二零二四云计算服务合同

二零二四版云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量和保障4.1服务标准4.2服务质量保障措施4.3服务异常处理第五条数据安全和保密5.1数据安全责任5.2数据保密义务5.3数据访问和备份第六条技术支持和维护6.1技术支持范围6.2维护和升级服务6.3故障响应时间第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点和机构9.3诉讼地点和法院第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律10.2合同解释权归属第十一条其他约定11.1甲方权利和义务11.2乙方权利和义务11.3第三方权利和义务第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址和联系方式第十三条合同的生效和终止日期13.1合同生效日期13.2合同终止日期第十四条附件14.1服务项目清单14.2技术参数和配置要求14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务定义：云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线信息处理、存储、分析等服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云分析等服务。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供的云计算服务范围包括但不限于云服务器托管、数据存储和处理、云安全、云备份、云分析等。2.3服务期限：本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]，除非提前终止或双方另有约定。第三条服务费用3.1费用计算：甲方向乙方支付的服务费用为[费用总额]，包括但不限于基础服务费、增值服务费、技术支持费等。3.2支付方式：甲方通过银行转账的方式，按[支付周期]向乙方支付服务费用。3.3费用调整：如因市场行情变化或乙方提供服务成本变动，乙方可根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方。第四条服务质量和保障4.1服务标准：乙方应保证其提供的云计算服务达到[服务标准要求]，包括但不限于服务可用性、数据安全性、响应时间等。4.2服务质量保障措施：乙方应采取包括但不限于[具体保障措施]等措施，确保服务质量。4.3服务异常处理：如发生服务异常，乙方应在[响应时间]内提供技术支持，并采取措施恢复服务。第五条数据安全和保密5.1数据安全责任：乙方应对甲方提供的数据和信息负有保护责任，确保数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。5.2数据保密义务：乙方应对甲方提供的所有保密信息保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。5.3数据访问和备份：乙方应提供数据访问和备份服务，确保甲方数据的可访问性和可恢复性。第六条技术支持和维护6.1技术支持范围：乙方提供包括但不限于[具体支持范围]的技术支持服务。6.2维护和升级服务：乙方负责对云计算平台进行定期维护和升级，确保服务稳定和性能优化。6.3故障响应时间：如发生服务故障，乙方应在[故障响应时间]内响应并提供解决方案。第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止条件：合同终止的条件如下：7.2.1双方协商一致；7.2.2甲方违反合同条款，乙方给予甲方[通知期限]的改正机会，如甲方未能改正，乙方有权终止合同；7.2.3乙方因不可抗力导致无法履行合同义务，乙方有权终止合同。7.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给相关数据和信息，并按照双方约定处理未付费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方违反合同条款，应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。8.2乙方违约责任：如乙方违反合同条款，应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。8.3违约赔偿方式：违约方应按照双方约定或法律规定的方式进行赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁机构为[仲裁机构名称]。9.3诉讼地点和法院：如双方选择诉讼解决争议，诉讼地点为[诉讼地点]，法院为合同签订地人民法院。第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十一条其他约定11.1甲方权利和义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并履行合同约定的其他义务。11.2乙方权利和义务：乙方应按照合同约定提供云计算服务，并履行合同约定的其他义务。11.3第三方权利和义务：本合同涉及的第三方如违反合同约定，由乙方承担责任。第十二条通知和送达12.1通知方式：双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行书面通知。12.2送达地址和联系方式：甲方的送达地址为[甲方送达地址]，联系方式为[甲方联系方式]；乙方的送达地址为[乙方送达地址]，联系方式为[乙方联系方式]。第十三条合同的生效和终止日期13.1合同生效日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止日期：如合同约定终止日期，应以书面形式通知对方。第十四条附件14.1服务项目清单：详细列明双方约定的服务项目、服务内容、服务费用等信息。14.2技术参数和配置要求：列明乙方提供云计算服务的技术参数和配置要求。