网络营销 课后习题答案及实训解析汇 汪永华 模块1-3

模块一认识网络营销同步测试单项选择题BCDAC多项选择题ABCDABCDABCDABCDABCD简答题1、我国网络营销面临的技术环境，可以永“ABCDEFG”来形容，包括人工智能、区块链、云计算、大数据、绿色化和生态化、人脸识别、5G等技术。2、网络营销的经济环境一般包括经济政策环境、经济发展环境和数字经济环境。3、定位思维、用户体验思维、内容思维、互动思维、持续优化思维、流量思维、用户思维、竞争思维等。4、目标市场定位、目标用户精准识别、品牌与IP打造、构建全渠道推广矩阵、网络营销加速转化、网络营销效果评估。模块二网络市场调研与分析同步测试单项选择题ADCDB二、多项选择题ABCDABCABCDABCDABD三、简答题1、明确调研问题、确定调研目标，确定调研对象，制订调研计划，进行信息收集，分析调研信息，撰写调研报告。2、明确研究对象，确定市场细分的方法、标准和具体变量，收集信息，实施细分并进行评价，选择目标市场，提出营销策略。3、网络直接调研：利用企业自己的网站进行调研，借助第三方网站进行调研，利用电子邮件进行调研、利用小程序进行调研，在社群中调研，利用视频会议进行调研；网络间接调研：利用搜索引擎收集资料，访问相关网站收集资料，利用网上数据库查找资料。4、涉及网络市场调研的内容，网络市场调研的步骤，网络市场调研的方法。网络品牌营销课后习题答案一、单项选择题1.在网络品牌设计金字塔顶端的是（A）。A. 核心价值主张B. 价值观C. 品牌特征D. 品牌名称2.品牌是企业的一种无形资产，这是指品牌的（B）。A. 专有性B. 价值性C. 承诺性D. 扩张性3.下列不属于常见品牌市场细分标准的是（D）。A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 场景细分4.某坚果品牌以坚果类零食为突破后进入食品这一目标市场的方式是（A）。A. 集中进入B. 专门化进入C. 无差异进入D. 差异进入5.下列选项中的品牌天然就是IP的是（C）。A. 京东B. 苏宁C. 旺旺D. 知乎二、多项选择题1.品牌通常由（ABCD）组成。A. 文字B. 标记、符号C. 图案、颜色D. 以上要素的组合2.网络品牌营销的特点包括（ABCD）及全球性。A. 互动性B. 个性化C. 整合性D. 数据化3.网络品牌设计金字塔体系包含（ABD）。A. 核心价值主张B. 价值观C. 地区识别D. 品牌特征4.网络品牌营销策划应考虑的内容有（ABC）。A. 网络品牌文化形象B. 网络品牌社会形象C. 网络品牌心理形象D. 网络品牌情感形象5.创建数字化品牌IP时需要考虑的要素有（ABCD）。A. 品牌故事B. 标志性元素C. 契合受众需求的情感共鸣D. 社交媒体互动性和影响力的扩展三、简答题1.网络品牌营销一般具有哪些特征？网络品牌营销的特点包括以下五个方面：（1）互动性。网络品牌营销注重品牌与消费者的互动和沟通，企业可以通过社交媒体、在线客服、论坛等方式及时了解消费者需求和反馈，提高消费者对品牌的认知和忠诚度。（2）个性化。网络品牌营销能够根据消费者的兴趣和需求，向消费者提供个性化产品和服务，提高其满意度和体验感。（3）整合性。网络品牌营销可以与企业的其他营销活动整合，如线下活动、电视广告等，实现线上线下联动，提高营销效果。（4）全球性。互联网的全球性使得网络品牌营销能够覆盖全球范围内的目标受众，从而扩展了企业的市场范围。（5）数据化。网络品牌营销可以通过数据分析和挖掘，了解消费者行为和偏好，从而制定更加精准的营销策略，优化营销效果。如何做好网络品牌营销定位？根据网络品牌定位，分析知名网络品牌的营销设计。进行网络品牌形象定位需要考虑以下因素：（1）网络品牌个性。网络品牌个性是网络品牌形象定位的核心，它代表着网络品牌的独特性和魅力。企业需要从产品或服务的特点、目标受众、品牌创始人等方面挖掘并塑造自己的网络品牌个性，以便使网络品牌在众多竞争者中脱颖而出，成为网络营销活动中具备高辨识度的网络品牌。（2）网络品牌形象。网络品牌形象是指网络品牌在消费者心目中的印象，它是网络品牌独特性的表现。企业需要在网络品牌名称、标志、口号、网站设计等方面塑造自己的网络品牌形象，以便消费者能够更好地认识和记忆网络品牌。（3）网络品牌价值。网络品牌价值是指品牌在消费者心目中的价值地位，它是网络品牌独特性的体现。企业需要通过提供优质的产品或服务、加强网络品牌形象宣传、建立网络品牌忠诚度等来提升网络品牌价值，以便更好地吸引和留住消费者。（4）网络品牌传播网络品牌传播是指通过网络营销、网络广告投放、自媒体营销推广、口碑传播等多种渠道将品牌信息传递给目标受众，提高网络品牌的知名度和美誉度。