二零二四年度龙华区综合行政执法局物业管理服务合同

二零二四年度龙华区综合行政执法局物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：二零二四年度龙华区综合行政执法局1.2乙方：物业管理服务提供商第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条乙方义务与责任5.1物业管理服务义务5.2安全生产责任5.3保密义务第六条甲方权利与责任6.1甲方监督权6.2甲方配合义务6.3甲方其他权利与责任第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同的补充协议11.3合同的解释权第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项第十三条法律法规13.1适用法律法规13.2法律法规的冲突解决第十四条合同的签署与备案14.1合同签署地点与时间14.2合同备案手续第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1甲方提供的物业管理服务范围包括但不限于：物业设施设备维护、物业管理区域内环境卫生、绿化管理、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理等服务。2.1.2具体物业范围以甲方提供的物业清单为准。2.2物业管理服务项目（一）物业设施设备维护服务：包括但不限于物业共用部位及共用设施设备的安全运行、定期检查、维修、保养等工作。（二）环境卫生服务：包括但不限于物业区域内道路、广场、绿化带、公共卫生间等区域的环境卫生清洁工作。（三）绿化管理服务：包括但不限于物业区域内绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。（四）公共秩序维护服务：包括但不限于物业区域内的安全巡查、交通秩序维护、消防安全管理等工作。（五）消防安全管理服务：包括但不限于物业区域内的消防安全设施设备的维护保养、消防安全宣传教育、消防安全检查等工作。（六）装饰装修管理服务：包括但不限于物业区域内业主或使用人的装饰装修申请审核、施工现场监督管理、验收等工作。2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供服务质量达到约定标准的物业管理服务。2.3物业管理服务标准2.3.1乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和行业惯例，提供符合服务质量要求的物业管理服务。2.3.2具体服务标准和要求详见附件一《物业管理服务标准》。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期：本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第四条服务费用4.1服务费用计算方式（一）物业管理服务费用=基本管理费+有偿服务费。（二）基本管理费=物业建筑面积×物业基准单价。（三）有偿服务费包括但不限于：装修管理费、车位管理费等。4.1.2具体计算方式和标准详见附件二《服务费用计算方式》。4.2服务费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定及时支付乙方服务费用。4.2.2服务费用支付方式如下：（一）甲方按月支付乙方服务费用。（二）甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。4.3服务费用调整机制4.3.1在合同期内，如遇政策调整、市场变化等不可抗力因素，导致物业管理服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。4.3.2具体调整方式和标准详见附件三《服务费用调整机制》。第五条乙方义务与责任5.1物业管理服务义务5.1.1乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，提供专业、规范的物业管理服务，确保服务质量达到约定标准。5.1.2乙方应建立健全内部管理制度，提高服务人员业务素质和服务水平。5.2安全生产责任5.2.1乙方应严格按照国家和地方安全生产法律法规，做好物业管理区域内的安全生产工作。5.2.2乙方应制定安全生产制度和应急预案，定期进行安全生产培训和演练。5.3保密义务5.3.1乙方应对在提供物业管理服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。5.3.2乙方不得泄露、出售或者非法使用甲方提供的信息。第六条甲方权利与责任6.1甲方监督权6.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查，并提出改进意见。6.1.2甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，并根据评估结果采取相应措施。6.2甲方配合义务6.2.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供物业管理服务所需的场地、设施、资料等。6.2.2甲方应协助第八条违约责任8.1乙方违约责任8.1.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务的，应按照甲方实际损失金额赔偿甲方。8.1.2乙方未按照约定标准提供服务质量的，应按照约定标准向甲方支付违约金。8.1.3乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私的，应承担相应的违约责任。8.2甲方违约责任8.2.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，应按照乙方实际损失金额赔偿乙方。8.2.2甲方未按照约定提供物业管理服务所需场地、设施、资料等的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1双方可以向合同签订地或者乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.2.2调解不成的，双方可按照约定向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方可以约定仲裁机构，按照仲裁规则解决争议。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.4法律途径解决9.4.1双方未能协商、调解、仲裁解决的争议，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4.2甲方所在地、乙方所在地、合同签订地法律均有管辖权的，由甲方选择管辖地。第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2甲方应当按照约定向乙方支付服务费用。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致解除本合同的，本合同自协商解除之日起终止。10.2.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权解除本合同。10.3合同终止条件10.3.1本合同期限届满，双方未续签的，本合同自然终止。