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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同,最新版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4合同术语定义2.物业服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准2.4服务期限3.合同价格及支付方式3.1物业服务费3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4逾期支付违约金4.合同的履行4.1甲方义务4.2乙方义务4.3丙方义务4.4合同履行地点和方式5.合同的变更和终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院8.合同的生效、解除和终止8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同终止条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务及期限9.3违约泄露保密信息的责任10.合同的转让10.1合同转让条件10.2转让通知义务10.3转让后的合同主体义务11.法律法规适用11.1适用法律法规11.2法律法规冲突解决12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性和修改12.3合同的副本13.附件13.1物业服务内容详细清单13.2费用支付明细表13.3物业服务标准规范14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××物业有限公司,地址为:×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××小区业主委员会,地址为:×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为:×××物业服务集团有限公司,地址为:×××市×××区×××路×××号。1.4合同术语定义(1)物业:指甲方拥有的位于×××市×××区×××路×××号的×××小区。(2)物业服务费:指丙方为提供物业服务而向乙方收取的费用。(3)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第二条物业服务内容2.1物业范围物业范围包括:×××小区内的住宅、商业、公共设施等。2.2服务内容2.3服务标准丙方应按照《×××小区物业服务标准规范》提供服务,确保服务质量。2.4服务期限本合同服务期限为一年,自××××年××月××日起至××××年××月××日止。第三条合同价格及支付方式3.1物业服务费物业服务费为每月每平方米人民币××元,按建筑面积计算。3.2费用支付方式乙方每月应在甲方指定的时间内,将物业服务费支付给丙方。3.3费用调整机制物业服务费如需调整,丙方应提前一个月通知乙方,双方协商一致后执行。3.4逾期支付违约金乙方逾期支付物业服务费的,应支付逾期部分每日万分之五的违约金。第四条合同的履行4.1甲方义务甲方应保证物业的正常运行,确保丙方能够正常提供物业服务。4.2乙方义务乙方应按时支付物业服务费,协助丙方进行物业管理。4.3丙方义务丙方应按照合同约定提供物业服务,确保服务质量,及时维修物业设施。4.4合同履行地点和方式本合同在×××市×××区×××路×××号的×××小区内履行。第五条合同的变更和终止5.1合同变更条件合同变更应由三方协商一致,并书面确认。5.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前终止;(3)不可抗力导致合同无法履行。5.3合同终止后的处理合同终止后,丙方应按照双方约定办理物业交接手续,结清相关费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定,导致丙方无法正常提供服务的,甲方应承担相应责任。6.2乙方违约责任乙方逾期支付物业服务费的,应支付违约金,并承担相应责任。6.3丙方违约责任丙方未按照合同约定提供服务的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方的损失。第八条争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为×××市×××区人民法院。第九条合同的生效、解除和终止8.1合同生效条件本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同解除条件合同解除条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前解除;(3)不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前终止;(3)不可抗力导致合同无法履行。第十条法律法规适用9.1适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律法规冲突解决如本合同与国家法律、法规相抵触,应以国家法律、法规为准。第十一条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,各方均不承担责任。10.2合同的完整性和修改本合同一经签署,即具有法律效力,未经三方协商一致不得修改。10.3合同的副本本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。第十二条附件11.1物业服务内容详细清单详见附件一。11.2费用支付明细表详见附件二。11.3物业服务标准规范详见附件三。第十三条签署页12.1甲方签署页(此处留白,用于甲方签字或盖章)12.2乙方签署页(此处留白,用于乙方签字或盖章)12.3丙方签署页(此处留白,用于丙方签字或盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方、丙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:中介服务、专业咨询、维修保养、保险理赔等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方、乙方、丙方如需引入第三方服务,应共同协商选择具备相应资质的第三方。2.2第三方接入条件第三方应具备国家规定的相关资质,并符合本合同约定的服务标准。2.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:委托、合作、联营等。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务,确保服务质量,承担相应责任。