昆明市盘龙区2024年度在线培训服务框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

昆明市盘龙区2024年度在线培训服务框架协议本合同目录一览1.协议背景与主体1.1昆明市盘龙区简介1.22024年度在线培训服务目的1.3协议双方主体2.服务内容2.1在线培训课程设置2.2在线培训平台使用2.3培训师资配备2.4培训管理及支持服务3.服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务周期内培训计划4.服务质量与标准4.1课程质量4.2教学服务标准4.3技术支持服务标准4.4培训效果评估标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2分期支付方式5.3支付时间节点5.4费用调整机制6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3丙方权利与义务（如有）7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任（如有）8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的事宜处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务及期限10.3泄密责任11.合同的签署与份数11.1签署地点与时间11.2签署主体代表11.3合同份数及保存12.附件12.1在线培训课程目录12.2培训师资简介12.3技术支持服务内容12.4培训管理流程图（如有）13.法律法规与不可抗力13.1适用法律法规13.2不可抗力事件界定13.3不可抗力事件的应对措施14.其他条款14.1联系人与联系方式14.2合同修订历史记录14.3附则（如有）第一部分：合同如下：第一条协议背景与主体1.1昆明市盘龙区简介昆明市盘龙区位于云南省昆明市主城区，是昆明市的核心区域之一，具有悠久的历史和丰富的文化底蕴。盘龙区作为昆明市的主要行政区域之一，具有重要的政治、经济、文化、教育地位。1.22024年度在线培训服务目的为提高昆明市盘龙区公务员、事业单位工作人员和专业技能人才的专业素养和业务能力，提升工作效率和服务水平，昆明市盘龙区决定开展2024年度在线培训服务。1.3协议双方主体甲方：昆明市盘龙区人民政府乙方：X在线培训科技有限公司第二条服务内容2.1在线培训课程设置乙方根据甲方的需求，提供包括公共管理、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等领域的在线培训课程。课程设置应符合国家法律法规和政策要求，注重实用性、针对性和前瞻性。2.2在线培训平台使用乙方提供在线培训平台，供甲方及其下属单位使用。乙方应保证平台的稳定性、安全性和可靠性，确保甲方正常使用。2.3培训师资配备乙方根据甲方提供的培训需求，安排具备相关领域专业知识和实践经验的讲师进行授课。乙方应保证师资队伍的素质和教学水平。2.4培训管理及支持服务乙方负责培训过程中的管理工作，包括培训计划制定、培训进度跟踪、培训效果评估等。乙方提供必要的技术支持和服务，确保培训顺利进行。第三条服务时间3.1服务开始时间本协议自双方签署之日起生效，服务开始时间为2024年1月1日。3.2服务结束时间服务结束时间为2024年12月31日。3.3服务周期内培训计划乙方根据甲方需求，制定详细的培训计划，包括培训课程、培训时间、培训对象等。培训计划应报甲方审批后执行。第四条服务质量与标准4.1课程质量乙方应保证所提供的课程内容符合国家法律法规和政策要求，不得含有违反社会主义核心价值观的内容。乙方应定期对课程进行更新，确保课程的实用性和前瞻性。4.2教学服务标准乙方应保证师资队伍的教学质量，确保培训效果。乙方应定期对师资队伍进行培训和评估，提升教学水平。4.3技术支持服务标准乙方应保证在线培训平台的稳定性、安全性和可靠性，确保甲方正常使用。乙方应提供及时的技术支持和服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。4.4培训效果评估标准乙方应建立科学的培训效果评估体系，对甲方的培训效果进行评估。评估结果应用于改进培训内容和方式，提升培训效果。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额本协议的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2分期支付方式甲方应按照双方约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。5.3支付时间节点甲方应按照分期支付计划，按时向乙方支付服务费用。5.4费用调整机制如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用。费用调整应经双方同意，并签订补充协议。第六条权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，提出改进意见。甲方应按照约定支付服务费用，配合乙方开展培训工作。6.2乙方权利与义务乙方应按照约定提供优质的服务，确保培训质量和效果。乙方应遵守国家法律法规和政策要求，不得损害甲方的利益。6.3丙方权利与义务（如有）如本协议中涉及丙方，丙方的权利与义务由双方另行约定。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。甲方未按照约定配合乙方开展培训工作的，应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。乙方违反国家法律法规和政策要求，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的法律责任。8.3丙方违约责任（如有）如本协议中涉及丙方，丙方的违约责任由双方另行约定。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地人民法院申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意选择【】仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方同意按照法律规定向所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效，自双方签字（或盖章）之日起【】日内书面通知对方。10.2合同变更程序本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件本协议期满后，双方不再续签。10.4合同终止后的事宜处理本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，对培训资料进行归档，并按照约定退还剩余服务费用。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密义务及期限双方应对保密信息予以保密，保密义务自本协议生效之日起生效，至本协议终止后【】年失效。