10.3.2双方按照约定解除本合同的，本合同终止。10.4合同终止后的处理事项10.4.1合同终止后，乙方应向甲方移交物业管理相关的资料、设施、场地等。10.4.2合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，确保物业管理服务的平稳过渡。第十一条附则11.1合同附件11.1.1本合同附件包括《物业管理服务标准》、《服务费用计算方式》、《服务费用调整机制》等。11.1.2附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。11.2合同的补充协议11.2.1双方可以在本合同有效期内签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2.2补充协议不得与本合同相抵触。11.3合同的解释权11.3.1本合同的解释权归双方共同所有。11.3.2双方应共同协商解释本合同条款。第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项如下：（一）本合同的修改、补充必须采用书面形式。（二）本合同的任何条款不得转让给第三方。（三）本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条法律法规13.1本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。13.2如本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行。第十四条合同的签署与备案14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同的签署地点与时间为：________________。14.3本合同签署后，双方应按照约定办理备案手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1本合同所称第三方，是指不由甲乙双方直接控制或拥有的，但参与或影响本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、监管机构、维修保养服务商、紧急救援机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙双方同意，当合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时，应事先协商确定第三方的选择标准、条件和程序。2.2甲乙双方应共同选定或认可第三方，并明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入前，甲乙双方应就第三方的介入进行书面确认，并明确介入范围、期限和费用等。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确责任界限，确保第三方了解其在合同中的权利和义务。3.2第三方按约定履行义务的，甲乙双方应尊重第三方的独立决策，并按照约定支付相关费用。3.3第三方未按约定履行义务或违反法律法规的，第三方应承担相应责任，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入的费用包括但不限于：第三方的人员工资、材料费、交通费、住宿费等。4.2甲乙双方应按照约定承担第三方的费用，并明确费用的支付方式和时间。4.3第三方费用的支付应按照实际发生情况进行，甲乙双方有权要求第三方提供相关费用凭证。第五条第三方介入的协调和管理5.1甲乙双方应负责对第三方进行协调和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2甲乙双方应定期评估第三方的履行情况，并及时调整第三方的职责和任务。5.3甲乙双方应与第三方保持良好沟通，协调解决第三方在履行过程中出现的问题。第六条第三方介入的变更和终止6.1甲乙双方同意，第三方介入的变更或终止应提前书面通知对方，并说明变更或终止的理由。6.2第三方介入的变更或终止不影响甲乙双方根据本合同应承担的权利和义务。6.3第三方介入的变更或终止后，甲乙双方应重新明确合同履行中的责任和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，甲乙双方可以与第三方约定仲裁机构进行仲裁，或向人民法院提起诉讼。7.3第三方介入的争议解决不影响甲乙双方根据本合同应承担的权利和义务。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应保守在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。8.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第九条甲乙双方对第三方的权利和限制9.1甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行义务。9.2甲乙双方不得干预第三方的独立决策和正常履行合同义务。9.3甲乙双方不得无故拖欠第三方费用，不得擅自变更或终止第三方介入。第十条第三方介入的法律法规适用10.1本合同及其补充协议中关于第三方介入的条款，应适用中华人民共和国法律法规。10.2如本合同及其补充协议中关于第三方介入的条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行。第十一条第三方介入的签署与备案11.1本合同及其补充协议中涉及第三方介入的条款，应由甲乙双方和第三方共同签署。11.2本合同及其补充协议中涉及第三方介入的条款签署后，甲乙双方应按照约定办理备案手续。第十二条附则12.1本合同及其补充协议中关于第三方介入的条款，如有未尽事宜，应由甲乙双方协商决定。12.2本合同及其补充协议中关于第三方介入的条款，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准：详细规定乙方提供的物业管理服务的质量标准和具体要求，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、绿化管理、公共秩序维护、消防安全管理等。2.服务费用计算方式：详细说明物业管理服务费用的计算方式和标准，包括基本管理费和有偿服务费的计算方法。3.服务费用调整机制：规定服务费用调整的条件、方式和标准，包括政策调整、市场变化等不可抗力因素导致服务成本变化时的调整机制。4.安全生产管理制度：详细规定乙方在物业管理过程中应遵守的安全生产管理制度，包括安全生产责任制、应急预案、培训和演练等。5.保密协议：规定甲乙双方对在合同履行过程中获得的商业秘密、个人隐私等敏感信息的保密义务。6.第三方选择标准和程序：详细说明选择第三方的标准、条件和程序，包括第三方选择、责任分配、费用支付等。7.第三方责任限额：明确第三方在履行合同义务过程中的责任限额，包括赔偿责任、违约责任等。8.合同履行评估报告：规定甲乙双方对合同履行情况的评估程序和报告格式，包括服务质量、服务费用、第三方介入等。9.合同变更和终止协议：详细说明合同变更和终止的条件、程序和处理事项，包括第三方介入的变更和终止。10.争议解决机制：详细规定争议解决的方式、程序和责任分配，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供物业管理服务，包括未达到服务标准、未按时完成服务项目等，应承担相