3.2第三方责任限额甲方、乙方、丙方与第三方签订合同时,应明确第三方的责任限额。3.3第三方与其他方的关系第三方与甲方、乙方、丙方之间的权利义务关系,应以本合同及第三方合同为准。第四条第三方合同的签订与履行4.1第三方合同签订甲方、乙方、丙方与第三方签订合同时,应明确双方的权利义务。4.2第三方合同履行第三方应按照第三方合同约定履行义务,确保服务质量。4.3第三方合同变更与终止第三方合同的变更与终止,应遵循合同约定及法律规定。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。5.2第三方违约处理方式甲方、乙方、丙方可根据合同约定,要求第三方承担违约责任。5.3第三方违约责任限额第三方违约责任限额应根据第三方合同及本合同约定确定。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲方、乙方、丙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方利益。6.2第三方权益受损处理如第三方权益受损,第三方有权要求甲方、乙方、丙方承担相应责任。第七条第三方介入的告知义务7.1第三方介入告知义务甲方、乙方、丙方在引入第三方服务时,应向其他方告知第三方相关信息。7.2第三方信息告知内容包括但不限于第三方名称、服务内容、责任限额等。第八条第三方介入的监督与检查8.1第三方监督与检查甲方、乙方、丙方有权对第三方服务进行监督与检查,确保服务质量。8.2第三方监督与检查方式包括但不限于定期检查、不定期抽查等。第九条第三方介入的协调与沟通9.1第三方协调与沟通甲方、乙方、丙方应建立有效的协调与沟通机制,处理第三方介入相关事宜。9.2第三方协调与沟通方式包括但不限于定期会议、即时通讯等。第十条第三方介入的终止条件10.1第三方终止条件第三方介入本合同的终止条件如下:(1)第三方合同到期,双方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前终止第三方介入;第十一条第三方介入后的合同变更与解除11.1合同变更条件第三方介入合同的变更条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前解除;(3)不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除方式第三方介入合同的解除方式如下:(1)双方签署解除协议;(2)第三方合同到期,双方未续签;(3)甲方、乙方、丙方协商一致提前解除。第十二条第三方介入后的争议解决12.1争议解决方式第三方介入合同的争议解决方式如下:(1)双方通过友好协商解决;(2)协商不成的,向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为×××市×××区人民法院。第十三条第三方介入后的法律法规适用13.1适用法律法规第三方介入合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2法律法规冲突解决如第三方介入合同与国家法律、法规相抵第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单详细列出物业服务的各项内容,包括但不限于物业管理、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、公共设施设备维修等。附件二:费用支付明细表详细列出物业服务费用的支付明细,包括费用名称、费用金额、费用支付时间等信息。附件三:物业服务标准规范详细列出物业服务的各项标准规范,包括服务质量、服务态度、服务效率等。附件四:第三方服务供应商资质证明提供第三方服务供应商的资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件五:第三方服务合同详细列出甲方、乙方、丙方与第三方服务供应商签订的服务合同内容,包括服务范围、服务期限、服务费用等信息。附件六:第三方服务评价报告定期提供第三方服务供应商的服务评价报告,包括服务质量、服务态度、服务效率等方面的评价。附件七:物业服务合同履行情况记录记录物业服务合同的履行情况,包括服务内容提供情况、服务质量、服务态度等方面的记录。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费。2.乙方未按时支付第三方服务费用。3.丙方未按照合同约定提供物业服务。4.第三方服务供应商未按照合同约定提供服务。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付物业服务费的,应支付逾期部分每日万分之五的违约金。2.乙方未按时支付第三方服务费用的,应支付逾期部分每日万分之五的违约金。3.丙方未按照合同约定提供物业服务的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方的损失。4.第三方服务供应商未按照合同约定提供服务的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方的损失。示例说明:1.若甲方未按时支付物业服务费,丙方可以要求甲方支付逾期部分的违约金,同时有权解除合同。2.若乙方未按时支付第三方服务费用,丙方可以要求乙方支付逾期部分的违约金,同时有权解除与第三方的服务合同。3.若丙方未按照合同约定提供物业服务,甲方、乙方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。4.若第三方服务供应商未按照合同约定提供服务,甲方、乙方有权要求第三方服务供应商承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。全文完。2024年度物业服务合同,最新版2本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业管理区域第二条甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条服务内容与标准4.1物业服务内容4.2物业服务标准第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六条物业维修与保养6.1物业维修与保养的范围6.2物业维修与保养的标准6.3物业维修与保养的期限第七条保险事宜7.1物业保险的购买与续保7.2物业保险的赔偿处理第八条合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期第九条合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的地点11.3争议解决的时效第十二条合同的变更与补充12.1合同变更的条件12.2合同补充的内容第十三条合同的签署与生效13.1合同签署的时间13.2合同签署的地点13.3合同生效的条件第十四条其他约定14.1甲方与乙方其他约定事项第一部分:合同如下:第一条物业基本情况1.1物业名称:花园1.2物业地址:市区路号1.3物业类型:住宅小区1.4物业管理区域:包括1栋、2栋、3栋住宅楼及配套设施第二条甲方权利与义务2.1甲方权利(1)按照合同约定,享有物业服务企业提供的各项服务;(2)对物业服务企业的工作进行监督和检查,提出合理建议和意见;(3)按照合同约定,享受物业维修、保养、保险等各项权益;(4)有权要求乙方承担违约责任,按照合同约定索赔。