提供保洁服务期间,以任何方式对甲方酒店进行宣传或推广。9.2推广活动未经甲方书面同意,乙方不得利用甲方酒店的名称、商标等开展任何形式的推广活动。第十条:法律适用10.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律冲突,应以法律规定为准。第十一条:合同的生效、修改和失效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改方式任何一方如需修改本合同,应书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议。11.3合同失效条件(一)合同期限届满,双方未续签;(二)一方明确表示终止合同,对方同意;(三)法律规定合同失效的其他情形。第十二条:其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的,乙方不承担违约责任。12.2通知与送达任何一方如需向对方发出通知,应采用书面形式,送达对方指定的地址。12.3附则本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条:附件13.1保洁服务内容详细清单13.2服务费用明细表13.3合同履行过程中产生的其他文件第十四条:签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字14.4签字日期第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,参与并提供相关服务或协助的其他个人或机构。第二条:第三方介入的情形2.1甲方同意,在合同履行过程中,如需要第三方提供专业服务或设备支持,甲方有权选择第三方并与之签订相关合同。2.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协作,确保合同的顺利履行。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲方的要求提供服务或支持,并保证服务质量符合甲方的标准。3.2第三方应自行承担其提供服务过程中产生的费用和责任,与甲方和乙方无关。第四条:第三方的责任限制4.1第三方介入并不改变甲乙双方在本合同中的权利和义务。4.2第三方应对其提供的服务或支持承担责任,但甲乙双方不承担第三方责任。4.3如第三方行为导致甲方或乙方损失,甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿,但甲乙双方不承担第三方赔偿责任。第五条:甲乙双方的义务5.1甲方应确保第三方提供的服务或支持符合本合同的要求。5.2乙方应协助甲方对第三方提供的服务或支持进行监督和检查,确保合同的顺利履行。第六条:第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的服务或支持关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方与甲乙双方之间的合同,不得影响本合同的履行。第七条:额外条款及说明7.1如甲方与第三方签订的合同涉及本合同范围内的服务或支持,甲方应将相关条款通知乙方,并经乙方同意后生效。7.2如乙方与第三方签订的合同涉及本合同范围内的服务或支持,乙方应将相关条款通知甲方,并经甲方同意后生效。第八条:第三方与合同变更8.1如第三方要求变更本合同的任何条款,应与甲乙双方协商一致。8.2未经甲乙双方协商一致,第三方不得单方面变更本合同。第九条:第三方与合同解除9.1如第三方要求解除本合同,应与甲乙双方协商一致。9.2未经甲乙双方协商一致,第三方不得单方面解除本合同。第十条:第三方与违约责任10.1如第三方违反本合同或与甲乙双方签订的合同,应承担相应的违约责任。10.2甲乙双方不承担第三方违约责任,但有权要求第三方承担违约责任。第十一条:第三方与争议解决11.1如第三方与甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条:第三方与法律适用12.1本合同及甲乙双方与第三方签订的合同,适用中华人民共和国法律。12.2如本合同及甲乙双方与第三方签订的合同与中华人民共和国法律冲突,应以法律规定为准。第十三条:第三方与合同的生效、修改和失效13.1本合同及甲乙双方与第三方签订的合同,自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同及甲乙双方与第三方签订的合同,如需修改或失效,应经甲乙双方协商一致。第十四条:第三方与签字盖章页14.1本合同及甲乙双方与第三方签订的合同,应由甲乙双方和第三方签字盖章。14.2签字日期为本合同及甲乙双方与第三方签订的合同生效日期。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:保洁服务内容详细清单附件2:服务费用明细表附件3:合同履行过程中产生的其他文件附件1的具体要求:列出乙方提供的保洁服务的详细内容,包括客房保洁、公共区域保洁和卫生设施保洁的具体项目。明确各项服务的标准和要求,如客房保洁的床单更换频率、公共区域保洁的清洁频率等。附件2的具体要求:详细列出服务费用的计算方式,包括客房保洁、公共区域保洁和卫生设施保洁的费用标准。明确费用的支付方式和支付周期。附件3的具体要求:包括合同履行过程中产生的所有文件,如保洁服务记录、费用支付凭证等。文件应详细记录合同履行的情况,以供双方查阅和核对。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按约定支付服务费用。乙方未按照约定提供保洁服务。