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文档简介
汽车修理厂的管理制度(31篇)
汽车修理厂的管理制度(通用31篇)
汽车修理厂的管理制度篇1
1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工
出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级
维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20_公里或者10H;
二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;
5、整车修理或者总戌修理质量保证期为汽车行驶20000公里或
100日。
汽车修理厂的管理制度篇2
厂长工作职责
1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门
的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济
环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊
服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,
充分调动全厂员工的工作用心性,全面完成各项经济技术指示。采
取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管
理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检
查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理
评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改善和完善,确
保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的
解决和落实状况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意
见。
7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组
织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、
标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责
1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和
规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修
车辆的故障进行准确决定,为确保维修作业项目(包括二级维护附
加作业项目)提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上
出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。
5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具
检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。
负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检
定报告
7、了解用户关于维修质量的意见,不断改善和提高维修质量。
8、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维
修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的资料为:
9、
a)检验记录,维修档案的完整性及填写的真实性;
b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口状况
检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口状况;
c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。
10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。
11、秉公办事,坚持原则,对本企业汽车维修质量全面负责。
业务接待礼貌条例
1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体,统一着装,挂牌上岗。
2、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,
处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应
常持续清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。
3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。
4、持续大厅清洁、卫生,给客户创造一个优美舒适的环境。
5、柜台内非工作人员不得随便入内,持续柜台内外整洁,各种
台帐摆放整齐。
6、客户进门,接待人员应主动迎客,使用礼貌用语,主动打招
呼。接修车辆,需做认真的环车检查,提醒客户损坏的部件和贵重
物品保存。
7、车辆不能按时完工的,务必及时打电话通知客户,向客户解
释清楚。
8、对修理车辆发生物品丢失,确因本厂原因的,由本厂原价赔
偿,厂追究职责人,由职责人赔偿。
9、建立客户档案,做好对客户车辆及时保养的提醒工作,与客
户持续密切的联系。
优质服务工作条例
1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时,急客户所急,想
客户所想,坚决杜绝与客户发生争执,违者一次罚款50美金。
2、收费公正合理,公开维修价格,公开监督电话,自觉理解客
户监督,把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
3、严格履行修车合同,保证修理质量、按时交车,对特殊原因
需延期的车辆,应主动事先与客户联系,得到客户的理解;对属于
自身职责的延期车辆,主动按违约规定资料向客户索赔道歉,必要
时按合同规定承担经济职责,把维修经营活动纳入法制化轨道。
4、认真做好车辆修前检验,把车辆的故障隐患及时报知用户,
提出修理推荐,添好修理车辆的交接清单。
5、修好的车辆务必比进来时干净。
6、回答客户提出的问题,务必实事求是,解释问题要按科学原
理,不得想当然,随意搪塞,让客户理解,让客户满意。
7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的
检验,确保客户对车辆修理质量的满意。
8、严格保养大修作业范围,没有按有关规定进行作业修理,一
经发现,务必及时补修,并扣该项定额工时,欺骗检验和客户的一
次罚款100美金。
9、返工项目,务必有承修人立即进行,否则不安排新项目,不
承担返工,由其他人完成的,返工工时从职责人扣除。
10、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚职责人100美金,若
有重大交通事故隐患罚款300美金。
11、杜绝修私人车,杜绝修人情车。一经发现停职检查。
礼貌生产规定
1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划
痕,按班组划地承包,班组做不到每人一次罚款20元
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清
除,不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。
4、持续机、手工具清洁,手工具置于车内,持续工具车清洁无
油污,工具按层摆放有序,工具车内不得放置与修车无关的物品,
下班后整理清洁工具车,并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放
于规定区域。一次违规罚款10元。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及
时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,持续清洁。使用礼貌语言,不与用户争执。不得
向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处
理
7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,
