昆明市2024年度玻璃钢化粪池售后服务采购合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME昆明市2024年度玻璃钢化粪池售后服务采购合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务内容1.3服务标准2.合同双方2.1供应商信息2.2采购方信息3.合同金额与支付3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务响应时间5.3售后服务电话6.质量保证6.1产品质量6.2服务质量7.合同的履行与验收7.1供应商的义务7.2采购方的义务7.3验收标准8.违约责任8.1供应商的违约责任8.2采购方的违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同的生效、修改与终止12.1生效条件12.2修改条件12.3终止条件13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1通知与送达14.2附加条款第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于昆明市2024年度玻璃钢化粪池的安装、调试、维护、故障排除、技术支持及培训等售后服务。1.2服务内容(1)供应商应按照合同约定的技术要求和操作规程，提供专业的安装服务，确保玻璃钢化粪池的正常使用。(2)供应商应提供完整的技术培训，使采购方的操作人员能够熟练掌握玻璃钢化粪池的操作和维护方法。(4)供应商应在接到采购方报修通知后，及时响应并提供故障排除和技术支持服务。1.3服务标准供应商应按照行业标准和国家相关规定提供服务，确保服务质量满足采购方的要求。2.合同双方2.1供应商信息供应商名称：×××玻璃钢化粪池有限公司注册地址：×××市×××区×××路×××号法定代表人：×××联系电话：×××××××××××2.2采购方信息采购方名称：昆明市环境卫生管理局注册地址：昆明市×××区×××路×××号法定代表人：×××联系电话：×××××××××××3.合同金额与支付3.1合同金额本合同的总金额为人民币×××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），其中包括服务费用、配件费用等。3.2支付方式本合同款项采用分期支付的方式，具体支付安排见附件。3.3支付时间采购方应按照附件中的支付安排，按时足额向供应商支付合同款项。4.服务期限4.1服务开始时间本合同项下的服务自2024年1月1日开始，至2024年12月31日结束。4.2服务结束时间服务结束时间为2024年12月31日24时。5.售后服务5.1售后服务内容供应商应提供电话咨询、远程技术支持、现场服务等多种形式的售后服务。5.2售后服务响应时间供应商接到采购方的售后服务请求后，应在4小时内给予响应，并尽快安排技术人员进行处理。5.3售后服务电话供应商的售后服务电话为：×××××××××××。6.质量保证6.1产品质量供应商提供的玻璃钢化粪池及配件应符合国家相关标准和行业规定，确保产品质量。6.2服务质量供应商应保证本合同项下的服务质量，确保采购方能正常使用玻璃钢化粪池。7.合同的履行与验收7.1供应商的义务(1)供应商应按照合同约定的时间、地点、质量要求提供服务。(2)供应商应按照合同约定的服务内容，提供专业的售后服务。7.2采购方的义务(1)采购方应按照合同约定的时间和地点接收供应商提供服务。(2)采购方应按照合同约定的付款时间及时支付合同款项。7.3验收标准本合同项下的服务完成后，采购方应对供应商提供的服务进行验收。验收标准应符合合同约定的服务内容和质量要求。8.违约责任8.1供应商的违约责任供应商未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向采购方支付违约金，并赔偿因此给采购方造成的损失。8.2采购方的违约责任采购方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，并赔偿因此给供应商造成的损失。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径如上述方式无法解决争议，任何一方均有权采取法律途径解决。10.合同的变更与解除10.1变更条件任何一方均可书面通知对方，要求变更合同内容。变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。10.2解除条件合同解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。合同解除后，供应商应按照采购方的要求，妥善处理与合同相关的后续事宜。11.保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年内有效。12.合同的生效、修改与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修改条件合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.3终止条件合同终止的条件见合同约定的终止条款。13.法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知事项以书面形式确认。14.2附加条款本合同未尽事宜，双方可另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的形式包括但不限于提供专业咨询、技术支持、质量监督、进度监理等。2.第三方介入的协调与管理2.1甲乙方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，确保第三方能顺利履行其在合同中的职责。2.2甲乙方应对第三方进行必要的培训和指导，确保第三方了解合同的各项条款和甲乙方的要求。3.第三方责任3.1第三方应按照合同约定和甲乙方的要求，提供专业、高效的服务。