丙方未协助甲方和乙方履行合同。第三方未按照约定提供服务或支持。违约责任认定标准:甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付迟延付款的利息,并承担违约责任。乙方未按照约定提供保洁服务,应向甲方支付违约金,违约金为当期服务费用的20%。丙方未协助甲方和乙方履行合同,应向甲方支付违约金,违约金为当期服务费用的10%。第三方未按照约定提供服务或支持,第三方应自行承担其提供服务过程中产生的费用和责任,与甲方和乙方无关。简要示例说明:如果甲方延迟支付服务费用,乙方可以要求甲方支付迟延付款的利息,并有权要求甲方承担额外的违约责任。如果乙方未能按时完成客房保洁服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为当期服务费用的20%。如果丙方未能协助甲方和乙方履行合同,甲方有权要求丙方支付违约金,违约金金额为当期服务费用的10%。如果第三方提供的服务不符合约定,第三方应自行承担相应的费用和责任,甲方和乙方不承担第三方的违约责任。全文完。酒店保洁服务合同模板范本1本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.1.1客房清洁1.1.2公共区域清洁1.1.3设施设备维护1.2服务时间1.3服务质量标准2.合同期限2.1起始日期2.2结束日期2.3续约条款3.服务费用3.1服务费用标准3.2支付方式和时间3.3费用调整条款4.服务人员的培训和管理4.1服务人员培训4.2服务人员管理4.3人员更换和调配5.违约责任5.1双方违约责任5.2违约金的计算和支付6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的变更和解除7.1变更条款7.2解除合同的条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约保密条款9.合同的生效、终止和解除9.1生效条件9.2终止条件9.3解除条件10.双方的权利和义务10.1甲方权利和义务10.2乙方权利和义务11.甲方代表和乙方代表11.1甲方代表11.2乙方代表12.通知和送达12.1通知方式12.2送达地址和联系方式13.法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同解除或终止后的权利和义务第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1保洁服务范围1.1.1甲方授权乙方负责客房的清洁工作,包括但不限于床铺整理、吸尘、擦拭家具、更换床上用品等。1.1.2乙方负责公共区域的清洁工作,包括但不限于大厅、走廊、电梯间、洗手间等区域的清洁。1.1.3乙方应定期对酒店设施设备进行维护检查,确保设施设备的正常运行,包括但不限于电梯、空调、照明等。1.2服务时间1.2.1乙方应在甲方规定的营业时间内完成客房清洁工作。1.2.2公共区域清洁工作应根据甲方需求和人流情况,合理安排清洁时间。1.2.3设施设备维护工作应按照甲方的维护计划进行,必要时乙方应提供紧急维修服务。1.3服务质量标准1.3.1乙方应按照甲方提供的清洁标准和服务流程进行工作,确保服务质量。1.3.2乙方应对保洁人员进行定期培训,提高服务质量和服务态度。1.3.3乙方应定期接受甲方的服务质量评估,对存在的问题进行改进。第二条:合同期限2.1起始日期本合同自双方签字之日起生效。2.2结束日期本合同期限为____年,自起始日期起计算。2.3续约条款合同到期前____个月,双方可协商续约。如需续约,甲方应向乙方发出书面续约通知。第三条:服务费用3.1服务费用标准根据乙方提供的服务内容和质量,甲方应支付乙方服务费用,具体费用标准如下:(此处列出具体的费用标准,如客房清洁费用、公共区域清洁费用等)3.2支付方式和时间甲方应按月支付乙方服务费用。支付方式为银行转账,支付时间为每月____日前。3.3费用调整条款如遇市场行情变化或甲方需求变更,双方可协商调整服务费用。调整后的费用标准应书面确认。第四条:服务人员的培训和管理4.1服务人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,确保服务人员了解甲方需求和乙方提供的服务标准。4.2服务人员管理乙方应对服务人员进行有效管理,确保服务人员遵守甲方的规章制度和乙方的工作要求。4.3人员更换和调配如乙方服务人员不符合甲方要求,甲方有权要求乙方更换或调配合适的服务人员。第五条:违约责任5.1双方违约责任双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。5.2违约金的计算和支付违约金的计算方式为:违约方应支付守约方合同金额的____%作为违约金。违约金支付时间为违约行为发生之日起____日内。第六条:争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条:保密条款8.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不仅限于经营策略、财务数据、商业计划、技术资料等。8.2保密期限乙方的保密义务自合同生效之日起持续至合同终止或解除之日起____年。8.3违约保密条款如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并支付违约金。违约金的计算方式为:违约方应支付守约方合同金额的____%作为违约金。