一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息
室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息
闲聊、听收录机,违者一次罚款20元
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,
地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以50元/
次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒,发现一次处以50元次罚款。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每周负责工房卫生的班组,
应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。
14、及时洗涤工作服,不及时洗工作服,工作服看上去较脏的,
发现一次罚款5美金。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。
2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的
思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好
工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。
4、对移动电器、氧乙焕气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必
例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗
憾。
5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围
状况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油,每发现一次处罚20
yGo
7、务必使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用
两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干
惹事。
9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人
伤害。
10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,
开私车一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车。
11、安全领导小组成员务必经常巡视生产场所,要有预见性,
及时发现事故隐患,纠正事故苗头。每月务必进行一次职工安全教
育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙烘气、灭火消防器材
进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全领导
小组会议,并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不
得进入财务室、仓库内。
劳动纪律的规定
1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下:迟到、早
退一次罚款50元,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款。
2、有事务必请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则
按旷工处理,并按公司有关规定处罚。
3、无故旷班者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位
工资等与其有关费用。交公司处理。
4、上班时,不得无故离岗,有事务必和有关领导请假,否则按
早退处理。
5、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。
材料领用规定
1、材料领用务必凭所修车辆的工单,按车号、修理项目对号入
座。领料没用务必及时退库,超过一天者,按材料得出库价罚款
(大修车在出厂前)。
2、对多领、冒领者,按领取该件的出库价10倍罚款。
3、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出,一经查出将
处以三倍罚款。
4、对辅料领用要严格控制,对应工单控制发出数量,多存库,
少存班,防止浪费、流失。
5、对急用料附件供应商的临时采购,务必做到先入库、后出库,
对于附近供应商送的配件,务必见到料单再收配件,违者按该料的
出库价处罚所有操作者。
6、对外单位来借、调材料配件,一律按出库价开单结算,私人
务必现金支付。
7、横向件的发放应严格按厂的规定执行,否则每次按该件的出
库价罚款。
8、对客户结算,若为人为因素造成差错的,将对负责人处以每
次20元的.罚款。
9、对客户所需的十分用件,需将客户的单位、车号、联络电话
等记录在册,以备到料后通知客户,避免造成材料的积压。
设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体职责人,由专人负责清洁、保养。
精密设备由专人负责操作。设备不持续清洁。
2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解
和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平。
3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂
家修理
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,
损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,务必停机,在工作中
确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却水。
6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检
验,负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗,伏好设备档案、资料、台帐的管理工作,负
责检查每台设备的运转记录状况,填报处技术管理科要求的各式报
表。
汽车修理厂的管理制度篇3
车辆维修档案管理制度
1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、
放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,持续档案存放处清洁卫生。
2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及
时修补。
3、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、
存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备
份。
4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性
负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。
5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整
理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料,由办公室按
规定处理。
6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案
资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣
工出厂合格证副页、结算凭证。
7、档案的借阅务必办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁
负责,未经许可不得擅自转借、复印。
设备管理及维护制度
1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。
2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。
3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备