3.2第三方应对其提供的服务质量和结果承担责任，并确保其服务不会对甲乙方造成损失。4.第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任，但对其服务范围外的行为不承担责任。4.2第三方应对其违约行为造成的直接损失承担责任，但对其违约行为造成的间接损失不承担责任。4.3第三方应对其侵权行为造成的损失承担责任，但对其侵权行为以外的损失不承担责任。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间是独立的法律关系，第三方不对甲乙方承担任何合同义务，甲乙方也不对第三方承担任何合同义务。5.2第三方与甲乙方之间的纠纷，应由双方自行解决，甲乙方不应因此影响合同的履行。6.第三方与合同的变更和解除6.1第三方介入合同的变更和解除，应由甲乙方协商一致，并以书面形式确认。6.2第三方不参与合同的变更和解除，但甲乙方应在合同变更和解除通知中明确第三方的影响和责任。7.第三方与保密条款7.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密和技术秘密。7.2第三方应对其获取的保密信息承担严格保密的义务，直至保密信息成为公开信息。8.第三方与争议解决8.1第三方不参与本合同的争议解决，但甲乙方应在争议解决过程中考虑第三方的意见和利益。8.2第三方作为争议解决第三方介入的，其费用由甲乙方承担。9.第三方与合同的终止9.1第三方不参与合同的终止，但甲乙方应在合同终止通知中明确第三方的影响和责任。9.2合同终止后，第三方对甲乙方的义务仍继续有效，直至合同终止事项得到妥善解决。10.第三方与法律适用和争议解决10.1第三方应遵守本合同的法律适用和争议解决条款，接受合同约定的法律管辖和争议解决方式。10.2第三方作为争议解决第三方介入的，其法律后果由甲乙方承担。11.第三方与合同的履行和验收11.1第三方应按照合同约定的时间、地点、质量要求提供服务，并接受甲乙方的验收。11.2第三方应对其提供的服务质量承担责任，确保其服务满足甲乙方的要求。12.第三方与违约责任12.1第三方应对其违约行为承担责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。12.2第三方应对其侵权行为承担责任，向甲乙方支付赔偿金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。13.第三方与质量保证13.1第三方应对其提供的服务质量保证，确保其服务满足甲乙方的要求。13.2第三方应对其提供的产品质量承担责任，确保其产品质量符合甲乙方的要求。14.第三方与其他条款14.1第三方应遵守本合同的其他条款，履行其在合同中的义务。14.2第三方应对其履行合同过程中产生的税费和其他费用承担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：玻璃钢化粪池技术规格书详细说明玻璃钢化粪池的各项技术参数、尺寸、材质等，以及安装和使用要求。附件2：服务内容清单详细列出供应商应提供的服务内容，包括安装、维护、故障排除、技术支持等。附件3：服务时间表明确玻璃钢化粪池的安装、维护、检查等服务的具体时间安排。附件4：质量保证书供应商提供的产品质量保证，包括产品质量标准、检验方法等。附件5：售后服务承诺供应商对售后服务的承诺，包括服务响应时间、服务范围等。附件6：培训计划详细说明供应商对采购方操作人员的培训内容、时间、地点等。附件7：保密协议明确双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等保密信息的内容和保密期限。附件8：争议解决协议详细说明合同争议的解决方式、管辖法院、仲裁机构等。附件9：合同变更和解除协议明确合同变更和解除的条件、程序、通知方式等。附件10：第三方服务说明详细说明第三方的服务内容、责任、义务等，以及第三方的保密责任和违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商的违约行为及责任认定(1)供应商未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，向采购方支付违约金，并赔偿因此给采购方造成的损失。示例：供应商未能在合同约定的时间内完成玻璃钢化粪池的安装，导致采购方无法按计划使用。(2)供应商提供的产品质量不符合合同约定的，应承担违约责任，更换不符合质量要求的产品，并向采购方支付违约金。示例：供应商提供的玻璃钢化粪池产品质量不符合技术规格书的要求，存在安全隐患。2.采购方的违约行为及责任认定(1)采购方未按照合同约定支付合同款项的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，并赔偿因此给供应商造成的损失。示例：采购方未能在合同约定的时间内支付玻璃钢化粪池的购买款项。(2)采购方未按照合同约定接受供应商提供的服务的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，并赔偿因此给供应商造成的损失。示例：采购方未能在合同约定的时间内接受供应商完成的玻璃钢化粪池安装。全文完。昆明市2024年度玻璃钢化粪池售后服务采购合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同标的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用支付时间第四条服务人员的资质与培训4.1服务人员资质要求4.2服务人员培训第五条保修与售后服务5.1保修期限5.2售后服务响应时间5.3售后服务处理方式第六条合同的履行6.1合同的启动6.2合同的变更6.3合同的终止第七条违约责任7.1双方违约责任7.2违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件第十三条合同的签署与盖章13.1签署方式13.2盖章要求第十四条联系方式14.1双方联系方式14.2联系人的职责与权限第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体甲方：昆明市环境卫生管理局乙方：X玻璃钢化粪池售后服务公司1.2合同标的定义本合同标的为昆明市2024年度玻璃钢化粪池的售后服务，包括但不限于定期检查、维修、更换零部件等服务。