2024年度福州市地铁号线外包服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度福州市地铁号线外包服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体1.2乙方主体1.3合同范围第二条服务内容2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3延长条款第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条人员配备5.1乙方人员5.2人员培训5.3人员管理第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条适用法律9.1法律适用9.2争议解决地点9.3货币类型第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知时效第十二条合同的生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止后的义务第十三条其他条款13.1不可抗力13.2广告与宣传13.3双方约定的其他事项第十四条附件14.1附件清单14.2附件的有效性14.3附件的更新第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体1.2乙方主体1.3合同范围本合同范围包括但不限于福州市地铁号线的日常运营维护、安全保障、乘客服务、设施维修等工作。第二条服务内容2.1服务概述乙方根据甲方的要求，提供福州市地铁号线的外包服务。2.2服务项目乙方需提供的服务项目包括但不限于：车站清洁、安检、票务、乘客咨询、安全巡查等。2.3服务标准乙方应按照甲方的要求，确保服务达到约定的标准，包括但不限于服务态度、服务质量、服务效率等。第三条服务期限3.1起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2终止日期本合同至2024年12月31日止。3.3延长条款如双方同意延长合同，应签订书面协议，并明确延长后的合同期限、条款等。第四条服务费用4.1费用计算乙方应按照甲方的要求，提供服务并按照约定的费用计算方式计算服务费用。4.2支付方式甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如因市场行情、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条人员配备5.1乙方人员乙方应按照甲方的要求，配备足够的服务人员，并保证服务人员的服务质量。5.2人员培训乙方应对服务人员进行必要的培训，确保服务人员了解福州市地铁号线的相关规定和服务标准。5.3人员管理乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守法律法规和甲方的规章制度。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、运营数据等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内失效。6.3违约责任如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律途径本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条适用法律9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点双方同意将争议提交至乙方所在地人民法院解决。9.3货币类型本合同金额及费用均以人民币计价。第十条合同的变更与解除10.1变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前三十个工作日书面通知对方，并经双方协商一致。10.2解除条件除非合同履行中出现不可抗力等法定解除情形，任何一方不得单方面解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面签署，并由双方盖章确认。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知。11.2送达地址双方指定的送达地址为合同约定的甲方和乙方注册地址。11.3通知时效通知自送达对方指定的送达地址时生效。第十二条合同的生效与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件本合同在履行期限届满或者合同约定的终止条件出现时终止。12.3终止后的义务合同终止后，乙方应按照甲方的要求处理善后事宜，包括但不限于交还甲方提供的设施、报告等工作。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权请求延长履行期限或部分或全部免除责任。13.2广告与宣传乙方未经甲方同意，不得以本合同项下的服务为题材进行广告宣传。13.3双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条附件14.1附件清单附件清单详见附件一。14.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3附件的更新附件可根据双方协商进行更新，更新后的附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或企业。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，直接或间接参与甲乙双方的合作、服务提供或利益分配等环节。第二条第三方介入的程序2.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入的条件、范围和程序。2.2甲方和乙方在邀请第三方介入前，应事先通知对方，并在必要时取得对方书面同意。2.3甲方和乙方与第三方签订的协议，应符合本合同的约定，不得损害本合同双方的合法权益。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务，并承担相应责任。