企业需要制定科学的网络品牌传播策略，选择合适的传播渠道，确保网络品牌信息能够有效地传递给目标受众。网络品牌营销一般基于哪些方面展开分析？网络品牌营销策划实施可分为以下四个步骤：第一步，了解并分析整体市场现状；第二步，确定网络推广和网络营销的目标；第三步，分析推广目标人群，做好定位推广和定位营销；第四步，正确选择营销推广方法，根据第三步的顾客定位，对不同的顾客群体选择不同的网络推广方式和平台。企业制定网络品牌营销方案可以借助品牌画布进行分析。品牌画布（Brand Canvas）是一种品牌策略工具，用于帮助企业在一个页面上呈现出品牌的关键元素，包括品牌愿景和使命、品牌个性、目标受众、品牌承诺和其他关键信息等。品牌画布有助于将品牌战略整合成一个清晰的视觉模型，帮助企业内部团队和外部合作伙伴更好地理解和传达品牌的核心要素。如何利用数字化品牌IP来实现网络品牌营销？品牌IP营销主要是通过商品人格化，将商品与消费者的距离拉近的一种营销方式。品牌IP运营指的是根据作品的类型、特点和用户属性，不断进行更多的运营手段尝试，使得品牌IP在创作阶段就拥有大量的忠实粉丝。而当品牌IP成熟到一定阶段后，开始进行授权等商业化探索，通过动画、游戏、舞台剧、网络剧、周边等多种形式，发展出更多、更广泛的付费用户，在验证品牌IP价值的同时，进一步吸引更多领域的粉丝。实训解析参考：大疆创新科技有限公司是2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立，全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发商和生产商，客户遍布全球100多个国家。通过持续的创新，大疆致力于为无人机工业、行业用户以及专业航拍应用提供性能最强、体验最佳的革命性智能飞控产品和解决方案。2012年，DJI大疆创新将全球卓越的无人机技术应用于农业领域，并于2015年创立DJI大疆农业。如今，DJI大疆农业致力于为用户提供基于无人机技术的智慧农业解决方案，推动全球农业的发展革新和进步。目前大疆农业为全球30多个国家与地区提供智慧农业解决方案，服务了超过1000万农业从业者。1.大疆农业标语“让农业更轻松，让生命更美好”。2.大疆农业理念和品牌建设近年来，受新冠肺炎疫情蔓延、农村人口老龄化加剧、气候变化等因素冲击，全球的粮食安全正在经历严峻的挑战。自2012年大疆将无人机技术应用于农业领域以来，大疆农业一直从当前农业生产现状和痛点出发，不断推动农业机械化、智能化革新，希望提高农业生产效率和质量的同时更好地守护自然。大疆农业无人机可以突破地形限制，高效抵御自然风险，预防病虫害爆发，减少作物损失。通过更高效、更智能的生产方式能够实现节能减碳、节水省肥省药，助力农业可持续发展。截止2022年9月，DJI大疆农业无人机全球累计作业面积突破30亿亩次，累计减少3000吨农药浪费；累计节水8700万吨，相当于1.5亿居民一年的饮水量；累计减少碳排放1029万吨，相当于为地球种树6.3亿棵。2022年11月23日，DJI大疆农业发布全新农业无人飞机T50和T25，以及Mavic3多光谱版无人飞机。除了三款新产品，本次同时发布的还有大疆农业全球首支品牌片，这也是大疆农业首次官宣品牌宣言“让农业更轻松，让生命更美好Bettergrowth，betterLife”，旨在传递大疆农业的初心与梦想。3.大疆网络品牌和推广2023年2月，大疆农业推出自主网络品牌“云上疆果”，通过小程序的方式开展与用户和消费者的互动。大疆农业在江西省赣州市信丰县落地了150亩云上疆果脐橙示范园，并通过数字化技术，首次把果树示范园搬到“云端”，与数万名认养官一同见证了无人机从清园到采收全流程管理果树的可行性。时隔230天的丰盈生长，脐橙终于迎来丰收。经测算，单棵树平均产量达125斤，总节水42万斤，有效降本11万元，一人用无人机全流程管理果园挑战圆满成功。不仅帮助果农创收，也通过云上小程序连接了城市与乡村。从屏幕一端，享云上丰收。三、调研成果1.根据已给企业信息进行必要的调研分析，完成大疆农业的品牌形象画布的填写；1.用户群UserGroup核心用户痛点需求用户关系2.行业环境IndustryEnvironment市场环境未来趋势存活要素3.竞争对手&标杆Competitor&Benchmark为何成功带来的启发对受众的界定和认知值得学习的市场和品牌举动4.公司愿景CorporationVision初心为何5.组织资源OrganizationResources核心竞争力企业文化6.产品/服务Product/Service高利润和高期望值的产品如何进行产品规划升级7.品牌目标BrandTarget市场目标声誉目标8.市场投入