2.2甲方义务(1)按照合同约定,按时支付物业服务费用;(2)遵守物业管理规章制度,维护公共秩序和环境卫生;(3)配合乙方进行物业管理和维修保养工作;(4)不得损害其他业主和物业的共同利益。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利(1)按照合同约定,提供物业服务,确保服务质量;(2)对甲方违反物业管理规章制度的行为进行制止和处理;(3)有权要求甲方支付物业服务费用,对欠费行为采取措施;(4)有权解除合同,提前终止合同履行。3.2乙方义务(1)按照合同约定,履行物业服务职责,确保物业的正常运行;(2)建立健全物业管理制度,提高服务质量;(3)定期对物业进行维修、保养,确保物业的安全和完好;(4)购买物业保险,保障物业的安全和业主的权益。第四条服务内容与标准4.1物业服务内容(1)物业综合管理服务;(2)物业维修、保养服务;(3)物业安全保卫服务;(4)物业环境卫生服务;(5)物业公共设施设备维护服务;(6)物业绿化养护服务;(7)物业保险服务;(8)其他物业服务事项。4.2物业服务标准(1)综合管理服务:建立健全物业管理规章制度,确保物业的正常运行;(2)维修、保养服务:定期对物业进行维修、保养,确保物业的安全和完好;(3)安全保卫服务:加强物业管理区域内的安全防范,确保业主的人身和财产安全;(4)环境卫生服务:保持物业管理区域内的环境卫生,提供清洁的居住环境;(5)公共设施设备维护服务:定期检查和维护公共设施设备,确保其正常使用;(6)绿化养护服务:负责绿化植物的养护管理,保持绿化环境的优美;(7)保险服务:购买物业保险,保障物业的安全和业主的权益;(8)其他物业服务事项:根据合同约定,提供其他物业服务事项。第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业服务单价等因素计算;5.2物业服务费用的支付方式:甲方按月支付物业服务费用;5.3物业服务费用的调整机制:物业服务费用根据市场行情和物价指数变化进行调整,调整前需征得甲方同意。第六条物业维修与保养6.1物业维修与保养的范围:包括物业共用部位、共用设施设备及业主专有部位;6.2物业维修与保养的标准:按照国家和行业相关标准进行;6.3物业维修与保养的期限:自物业交付使用之日起至合同终止之日止。第八条合同期限8.1合同开始日期:2024年1月1日8.2合同结束日期:2025年12月31日第九条合同的解除与终止9.1合同解除的条件(1)甲乙双方协商一致解除合同;(2)甲方违反合同约定,乙方要求解除合同;(3)乙方未按约定提供服务,甲方要求解除合同;(4)法律法规规定的其他解除条件。9.2合同终止的条件(1)合同到期,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致终止合同;(3)一方违反合同约定,对方要求终止合同;(4)法律法规规定的其他终止条件。第十条违约责任10.1甲方违约责任(1)甲方未按约定支付物业服务费用的,乙方有权采取措施追讨欠款,包括但不限于停止提供服务、加收滞纳金等;(2)甲方未遵守物业管理规章制度的,乙方有权要求甲方改正,造成损失的,甲方应承担赔偿责任;(3)甲方损害其他业主和物业的共同利益的,乙方有权要求甲方承担赔偿责任。10.2乙方违约责任(1)乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,造成损失的,乙方应承担赔偿责任;(2)乙方未按约定维修、保养物业的,甲方有权要求乙方改正,造成损失的,乙方应承担赔偿责任;(3)乙方未按约定购买物业保险的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决的方式:甲乙双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的地点:合同签订地11.3争议解决的时效:甲乙双方应自知道或者应当知道争议发生之日起6个月内提出解决争议的要求。第十二条合同的变更与补充12.1合同变更的条件:甲乙双方协商一致,且变更内容不违反法律法规强制性规定。12.2合同补充的内容:甲乙双方可以通过书面形式补充合同内容,经双方签字或者盖章后生效。第十三条合同的签署与生效13.1合同签署的时间:年月日13.2合同签署的地点:市区路号13.3合同生效的条件:自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1甲乙双方约定,本合同未尽事宜,可另行协商,并以书面形式补充。14.2甲乙双方约定,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲乙方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入:指第三方参与甲乙双方之间的物业服务合同履行过程,包括但不限于中介方、鉴定方、审计方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件:在甲乙方无法通过协商解决争议或者合同履行中出现特殊情况时,双方同意引入第三方进行调解或处理。2.2第三方介入的方式:第三方可以是通过甲乙双方共同选择的,也可以是根据法律法规或者行业规定指定的。第三条第三方介入后的权利和义务3.1第三方权利(1)了解合同履行情况,要求甲乙双方提供与争议有关的资料;(2)对甲乙双方的履行行为进行评估和监督;(3)提出调解方案或处理意见,并促使甲乙双方达成一致;(4)根据合同约定,收取相应的费用。3.2第三方义务(1)保持中立立场,公正、公平地处理争议;(2)遵守相关法律法规和行业规定,保护甲乙双方的合法权益;(3)保密合同履行过程中获取的信息,不得泄露给无关第三方;(4)在处理争议过程中,不得损害甲乙双方的利益。第四条第三方介入后的争议解决4.1甲乙双方在第三方介入后,应积极配合第三方的工作,提供相关资料和信息;4.2第三方应在合同约定的时间内完成介入工作,并提出调解方案或处理意见;4.3甲乙双方对第三方提出的调解方案或处理意见,应在合同约定的时间内回复,达成一致的,按照约定执行;4.4如果甲乙双方对第三方的调解方案或处理意见仍有异议,可以协商选择其他争议解决方式,或者向人民法院提起诉讼。