2024年度物业管理合同住宅小区服务与管理2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同住宅小区服务与管理本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条服务内容2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2乙方负责的小区公共区域维护与管理2.3乙方提供的业主增值服务内容第三条服务期限3.1本合同的有效期限为2024年度3.2合同终止条件及续约条款第四条服务质量标准4.1乙方提供的服务应符合国家及地方相关法规标准4.2乙方服务的质量评价体系4.3乙方服务质量的持续提升及改进第五条费用及支付方式5.1物业管理服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付周期5.3费用调整机制5.4甲方支付乙方服务费用的时间及方式第六条保险责任6.1乙方必须为提供的服务期间内的人员伤亡及财产损失购买保险6.2保险理赔流程及责任划分第七条甲方权利与义务7.1甲方的权利7.2甲方的义务第八条乙方权利与义务8.1乙方的权利8.2乙方的义务第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿金额及方式第十条争议解决10.1双方发生争议的方式及处理流程10.2争议解决的替代方案第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件及后果第十二条保密条款12.1双方对合同内容及相关谈判信息的保密义务12.2保密信息的范围及期限第十三条强制性规定13.1双方应遵守的国家及地方法律法规13.2法律法规变化对合同的影响第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附加条款的格式及内容要求第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方地址：××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：××市××区××路××号1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：该小区位于××市××区××路，占地面积××平方米，共有××栋楼，××个单元，共有住户××户。第二条服务内容2.1乙方提供的物业管理服务内容：包括但不限于住宅小区内的公共设施维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、停车管理等服务。2.2乙方负责的小区公共区域维护与管理：小区公共设施、绿化带、楼道、电梯、公共厕所等区域的维护与管理。2.3乙方提供的业主增值服务内容：包括但不限于家政服务、快递代收、汽车清洗、房屋维修等。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同终止条件及续约条款：合同期满前一个月，甲方如需续约，应与乙方协商一致并签订书面续约协议。如双方未能达成续约协议，则合同自动终止。第四条服务质量标准4.1乙方提供的服务应符合国家及地方相关法规标准。4.2乙方服务的质量评价体系：甲方将根据乙方服务的实际情况，定期对乙方进行服务质量评价，评价结果作为乙方服务费用支付的依据之一。4.3乙方服务质量的持续提升及改进：乙方应根据甲方提出的合理建议和意见，及时调整和改进服务质量。第五条费用及支付方式5.1物业管理服务费用的计算方式：按照小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及维修费用等因素计算。5.2物业服务费用的支付周期：按季度支付，每季度初支付上一个季度的物业服务费用。5.3费用调整机制：如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动，乙方应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。5.4甲方支付乙方服务费用的时间及方式：甲方应在每季度初按照约定的费用支付给乙方。第六条保险责任6.1乙方必须为提供的服务期间内的人员伤亡及财产损失购买保险，保险金额不得低于人民币100万元。6.2保险理赔流程及责任划分：如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。如因乙方原因导致保险理赔失败，乙方应承担相应责任。第八条乙方权利与义务8.1乙方的权利：8.1.1根据合同约定，收取甲方支付的物业管理服务费用。8.1.2对甲方违反合同约定的行为，有权要求甲方改正。8.1.3在甲方违约情况下，有权要求甲方支付违约金。8.2乙方的义务：8.2.1严格按照合同约定，提供优质的物业管理服务。8.2.2保障甲方及小区业主的隐私权和财产权。8.2.3遵守国家及地方相关法律法规，合法经营。第九条违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。9.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此造成的一切损失。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。9.2.2乙方违反合同约定，导致甲方或小区业主损失的，乙方应承担因此造成的一切损失。9.3违约赔偿金额及方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：应付款额×5%。同时，如因违约行为导致对方或第三人损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1双方发生争议的方式及处理流程：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的替代方案：双方同意，在争议发生时，可以寻求第三方调解或仲裁，第三方调解或仲裁的决定对双方均具有约束力。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因客观情况发生变化，需要变更合同内容的，双方可协商一致，签订书面变更协议。11.2合同解除的条件及后果：11.2.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。11.2.2合同解除后，乙方应立即停止提供物业管理服务，并办理相关交接手续。11.2.3合同解除后，乙方应退还甲方已支付的尚未履行部分的物业管理服务费用，但乙方已提供服务的部分不予退还。第十二条保密条款12.1双方对合同内容及相关谈判信息的保密义务：双方在合同签订和履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密信息的范围及期限：保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年内有效。第十三条强制性规定13.1双方应遵守的国家及地方法律法规：双方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国法律、法规及相关政策。13.2法律法规变化对合同的影响：如因国家法律法规变化，影响合同履行的，双方应协商一致，根据变化情况调整合同内容。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项：本合同签订后，如双方认为有必要约定的其他事项，可另行签订补充协议。