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度。3.3第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。第四条第三方介入的合同变更4.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方应协商一致，并签订书面修正案。4.2甲方和乙方应在修正案中明确新的合同条款，包括服务范围、费用、期限等。4.3修正案经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应根据合同履行过程中第三方的实际作用和责任，约定第三方的责任限额。5.2甲方和乙方可以在合同中约定第三方的赔偿责任限额，如金额、比例等。5.3如第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系，不影响甲方、乙方之间的合同履行。6.2第三方对甲方或乙方的债务，不构成甲方或乙方对彼此的债务。6.3第三方应独立承担其履行合同所产生的法律责任，不应向甲方或乙方主张任何权利。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入在本合同约定的服务期限内提前终止的，甲方和乙方应协商处理善后事宜。7.2第三方介入因不可抗力等原因无法继续履行的，甲方和乙方应按本合同约定的争议解决方式处理。7.3第三方介入终止后，甲方和乙方应删除与第三方相关的所有合同文件和资料，并不得泄露第三方商业秘密。第八条甲方和乙方的权利与义务8.1甲方和乙方应履行本合同约定的义务，并确保第三方按约定履行合同。8.2甲方和乙方应监督第三方履行合同，确保第三方符合法律法规和行业标准。8.3甲方和乙方应在本合同约定的范围内，对第三方进行管理和指导。第九条第三方介入的违约处理9.1如第三方未按约定履行合同，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方和乙方就第三方违约事宜达成的赔偿协议，不得违反本合同的约定。9.3第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十条附件10.1附件应详细列明第三方介入的具体事项，包括但不限于第三方名称、介入内容、责任限额等。10.2附件经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。10.3附件的更新和修改，应经双方协商一致，并签署书面文件。第十一条合同的生效与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同在履行期限届满或者合同约定的终止条件出现时终止。11.3合同终止后，本合同约定的第三方介入条款继续有效，直至第三方完全退出。第十二条争议解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款如双方约定其他事项，可在附件中明确。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条附件附件应详细列明第三方介入的具体事项，包括但不限于第三方名称、介入内容、责任限额等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方介入清单详细列明第三方的名称、介入内容、责任限额等信息。附件二：服务项目明细表详细列明服务项目的具体内容、服务标准、服务期限等信息。附件三：费用计算明细表详细列明费用的计算方式、计算依据、支付方式等信息。附件四：人员配备清单详细列明乙方服务人员的姓名、职务、培训情况等信息。附件五：保密协议详细列明双方在合同履行过程中应保守的秘密内容、保密期限、违约责任等信息。附件六：争议解决协议详细列明双方在履行合同过程中发生争议时应采取的解决方式、程序等信息。附件七：合同变更与解除协议详细列明合同变更与解除的条件、程序、违约责任等信息。附件八：服务费用调整明细表详细列明服务费用调整的条件、计算方式、支付方式等信息。附件九：第三方介入协议详细列明第三方介入的条件、范围、程序、责任限额等信息。附件十：合同履行监督与评估报告详细列明合同履行过程中的监督与评估标准、报告提交时间等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定提供服务设施或服务、未按时支付费用、未履行合同约定的其他义务等，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例：如果甲方未按时支付服务费用，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为逾期支付金额的5%。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供服务、未达到服务标准、未履行合同约定的其他义务等，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例：如果乙方提供的服务未达到约定的服务标准，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为未达到标准的服务费用金额的10%。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照约定提供服务、未达到服务标准、未履行合同约定的其他义务等，构成违约。第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。示例：如果第三方提供的服务未达到约定的服务标准，第三方应支付甲方或乙方违约金，违约金计算方式为未达到标准的服务费用金额的10%。全文完。