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定;5.2第三方介入的费用应在合同中明确,包括但不限于中介费、鉴定费、审计费等;5.3甲乙双方应在合同中约定支付第三方介入费用的方式和时间;5.4如果甲乙双方未能就第三方介入费用达成一致,可以协商选择其他解决方式,或者向人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行介入职责过程中,因故意或者重大过失造成甲乙双方损失的,应当承担赔偿责任;6.2第三方在履行介入职责过程中,因轻微过失造成甲乙双方损失的,不承担赔偿责任;6.3第三方在履行介入职责过程中,对甲乙双方提供的资料和信息进行审查,但不负审查真实性、合法性的责任;6.4第三方在履行介入职责过程中,对甲乙双方的履行行为进行评估和监督,但不负保证甲乙双方履行行为的效果的责任。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体,相互之间不存在隶属关系;7.2第三方在履行介入职责过程中,与其他各方保持独立,不受其他各方的影响;7.3第三方在履行介入职责过程中,应当维护甲乙双方的合法权益,但不对甲乙双方的违约行为承担责任;7.4第三方在履行介入职责过程中,不得将介入职责转让给其他第三方。第八条第三方介入后的合同变更8.1如果甲乙双方在第三方介入后达成一致,需要对原合同进行变更的,应签订书面变更协议,并经第三方确认;8.2第三方介入后的合同变更,应遵守法律法规和行业规定,保护甲乙双方的合法权益;8.3合同变更内容应在合同中明确,包括但不限于服务内容、服务费用、合同期限等;8.4合同变更后的履行,甲乙双方应严格按照变更后的合同执行。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后,如果甲乙双方达成一致,决定终止合同的,应签订书面终止协议,并经第三方确认;9.2第三方介入后的合同终止,应遵守法律法规和行业规定,保护甲乙双方的合法权益;9.3合同终止后的相关事项,甲乙双方应按照终止协议的约定处理;9.4合同终止后,第三方介入的费用应根据实际情况进行结算。第十条第三方介入后的合同解除10.1甲乙双方在第三方介入后,如果因特殊情况决定解除合同的,应签订书面解除协议,并经第三方确认;10.2第三方介入后的合同解除,应遵守第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业基本情况说明书》详细描述物业的名称、地址、类型和物业管理区域等信息。附件二:《甲方权利与义务清单》列出甲方在合同中的权利和义务,以及相关的具体条款和条件。附件三:《乙方权利与义务清单》列出乙方在合同中的权利和义务,以及相关的具体条款和条件。附件四:《服务内容与标准详细说明》详细描述物业服务的各项内容和服务标准,包括综合管理服务、维修保养服务、安全保卫服务、环境卫生服务、公共设施设备维护服务、绿化养护服务、保险服务等。附件五:《服务费用明细表》详细列出物业服务费用的计算方式和支付方式,以及费用的调整机制。附件六:《物业维修与保养计划》列出物业维修与保养的范围、标准和期限的具体安排。附件七:《保险事宜说明书》详细描述物业保险的购买、续保、赔偿处理等事项。附件八:《合同期限及其相关事项说明》详细说明合同的开始日期、结束日期以及相关的续签和终止条件。附件九:《合同解除与终止条件说明》详细说明合同解除和终止的条件和程序。附件十:《违约行为及责任认定标准》详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准,并提供简要的示例说明。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按约定支付物业服务费用:甲方需支付乙方滞纳金,并承担因未支付费用导致的损失。违反物业管理规章制度:甲方需承担相应的民事责任,如赔偿因违规行为导致的损失。损害其他业主和物业的共同利益:甲方需承担相应的民事责任,如赔偿其他业主的损失。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供服务:乙方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失。未按约定维修、保养物业:乙方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失。未按约定购买物业保险:乙方需承担因保险不足导致的损失。3.第三方违约行为及责任认定未保持中立立场,偏袒一方:第三方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失。未按约定时间完成介入工作:第三方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失。未保密合同履行过程中获取的信息:第三方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失。全文完。2024年度物业服务合同,最新版3本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主的定义1.4物业的定义第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及标准2.3服务项目的变更第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业的使用和维护4.1甲方使用物业的规定4.2甲方对物业的维护责任4.3乙方对物业的维护责任第五条保险责任5.1乙方向物业投保的责任5.2保险赔偿的分配第六条违约责任6.1甲方的违约责任6.2乙方的违约责任第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件第九条合同的生效9.1合同的签署9.2合同的生效日期第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2保密信息的范围和期限第十一条合同的附件11.1附件一:物业服务项目明细11.2附件二:物业服务费用支付明细11.3附件三:物业使用和维护规则第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条法律适用13.1本合同适用法律第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为,注册地址为。1.2乙方名称及地址乙方全称为,注册地址为。1.3甲方业主的定义甲方业主指已购买或租赁甲方物业的单位和个人。1.4物业的定义物业指甲方所拥有的位于的住宅小区/商业物业/办公楼等。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及标准乙方应按照甲方提供的《物业服务时间及标准》文件,提供相应服务。2.3服务项目的变更如有需要变更服务项目,甲方应提前书面通知乙方,经双方协商一致后方可实施。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算。