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文档简介

出租车驾驶员服务保证说明合同编号：__________甲方（出租方）：乙方（驾驶员）：鉴于甲方为合法经营的出租车公司，乙方愿意担任甲方公司的驾驶员，并提供优质的服务；双方为了保障各自的权益，经协商一致，订立本服务保证说明。第一条服务内容1.1乙方作为甲方的驾驶员，应遵守国家的法律法规，遵守甲方的规章制度，提供安全、便捷、舒适的乘车服务。1.2乙方应按甲方的要求，参加定期的安全培训和技能培训，提高服务质量和技能水平。第二条服务标准2.1乙方应保证车辆的安全性能，确保车辆符合国家的安全技术标准，不得驾驶不符合安全技术标准的车辆。2.2乙方应保持车辆的清洁卫生，提供整洁的乘车环境。2.3乙方应遵守交通规则，确保行车安全，不得酒后驾车，不得违章行驶。第三条服务期限3.1本服务保证说明自双方签字之日起生效，服务期限为____年。3.2服务期满后，如双方愿意继续合作的，可以续签。第四条违约责任4.1乙方违反本服务保证说明的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。4.2甲方未按约定支付报酬的，应支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。第五条争议解决5.1双方在履行本服务保证说明过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他6.1本服务保证说明一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本服务保证说明自双方签字之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证明复印件3.车辆行驶证复印件4.车辆保险单复印件5.安全培训和技能培训资料6.甲方公司规章制度7.乙方服务记录表格二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供安全、便捷、舒适的乘车服务，或未遵守甲方规章制度。2.乙方未保证车辆安全性能，或驾驶不符合安全技术标准的车辆。3.乙方未按约定参加安全培训和技能培训。4.乙方违反交通规则，酒后驾车，或违章行驶。5.甲方未按约定支付报酬。三、法律名词及解释：1.出租方：指合法经营的出租车公司。2.驾驶员：指为出租方提供驾驶服务的个人。3.服务保证说明：指双方为明确各自权益，保障服务质量和安全，达成的书面协议。4.安全技术标准：指国家规定的车辆安全性能标准。5.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.车辆故障：提前进行车辆检查和维护，确保车辆良好运行。2.驾驶员短缺：建立健全激励机制，吸引更多驾驶员加入。3.服务质量问题：加强驾驶员培训，提高服务质量。4.交通违章：加强驾驶员法规教育，提高遵守交通规则的意识。5.报酬纠纷：明确报酬条款，按时支付报酬。五、所有应用场景：1.甲方为新入职的驾驶员提供服务保证说明，明确乙方权益和责任。2.双方在签订服务保证说明时，作为权利和义务的依据。3.

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