及注油润滑工作,使设备经常持续良好的润滑与清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
5、对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的
一切后果由私自操作者负责。
6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备
和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养,
做好记录交设备管理员验收。
8、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做
好维修记录。
9、设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通知设备管理员
或单位领导,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,
操作人员应用心协助修理人员排除故障。
10、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造
价值的,可办理报废手续报请经理批准。
11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录,由设备员归
档,以便检查。
汽车维修人员培训制度(汽车修理厂规章制度相关)
1、企业培训分为技术潜力培训、管理潜力培训等培训类别,技
术潜力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理潜力培训重点针
对企业的中层和基层班组负责人。
2、每年初制定培训计划,确定培训资料和培训形式。
3、根据培训资料组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有
效的保证培训目标顺利完成。
4、用心参加行业主管部门和相关部门组织的培训。
5、提取营业收入的觥做为职工培训费用。
6、年底对培训工作进行深入分析并总结,结合工作重点提出下
年度培训目标。
配件材料管理制度
1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2、及时做好供方的选取、评审工作。根据生产需要及时编制采
购计划单,计划单经领导签字同意后即按单就近采购。
3、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准
进库,不准使用。
4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三贴合。
5、材料应分类、分规格堆放,持续整齐有序。
6、持续仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,
做好仓库的消防工作。
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭
派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,
领新料务必交旧料,严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车
主。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格
制度,不得随便加价。
10、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
安全生产管理制度
为保证企业生产正常进行,保障人身和财产安全,全体员工务
必严格遵守下列规定:
1、务必按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。
2、工作时不得擅离岗位,不得干与本职工作无关的事情。
3、务必按规定穿戴劳动保护用品,不得穿拖鞋上班,车间内严
禁吸烟。
4、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过
5km/h,不准在厂内试刹车。
5、加强对易燃物品的管理,易燃物品务必按规定使用和存放。
6、各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之持续
良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
7、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖
水地使用,应经常检查导线、插座是否良好。
8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规
定安装,不得用铜线、铁线代替。
9、下班时,务必切断所有电器设备的前一级电源开关。
汽车修理厂的管理制度篇4
一、机修工的聘用及工资待遇
1、机修人员实行聘用制度。聘用对象必须具有一定的技术水平
和机修经验,热爱公路客运事业,品行端正,作风正派,无不良记
录,初中以上文化程度,年龄18〜55岁且经市医疗部门鉴定身体健
康男性。
2、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同,写
出书面申请,表明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,
保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年
用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
3、聘用人员签订合同时,必须向公司交岗位责任保证金20_
兀o
4、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例,实行工时
考核,工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核
办法。
二、修理厂职责
1、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。
2、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
3、负责制订汽车保养及维修计划。
4、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管
理和使用。
5、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。
6、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和
教育。
7、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
三、机修厂人员配置
1、根据公司车辆状况和修理维护的需要,机修厂设负责人一名、
检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、
班组长若干名、修理工若干名。
2、上述岗位可实行兼职。
四、车辆进出厂检验制度
1、凡进厂修理的车辆,须经修理厂登记,根据主车司机报修范
围和修理项目,由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。
2、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺
流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)
检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”
的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关
管理人员协商批准。
3、车内修理时,应督促主车司机对车辆证件、物品、门窗进行
清理收拾,以防车上物品短缺、损坏、污染。
4、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理,同时
对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的
返工、部件损坏、影响应班等损失,概由当事人按比例赔偿。
5、汽车修理竣工后,由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主
车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人
到场验收。
6、返修的车辆,经负责人、质检员鉴定后,属修理责任的,由
承修班组织进行返修,造成经济损失的,由承修人按责任划分赔偿,
属配件质量问题的,按配件管理的有关规定处理。
7、不允许对外修理车辆。
五、零配件采购出入库制度