具体计算方式详见附件一。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按照双方约定的周期(如每月、每季度等)将物业服务费用支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等。3.3物业服务费用的调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业服务费用发生较大变化,双方可协商调整。调整方案应提前一个月通知甲方。第四条物业的使用和维护4.1甲方使用物业的规定甲方应遵守国家法律法规及物业管理制度,合理使用物业,不得损害他人利益。4.2甲方对物业的维护责任甲方应负责对自用部位及设施进行维护,确保其正常使用。4.3乙方对物业的维护责任乙方应对共用部位及设施进行定期检查、保养、维修,确保其正常运行。第五条保险责任5.1乙方向物业投保的责任乙方应依法为物业投保,包括但不限于火灾、盗窃等保险。5.2保险赔偿的分配如发生保险赔偿事件,乙方应按照保险合同的约定进行赔偿,甲方不得要求乙方承担超出保险赔偿范围的责任。第六条违约责任6.1甲方的违约责任甲方违反本合同及物业管理制度的规定,造成损失的,应承担相应的违约责任。6.2乙方的违约责任乙方未按照约定提供服务或服务不符合标准的,应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方协商解决双方应通过友好协商,解决合同履行过程中的争议。7.2第三方调解如双方协商不成,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件任何一方如需变更合同条款,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2合同终止的条件(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,另一方提出解除合同;(3)法律规定合同应当终止的其他情形。第九条合同的生效9.1合同的签署本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的生效日期本合同自签字(或盖章)之日起计算,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容、谈判过程及其他双方之间的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同条款、商业计划、客户信息等,保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的附件11.1附件一:物业服务项目明细详细列出乙方应提供的各项服务项目,包括服务内容、服务标准、服务周期等。11.2附件二:物业服务费用支付明细详细列出物业服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等。11.3附件三:物业使用和维护规则列出甲方使用物业应遵守的规则,包括禁止行为、维修责任、公共区域使用等。第十二条其他约定12.1双方的其他约定双方就本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条法律适用13.1本合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的份数14.1合同正本份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数如有需要,可由甲乙双方协商确定。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和条件15.1第三方介入的定义第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修服务提供方等。15.2第三方介入的条件第三方介入需在甲乙双方的共同书面同意下进行,且第三方应具备相应的资质和能力。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择和通知甲乙双方应共同协商选择合适的第三方,并在合同中明确第三方的职责和义务。双方应在合同签署后五个工作日内将第三方信息通知对方。16.2第三方责任第三方应按照合同约定履行其职责,并对其提供的服务承担责任。第三方如因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的,由第三方承担相应责任。16.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在,第三方不作为甲乙方的代理人、雇员或合作伙伴。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任期限等。17.2第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,甲乙双方应协商一致并签署书面协议。第十八条第三方违约的处理18.1第三方违约的处理方式如第三方违约,甲乙双方应尝试协商解决。如协商不成,甲乙双方可依据本合同及第三方与甲乙双方之间的合同追究其责任。18.2第三方违约的索赔程序甲乙双方如需向第三方索赔,应按照本合同及第三方与甲乙双方之间的合同约定的索赔程序进行。第十九条第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件应在本合同中明确,包括但不限于第三方完成其职责、合同到期、双方协商一致等。19.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时,甲乙双方应共同办理相关手续,包括但不限于合同解除、结算费用等。第二十条第三方介入的保密义务20.1第三方保密义务第三方应对其参与本合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务,不得向任何第三方披露。20.2第三方保密义务的期限第三方的保密义务自合同签署之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第二十一条其他相关修正21.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时,应在合同中明确第三方的权利、义务和责任。21.2甲乙双方应确保第三方符合相关法律法规和行业标准的要求。21.3甲乙双方应监督第三方履行其合同义务,确保合同的正常履行。第二十二条合同的签署和生效22.1本附加条款与原合同具有同等法律效力,自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。22.2本附加条款一式两份,甲乙双方各执一份。