14.2附加条款的格式及内容要求：附加条款应采用书面形式，明确约定附加条款的内容，并由双方签字盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、保险公司等，在甲方、乙方履行合同过程中提供协助或监督的各方。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询服务、监管审查、保险理赔、争议调解等环节。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：当甲乙双方在履行合同过程中出现争议、无法协商解决或合同约定需要第三方介入的情形时，双方均有权请求第三方介入。2.2第三方介入的程序：甲乙双方应在争议发生后的十个工作日内，共同选定第三方，并通知对方。如双方无法达成一致，可向合同签订地人民法院申请指定第三方。第三条第三方的作用和责任3.1第三方的作用：第三方作为独立的第三方机构，仅为甲乙双方提供专业的咨询、评估、审计、监管、调解等服务，不参与甲乙双方的合同履行。3.2第三方的责任：第三方应公正、客观地提供专业服务，并对提供的服务承担法律责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定方式承担。4.2第三方介入费用的支付周期和方式：在第三方提供服务结束后，甲乙双方按照合同约定支付第三方服务费用。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方仅为甲方提供合同约定的服务，不构成甲方任何意义上的合作伙伴或雇佣关系。5.2第三方与乙方：第三方仅为乙方提供合同约定的服务，不构成乙方任何意义上的合作伙伴或雇佣关系。第六条第三方责任的限制6.1第三方仅对其提供的服务承担责任，对于甲乙双方的其他行为不承担责任。6.2第三方对其提供的服务承担的责任限于合同约定的范围内，对于合同未约定的事项不承担责任。6.3第三方对其提供的服务承担的责任限于第三方专业能力范围之内，对于超出第三方专业能力范围的事项不承担责任。第七条第三方与合同其他方的权利划分7.1第三方对于甲乙双方的合同履行无权进行干预，甲乙双方应根据合同约定履行各自的权利和义务。7.2甲乙双方应保障第三方的合法权益，如因甲乙双方的原因导致第三方权益受损的，甲乙双方应承担相应责任。第八条第三方介入对合同履行的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务的履行。8.2第三方介入不影响甲乙双方对合同的变更、解除或终止。第九条第三方介入后的争议解决9.1如第三方介入后，甲乙双方仍就合同履行发生争议，双方可按照本合同约定的争议解决方式解决。9.2如第三方介入后，甲乙双方对第三方的服务有异议，双方可先尝试协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的合同修改10.1如第三方介入后，甲乙双方认为有必要修改本合同的，可签订书面补充协议，明确修改内容。10.2补充协议的签订应遵循本合同的签订程序，并由双方签字盖章确认。第十一条第三方介入后的合同终止11.1本合同第三方介入服务结束后，合同即告终止。11.2合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定办理相关交接手续，并支付第三方服务费用。第十二条附加条款的格式及内容要求12.1附加条款应采用书面形式，明确约定附加条款的内容，并由双方签字盖章确认。12.2附加条款的内容应包括第三方介入的条件、程序、费用、责任限制、权利划分等详细事项。本部分内容为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。如本部分内容与本合同冲突，以本部分内容为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理服务费用计算公式及标准附件三：第三方介入服务费用预算表附件四：物业公司管理人员的资质证明附件五：小区公共设施维护记录附件六：绿化养护服务记录附件七：清洁卫生服务记录附件八：安全保卫服务记录附件九：停车管理服务记录附件十：第三方介入服务协议附件十一：保险单据附件十二：物业管理服务合同变更协议附件十三：物业管理服务合同解除协议附件十四：争议调解协议附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列出了乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于公共设施维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、停车管理等服务。附件二：物业管理服务费用计算公式及标准本附件详细列出了物业服务费用的计算公式及标准，包括费用的构成、计算方式等。附件三：第三方介入服务费用预算表本附件详细列出了第三方介入服务的费用预算，包括服务项目、服务费用等。附件四：物业公司管理人员的资质证明本附件要求乙方提供物业管理负责人的资质证明，以证明其具备提供服务的能力。附件五：小区公共设施维护记录本附件要求乙方定期提供小区公共设施的维护记录，以证明其履行合同的情况。附件六：绿化养护服务记录本附件要求乙方定期提供绿化养护服务的记录，以证明其履行合同的情况。附件七：清洁卫生服务记录本附件要求乙方定期提供清洁卫生服务的记录，以证明其履行合同的情况。附件八：安全保卫服务记录本附件要求乙方定期提供安全保卫服务的记录，以证明其履行合同的情况。附件九：停车管理服务记录本附件要求乙方定期提供停车管理服务的记录，以证明其履行合同的情况。附件十：第三方介入服务协议本附件为第三方介入服务的协议，详细列出了第三方介入的条件、程序、费用等。附件十一：保险单据本附件要求乙方提供保险单据，以证明其已购买必要的保险。附件十二：物业管理服务合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容和日期。附件十三：物业管理服务合同解除协议本附件用于记录合同解除的原因和日期。附件十四：争议调解协议本附件用于记录争议调解的结果和日期。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的。2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的。3.乙方未按约定提供物业管理服务的。4.乙方违反合同约定，导致甲方或小区业主损失的。5.双方未按约定履行合同的变更、解除或终止的。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此造成的一切损失。3.乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。4.乙方违反合同约定，导致甲方或小区业主损失的，乙方应承担因此造成的一切损失。5.双方未按约定履行合同的变更、解除或终止的，应承担相应的违约责任。示例说明：1.如甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应付款额的5%。2.如甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此造成的一切损失，如人员工资、服务中断损失等。3.如乙方未按约定提供物业管理服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为应付款额的5%。4.如乙方违反合同约定，导致甲方或小区业主损失，乙方应承担因此造成的一切损失，如财产损失、人员伤亡等。5.如双方未按约定履行合同的变更、解除或终止，双方应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。全文完。