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文档简介
合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为一家经营业务需要使用ERP软件的公司,乙方为一家提供ERP软件及服务的公司,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条软件产品及服务1.1乙方根据甲方的实际需求,向甲方提供(软件名称)ERP软件产品及相关的技术支持和服务。1.2乙方应保证其提供的ERP软件产品及服务符合国家的相关法律法规及行业标准。第二条软件使用及许可2.1甲方应在合同约定的范围内,合法、合理地使用乙方提供的ERP软件产品。2.2甲方不得将乙方提供的ERP软件产品转授权、出租、出借、复制、分发或以其他方式提供给第三方使用。第三条服务支持与维护3.1乙方应在合同有效期内,为甲方提供ERP软件产品的技术支持与维护服务,确保甲方正常使用软件。3.2乙方应在接到甲方报修后(时间)内响应,并根据实际情况在(时间)内解决甲方遇到的技术问题。第四条费用及支付4.1甲方向乙方支付的软件购买费用为(金额),付款方式为(付款方式,如:银行转账、现金等)。4.2乙方应提供合法的税务发票。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(期限)。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.确保合同双方信息准确无误:在签订合同前,仔细核验双方的名称、地址、联系人及联系电话等信息,避免因信息错误导致的合同纠纷。解决办法是,由双方提供营业执照、身份证等有效证件进行核实。2.明确软件产品及服务内容:双方应详细约定乙方应提供的ERP软件产品名称、版本、技术支持和服务的内容,以及任何可能的额外服务或升级。解决办法是,在合同中详细列明软件的详细规格和乙方提供的服务范围。3.合法使用软件:甲方应确保在合法范围内使用软件,不得违反国家相关法律法规。解决办法是,甲方承诺遵守法律法规,并在合同中明确使用软件的范围和限制。4.服务支持与维护:乙方应提供及时的技术支持与维护服务。如果乙方未能在约定时间内响应或解决问题,甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。解决办法是,在合同中约定明确的服务响应时间和解决时间框架,以及违约责任的具体规定。5.保密条款的执行:双方应严格遵守保密条款,泄露对方商业秘密将承担违约责任。解决办法是,在合同中具体定义保密信息范围,并明确违反保密义务的法律后果。6.违约责任:双方应明确违约行为及相应的违约责任,包括违约金的具体计算方式。解决办法是,在合同中详细列明违约责任条款,包括违约行为的界定和违约金的计算基础。7.争议解决:双方应在合同中约定争议解决的方式,如友好协商或诉讼。解决办法是,在合同中明确争议解决条款,包括选择的具体法院或仲裁机构。法律名词及名词解释:1.甲方:指合同中承担购买方或委托方义务的一方。2.乙方:指合同中承担销售方或服务提供方义务的一方。3.ERP软件:指企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)软件,是一种集成了企业主要业务流程的管理信息系统。4.技术支持:指为保证软件正常运行提供的技术协助,包括故障排查、性能优化等服务。5.保密义务:指合同一方对另一方在合同履行过程中获知的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。6.违约金:指一方不履行合同义务或履行义务不符合约定时,按照合同约定向对方支付的金钱赔偿。7.友好协商:指合同双方在发生争议时,通过相互沟通、协商以达成一致解决办法的过程。8.诉讼:指合同双方在发生争议时,通过法院按照法定程序解决争议的方式。应用场合:1.企业采购ERP软件:适用于企业为了提升管理效率、整合资源、优化业务流程而采购ERP软件的场景。2.软件公司销售ERP软件:适用于软件公司向客户提供ERP软件产品及服务,并约定相关的技术支持与维护服务的场景。补充条款:1.软件交付及验收:双方应明确软件交付的时间、方式及验收标准。解决办法是,在合同中补充软件交付及验收条款,包括交付的具体时间、交付物的形式以及验收的标准和流程。2.软件升级与更新:双方应约定软件升级与更新的条款,包括升级与更新的频率、时间、费用等。解决办法是,在合同中补充软件升级与更新条款,明确升级与更新的具体安排和相关的费用问题。3.数据迁移与备份:如涉及数据迁移或备份服务,双方应明确数据迁移与备份的范围、时间、责任等。解决办法是,在合同中补充数据迁移与备份条款,详细列明数据迁移与备份的具体要求和责任分配。4.培训与指导:如乙方需提供培训服务,双方应明确培训的内容、时间、地点、费用等。解决办法是,在合同中补充培训与指导条款,具体约定培训的安排和费用问题。附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副
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