11.3泄密责任如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条合同的签署与份数12.1签署地点与时间本协议于【】年【】月【】日在【】签署。12.2签署主体代表甲方代表：【】，职务：【】。乙方代表：【】，职务：【】。12.3合同份数及保存本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1在线培训课程目录13.2培训师资简介13.3技术支持服务内容13.4培训管理流程图（如有）第十四条其他条款14.1联系人与联系方式甲方联系人：【】，联系电话：【】。乙方联系人：【】，联系电话：【】。14.2合同修订历史记录本协议自签署之日起【】年内有效，如需修订，双方应签订书面修订协议。14.3附则（如有）本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本协议约定参与培训服务过程的各方，包括但不限于培训师资、技术支持服务提供商、培训管理咨询机构等。1.2第三方范围（1）培训师资：根据乙方安排，为甲方提供授课服务的具有相关领域专业知识和实践经验的讲师。（2）技术支持服务提供商：为乙方提供在线培训平台及相关技术支持服务的公司或个人。（3）培训管理咨询机构：为乙方提供培训管理咨询服务的企业或个人。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前【】天通知对方，并共同协商确定第三方介入的具体事宜。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够满足培训服务的需要。（2）第三方应与甲乙方达成书面协议，明确双方的权利和义务。（3）第三方应遵守本协议的约定，不得违反国家法律法规和政策要求。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供优质的服务，确保培训质量和效果。第三方应遵守国家法律法规和政策要求，不得损害甲乙双方的利益。3.2第三方权益第三方按照约定提供服务后，有权获得相应的报酬和服务费用。第三方应按照约定履行义务，不得擅自变更服务内容和服务标准。3.3第三方责任限额如第三方因故意或过失导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方赔偿责任限额为第三方收取甲方费用总额的【】倍。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应直接与乙方签订合同，并按照约定向甲方提供服务。第三方与甲方之间不存在合同关系。4.2第三方与乙方关系第三方应按照约定向甲方提供服务，并接受乙方的监督和管理。第三方与乙方之间不存在合同关系。4.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间应保持独立的关系，不得相互干涉。第三方应按照约定履行义务，不得违反本协议的约定。第五条第三方介入后的额外条款与说明5.1第三方选择与评估甲乙方应根据第三方的能力和资质，选择合适的第三方提供服务。甲乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。5.2第三方服务费用第三方服务费用由甲乙方与第三方协商确定。服务费用应包括在甲乙方支付给第三方的报酬和服务费用中。5.3第三方服务范围的变更如甲乙方需要变更第三方的服务范围，应提前【】天通知对方，并共同协商确定变更后的服务范围和内容。5.4第三方服务期限的变更如甲乙方需要延长第三方的服务期限，应提前【】天通知对方，并共同协商确定延长期限和相关的服务费用。5.5第三方退出机制第六条第三方责任免除6.1不可抗力如第三方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本协议的，第三方不应承担违约责任。6.2第三方权利义务的转让第三方不得将其在本协议项下的权利义务转让给其他任何第三方。第七条违约责任与赔偿7.1第三方违约第三方违反本协议的约定，导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。7.2甲乙方违约甲乙方违反本协议的约定，导致第三方损失的，甲乙方应承担相应的赔偿责任。7.3赔偿限额无论何种原因导致第三方损失，赔偿限额为第三方收取甲方费用总额的【】倍。第八条争议解决如第三方与甲乙方之间发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。第九条附则本协议的附件、补充协议和修订协议均为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等法律效力。本协议自甲乙方与第三方签署后生效，一式三份，甲乙方各执一份，第三方执一份，三份协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：在线培训课程目录详细列出乙方提供的所有在线培训课程，包括课程名称、课程描述、课程时长、授课师资等信息。附件2：培训师资简介详细介绍乙方安排的培训师资，包括姓名、职务、专业背景、教学经验等信息。附件3：技术支持服务内容详细描述乙方提供的技术支持服务，包括技术支持的范围、服务标准、响应时间等信息。附件4：培训管理流程图以图表形式详细展示培训管理流程，包括培训计划制定、培训进度跟踪、培训效果评估等环节。附件5：在线培训平台使用手册详细说明甲方及其下属单位如何使用在线培训平台，包括平台操作指南、功能介绍、常见问题解答等信息。附件6：培训场地安排如培训需要线下进行，此附件详细描述培训场地的位置、容量、设施等信息。附件7：培训时间表详细列出培训的时间安排，包括培训课程的开始时间、结束时间、休息时间等。附件8：培训合格标准详细说明培训合格的评判标准，包括考试分数要求、作业提交要求等。附件9：保密协议乙方与第三方签订的保密协议，详细描述保密信息的范围、保密义务及期限等信息。附件10：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括培训课程费用、技术支持费用、师资费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方未按照约定配合乙方开展培训工作。3.乙方未按照约定提供服务。4.乙方违反国家法律法规和政策要求，给甲方造成损失。5.丙方未按照约定提供服务。6.甲乙丙三方未按照约定履行合同义务。违约责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。2.甲方未按照约定配合乙方开展培训工作，乙方有权要求甲方承担因此给乙方造成的损失。3.乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。4.乙方违反国家法律法规和政策要求，给甲方造成损失，乙方应承担相应的法律责任。5.丙方未按照约定提供服务，乙方有权要求丙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。6.甲乙丙三方未按照约定履行合同义务，各方应根据违约程度承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应付服务费用总额的5%。如甲方未按照