2024年度物业管理合同住宅小区服务与管理2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务时间第三条：物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整机制第四条：服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量监督与检查第五条：合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条：合同的解除与终止6.1合同解除的条件6.2合同终止的条件第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条：保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条：合同的变更与补充11.1合同变更的条件11.2合同补充的内容第十二条：合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同生效的条件第十三条：附件13.1附件清单13.2附件的有效性第十四条：其他约定14.1其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××住宅小区物业管理处。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××商业大厦。1.3丙方：本合同涉及的住宅小区的业主。第二条：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围：×××住宅小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域。2.2服务内容：包括但不限于住宅小区内的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、物业服务中心服务等。2.3服务时间：每日早8点至晚8点，国家法定节假日及特殊情况除外。第三条：物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式：按住宅小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及维修养护成本等因素计算。3.2物业管理费用的支付方式：甲方按月支付给乙方物业管理费用。3.3物业管理费用的调整机制：每两年由乙方提出调整方案，经甲方同意后实施。第四条：服务质量与标准4.1服务质量要求：乙方应按照国家和行业的相关规定，提供合格的物业管理服务。4.2服务标准：乙方应按照甲方提供的《物业管理服务标准》执行。4.3服务质量监督与检查：甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合。第五条：合同期限5.1合同开始日期：2024年1月1日。5.2合同结束日期：2025年12月31日。第六条：合同的解除与终止6.1合同解除的条件：在任何一方严重违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正的情况下，另一方有权解除合同。6.2合同终止的条件：合同期满，双方未续签；一方提前解除合同且符合合同解除条件；不可抗力导致合同无法履行。第七条：违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业管理费用，应支付违约金；甲方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业管理服务，应支付违约金；乙方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。7.3丙方违约责任：丙方未按约定支付物业管理费用，应支付违约金；丙方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。第八条：争议解决8.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：中华人民共和国×××人民法院。第九条：保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十一条：合同的变更与补充11.1合同变更的条件：合同执行过程中，因法律法规、政策变化或双方协商一致，需要对合同内容进行变更的。11.2合同补充的内容：合同签订后，双方可就未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点：本合同于2024年1月1日在×××住宅小区物业管理处签署。12.2合同生效的条件：合同经双方签字盖章，并报甲方备案后生效。第十三条：附件13.1附件清单：附件1：《物业管理服务标准》附件2：《合同补充协议》附件3：物业公司管理团队名单附件4：物业公司服务人员资格证明13.2附件的有效性：附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条：其他约定14.1其他事项：本合同未涉及的事项，双方可签订补充协议或以书面形式进行约定。14.2附加条款：双方在合同履行过程中，如需增加或修改条款，应签订书面补充协议，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围：包括但不限于合同履行过程中的咨询、鉴定、评估、审计、调解、仲裁等环节。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲方、乙方在合同履行过程中，如有需要第三方介入的事项，应共同协商确定第三方介入的时间、方式和要求。2.2第三方介入的条件：第三方介入的事项超出甲方、乙方自行解决的能力范围；或双方协商一致认为需要第三方介入。第三条：第三方的选择与指定3.1第三方选择：甲方、乙方应共同选择具有资质、信誉和专业能力的第三方机构或个人。3.2第三方指定：如甲方、乙方无法达成一致选择，可商请相关行业组织或政府部门推荐第三方。第四条：第三方的责任与义务4.1第三方应按照甲乙方的约定，客观、公正地完成介入事项。4.2第三方应保密合同履行过程中获取的甲乙方的商业秘密、技术秘密等。4.3第三方不得利用介入事项获取不正当利益，不得损害甲乙方的合法权益。第五条：第三方的责任限额5.1第三方对甲乙方的责任限额：第三方介入事项的范围内，第三方对甲乙方的责任限额为人民币万元。5.2第三方对丙方的责任限额：第三方介入事项的范围内，第三方对丙方的责任限额为人民币万元。第六条：第三方介入的费用6.1第三方介入费用：第三方介入事项的费用由甲方、乙方共同承担。6.2第三方介入费用的支付方式：甲方、乙方按照约定的比例支付第三方介入费用。第七条：第三方介入结果的采纳与执行7.1第三方介入结果的采纳：第三方介入事项的结果经甲方、乙方共同确认后，作为合同履行的依据。7.2第三方介入结果的执行：甲方、乙方应按照第三方介入结果执行，并承担相应的合同义务。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件：第三方介入事项完成；甲方、乙方达成一致终止第三方介入的协议。8.2第三方介入终止的程序：甲方、乙方共同向第三方提出终止介入的申请，第三方应在接到申请后X个工作日内完成终止手续。第九条：第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式：第三方介入事项完成后，如发生争议，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：中华人民共和国×××人民法院。第十条：附件10.1附件清单：