2024年度福州市地铁号线外包服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同签订地点和日期第二条服务范围和内容2.1服务概述2.2服务地点2.3服务时间2.4服务内容细节第三条服务标准和质量要求3.1服务人员的资质要求3.2服务过程中的行为规范3.3服务质量控制和评估第四条合同价格及支付方式4.1合同总金额4.2支付条件和支付周期4.3服务费用调整机制第五条合同的履行和验收5.1服务提供方的义务5.2服务接收方的义务5.3服务验收标准和程序第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护措施6.3保密信息的例外情况第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接收方的违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的后果处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点和适用法律第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条合同的生效、修订和解除11.1合同生效条件11.2合同修订程序11.3合同解除条件及后果第十二条合同的副本12.1合同副本的数量12.2合同副本的法律效力第十三条其他条款13.1通知和送达13.2合同的完整性和独立性13.3第三方受益人第十四条附录14.1服务人员名单14.2服务地点和设施清单14.3服务过程中可能使用的技术规范和标准第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.1.1本合同甲方为福州市地铁集团有限公司，乙方为（乙方全称）。1.1.2甲乙双方经友好协商，自愿签订本合同，并共同遵守本合同的各项条款。1.2合同签订地点和日期1.2.1本合同于（签订日期）在（签订地点）签订。1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条服务范围和内容2.1服务概述2.1.1乙方同意向甲方提供福州市地铁号线的外包服务，包括但不限于运营管理、安全保障、乘客服务等。2.1.2乙方应根据甲方的要求，确保服务的顺利进行，并按照约定提供服务。2.2服务地点2.2.1乙方提供的服务范围包括福州市地铁号线的所有站点及列车。2.3服务时间2.3.1乙方应按照甲方的要求，提供全天候的服务，确保福州市地铁号线的正常运营。2.4服务内容细节2.4.1乙方应负责福州市地铁号线的日常运营管理，包括车站、列车的清洁、安全巡查、乘客服务等。2.4.2乙方应按照甲方的要求，提供专业的运营管理团队，并保证服务人员的服务质量。2.4.3乙方应负责福州市地铁号线的安全保障工作，包括但不限于安全巡查、应急处理等。2.4.4乙方应按照甲方的要求，提供安全保障措施，并保证福州市地铁号线的安全运营。第三条服务标准和质量要求3.1服务人员的资质要求3.1.1乙方服务人员应具备相应的职业资格和经验，并经过甲方审核批准。3.1.2乙方应保证服务人员遵守甲方的规章制度，并提供必要的培训和管理。3.2服务过程中的行为规范3.2.1乙方服务人员在提供服务过程中，应遵守甲方的行为规范，维护福州市地铁号线的形象。3.2.2乙方应负责对服务人员进行行为规范培训，并对其行为进行监督和管理。3.3服务质量控制和评估3.3.1乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保服务达到约定的标准。3.3.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督，并提出改进意见。3.3.3乙方应根据甲方的评估结果，及时调整和改进服务质量。第四条合同价格及支付方式4.1合同总金额4.1.1本合同的服务费用为人民币（大写金额），小写金额（合同金额）。4.2支付条件和支付周期4.2.1甲方应按照双方约定的支付条件和支付周期，向乙方支付服务费用。4.2.2乙方应提供合法的发票和必要的财务报表，以便甲方进行支付。4.3服务费用调整机制4.3.1双方同意，如因市场行情变化、政策调整等因素，导致服务费用发生变动，可按照约定的调整机制进行调整。4.3.2乙方应提前通知甲方，并提供相关证明材料，以便甲方进行费用调整。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.1.2双方应尽力避免不可抗力事件的发生，并在合同执行过程中及时通知对方，采取必要的补救措施。8.2不可抗力的后果处理8.2.1如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或部分履行，双方应立即停止履行合同，并协商解决。8.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定延长合同履行期限、部分或全部免除责任等。8.2.3不可抗力事件消失后，双方应立即恢复合同的履行。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点和适用法律9.2.1双方同意，本合同争议的解决地点为（法院名称），适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。10.1.2合同变更的内容应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则。10.2合同终止的条件a)合同到期，双方未续签；b)双方协商一致解除合同；c)一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；d)不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商解除。10.3合同终止后的权利和义务处理10.3.1合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。10.3.2双方应按照合同约定，处理合同终止后的权利和义务，包括但不限于支付、结算等。第十一条合同的生效、修订和解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同修订程序11.2.1双方同意，合同的修订应书面签署，并经双方确认。11.2.2合同修订的内容应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则。11.3合同解除条件及后果a)合同到期，双方未续签；b)双方协商一致解除合同；c)一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；d)不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商解除。