云平台技术支持服务合作协议范例

云平台技术支持服务合作协议范例合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专注于提供_______业务的公司，乙方为一家具备云平台技术支持服务的公司，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供云平台技术支持服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，提供_______云平台技术支持服务，包括但不限于：（1）技术咨询与支持：乙方为甲方提供专业的技术咨询服务，解答甲方在云平台使用过程中遇到的问题；（2）系统部署与迁移：乙方负责甲方的云平台系统部署、迁移及调试工作；（3）系统维护与升级：乙方定期对甲方的云平台系统进行维护和升级，确保系统稳定运行；（4）数据备份与恢复：乙方为甲方提供数据备份服务，确保甲方数据安全；（5）安全防护：乙方为甲方的云平台提供安全防护措施，保障甲方信息安全；（6）培训与技术支持：乙方为甲方提供相关人员的培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用云平台。1.2乙方应按照甲方的要求，提供_______云平台技术支持服务的详细方案，包括但不限于服务范围、服务期限、服务费用等。第二条服务期限2.1本协议的有效期为_______年，自双方签署之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议直至协议有效期届满。第三条服务费用3.1乙方提供的云平台技术支持服务费用为人民币_______元整（大写：_________________________元整），甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。3.2乙方应提供合法的发票，甲方按照约定时间支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方应在本协议签署后_______日内，向乙方支付首次服务费用，以后按照乙方提供的账单进行定期支付。4.2甲方支付服务费用时，可选择银行转账、、支付等便捷方式。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议有效期届满之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企业法人营业执照复印件2.乙方（受托方）企业法人营业执照复印件3.甲方（委托方）授权代表授权委托书4.乙方（受托方）技术支持服务方案5.乙方（受托方）保密协议6.乙方（受托方）违约金计算方式说明7.甲方（委托方）支付凭证复印件8.乙方（受托方）服务进度报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密，视为违约。5.甲方未按照约定使用乙方提供的云平台服务，导致服务无法正常进行，视为违约。三、法律名词及解释：1.云平台技术支持服务：指乙方为甲方提供的云计算技术相关的技术咨询、部署、维护、升级、培训等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应向对方支付的违约赔偿金。4.服务费用：指乙方为甲方提供云平台技术支持服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：乙方应及时调整服务方案，确保服务符合约定。2.服务费用支付纠纷：双方应按照协议约定的付款方式及时支付，如有争议，可协商解决或寻求法律途径解决。3.保密义务泄露：乙方应加强内部管理，确保商业秘密不被泄露。4.服务进度不符合约定：乙方应加快服务进度，确保按期完成服务。5.甲方未按照约定使用云平台服务：乙方应提供必要的技术指导，帮助甲方正确使用云平台服务。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方提供云平台技术支持服务，以提高企业信息化水平。2.甲方为一家初创公司，需要乙方提供云平台技术支持服务，以降低企业运营成本。3.甲方为一家政府部门，