第二十三条合同的份数和保管23.1合同正本份数本附加条款一式两份,甲乙双方各执一份。23.2合同副本份数如有需要,可由甲乙双方协商确定。23.3合同的保管甲乙双方应各自妥善保管本合同正本和副本,并确保合同内容的完整和保密。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目明细详细列出乙方应提供的各项服务项目,包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件二:物业服务费用支付明细详细列出物业服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等。附件三:物业使用和维护规则列出甲方使用物业应遵守的规则,包括禁止行为、维修责任、公共区域使用等。附件四:第三方服务提供方资质证明提供第三方的资质证明和相关信息,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件五:第三方服务提供方服务协议详细列出第三方服务提供方与甲乙双方之间的服务协议,包括服务内容、服务标准、责任限制等。附件六:物业保险单据提供物业保险单据,包括但不限于保险合同、保险凭证、保险条款等。附件七:物业维修基金使用明细详细列出物业维修基金的使用明细,包括使用金额、使用项目、使用时间等。附件八:物业大修大补计划提供物业大修大补的计划,包括维修项目、维修时间、维修预算等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供服务项目或服务标准低于约定标准。示例:乙方未能按照约定提供绿化养护服务,导致小区绿化带杂草丛生。2.乙方未按照约定时间或标准完成维修项目。示例:乙方承诺在一个月内完成某栋楼的电梯维修,但实际维修时间超过两个月。3.甲方未按照约定使用和维护物业,导致物业损坏或公共安全事故。示例:甲方在公共区域乱贴小广告,导致公共区域墙面破损。4.甲方未按照约定支付物业服务费用。示例:甲方未能按时支付物业服务费用,导致物业服务质量下降。5.第三方未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失。示例:第三方提供的安保服务不到位,导致小区发生盗窃事件。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行,对方有权解除合同。3.违约方应承担因违约所产生的费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。4.违约方未按照约定履行合同义务,对方有权要求违约方继续履行合同。全文完。2024年度物业服务合同,最新版4本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条维修责任5.1物业共用部位的维修责任5.2物业共用设施设备的维修责任5.3业主专有部位的维修责任第六条保险责任6.1物业保险6.2第三方责任保险第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3诉讼解决第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的处理事项第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约保密条款第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的附件14.3合同的修改和补充14.4合同解除或终止后的权利和义务处理14.5法律适用14.6争议解决方式14.7双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1甲方住所:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会1.2乙方住所:××省××市××区××路××号1.3物业定义:指由甲方管理的位于××省××市××区××路××号的小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、配套设施等。第二条物业服务内容2.1物业服务范围:包括但不限于物业维护、绿化养护、清洁卫生、安全管理、公共设施设备维修等。2.2物业服务项目:2.2.1物业共用部位的维护、保养和管理;2.2.2物业共用设施设备(如电梯、消防设施、供水供电设施等)的维护、保养和管理;2.2.3物业公共区域的环境卫生和绿化养护;2.2.4物业管理区域内公共秩序、消防、交通等安全的管理;2.2.5物业档案资料的管理;2.2.6业主满意度调查及服务改进;2.2.7其他物业服务事项。2.3物业服务标准:按照《×××小区物业服务标准》执行。第三条服务期限3.1合同开始日期:××年××月××日3.2合同结束日期:××年××月××日第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业服务项目及标准等因素计算。4.2物业服务费用的支付方式:乙方按月向甲方支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制:如遇政策调整、成本变动等特殊情况,甲方有权根据实际情况调整物业服务费用,并与乙方协商确定。第五条维修责任5.1物业共用部位的维修责任:甲方负责物业共用部位的维修、保养和管理。5.2物业共用设施设备的维修责任:甲方负责物业共用设施设备的维修、保养和管理。5.3业主专有部位的维修责任:业主负责专有部位的维修、保养和管理。第六条保险责任6.1物业保险:甲方负责购买物业综合保险,包括但不限于火灾、盗窃等风险。6.2第三方责任保险:甲方负责购买第三方责任保险,保障物业管理过程中可能发生的意外伤害事故。第七条甲方权利与义务7.1甲方权利:7.1.1根据合同约定,收取物业服务费用;7.1.2对乙方违反合同约定的行为进行制止和处罚;7.1.3定期向乙方报告物业服务状况;7.1.4法律法规规定的其他权利。7.2甲方义务:7.2.1按照合同约定提供物业服务;7.2.2保障物业服务质量,确保服务达到约定的标准;7.2.3妥善保管物业档案资料,确保信息安全;7.2.4法律法规规定的其他义务。第八条乙方权利与义务8.1乙方权利:8.1.1按照合同约定享受物业服务;8.1.2提出物业服务改进意见和建议;8.1.3对甲方违反合同约定的行为进行制止和投诉;8.1.4法律法规规定的其他权利。8.2乙方义务:8.2.1按时支付物业服务费用;8.2.2遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生;8.2.3妥善使用共用设施设备,不得擅自改动或损坏;8.2.4法律法规规定的其他义务。第九条违约责任9.1甲方违约责任:9.1.1未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方在约定时间内补足服务;9.1.2甲方未按照约定标准提供服务的,乙方有权要求甲方改正,并可以要求赔偿因此造成的损失;9.1.3甲方违反法律法规规定的,乙方有权向有关部门投诉或依法维权。