14.3其他相关文件：包括但不限于双方协商一致的其他文件和附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、公司或机构。1.2第三方责任：第三方应按照本合同约定和法律法规规定，对因其原因导致的合同履行中断、损害或其他责任承担相应的法律责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方应为本合同的第三方。2.2技术供应商介入：如乙方需向第三方技术供应商采购服务或设备，该供应商应为本合同的第三方。2.3行政监管部门介入：如合同履行过程中，涉及到行政监管部门的审查或批准，该部门应为本合同的第三方。第三条第三方义务及责任限额3.1第三方义务：第三方应按照本合同约定和法律法规规定，履行其合同义务，确保合同的正常履行。3.2责任限额：除非第三方同意承担相应责任，否则第三方的责任限额应按照本合同约定的责任限额执行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，第三方对甲方不承担合同义务。4.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，第三方对乙方不承担合同义务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方违反本合同约定，导致合同履行受阻或造成损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方知识产权、商业秘密等权益。6.2第三方权益受损处理：如甲乙双方侵犯第三方权益，第三方有权要求甲乙双方停止侵权行为，并承担相应法律责任。第七条第三方履行辅助7.1第三方辅助履行：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供必要的履行辅助，确保合同的正常履行。7.2第三方履行辅助费用：如第三方提供履行辅助产生费用，由甲乙双方按照约定承担。第八条第三方变更或解除合同8.1第三方变更合同：如第三方因客观原因需变更或解除合同，应与甲乙双方协商一致。8.2第三方解除合同：如第三方擅自解除合同，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。第九条第三方信息披露9.1第三方信息披露：第三方应按照甲乙双方的要求，及时提供与合同履行相关的信息。9.2第三方信息真实性：第三方提供的信息应真实、准确、完整，否则第三方应承担相应法律责任。第十条第三方合规性10.1第三方合规性：第三方应遵守国家法律法规、行业规定，不得从事违法、违规行为。10.2第三方合规性检查：甲乙双方有权对第三方进行合规性检查，第三方应予以配合。第十一条第三方争议解决11.1第三方争议解决：如第三方与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2第三方仲裁：如甲乙双方与第三方约定仲裁解决争议，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁机构为[仲裁机构名称]。第十二条第三方权益保护的补充12.1第三方权益保护的补充：甲乙双方应采取措施，确保第三方权益不受损害，包括但不限于提供必要的保护措施、协助第三方维权等。第十三条第三方履行辅助的补充13.1第三方履行辅助的补充：甲乙双方应与第三方保持沟通，确保第三方了解合同履行要求，并提供必要的协助。第十四条第三方违约责任的补充14.1第三方违约责任的补充：如第三方违反本合同约定，导致合同履行受阻或造成损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十五条第三方介入合同的例外情况15.1例外情况：如合同履行过程中，涉及到甲方、乙方之外的其他个人、公司或机构，但并非本合同约定的第三方，则不适用本第三方介入条款。第二部分：第三方介入后的修正共计1500字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单详细列出乙方提供给甲方的云计算服务项目，包括服务类型、服务内容、服务价格等信息。附件2：技术参数和配置要求详细列出乙方提供云计算服务的技术参数和配置要求，包括硬件设备、软件要求、网络要求等。附件3：第三方供应商信息列出乙方采购服务或设备所需的第三方供应商信息，包括供应商名称、供应商提供的服务或设备内容、供应商的责任等。附件4：行政监管部门要求列出行政监管部门对云计算服务的要求，包括审批程序、监管规定、合规性要求等。附件5：服务协议范本提供云计算服务协议的范本，用于指导双方在合同履行过程中的行为规范。附件6：保密协议列出双方在合同履行过程中需要遵守的保密协议，包括保密信息的内容、保密义务的履行、违约责任等。附件7：知识产权协议列出双方在合同履行过程中关于知识产权的协议，包括知识产权的归属、使用权、保护措施等。附件8：数据处理和保护协议详细列出双方在合同履行过程中关于数据处理和保护的协议，包括数据的安全、数据的备份、数据的访问等。附件9：技术支持和维护服务协议列出乙方提供给甲方的技术支持和维护服务协议，包括技术支持的范围、维护和升级的服务、故障响应的时间等。附件10：合同履行过程中的其他相关文件提供合同履行过程中产生的其他相关文件，包括但不限于进度报告、验收报告、变更请求等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务。3.第三方未按约定提供技术支持或维护服务。4.甲方未按约定提供必要的信息或材料。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和个人信息。1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金计算方式为[计算方式]。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金计算方式为[计算方式]。3.第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，具体责任由甲乙双方协商确定。示例说明：1.如果甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金=未