第九条:合同的生效、终止和解除9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2终止条件(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同条款,另一方有权单方面解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。9.3解除条件合同解除后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。甲方应支付乙方至解除日期止的服务费用。第十条:双方的权利和义务10.1甲方权利和义务(1)甲方应按照合同约定支付服务费用;(2)甲方有权对乙方服务人员进行监督和检查;(3)甲方有权提出服务改进和人员调整的要求;(4)甲方应提供乙方工作所需的必要条件和便利。10.2乙方权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供保洁服务;(2)乙方有权要求甲方支付服务费用;(3)乙方应遵守甲方的规章制度和乙方的工作要求;(4)乙方应对服务过程中出现的问题及时向甲方报告。第十一条:甲方代表和乙方代表11.1甲方代表甲方授权____为甲方代表,负责与乙方就合同履行事宜进行沟通和协调。11.2乙方代表乙方授权____为乙方代表,负责与甲方就合同履行事宜进行沟通和协调。第十二条:通知和送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。12.2送达地址和联系方式甲方的送达地址为:____乙方的送达地址为:____双方的联系方式应保持有效并及时更新。第十三条:法律适用和争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条:其他条款14.1合同附件本合同附件包括:服务项目明细表、服务标准规范、人员配置表等。14.2补充协议双方可以在合同有效期内签订补充协议,对合同内容进行补充或修改。补充协议应经双方签字盖章后生效。14.3合同解除或终止后的权利和义务合同解除或终止后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。甲方应支付乙方至解除或终止日期止的服务费用。如有未付费用,乙方有权要求甲方支付。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方,是指非甲乙方直接签订合同,但与甲乙方在合同履行过程中具有利益关联的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于:中介方、评估机构、监管机构、技术支持方、分包商等。第二条:第三方介入的程序和条件2.1甲乙方在合同履行过程中如需第三方介入,应提前____天通知对方,并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议,明确双方的权利和义务。2.3第三方介入不得影响甲乙双方在合同中的权利和义务,甲乙方对第三方的介入不免除其对对方的履行责任。第三条:第三方的权利和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务,并接受甲乙双方的监督和管理。3.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准,不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方对在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密,保密期限自合同终止或解除之日起____年。第四条:第三方的责任限额4.1第三方对因其履行不当导致的损失,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式为:实际损失金额的____%。4.2第三方如因故不能履行或部分履行合同义务,应承担甲乙双方因此产生的直接经济损失。4.3甲乙方对第三方的赔偿责任限额有特别约定的,从其约定。第五条:甲乙方的权利和义务5.1甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。5.2甲乙方有权对第三方服务人员进行监督和检查,确保服务质量。5.3甲乙方应提供第三方工作所需的必要条件和便利。5.4甲乙方对第三方介入后的履行情况负责监督和管理,确保合同的顺利履行。第六条:第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止和解除条件如下:(1)合同约定的第三方介入期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(3)第三方因故不能履行或部分履行合同义务;(4)法律法规、行业标准或甲乙双方另有约定的其他终止和解除条件。6.2第三方介入终止或解除后,应按照甲乙双方的约定办理相关手续,并承担因此而产生的费用。第七条:争议解决7.1第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2甲乙双方与第三方之间的争议,应通过第三方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条:其他条款8.1合同附件本合同附件包括:第三方介入协议、服务项目明细表、服务标准规范、人员配置表等。8.2补充协议双方可以在合同有效期内签订补充协议,对合同内容进行补充或修改。补充协议应经双方签字盖章后生效。8.3合同解除或终止后的权利和义务合同解除或终止后,第三方应立即停止提供服务,并办理相关手续。甲乙双方应支付第三方至解除或终止日期止的服务费用。