1、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买,采购人
员应严格把关,不得购进“三无”产品,批量配件应低于市场价,
零购配件不得高于市场价,如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬
高进价或有“吃回扣”现象,一经查实,扣除岗位责任保证金,予
以辞退。
2、外购配件入库,一定要有采购员、质检员和保管员参加验收,
并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收,确认质量良
好,价格适宜,符合标准,方可办理入库手续,建立微机台帐。没
有办理验收入库手续的所有物质、配件,原则上不准发出使用。
3、由于特殊情况,凡直接送修理班组使用的外购配件,由班组
负责人和主车司机验收并开领料单,经办人应及时向材料保管员办
理出入库手续。
4、凡因配件质量而造成的各种经济损失,概由当事人负责赔偿
或更换。
5、入库后的零配件必须做好明细台帐和“货位标签卡”,分类
存放,做到堆码整齐,帐、物、卡一致。
6、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放,妥善保管,经常检查。
7、领取配件时,需经检验员(机务员)开据领料单,由主车司
机或修理工签字后,仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。
8、配件仓库严禁无关人员进入,否则,由此而出现的损失概由
保管员负责赔偿。
9、公司组织有关人员每年对仓库进行一次盘点。
10、配件一律不得私自销售和外借,违者,按其价值加倍处罚。
11、仓库积压和废旧物质的处理必须报经修理厂负责人同意,
由管理人员共同经办,收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物
质原价加倍处罚。
六、车辆设备档案管理制度
1、按照有关规定和标准,必须建立车辆、设备、工具、维修等
微机档案,为全面提高企业管理水平和经济效益做好基础工作。档
案管理的基本任务:收集、整理、保管、统计本厂检修车辆的技术
档案,车辆、设备一车(台)一档,工具和其他分类建档。
2、车辆档案应逐项填写清楚,对有关技术参数、维修内容、车
辆状况及年检年审等要据实记录,设备及工具档案应填写清楚制造
厂家、制造日期、使用日期、型号规格、性能、注意事项、维修保
养及使用人员等事项。
七、设备、工具使用管理制度
1、设备明确专人保管和维修,保修人必须加强对设备的管理维
护工作,做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏,确保设备性能
良好。因违犯操作规程造成设备损坏,当事人应承担修理费用的
50%o
2、工具固定到班组统一使用,由班组长统一领取,每次维修任
务完成要有专人清点、清洁、整理,不丢失、不损坏、不外借,配
置的工具丢失,按工具价格的40%由班组承担。
3、易损易耗物品要妥善保管,不得浪费,最大限度提高使用效
率。
4、机修厂每季应对设备、工具使用保养情况进行一次清理检查,
并建立设备工具台帐。
八、微机管理制度
为更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理厂应对
车辆维修档案建立、各种配件及原材料采购、管理及使用纳入计算
机管理体系,逐步建立一套内容广泛、信息量大、各种帐目细致明
晰、报核程序科学严密、提供资料快捷迅速的数据库。实行微机开
票,由机务员和微机管理员共同办理,待条件成熟后由机务员办理。
九、安全生产制度
1、坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严守工艺纪律、
坚持工艺标准,杜绝任何事故发生。
2、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度,及时组织实施,并
结合本厂实际,加强安全教育,健全安全管理制度。
3、厂长为安全生产的第一责任人,各岗管理人员是分管范围内
的第一责任人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监
督工作,有权制止一切不安全生产的行为。
4、定期召开安全例会,对员工进行安全教育,提高防范意识和
遵章守纪的自觉性。做好每日作业前的安全提示。
5、生产过程中不许穿拖鞋、不许酒后作业,严禁非驾驶人员动
车。各工种应严格按照规定的距离、防护措施及作业规范进行操作,
特别注意做好支垫和防滑措施,确保人身和设备安全。
6、电、氧焊工操作时,必须戴面具、穿绝缘鞋,有易燃物品时,
必须做好安全防范措施后方可作业。使用电器时,必须检查安全装
置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。
7、对非驾驶人员动车的,一次处罚200元;其它违章作业的人
员视情节轻重给予5—20元的经济处罚,产生后果的应追究其经济
责任或刑事责任。
十、环境保护制度
环境卫生是保障安全生产的一个重要环节。卫生的好坏,直接
关系到质量和信誉,也是一个企业管理水平高低、员工素质好坏的
具体体现。
1、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区必须保持
干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
2、各工位完成作业后,应立即打扫场地,清点工具,清理杂物,
挪用的设备必须送回原位,违者一次罚款5元。
3、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑,墙上不许有油污,不许
乱涂乱画,不许乱倒污水、剩茶;修车废油及时倒入废油桶内,违
者罚款5元。
4、自觉爱护车内装饰和卫生。车内维修作业前,应做好车内卫
生防护措施,不得乱摸乱用车内物品,造成车内严重污染的,一次
罚款20兀。
5、每周应组织一次卫生大扫除和卫生检查。
十一、劳动纪律
1、修理厂应根据季节变化和车辆运营规律制定作息时间,严格
考勤制度,搞好考勤记录,因工作需要的加班必须保证随叫随到。
2、所有员工上班时必须按指纹签到,不得迟到、早退和无故旷
工。凡迟到、早退5分钟者,一次处罚5元;迟到、早退5-20分钟
者,一次处罚10元;迟到30分钟者,扣20元。旷工一天,扣除2
天工资。
3、每月员工可休假2天,由厂长根据情况安排休息。病、事假
应提前向厂长请假,经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑
运期间不得休假。
4、员工上班时禁止穿拖鞋,严禁酒后上班,凡因上述情况发生
的事故和损失一律由肇事者承担。
5、所有人员必须听从指挥和调度,生产所需加班和突击任务必
须全力以赴,不得无故缺席。违者,一次处50元罚款。
6、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事,违者扣发双方当天
工资。
7、员工不得在厂区内干私活,不允许将工具、零配件及废旧物
质带出厂外,违者按原价加倍处罚。
8、员工要加强政治业务学习,不断提高思想素质和技术水平,
增强“优质、高效、规范、安全”的企业精神,以适应工作需要,
凡因技术不求上进、工作松松垮垮、质量低下、违规操作、影响企
业信誉等情况都将受到经济处罚或予以辞退等处理。
十二、各工种岗位职责
1、质检员(机务员)岗位职责
(1)对进厂检修的车辆结合司机报修的内容作好进厂检验;根
据检验结果,确定修理项目,安排修理作业人员,下达作业计划,
并根据作业内容,填写工时定额。对于返修的车辆一律不计算工时。
(2)在修理过程中对司机或修理工要求更换的配件进行检验、
鉴定,然后决定是否更换。常用品种由开票员办理,总成件及单价
500元以上的品种报厂长审批后办理。
(3)对修理工艺、流程进行监督和指导。
(4)严格审核配件购进单据、凭证,办理入库签字手续;做好
配件出、入库微机台帐;对单车领用配件进行汇总,按时报送财务
科,以便单车核算。会同主车司机、主修师傅对该车辆进行测试验
收,并做好车辆维修资料的微机存档工作。
(5)对修理竣工的车辆会同司机和主修人员进行测试、验收。
并作好维修记录和资料微机存档工作。
(6)对返修车辆会同有关人员进行检测和责任认定。
(7)会同保管员对购进配件质量进行鉴定。
(8)质检员必须加强自身的业务学习和技能提高,在质检中有
异议时,要主动找厂长及有关人员共同研究解决。
(9)质检员要敢于坚持原则,事实求是,不弄虚作假,严把修
理质量关,及时纠正违规作业行为。
(10)质检员没有履行好职责或把关不严出现失误的,处50元
罚款;造成损失的’,同有关人员共同承担赔偿责任。
(11)轮胎修理必须有司机、质检员共同签字方可办理,要设
立轮胎更换修理台帐,并录入微机。
(12)在对事故车辆进行维修时,要将所需的配件数量、价格
维修所需工时费,协同安全科做好向保险公司索赔,并列出项目及
价格清单。
2、采购员工作职责
①采购员负责各种配件、材料、物质的购进,必须具有高度的
