软件升级维护服务合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

软件升级维护服务合同范本通用本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方软件及定义1.4软件升级维护服务及定义2.服务内容2.1软件升级维护服务范围2.2软件升级维护服务内容2.3软件升级维护服务期限3.服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务交付4.1软件升级维护服务交付方式4.2软件升级维护服务交付时间4.3软件升级维护服务质量保证5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决适用法律8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件9.其他条款9.1通知和送达9.2合同的适用法律9.3合同的解释权10.附件10.1软件升级维护服务方案10.2软件升级维护服务费用明细表10.3软件升级维护服务交付时间表11.签字盖章页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.附件说明12.1附件的构成12.2附件的修改和补充13.合同的补充协议13.1补充协议的签订条件13.2补充协议的生效条件14.合同的修订历史14.1修订日期14.2修订内容第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.3甲方软件：指甲方拥有或合法使用的，需要乙方提供升级维护服务的软件产品及系统，具体软件清单见附件一；1.4软件升级维护服务：指乙方根据甲方的要求，对甲方的软件产品及系统进行的功能优化、性能提升、漏洞修复、安全防护等服务。2.服务内容2.1软件升级维护服务范围：乙方提供的软件升级维护服务范围包括但不限于软件代码升级、系统优化、故障排查、安全防护、技术支持等；2.2软件升级维护服务内容：乙方将根据甲方的实际需求，提供相应的软件升级维护服务，具体服务内容详见附件二；2.3软件升级维护服务期限：本合同签订之日起至________年________月________日止，除非双方另有约定。3.服务费用3.1服务费用计算方式：软件升级维护服务费用根据乙方实际提供服务的项目、工作量及时间等因素，按照附件三的费用标准计算；3.2服务费用支付方式：甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用；3.3服务费用支付时间：甲方应在本合同签订后的七个工作日内支付首次服务费用，后续服务费用根据双方约定的支付周期进行支付。4.服务交付4.1软件升级维护服务交付方式：乙方通过远程登录甲方系统进行软件升级维护服务，或按照双方约定的其他方式进行服务交付；4.2软件升级维护服务交付时间：乙方应在甲方要求的交付时间内完成服务交付，具体交付时间由双方协商确定；4.3软件升级维护服务质量保证：乙方保证其提供的软件升级维护服务符合行业标准及甲方的要求，确保甲方的软件产品及系统的稳定运行。5.保密条款5.1保密信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等；5.2保密信息使用限制：未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、转让或授权使用保密信息；5.3保密信息泄露责任：如一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用、提供必要的配合与协助、履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%；6.2乙方违约责任：乙方未按照约定时间、质量要求完成服务交付、违反保密条款的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。第二部分：其他条款7.争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；7.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为合同签订地；7.3争议解决适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；8.2合同变更条件：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议；8.3合同终止条件：合同终止需双方协商一致，并签订终止协议。9.其他条款9.1通知和送达：双方通过电子邮件、快递或直接送达的方式进行通知和送达；9.2合同的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；9.3合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。附件：附件一：软件清单附件二：软件升级维护服务内容附件三：服务费用标准8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；8.2合同变更条件：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议；8.3合同终止条件：合同终止需双方协商一致，并签订终止协议。9.附件9.1软件升级维护服务方案9.2软件升级维护服务费用明细表9.3软件升级维护服务交付时间表10.附件说明10.1附件的构成：附件一、附件二、附件三等；10.2附件的修改和补充：附件的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式进行。11.签字盖章页11.1甲方签字盖章：11.2乙方签字盖章：12.合同的补充协议12.2补充协议的生效条件：补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.合同的修订历史13.1修订日期：____年__月__日；13.2修订内容：详细描述本次修订的内容，包括修订的条款、修订的原因和对合同的影响等。14.合同的签署14.1甲方代表：____________，职务：____________；14.2乙方代表：____________，职务：____________；14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方：指除甲方、乙方之外，参与本合同履行过程的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同无法正常履行或造成一方损失的，第三方应承担相应的责任。16.第三方介入的情形16.1中介方介入：如甲乙双方约定引入中介方进行协调、监督、评估等服务，中介方应严格按照甲乙双方的约定履行其职责；16.2技术支持方介入：如乙方在提供软件升级维护服务过程中，需要技术支持方的协助，技术支持方应按照乙方的要求提供相应技术支持；16.3监管机构介入：如因法律法规、政策等要求，监管机构介入本合同履行过程，各方应遵守监管机构的要求，配合监管工作。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据甲乙双方的约定、法律法规规定、行业惯例等因素确定；17.2第三方责任限额的调整：第三方责任限额的调整需甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认；17.3第三方责任限额的承担：第三方应在其责任限额内承担相应的责任，超出责任限额的部分由甲乙双方按照约定承担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方介入本合同履行过程，并不改变甲方与乙方之间的合同关系，甲方仍有权向乙方提出合同履行要求；18.2第三方与乙方：第三方介入本合同履行过程，并不改变乙方对甲方的合同履行义务，乙方应按照甲方的要求履行合同；18.3第三方与甲乙双方：第三方介入本合同履行过程，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务，并配合第三方的工作。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同履行：第三方介入本合同履行过程，各方应严格按照合同约定、第三方的要求和行业规范进行履行；19.2第三方介入后的变更：如因第三方介入导致合同内容发生变更，各方应协商一致，并以书面形式签订变更协议；19.3第三方介入后的争议解决：如因第三方介入导致合同履行发生争议，各方应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件：第三方介入终止的条件包括但不限于合同履行完毕、合同解除、合同终止等；20.2第三方介入终止的程序：第三方介入终止时，各方应按照合同约定、第三方的要求进行终止程序；20.3第三方介入终止后的责任处理：第三方介入终止后，各方应按照合同约定处理终止后的相关责任事项。21.附件21.1第三方介入协议：甲乙双方与第三方签订的介入协议，作为本合同的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件清单附件二：软件升级维护服务内容附件三：服务费用标准附件四：软件升级维护服务交付时间表附件五：中介方服务协议附件六：技术支持方服务协议附件七：监管机构要求文件附件八：第三方介入协议附件一：软件清单本附件详细列明甲方的软件产品及系统清单，包括软件名称、版本号、购买日期等。附件二：软件升级维护服务内容本附件详细描述乙方提供的软件升级维护服务内容，包括升级维护项目、工作量、时间安排等。附件三：服务费用标准本附件详细列出软件升级维护服务的费用计算方式，包括费用项目、费用计算公式、费用支付标准等。附件四：软件升级维护服务交付时间表本附件详细规定软件升级维护服务的交付时间，包括各项目交付时间、验收时间等。附件五：中介方服务协议本附件为甲乙双方与中介方签订的服务协议，约定中介方的职责、权利、义务及服务费用等。附件六：技术支持方服务协议本附件为甲乙双方与技术支持方签订的服务协议，约定技术支持方的职责、权利、义务及服务费用等。附件七：监管机构要求文件本附件为监管机构对甲乙双方合同履行过程的要求文件，包括监管内容、监管方式、配合要求等。附件八：第三方介入协议本附件为甲乙双方与第三方签订的介入协议，约定第三方的职责、权利、义务及服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用、提供必要的配合与协助、履行合同约定的其他义务；2.乙方未按照约定时间、质量要求完成服务交付、违反保密条款；3.中介方未按照约定履行其职责、违反保密条款；4.技术支持方未按照约定提