第二条服务内容2.1服务范围乙方负责对甲方所采购的玻璃钢化粪池进行全面的售后服务，包括但不局限于：（1）定期对玻璃钢化粪池进行检查和维护，确保其正常运行；（2）对出现的故障进行及时的修复；（3）更换损坏的零部件；（4）提供操作培训和技术指导。2.2服务标准乙方应按照行业标准和产品说明书的要求提供服务，确保玻璃钢化粪池的运行效率和安全。2.3服务时间乙方应保证在接到甲方服务请求后的48小时内响应，并尽快安排技术人员进行维修或服务。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的售后服务，按照实际情况进行费用计算，包括人工费、材料费、交通费等。3.2支付方式甲方支付乙方服务费用的方式为银行转账，每月结算一次。3.3费用支付时间甲方应在每月5日前支付上月服务费用。第四条服务人员的资质与培训4.1服务人员资质要求乙方应确保提供服务的人员具备相关的专业技能和资质，能够胜任售后服务工作。4.2服务人员培训乙方应对服务人员进行定期的培训，提高其专业技能和服务水平。第五条保修与售后服务5.1保修期限乙方提供的玻璃钢化粪池保修期限为1年，自交付之日起计算。5.2售后服务响应时间乙方接到甲方售后服务请求后，应在48小时内响应，并尽快安排技术人员进行维修或服务。5.3售后服务处理方式乙方应按照甲方的要求及时处理售后服务事项，确保玻璃钢化粪池的正常运行。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年。9.2合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.3合同解除条件除非合同双方达成书面一致解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同的附件包括合同标的的技术参数、服务标准等详细内容，附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署与盖章13.1签署方式本合同采用书面形式，由双方授权代表签署并加盖公章。13.2盖章要求合同双方应在合同专用条款指定的位置盖章，盖章齐全的合同方为有效。第十四条联系方式14.1双方联系方式甲方联系方式：地址：省昆明市区路号联系电话：联系人：X乙方联系方式：地址：省昆明市区路号联系电话：联系人：X14.2联系人的职责与权限双方指定的联系人应具有处理合同事宜的充分授权，其作出的书面承诺对双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、原材料供应商等。1.2第三方范围（1）为甲方和乙方提供技术支持、咨询服务的技术支持方；（2）提供合同标的所需原材料、设备的供应商；（3）负责项目施工、安装的施工方；（4）对合同履行进行监督、检查的监理方；（5）其他与合同履行相关的各方。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序当甲方和乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并明确第三方介入的时间、范围和职责。2.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。第三方对其提供的产品或服务承担质量、安全等责任。2.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍按照本合同约定履行各自的义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定当第三方因其提供的产品或服务导致甲方或乙方遭受损失时，第三方的责任限额应按照甲乙双方的约定确定。3.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以在本合同中约定第三方责任限额的具体数额，也可以根据实际情况在合同履行过程中进行调整。3.3第三方责任限额的支付第三方应在其责任限额内对甲方或乙方承担赔偿责任。当第三方未履行赔偿责任时，甲方或乙方有权向第三方追偿。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方介入的变更当甲方和乙方需要变更第三方介入的范围、职责等事项时，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后进行变更。4.2第三方介入的解除当甲方和乙方需要解除第三方介入时，应提前书面通知对方，并明确解除的时间、范围等事项。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方的划分第三方应按照甲乙双方的约定履行其在合同中的职责，不得擅自变更或解除合同。第三方与甲乙方的划分应以本合同及甲乙双方与第三方签订的合同为准。5.2第三方与施工方的划分第三方负责提供技术支持、咨询等服务，施工方负责合同标的的施工、安装等工作。第三方与施工方的划分应以双方签订的合同为准。5.3第三方与供应商的划分第三方负责提供合同所需的原材料、设备等，供应商负责供应原材料、设备。第三方与供应商的划分应以双方签订的合同为准。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理当第三方未按照约定履行其在合同中的职责时，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决当甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发