责任心和理财意识,以“为我购物”的态度办理采购业务。
②采购员要通过计算机网络,熟知车辆和各种物质、材料性能、
产地、厂家等信息,广泛了解市场行情,及时掌握价格动态和仓库
需求,以最低的价格、最好的质量、最快的保障和最少的积压满足
维修保养需要。
③采购员根据生产情况和库房管理员的采购计划,列出品种、
单价、产地以及上次采购的单位和单价,报厂长审批后方可采购。
原则上要到生产厂家或正规经销单位购进,批量购进不得高于市场
批发价,零购不得高于市场价。发票要正规,并做到品名、票据、
数量(重量)、价格、质量相符。
④购回的配件、材料由保管员质检员共同清点、验收入库后方
可领用,采购员不得直接将所购物品交修理工使用。
⑤采购员不得以任何形式向销售方索取“回扣”、礼品,不准
弄虚作假和对所购物质抬价加价。凡发现一次有损企业经济利益的
行为,立即辞退,并扣除岗位责任保证金。
⑥采购人员不负责任购回的任何“三无”产品或质差配件,损
失由本人全部承担。
3、保管员工作职责
(1)保管员负责对零配件及各种材料物质购进的验收入库、分
类整理保管和发放使用工作,必须具有高度的责任心和业务技能。
(2)保管员应严格按微机台帐存放零配件,并根据微机开票的
内容进行发放。
(3)对购进的配件、材料等要进行认真的清点,检查入库物质
的品名、规格、型号、数量(重量)、价格是否与发票一致,并会
同质检员对技术凭证是否齐全、质量是否合格进行验收,坚决杜绝
“三无”产品入库,对物质价格波动较大,前后进价相差较大的情
况要及时向厂长汇报。
(4)入(出)库物质记账必须及时、准确,做到日清月结,帐、
卡、物相符。库存品种低于最低库存时,及时向采购员列出采购计
划。
(5)出库物质要凭质检员开出的领料单办理领料手续,主车驾
驶员或修理工签字认可后方可有效。
(6)仓库要做好防火、防盗、防潮措施。物质堆码整齐,保持
室内外清洁卫生,确保材料配件完好无损和使用性能不变。
(7)因把关不严而使不符合质量的配件、材料进入仓库的,经
责任认定,视其责任程度由保管员承担50—100%的员失;因保管不
善而造成的物质材料短缺、损坏,由保管员赔偿全部损失。
(8)保管员不得将库存物品外借,违者按物品价值加倍处罚。
(9)无关人员进入仓库,一次处保管员30元罚款。
(10)因保管员不负责任造成材料、配件帐目不清,物资堆放
凌乱,一次处20元罚款;对领料单上无领料人签字的,一次处罚
10元。
(11)低值易损件的管理,必须按型号、尺寸分类管理,并根
据需求发放。
4、生产班长职责
①、管理好本班组工作人员,确保各项规章制度的贯彻落实。
②、接到修理任务后,合理安排工序、科学调配人员,确保任
务按时完成。
③、修理完工后,对各必检项目进行检查,对其它员工维修项
目进行复查,发现问题及时处理,确保维修质量。
④经常性地抓好本班员工的安全教育,杜绝安全事故的发生。
5、修理工工作职责
①修理工按工种划分,承担企业所有车辆的维护、保养和修理
任务。
②所有修理人员必须严格遵守劳动纪律和操作规程,牢固树立
质量意识和安全意识,不断提高职业技能和修理技术。
③修理工接受维修任务时,要认真听取驾驶人员的情况介绍,
查准故障部位和产生原因,制定出修理计划和程序。修理过程中要
认真细致,严格按操作规程进行。零部件按照“能修不换,能零不
整”的原则修理更换,并承担使用更换质量问题配件的经济责任;
修理结束时要进行最后的检查和调试,并会同质检员和主车司机对
修理效果进行质检和验收,各工种都必须对承担的项目签字交接。
④经修理工保养和修理的车辆,须按技术要求达到规定的行驶
里程和使用期,在此期间出现的问题,由修理工负责赔偿责任。
⑤车辆例保时,修理工要注意严格检查,特别是影响安全的灯
光、转向、刹车,传动等部位,该更换的一定要更换。否则,因上
述部位发生问题造成事故的,损失100元以内的全额赔偿,损失
100-1000元的赔偿300元封顶,1000元以上的赔偿500元封顶。
⑥经修理工多次修理而未能排除故障的,属马虎大意、不负责
任的赔偿全部损失,属技术原因不能胜任的应加强学习培训。
⑦修理工必须爱护企业财产,对车辆修理设备、工具要妥善使
用和保管,违者按有关规定处理。
⑧因例检不到位、修理过程中疏乎大意或不按操作规程操作而
造成的配件损坏事故,根据责任大小赔偿损失。情节严重的予以辞
退。
⑨车辆进厂修理时,修理工要全力以赴,尽职尽责,抢时间完
成修理任务。应急修理或需加班时,应随喊随到,无条件服从。违
者一次扣50元。
6、电工工作职责
①汽车电工对进厂的车辆,主动询问和检查电器设施是否正常,
对全车灯光进行测检,各仪表电器设施是否齐全有效。必要时进行
修理和更换。
②定期对起动机、发电机和电瓶进行维护和保养,并做好登记。
③对老旧车辆线路做到心中有数,固定和包扎好线束,更换老
化电线以防运行中出现故障和不安全因素造成责任事故。
7、镀金工作职责
①汽车镀金负责全厂车辆的事故,大、小修理,对进厂的车辆
应主动询问和检查是否有需要修理的,及时对车身油漆不整齐需要
补漆的要及时补漆。
②经常对电焊机、氧气瓶、乙烘瓶、减压阀、E力表、焊炬、
气管等进行检查,发现问题及时处理。
③在对车辆进行焊接或切割时先查看清理现场的易燃、易爆物
品方可焊接。
④对车辆进行电焊时先将车辆总电源切断后方可焊接。
十三、修理工的奖励
对模范遵守制度、工作表现积极、爱岗敬业、团结协作、刻苦
钻研技术、有良好的职业道德、工作业绩突出且全年无责任事故发
生、维修质量和数量名列前茅、每月出勤天数达到28天以上的修理
工,公司在年终给予一次性奖励。
十四、其它
1、合同期内修理工要求辞职的,需提前二个月向公司提出书面
申请,公司按有关规定办理。
2、合同期内,修理人员累计旷工达15天以上的,公司有权解
除劳动合同。
3、合同期满,修理工要求离开公司的,只要无违规、违纪行为,
无欠款,且已交清自己保管使用的所有证件、物品后,所交岗位风
险金全部退还。
4、本规定自员工代表大会审议通过后执行,原规定同时废止。
汽车修理厂的管理制度篇5
礼貌生产规定
1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划
痕,按班组划地承包。
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清
除,不得留滞生产车间(场所)。
4、坚持机、手工具清洁,手工具置于柜内,坚持工具柜清洁无
油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,
下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放
于规定区域。
5、严格执行三不落地四清洁,油污不得落地,不慎落地及时处
理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,坚持清洁。使用礼貌语言,不与用户争执。不得
向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处
理
7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,
一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息
室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,坚持在修车内清洁,严禁在车内休息
闲聊、听收录机。
10、坚持总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,
地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元次
罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设
施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。
2、全厂职工必须牢记生产必须安全安全是最大效益的思想,时
刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好
工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。
4、对移动电器、氧乙焕气、起吊设备、搁车凳使用之前,必须
例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一叶疏忽,终身遗
憾。
5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围
情景,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。
7、必须使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用
两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干
惹事。
