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文档简介
信息系统性能监控与优化合同编号:__________合同双方:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有信息系统,并希望对其性能进行监控与优化;乙方具备相应的技术能力和经验,愿意为甲方提供信息系统性能监控与优化服务。双方经协商一致,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的信息系统进行性能监控,包括但不限于系统资源利用率、响应时间、吞吐量等指标的监控。1.2乙方根据监控结果,为甲方提供优化建议和方案,包括但不限于系统配置调整、硬件升级、软件优化等。1.3乙方应定期向甲方报告监控和优化情况,并提供相应的数据分析报告。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方提供信息系统性能监控与优化服务的费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务款项。3.3乙方提供服务期间,如因特殊情况需要增加服务内容或延长服务期限,双方可另行协商确定。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成监控与优化服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为服务费用的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.信息系统性能监控与优化服务方案2.乙方提供的监控和优化报告3.乙方提供的优化建议和方案4.甲方提供的信息系统相关资料5.乙方的人员和设备清单6.双方签署的保密协议7.乙方提交的履约证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成监控与优化服务,视为违约。2.乙方未按照约定保密信息,泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。3.甲方未按照约定支付服务款项,视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的合作与配合,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。三、法律名词及解释:1.信息系统:指甲方拥有的计算机系统及其相关的软硬件设备和技术支持。2.性能监控:指对信息系统各项性能指标进行实时跟踪、检测和分析,以评估系统性能状态。3.优化建议和方案:指针对信息系统性能问题,提出的改进措施和技术方案。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方无法按时完成监控与优化服务。解决办法:双方协商调整服务时间表,乙方加班或增加人员加快进度。2.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,并要求乙方采取补救措施。3.问题:甲方未支付服务款项。解决办法:乙方有权暂停服务,并要求甲方支付欠款。双方可通过协商解决支付问题。4.问题:甲方未提供必要的合作与配合。解决办法:甲方应履行合同约定,提供所需配合与支持。双方可通过沟通协商,解决合作问题。五、所有应用场景:1.甲方信息系统性能下降,需要乙方进行性能监控与优化。2.甲方信息
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