11.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理合同解除后的权利和义务，包括但不限于支付、结算等。第十二条合同的副本12.1合同副本的数量12.1.1双方各执一份合同正本，作为合同的原始文件。12.1.2双方同意，合同副本具有同等法律效力。12.2合同副本的法律效力12.2.1双方应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向第三方泄露合同内容。12.2.2合同副本在双方之间传递时，应采取适当的安全措施，确保合同内容不被泄露。第十三条其他条款13.1通知和送达13.1.1双方同意，以书面形式发出的通知和文件，送达对方的一个通讯地址。13.1.2通知和文件的送达，以对方签收日期为送达日期。13.2合同的完整性和独立性13.2.1本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。13.2.2本合同的各个条款相互独立，某一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。13.3第三方受益人13.3.1本合同中涉及的第三方受益人，应按照合同约定享有相应的权利和利益第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人、团体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术支持提供商等。14.1.2第三方介入是指第三方在合同执行过程中，根据合同约定或法律法规的要求，参与或影响合同的履行。14.2第三方责任限额14.2.1第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同无法履行或产生损失，甲方和乙方不承担相应责任。14.2.2甲方和乙方应尽力避免第三方介入对合同执行产生不利影响，并在第三方介入发生时，及时沟通协商，采取必要措施减轻损失。14.3第三方义务14.3.1第三方介入本合同的，应遵守甲乙双方的规章制度，并按照合同约定履行相应义务。14.3.2第三方应保证其提供的服务或产品符合法律法规和合同要求，并承担因其原因导致合同无法履行或产生损失的责任。14.4第三方与其他各方的关系14.4.1第三方介入本合同的，不代表甲方和乙方之间的关系发生变化，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自义务。14.4.2第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响第三方与其他方之间的权利义务关系。第十五条额外条款及说明15.1第三方介入的额外条款15.1.1甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.1.2补充协议应包括但不限于第三方的服务内容、质量要求、保密条款、违约责任等。15.2第三方介入的说明15.2.1甲方和乙方应在合同执行过程中，密切关注第三方的履约情况，并及时沟通协商。15.2.2甲方和乙方应根据第三方的履约情况，调整合同履行计划和策略，确保合同的顺利执行。15.3第三方责任限额的明确15.3.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任免除等。15.3.2甲方和乙方应根据合同履行过程中第三方的表现，适时调整第三方的责任限额。15.4第三方介入的变更和解除15.4.1甲方和乙方应与第三方协商，变更或解除第三方介入的条款。15.4.2变更或解除第三方介入条款的，甲方和乙方应签订相应的补充协议，并报合同签订地有管辖权的人民法院备案。15.5第三方介入的争议解决15.5.1甲方和乙方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。15.5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。15.6第三方介入的合同副本15.6.1甲方和乙方应将第三方介入的补充协议作为合同副本，供双方查阅和保管。15.6.2第三方介入的补充协议副本具有同等法律效力，双方应按照补充协议约定履行各自的义务。第十六条合同的完整性和独立性16.1本合同及其补充协议构成甲方、乙方和第三方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。16.2本合同及其补充协议的各个条款相互独立，某一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。第十七条第三方受益人17.1本合同及其补充协议中涉及的第三方受益人，应按照合同约定享有相应的权利和利益。17.2第三方受益人的权利和利益不应影响甲方和乙方之间的合同关系，双方仍应按照合同约定履行各自义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务人员名单附件二：服务地点和设施清单附件三：服务过程中可能使用的技术规范和标准附件四：第三方服务提供商的资质证明附件五：第三方服务提供商的业绩证明附件六：第三方服务提供商的信用评估报告附件七：合同履行过程中的安全管理制度附件八：服务质量控制和评估标准附件九：保密协议附件十：第三方服务提供商的违约责任规定附件十一：第三方服务提供商的赔偿限额规定附件十二：第三方服务提供商的保险证明附件十三：合同变更和解除的补充协议附件十四：争议解决补充协议附件的详细要求和说明：附件一：服务人员名单该附件应详细列出乙方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件二：服务地点和设施清单该附件应详细列出乙方提供服务的地点和设施，包括站点、列车等。附件三：服务过程中可能使用的技术规范和标准该附件应列出服务过程中可能使用的技术规范和标准，包括安全标准、操作规程等。附件四：第三方服务提供商的资质证明该附件应包括第三方服务提供商的资质证明文件，以证明其具备提供服务的资格。附件五：第三方服务提供商的业绩证明该附件应包括第三方服务提供商的业绩证明文件，以证明其具备提供服务