9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自我或被他人
伤害。
10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,
发生事故职责自负,无证人员严禁开车。
11、必须经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,
纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育,每月对全厂的移
动电器、举升设备、氧乙烘气、灭火消防器材进行一次全面检查,
并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工
作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不
得进入财务室、仓库内。
劳动纪律的规定
1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下:迟到、早
退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款。
(迟到、早退30分钟以上为迟到、早退)
2、有事必须请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则
按旷工处理,并按公司有关规定处罚。(事假、病假一天以上扣除
日薪)
3、无故旷工者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位
工资等与其有关费用。
4、上班时,不得无故离岗,有事必须和有关领导请假,否则按
早退处理。
5、工作期间,不得微与本职工作无关的事项。
设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体职责人,由专人负责清洁、保养。
电脑解码器等精密设备由专人负责操作。
2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解
和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平。
3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂
家修理。发现故障不汇报,让设备带病操作,扩大设备损坏的,根
据情景对职责人罚款50T00元。
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,
损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,必须停机,在工作中
确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却
水。
6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检
验,负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负
责检查每台设备的运转记录情景,填报处技术管理科要求的各式报
表O
汽车修理厂的管理制度篇6
考勤管理
一、上班时间为上午8:30至12:00下午13:00至19:00,
特殊情况按客人需求改变作息时间。所有专职员工必须严格遵守考
勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。
二、迟到、早退、旷工:
(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30
分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上
者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达三次者,计旷工一次。旷工一次扣
发一天双倍薪金。
三、请假:
紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余
请假均应经部门负责人核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。人事异动
辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上
级提交辞职申请,经批准后,办理工作移交和工具清还手续。未经
批准擅自离职者不予发放工资,本厂有权索取损失赔偿。
行为规范
一、职业准则
基本原则1、本厂倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求
全体员工自觉遵守国家政策法规和本厂规章制度。2、员工的一切
职务行为,必须以本厂利益为重,对社会负责。不做有损本厂形象
或名誉的事。3、本厂提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工
之间应互相尊重,相互协作。严禁侮辱伤害同事,有意见应该相互
理解沟通,不得过激行为,应及时向上级反映矛盾。
二、本厂禁止下列情形兼职1、利用工作时间或资源从事兼职
工作2、兼职于本厂的业务关联单位或商业竞争对手3、因兼职
影响本职工作或有损本厂形象
4、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴
本厂财务部,否则视为贪污。
惩罚条件
一、每位员工必须认真热情接待顾客,工作时间擅离工作岗位,
谈天嬉戏或从事与工作无关的事情造成客人投诉及丢失客户者损失
者每次扣50元。
二、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害,遗失经管的物
件和工具,按价赔偿。发现损害公司利益,浪费公物听之任之者按
损失扣罚。
三、玩忽职守或违反本厂其他规章制度致使工作发生错误者扣
除本次维修费。
四、对有期限的维修工作,无正当理由而未如期完成者按情况
扣除本次维修费。
五、违反厂部安全操作规章等制度每次按轻重罚款10至100元.
扣罚款项由每个部门月底统一扣除,具体扣罚由部门负责人落
实到违纪责任人。
汽车修理厂的管理制度篇7
汽车修理厂管理规章制度--工作过失职责追究办法
工作过失职责追究办法
一,为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确,高效地
实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法.
二,本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履
行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与
服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为.
三,工作过失职责追究,坚持实事求是,有错必究,惩处与职
责相适应,教育与惩处相结合的原则.
四,工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,
应当追究工作过失职责:1,对贴合规定条件的申请应予受理,许可
而不予受理,许可的;
2,不予受理,许可不告知理由的;
3,无规定依据或违反规定,技术规程,规范,标准,工作程序
实施许可的;
4,超越权限实施许可的;
5,对涉及不一样部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖
延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
6,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达
标准要求的;
7,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;
8,缺乏调查研究,工作浮夸,供给不实数据,虚假资料等论证
依据,影响经营决策正确性的;9,在履行职责过程中,造成工作失
误的;
10,其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的.
五,工作过失职责分为:直接职责,间接职责和领导职责:
六,承办人未经审核人审核,批准人批准,直接作出具体工作
行为,导致工作过失后果发生的,负直接职责.承办人弄虚作假,致
使审核人,批准人不能正确履行审核,批准职责,导致工作过失后
果发生的,承办人负直接职责.
七,虽经审核人审核,批准人批准,但承办人不依照审核,批
准意见实施具体工作行为导致工作过失后果发生的,承办人负直接
职责.
八,承办人提出方案或意见有错误,审核人,批准人应当发现
而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承
办人负直接职责,审核人负间接职责,批准人负领导职责.