9.2乙方违约责任:9.2.1未按时支付物业服务费用的,甲方有权加收滞纳金;9.2.2乙方未遵守物业管理规定,导致公共秩序或环境卫生受损的,甲方有权要求乙方改正,并可以要求赔偿因此造成的损失;9.2.3乙方擅自改动或损坏共用设施设备的,甲方有权要求乙方恢复原状,并可以要求赔偿因此造成的损失。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;10.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;10.3诉讼期间,除争议事项外,双方仍应履行合同约定的其他义务。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更:11.1.1合同变更应书面协议,并经双方签字盖章确认;11.1.2合同变更事项应符合法律法规规定,不得损害国家、社会公共利益及他人合法权益。11.2合同解除:11.2.1合同解除应书面协议,并经双方签字盖章确认;11.2.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相承担因此产生的损失。第十二条合同的终止12.1合同终止条件:12.1.1合同期满,双方未续签;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3一方违约,对方有权解除合同;12.1.4法律法规规定的其他终止条件。12.2合同终止后的处理事项:12.2.1双方应当按照约定办理合同终止手续;12.2.2甲方应当向乙方移交物业管理资料;12.2.3双方应当按照约定承担合同终止后的责任。第十三条保密条款13.1保密内容:13.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等;13.1.2法律法规规定的其他保密内容。13.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或解除之日止。13.3违约保密条款:13.3.1任何一方违反保密条款,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任;13.3.2保密条款的效力不受合同变更、解除或终止的影响。第十四条其他条款14.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效;14.2合同的附件:包括但不限于物业服务项目清单、物业服务标准、物业管理制度等;14.3合同的修改和补充:本合同的修改和补充应书面协议,并经双方签字盖章确认;14.4合同解除或终止后的权利和义务处理:本合同解除或终止后,双方应当按照约定处理合同解除或终止后的相关事项;14.5法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规;14.6争议解决方式:本合同争议应通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;14.7双方签字盖章:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入,为明确各方的权利义务,现就第三方介入后的相关附加说明条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、维修服务商、检测机构等。第二条第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入原因、时间、范围等信息;2.2甲方或乙方在第三方介入前,应与第三方就介入事项达成一致,并确保第三方具备相应的资质和能力;2.3甲方或乙方应确保第三方按照合同约定履行义务,并承担第三方违约责任。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定履行义务,并确保服务质量和效果;3.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害国家、社会公共利益及他人合法权益;3.3第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的,由甲方或乙方按照合同约定向第三方追偿。第四条第三方责任限额4.1甲方或乙方应与第三方明确责任限额,并在合同中约定;4.2责任限额应根据第三方资质、介入事项的风险程度等因素合理确定;4.3甲方或乙方在签订合同时,应确保第三方了解并同意责任限额。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间发生的合同关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系;5.2第三方在履行合同过程中,应遵循甲方或乙方的管理规范和制度;5.3第三方对甲方或乙方承担责任,不代表甲方或乙方对第三方承担责任。第六条第三方介入后的合同变更6.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲方和乙方应协商一致,并书面修改合同;6.2甲方和乙方在合同修改过程中,应确保第三方的权益得到保障;6.3合同变更事项应符合法律法规规定,不得损害国家、社会公共利益及他人合法权益。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;7.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;7.3诉讼期间,除争议事项外,甲方、乙方和第三方仍应履行合同约定的其他义务。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止不影响第三方对甲方或乙方的责任;8.2甲方和乙方与第三方之间的合同关系,按照双方约定和法律规定处理;8.3合同终止后,第三方应按照约定办理相关手续,并互相承担因此产生的损失。第九条第三方介入后的保密条款9.1第三方应遵守保密条款,保护甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等;9.2第三方违反保密条款,导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担赔偿责任;9.3保密条款的效力不受合同变更、解除或终止的影响。第十条甲方和乙方的权利义务10.1甲方和乙方应履行合同约定的义务,确保第三方正常介入;10.2甲方和乙方应监督第三方履行合同义务,确保服务质量;10.3甲方和乙方在第三方介入过程中,应积极沟通,协调解决存在的问题。