顺丰快递合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

顺丰快递合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1顺丰快递公司的定义1.2客户的定义1.3快件的定义第二条：服务内容与范围2.1快递服务的具体内容2.2快递服务的范围第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式第四条：快递时效4.1快递时效的定义4.2快递时效的承诺第五条：快件损坏、丢失责任5.1快件损坏、丢失的赔偿标准5.2快件损坏、丢失的赔偿流程第六条：隐私保护6.1客户信息的保护6.2快件内容的保密第七条：合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条：违约责任8.1顺丰快递公司的违约责任8.2客户的违约责任第九条：争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时效第十条：法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条：合同的生效、修改与终止11.1合同生效的条件11.2合同修改的程序11.3合同终止的条件第十二条：保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限第十三条：合同附件13.1附件的定义13.2附件的效力第十四条：其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与独立性14.3合同的不可抗力条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1顺丰快递公司的定义1.2客户的定义客户，是指与顺丰建立合同关系，使用顺丰快递服务的一方。1.3快件的定义快件，是指客户交给顺丰运输的包裹或者文件，包括信件、包裹、货物等。第二条：服务内容与范围2.1快递服务的具体内容顺丰提供的快递服务包括国内快递、国际快递、同城快递、即时配送等服务。2.2快递服务的范围顺丰快递服务的范围覆盖全国各省市自治区，包括但不限于城市、乡村、偏远地区。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式顺丰快递服务费用根据快件的重量、体积、配送距离等因素计算，具体费用标准详见顺丰官网公布的收费标准。3.2服务费用的支付方式客户可以选择现金、转账、、等多种方式支付服务费用。第四条：快递时效4.1快递时效的定义快递时效是指顺丰承诺的快件送达时间，包括首程时限、中转时限、派送时限等。4.2快递时效的承诺顺丰承诺在客户提交快件后，按照快件的类型和目的地，按照顺丰官网公布的时效标准进行配送。第五条：快件损坏、丢失责任5.1快件损坏、丢失的赔偿标准顺丰对快件损坏、丢失的赔偿标准按照《快递服务业务质量赔偿标准》执行，具体标准详见顺丰官网公布的相关规定。5.2快件损坏、丢失的赔偿流程客户在快件损坏、丢失后，应在24小时内向顺丰客服报案，顺丰将在接到报案后按照规定的流程进行赔偿。第六条：隐私保护6.1客户信息的保护顺丰承诺对客户个人信息进行保密，除依法需要向有关政府部门提供外，不得向任何第三方泄露。6.2快件内容的保密顺丰有义务对快件内容进行保密，不得擅自打开、查看、泄露快件内容。除依法需要进行检查外，顺丰不得将快件交其他无关人员查看。第八条：违约责任8.1顺丰快递公司的违约责任8.1.1未能按照约定的时效完成快件配送的；8.1.2未按照客户要求进行配送，导致快件延误、损坏或丢失的；8.1.3未经客户同意，擅自更改快件配送地址或收件人信息的；8.1.4违反国家有关快递业务的法律、法规和规章的。8.2客户的违约责任8.2.1提供虚假、错误或者不完整的收件人信息，导致快件无法正常配送的；8.2.2未按照约定的时间和方式支付服务费用的；8.2.3违反国家有关快递业务的法律、法规和规章的。第九条：争议解决9.1争议解决的途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方在争议发生后，应尽快解决。如果一方当事人未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，另一方当事人应在知道或者应当知道违约行为之日起3个月内提出争议，超过该时效的，对方不再承担违约责任。第十条：法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院双方因履行本合同发生的争议，应提交有管辖权的人民法院进行诉讼。第十一条：合同的生效、修改与终止11.1合同生效的条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同修改的程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同终止的条件11.3.1双方协商一致解除合同；11.3.2合同有效期届满，双方未续签；11.3.3一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；11.3.4法律、法规规定的其他终止条件。第十二条：保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方披露的，未经公开、具有商业价值且可能对双方产生不利影响的信息。12.2保密信息的保护期限双方应对保密信息保密，保护期限自合同终止之日起2年。第十三条：合同附件13.1附件的定义附件是指本合同的重要组成部分，包括快件单据、报价单、服务协议等。13.2附件的效力附件与本合同具有同等法律效力，双方应按照附件的约定履行合同。第十四条：其他条款14.1通知与送达双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知与送达。14.2合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的约定、谅解和谈判。14.3合同的不可抗力条款双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非本合同甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方无法正常履行合同义务的情况。第二条：第三方介入的处理方式2.1当合同履行过程中出现第三方介入的情况，双方应立即协商解决，必要时可寻求法律途径。2.2双方应积极与第三方沟通，争取第三方配合解决问题，确保合同的顺利履行。第三条：第三方责任限额3.1第三方对合同的履行承担有限责任，其责任范围限于第三方自身的行为或疏忽。3.2第三方造成的损失，由第三方依法承担赔偿责任。如果第三方无法承担或不愿意承担责任，甲乙双方可以依照本合同约定寻求赔偿。第四条：第三方介入的额外条款及说明4.1如果合同履行过程中需要第三方提供技术支持或服务，甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利义务。4.2补充协议应包括但不限于第三方的服务内容、服务期限、服务质量、费用标准、保密义务等。4.3甲乙双方应确保第三方遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第五条：第三方与甲乙方的关系划分5.1第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙双方不承担任何合同义务，甲乙双方也不对第三方承担任何合同义务。第六条：第三方介入的争议解决6.1因第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决的时效按照本合同第九条的规定执行。第七条：第三方介入的法律适用与管辖7.1第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。7.2第三方介入争议的管辖法院按照本合同第十条的规定执行。第八条：合同的变更与终止8.1如果第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可以协商变更或终止合同。8.2合同的变更或终止应依照本合同第十一条的规定执行。第九条：保密条款的修正9.1如果第三方介入涉及保密信息，甲乙双方应与第三方签订保密协议，明确保密信息的范围、保护期限等。9.2保密协议应成为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十条：其他条款的修正10.1如果第三方介入导致合同履行发生重大变化，甲乙双方可以在合同中增加其他条款，以适应新的情况。10.2新增条款应依照本合同的约定进行签订和生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快件单据详细记录快件的寄件人、收件人信息，快件重量、体积、数量，服务费用，以及快件的跟踪信息等。附件二：报价单详细列出快递服务的各项费用，包括但不限于基础运费、增值服务费、保险费等。附件三：服务协议明确双方在合同中的权利义务，包括但不限于快件的配送时效、服务质量、保密义务等。附件四：保险条款如果快件涉及保险，应附上保险条款，明确保险范围、赔偿标准等。附件五：保密协议明确双方对保密信息的保护义务，包括信息的定义、保护期限等。附件六：第三方服务协议如果合同履行过程中需要第三方提供服务，应附上第三方服务协议，明确第三方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.顺丰未能在约定的时效内完成快件配送；2.顺丰未按照客户要求进行配送，导致快件延误、损坏或丢失；3.顺丰未经客户同意，擅自更改快件配送地址或收件人信息；4.客户提供虚假、错误或者不完整的收件人信息，导致快件无法正常配送；5.客户未按照约定的时间和方式支付服务费用；6.双方因履行合同发生的争议，未通过友好协商解决，