如有未付费用,甲乙双方有权要求第三方支付。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务内容,包括但不限于客房清洁、公共区域清洁、设施设备维护等。附件二:服务标准规范详细规定各项服务的质量标准、操作流程和服务要求等。附件三:人员配置表列出乙方提供服务时的人员配置情况,包括各岗位人员数量、职责等。附件四:第三方介入协议明确双方与第三方之间的权利义务、责任限额等。附件五:支付凭证作为甲方支付服务费用的凭证,包括支付金额、时间等。附件六:服务质量评估表用于评估乙方服务质量和满意度,包括评估标准和评估方法等。附件七:保密协议明确双方对保密信息的保护义务、保密期限等。附件八:违约金计算公式详细列出违约金的计算方式和计算公式。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准;2.乙方服务人员迟到、早退或擅自离岗;3.乙方未经甲方同意,擅自将合同义务转包或分包给第三方;4.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息;5.甲方未按照约定时间支付服务费用;6.甲方未提供乙方工作所需的必要条件和便利;7.甲方未对乙方服务人员进行监督和检查,导致服务质量问题;8.第三方介入未按照约定履行义务,导致合同无法正常履行。违约责任认定标准:1.按照合同约定的违约金计算公式计算违约金;2.违约方应承担因违约导致的甲方直接经济损失;3.违约方应承担因违约导致的第三方直接经济损失;4.违约方应承担因违约导致的合同无法正常履行所产生的额外费用;5.甲方有权要求乙方更换不符合要求的服务人员或第三方。示例说明:如果乙方未能按照约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额按照附件七中的违约金计算公式进行计算。同时,甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务,或要求乙方支付因未能提供服务而导致的甲方直接经济损失。如果乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额按照附件七中的违约金计算公式进行计算。同时,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担因违约导致的甲方直接经济损失。全文完。酒店保洁服务合同模板范本2本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.2服务时间1.3服务频次2.服务人员2.1保洁人员资质2.2人员培训2.3人员管理3.服务质量3.1保洁质量标准3.2客户满意度3.3投诉处理4.服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.服务期限5.1合同期限5.2续约条款5.3提前终止合同6.违约责任6.1双方违约责任6.2违约金6.3赔偿范围7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.保密条款8.1保密内容8.2泄露后果8.3保密期限9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更或解除的程序10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效后的处理11.其他条款11.1甲方(酒店)义务11.2乙方(保洁服务公司)义务11.3第三方责任12.附件12.1保洁服务方案12.2人员培训计划12.3保洁质量检测标准13.合同的签署、修改与补充13.1签署程序13.2修改程序13.3补充协议14.法律适用与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1保洁服务范围乙方负责甲方酒店的公共区域、客房、会议室、餐厅等场所的保洁服务。具体服务范围包括但不限于:1.1.1公共区域:大堂、电梯间、走廊、公共卫生间、休息区等;1.1.2客房:房间内部、卫生间、床铺整理、垃圾清理等;1.1.3会议室:会议桌椅摆放、会议用品准备、现场整理等;1.1.4餐厅:餐桌椅摆放、餐具清洁、餐后卫生等。1.2服务时间乙方按照甲方提供的保洁时间表提供服务,特殊情况需双方协商调整。1.3服务频次乙方根据甲方需求提供每日、每周或每月的保洁服务,具体频次双方协商确定。第二条服务人员2.1保洁人员资质乙方保证提供的保洁人员具备相关工作经验和技能,符合国家相关法规要求的职业资格。2.2人员培训乙方应对保洁人员进行定期培训,提升其服务质量和专业技能。2.3人员管理乙方负责对保洁人员进行管理,确保保洁人员遵守甲方的规章制度,维护甲方酒店的正常运营。第三条服务质量3.1保洁质量标准乙方应按照甲方提供的保洁质量标准提供服务,确保服务质量满足甲方的要求。3.2客户满意度乙方应保证客户满意度达到甲方制定的标准,对于客户投诉,乙方应在24小时内给予答复并采取改进措施。3.3投诉处理乙方对于甲方的投诉应认真对待,及时查明原因,采取有效措施予以解决,并防止类似问题的再次发生。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的保洁服务费用,按照约定的服务范围、服务时间和服务频次进行计算。4.2支付方式甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用。4.3费用调整双方可按照约定的程序对服务费用进行调整。第五条服务期限5.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2续约条款合同到期前____个月,甲乙双方可协商续约。