审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作
过失后果发生的,审核人负直接职责,批准人负间接职责.审核人不
报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人
负直接职责
批准人不采纳或改变承办人,审核人正确意见,导致工作过失
后果发生的,批准人负直接职责.未经承办人拟办,审核人审核,批
准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接职责.
十一,团体研究,认定导致工作过失后果发生的,团体共同承
担职责,持正确意见者不承担职责.十二,两人以上故意或者过失,
导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定职责.十三,对工
作过失职责人,视情节轻重作如下处理:
(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关职责人批评
教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投
诉情景属实的,每出现一次罚款50元.
缺乏调查研究,工作浮夸,供给不实数据,虚假资料等论证依
据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元.
对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的,每出现一次罚款
50元.
因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次
罚款50元.
无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标
准要求的,每出现一次罚款50元.
超越规定权限实施许可或者擅自提高,降低许可条件,造成不
良影响和后果的,出现1次罚款50元.
监理资料,现场有关技术资料签证,整理不及时,驻工地代表
未督促检查和处理的,出现1次罚款50元.
对来文,来电,来函,未按规定签收,登记,提出拟办意见,
无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次罚款50元.
未严格执行保密和文件管理规定,致使文件,档案,损毁或者
丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措
施.情节严重的,追究法律职责.
10,未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元
造成公司经济损失的,由相关职责人承担经济赔偿职责.
11,未按规定检查,维护,使用会议中心灯光音响设备,在会
议期间造成设备运行不良的,每出现1次,罚款50元造成严重后
果的,视情节扣发职责人部分年终奖金.
12,因关门,关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究职
责人等价赔偿职责.
13,未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标
准的,出现1次,所在部门人员各罚款50元会议中心卫生管理职
责处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行.
(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关
职责人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看.
(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予
有关职责人赔偿经济损失和免职或辞退.
以上追究方式能够单处或并处,若构成犯罪的,移交司法机关处
理
十四,工作过失职责人有下列行为之一的,应当从重处理:
1,一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;
2,干忧,阻碍,不配合对其工作过失行为进行调查的;
3,对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;
4,拒不纠正过失行为的;
5,有其他需要加重处分情节的.
十五,工作过失职责人主动发现并及时纠正错误,未造成重大
损失或不良影响的,可从轻,减轻或者免予追究工作过失职责.
十六,本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情景团体
汽车修理厂的管理制度篇8
公司机修工作是一项责任心很强,技术要求很高的工作,是企
业安全生产的基本保障,为加强企业管理,提高维修质量,保证行
车安全,特制定本管理规定。
一、机修工的聘用及工资待遇
1、机修人员实行聘用制度。聘用对象必须具有一定的技术水平
和机修经验,热爱公路客运事业,品行端正,作风正派,无不良记
录,初中以上文化程度,年龄18〜55岁且经市医疗部门鉴定身体健
康男性。
2、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同,写
出书面申请,表明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,
保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年
用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
3、聘用人员签订合同时,必须向公司交岗位责任保证金20_
兀o
4、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例,实行工时
考核,工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核
办法。
二、修理厂职责
1、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。
2、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
3、负责制订汽车保养及维修计划。
4、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管
理和使用。
5、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。
6、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和
教育。
7、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
三、机修厂人员配置
1、根据公司车辆状况和修理维护的需要,机修厂设负责人一名、
检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、
班组长若干名、修理工若干名。
2、上述岗位可实行兼职。
四、车辆进出厂检验制度
1、凡进厂修理的车辆,须经修理厂登记,根据主车司机报修范
围和修理项目,由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。
2、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺
流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)
检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”
的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关
管理人员协商批准。
3、车内修理时,应督促主车司机对车辆证件、物品、门窗进行
清理收拾,以防车上物品短缺、损坏、污染。