本附加说明条款与合同具有同等法律效力,未经双方书面同意,不得修改、撤销或废止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务项目清单详细列出甲方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业共用部位的维护、保养和管理,物业共用设施设备的维护、保养和管理,物业公共区域的环境卫生和绿化养护,物业管理区域内公共秩序、消防、交通等安全的管理,物业档案资料的管理等。附件2:物业服务标准详细列出物业服务的各项标准,包括但不限于物业共用部位的维护、保养和管理标准,物业共用设施设备的维护、保养和管理标准,物业公共区域的环境卫生和绿化养护标准,物业管理区域内公共秩序、消防、交通等安全的管理标准,物业档案资料的管理标准等。附件3:物业管理制度详细列出甲方应遵守的物业管理制度,包括但不限于物业服务质量管理制度,物业服务人员管理制度,物业服务流程管理制度,物业服务收费管理制度等。附件4:第三方服务供应商名单及资质证明列出甲方在合同履行过程中可能需要的第三方服务供应商,包括但不限于维修服务商、检测机构等,并提供相应的资质证明。附件5:物业服务费用计算明细详细列出物业服务费用的计算方式,包括但不限于建筑面积、物业服务项目及标准等因素的计算方法。附件6:物业服务费用支付凭证提供甲方支付物业服务费用的凭证,包括但不限于支付凭证的格式、支付方式等。附件7:物业服务合同补充协议用于记录合同履行过程中双方达成的补充协议,包括但不限于合同变更、解除或终止的条件和程序等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务;2.甲方未按照约定标准提供服务;3.乙方未按时支付物业服务费用;4.乙方未遵守物业管理规定,导致公共秩序或环境卫生受损;5.乙方擅自改动或损坏共用设施设备;6.第三方未按照合同约定履行义务;7.第三方造成甲方或乙方损失。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于补足服务、支付违约金、赔偿因此造成的损失等。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。3.第三方违约:甲方或乙方与第三方之间的合同关系,按照双方约定和法律规定处理,甲方或乙方有权向第三方追偿。示例说明:1.如果甲方未按照合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方在约定时间内补足服务,并可要求甲方支付违约金。2.如果乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权加收滞纳金,并可要求乙方支付违约金。3.如果第三方未按照合同约定履行义务,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同,最新版5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3丙方名称及住所第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1物业服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业维修与保养5.1维修范围5.2维修责任5.3维修程序第六条物业管理与服务6.1人员配置6.2服务流程6.3客户服务第七条安全生产与消防安全7.1安全生产责任7.2消防安全管理7.3应急预案第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条法律适用与合同效力11.1法律适用11.2合同效力第十二条其他条款12.1保密条款12.2宣传推广条款12.3第三方受益条款第十三条附件13.1物业清单13.2服务项目明细表13.3费用计算明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义甲方地址:××省××市××区××路××号;乙方地址:××省××市××区××路××号;丙方地址:××省××市××区××路××号;第二条物业范围与服务内容(1)物业维护:包括房屋及设施设备的日常维护、保养和管理;(2)物业管理:包括公共区域的环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等;(3)客户服务:提供业主咨询、投诉处理、便民服务等;2.3服务标准:丙方应按照国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准提供服务,确保服务质量满足甲方和乙方的合理期望。第三条服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效;3.2合同终止日期:本合同期限为一年,自合同生效之日起计算,除非提前解除合同;第四条服务费用4.1物业服务费:甲方应支付给丙方物业服务费人民币××元/月/平方米,按建筑面积计算;4.2费用支付方式:甲方应在每个缴费周期开始前五个工作日内,将物业服务费支付给丙方;4.3费用调整机制:如遇政策调整或市场变化,丙方可根据实际情况提出费用调整方案,经甲方和乙方同意后执行。第五条物业维修与保养5.1维修范围:丙方负责对物业范围内的房屋及设施设备进行维修和保养,确保其正常使用;5.2维修责任:丙方应对维修质量负责,如因维修质量问题导致物业损失,丙方应承担相应责任;5.3维修程序:丙方在接到维修申请后,应在规定时间内进行维修,并确保维修过程不影响业主的正常生活。第六条物业管理与服务6.1人员配置:丙方应根据物业规模和甲方要求,配置足够的管理和服务人员,确保物业管理的正常运行;6.2服务流程:丙方应制定完善的服务流程,确保服务工作的顺利进行,并及时向甲方和乙方报告服务情况;6.3客户服务:丙方应设立客户服务,解答业主咨询、处理业主投诉,并提供相关便民服务。第七条安全生产与消防安全7.1安全生产责任:丙方应严格遵守国家和地方的安全生产法律法规,加强安全生产管理,确保物业范围内的安全生产;7.2消防安全管理:丙方应制定消防安全管理制度,定期进行消防安全检查,提高业主的消防安全意识;7.3应急预案:丙方应制定应急预案,应对突发事件和紧急情况,确保业主的生命财产安全。第八条合同的变更与解除8.1变更条件:在合同有效期内,如因政策调整、甲方需求变更等原因,需对合同内容进行变更的,各方可协商一致后签订补充协议,作为本合同的附件;8.2解除条件:合同期满前,如甲方提前解除合同,应提前三个月书面通知乙方和丙方;8.3变更与解除的程序:合同的变更或解除应经甲方、乙方和丙方共同协商一致,并签订相应的协议书。第九条违约责任9.1甲方违约责任:甲方未按约定时间支付物业服务费的,应按逾期支付金额的千分之五支付违约金;9.2乙方违约责任:乙方未履行合同约定的义务,导致丙方无法正常提供服务的,乙方应承担相应责任;9.3丙方违约责

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