5.3提前终止合同合同期内,任何一方不得擅自提前终止合同,如需终止,应提前____个月书面通知对方,并按照双方约定的方式处理后续事宜。第六条违约责任6.1双方违约责任双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2违约金违约金的计算方式为:违约方应支付守约方合同总价款的____%。6.3赔偿范围除违约金外,违约方还应赔偿守约方因此造成的直接经济损失。第八条保密条款8.1保密内容乙方应对在提供保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。8.2泄露后果如乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。8.3保密期限乙方的保密义务自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同的变更应由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2解除条件合同的解除应由甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。9.3变更或解除的程序变更或解除协议应遵循双方约定的程序,未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更或解除合同。第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止的条件包括但不限于:合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。10.3合同失效后的处理合同失效后,乙方向甲方提供的保洁服务立即终止,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十一条其他条款11.1甲方(酒店)义务甲方应对乙方提供的工作环境、设施设备等予以保障,确保乙方能够正常提供保洁服务。11.2乙方(保洁服务公司)义务乙方应按照合同约定提供保洁服务,保证服务质量,遵守甲方的规章制度。11.3第三方责任如保洁服务过程中出现第三方责任的事故,由责任方承担相应责任。第十二条附件12.1保洁服务方案详细描述乙方提供保洁服务的具体方案,包括服务内容、服务流程等。12.2人员培训计划详细描述乙方对保洁人员进行培训的计划,包括培训内容、培训时间等。12.3保洁质量检测标准详细描述甲乙双方确认的保洁质量检测标准,用于衡量乙方的服务质量。第十三条合同的签署、修改与补充13.1签署程序本合同应由甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效。13.2修改程序合同的修改应由甲乙双方协商一致,并签订书面修改协议。13.3补充协议合同的补充协议应由甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。第十四条法律适用与争议解决14.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式甲乙双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙双方外,与合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入合同履行过程中,如因其原因导致合同无法履行或造成损失,由第三方承担相应责任。15.3第三方义务第三方应遵守本合同的约定,按照甲乙双方的要求提供相关服务或商品。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方,并对其进行审查,确保其具备相应的资质和能力。16.2第三方协调甲乙双方应负责协调与第三方的关系,确保合同顺利履行。16.3第三方监督甲乙双方应对第三方的服务或商品进行监督,确保其符合合同约定。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定,对第三方承担的责任限制。17.2责任限额标准第三方责任限额的标准应由甲乙双方根据合同履行情况协商确定。17.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方因履行本合同造成甲方损失的情况。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方责任划分第三方应独立承担因其原因导致合同无法履行或造成损失的责任。18.2甲方乙方法责任划分甲乙双方应按照本合同约定,承担因其原因导致合同无法履行或造成损失的责任。18.3第三方与甲乙方的权益划分第三方与甲乙方的权益划分应遵循本合同的约定,确保各方的合法权益。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方争议解决第三方与甲乙双方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲乙双方发生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第二十条第三方介入的合同修改与补充20.1第三方修改程序合同因第三方原因需要修改时,甲乙双方应协商一致,并签订书面修改协议。20.2第三方补充协议合同因第三方原因需要补充时,甲乙双方应协商一致,并签订
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