4、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理,同时
对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的
返工、部件损坏、影响应班等损失,概由当事人按比例赔偿。
5、汽车修理竣工后,由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主
车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人
到场验收。
6、返修的车辆,经负责人、质检员鉴定后,属修理责任的,由
承修班组织进行返修,造成经济损失的,由承修人按责任划分赔偿,
属配件质量问题的,按配件管理的有关规定处理。
7、不允许对外修理车辆。
五、零配件采购出入库制度
1、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买,采购人
员应严格把关,不得购进“三无”产品,批量配件应低于市场价,
零购配件不得高于市场价,如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬
高进价或有“吃回扣”现象,一经查实,扣除岗位责任保证金,予
以辞退。
2、外购配件入库,一定要有采购员、质检员和保管员参加验收,
并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收,确认质量良
好,价格适宜,符合标准,方可办理入库手续,建立微机台帐。没
有办理验收入库手续的所有物质、配件,原则上不准发出使用。
3、由于特殊情况,凡直接送修理班组使用的外购配件,由班组
负责人和主车司机验收并开领料单,经办人应及时向材料保管员办
理出入库手续。
4、凡因配件质量而造成的各种经济损失,概由当事人负责赔偿
或更换。
5、入库后的零配件必须做好明细台帐和“货位标签卡”,分类
存放,做到堆码整齐,帐、物、卡一致。
6、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放,妥善保管,经常检查。
7、领取配件时,需经检验员(机务员)开据领料单,由主车司
机或修理工签字后,仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。
8、配件仓库严禁无关人员进入,否则,由此而出现的损失概由
保管员负责赔偿。
9、公司组织有关人员每年对仓库进行一次盘点。
10、配件一律不得私自销售和外借,违者,按其价值加倍处罚。
11、仓库积压和废旧物质的处理必须报经修理厂负责人同意,
由管理人员共同经办,收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物
质原价加倍处罚。
六、车辆设备档案管理制度
1、按照有关规定和标准,必须建立车辆、设备、工具、维修等
微机档案,为全面提高企业管理水平和经济效益做好基础工作。档
案管理的基本任务:收集、整理、保管、统计本厂检修车辆的技术
档案,车辆、设备一车(台)一档,工具和其他分类建档。
2、车辆档案应逐项填写清楚,对有关技术参数、维修内容、车
辆状况及年检年审等要据实记录,设备及工具档案应填写清楚制造
厂家、制造日期、使用日期、型号规格、性能、注意事项、维修保
养及使用人员等事项。
七、设备、工具使用管理制度
1、设备明确专人保管和维修,保修人必须加强对设备的管理维
护工作,做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏,确保设备性能
良好。因违犯操作规程造成设备损坏,当事人应承担修理费用的
50%o
2、工具固定到班组统一使用,由班组长统一领取,每次维修任
务完成要有专人清点、清洁、整理,不丢失、不损坏、不外借,配
置的工具丢失,按工具价格的40%由班组承担。
3、易损易耗物品要妥善保管,不得浪费,最大限度提高使用效
率。
4、机修厂每季应对设备、工具使用保养情况进行一次清理检查,
并建立设备工具台帐。
八、微机管理制度
为更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理厂应对
车辆维修档案建立、各种配件及原材料采购、管理及使用纳入计算
机管理体系,逐步建立一套内容广泛、信息量大、各种帐目细致明
晰、报核程序科学严密、提供资料快捷迅速的数据库。实行微机开
票,由机务员和微机管理员共同办理,待条件成熟后由机务员办理。
九、安全生产制度
1、坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严守工艺纪律、
坚持工艺标准,杜绝任何事故发生。
2、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度,及时组织实施,并
结合本厂实际,加强安全教育,健全安全管理制度。
3、厂长为安全生产的第一责任人,各岗管理人员是分管范围内
的第一责任人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监
督工作,有权制止一切不安全生产的行为。
4、定期召开安全例会,对员工进行安全教育,提高防范意识和
遵章守纪的自觉性。做好每日作业前的安全提示。
5、生产过程中不许穿拖鞋、不许酒后作业,严禁非驾驶人员动
车。各工种应严格按照规定的距离、防护措施及作业规范进行操作,
特别注意做好支垫和防滑措施,确保人身和设备安全。
6、电、氧焊工操作时,必须戴面具、穿绝缘鞋,有易燃物品时,
必须做好安全防范措施后方可作业。使用电器时,必须检查安全装
置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。
7、对非驾驶人员动车的,一次处罚200元;其它违章作业的人
员视情节轻重给予5—20元的经济处罚,产生后果的应追究其经济
责任或刑事责任。
十、环境保护制度
环境卫生是保障安全生产的一个重要环节。卫生的好坏,直接
关系到质量和信誉,也是一个企业管理水平高低、员工素质好坏的
具体体现。
1、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区必须保持
干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
2、各工位完成作业后,应立即打扫场地,清点工具,清理杂物,
挪用的设备必须送回原位,违者一次罚款5元。
3、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑,墙上不许有油污,不许
乱涂乱画,不许乱倒污水、剩茶;修车废油及时倒入废油桶内,违
者罚款5元。
4、自觉爱护车内装饰和卫生。车内维修作业前,应做好车内卫
生防护措施,不得乱摸乱用车内物品,造成车内严重污染的,一次
罚款20兀。
5、每周应组织一次卫生大扫除和卫生检查。
十一、劳动纪律
1、修理厂应根据季节变化和车辆运营规律制定作息时间,严格
考勤制度,搞好考勤记录,因工作需要的加班必须保证随叫随到。
2、所有员工上班时必须按指纹签到,不得迟到、早退和无故旷
工。凡迟到、早退5分钟者,一次处罚5元;迟到、早退5-20分钟
者,一次处罚10元;迟到30分钟者,扣20元。旷工一天,扣除2
天工资。
3、每月员工可休假2天,由厂长根据情况安排休息。病、事假
应提前向厂长请假,经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑
运期间不得休假。
4、员工上班时禁止穿拖鞋,严禁酒后上班,凡因上述情况发生
的事故和损失一律由肇事者承担。
5、所有人员必须听从指挥和调度,生产所需加班和突击任务必
须全力以赴,不得无故缺席。违者,一次处50元罚款。
6、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事,违者扣发双方当天
工资。
7、员工不得在厂区内干私活,不允许将工具、零配件及废旧物
质带出厂外,违者按原价加倍处罚。
8、员工要加强政治业务学习,不断提高思想素质和技术水平,
增强“优质、高效、规
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