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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服务合同:旅行社提供旅游服务的详细规定本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮1.6旅游门票1.7旅游保险1.8导游服务2.旅游服务费用2.1旅游费用构成2.2旅游费用支付2.3旅游费用退还2.4旅游费用调整3.旅游服务时间3.1旅游出发日期3.2旅游行程天数3.3旅游服务时间调整4.旅游服务质量和标准4.1旅游服务质量4.2旅游服务标准4.3旅游服务投诉处理5.旅游者的权利和义务5.1旅游者权利5.2旅游者义务6.旅行社的责任和义务6.1旅行社责任6.2旅行社义务7.不可抗力与意外事件7.1不可抗力事件7.2意外事件处理8.旅游服务合同的变更和解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1旅行社违约9.2旅游者违约10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同终止12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露责任13.合同的适用法律和管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.其他条款14.1旅游行程表14.2旅游须知14.3旅游服务合同附件第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路旅行社应按照双方约定的旅游线路提供服务,包括景点、城市等。具体线路详见附件一。1.2旅游活动旅行社应安排双方约定的旅游活动,包括观光、体验、娱乐等。具体活动内容详见附件一。1.3旅游住宿旅行社应安排符合双方约定的住宿标准酒店,具体住宿安排详见附件一。1.4旅游交通旅行社应提供旅游期间的交通服务,包括机场接送、长途交通等。具体交通安排详见附件一。1.5旅游餐饮旅行社应提供旅游期间的餐饮服务,包括早餐、正餐等。具体餐饮安排详见附件一。1.6旅游门票旅行社应负责购买旅游期间所需进入景点的门票。具体门票安排详见附件一。1.7旅游保险旅行社应购买旅游期间的人身意外伤害保险。具体保险条款详见附件一。1.8导游服务旅行社应提供专业的导游服务,包括景点讲解、行程协调等。具体导游安排详见附件一。第二条旅游服务费用2.1旅游费用构成旅游费用包括旅游线路费、活动费、住宿费、交通费、餐饮费、门票费、保险费、导游费等。具体费用构成详见附件一。2.2旅游费用支付旅游者应按照双方约定的时间和方式支付旅游费用。支付方式可以是现金、转账、等。2.3旅游费用退还旅游者在合同签订后,如因个人原因取消行程,旅行社按照双方约定的比例退还旅游费用。具体退还政策详见附件一。2.4旅游费用调整旅游费用如需调整,双方应协商一致,并签订书面补充协议。第三条旅游服务时间3.1旅游出发日期双方约定的旅游出发日期应在合同中明确。出发日期不得随意更改,特殊情况除外。3.2旅游行程天数双方约定的旅游行程天数应在合同中明确。行程天数不得随意更改,特殊情况除外。3.3旅游服务时间调整如因不可抗力或意外事件导致旅游服务时间调整,双方应协商一致,并签订书面补充协议。第四条旅游服务质量和标准4.1旅游服务质量旅行社应保证旅游服务的质量,满足旅游者的合理需求。旅行社应按照合同约定提供服务,不得降低服务质量。4.2旅游服务标准旅行社应按照双方约定的服务标准提供服务,包括住宿、餐饮、交通等方面的标准。具体服务标准详见附件一。4.3旅游服务投诉处理旅游者在旅游过程中如对旅行社的服务有任何不满,可以向旅行社提出投诉。旅行社应在接到投诉后及时处理,并给予答复。第五条旅游者的权利和义务5.1旅游者权利旅游者有权按照合同约定获得旅行社提供的服务,包括旅游线路、活动、住宿、交通等。5.2旅游者义务旅游者应按照合同约定支付旅游费用,遵守旅游过程中的各项规定,配合旅行社的工作。第六条旅行社的责任和义务6.1旅行社责任旅行社应按照合同约定提供服务,保证旅游者的安全和合法权益。旅行社应对旅游过程中的各项服务负责。6.2旅行社义务旅行社应协助旅游者处理旅游过程中的突发事件,如遇不可抗力或意外事件,旅行社应尽力保障旅游者的安全和权益。第八条旅游服务合同的变更和解除8.1合同变更合同变更需双方协商一致,并签订书面补充协议。变更内容包括但不限于旅游线路、活动、住宿、交通等方面的调整。8.2合同解除合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。解除原因包括但不限于不可抗力、意外事件等。第九条违约责任9.1旅行社违约旅行社如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任。违约责任包括但不限于退还旅游费用、支付违约金等。9.2旅游者违约旅游者如未按照合同约定支付旅游费用或违反旅游过程中的规定,应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、承担因此产生的损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同约定的管辖法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方约定,争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同修改合同的修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。11.3合同终止合同终止的条件包括但不限于双方协商一致、不可抗力、意外事件等。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止之日起结束。12.3保密泄露责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条合同的适用法律和管辖13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院双方约定,本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1旅游行程表旅游行程表是本合同的附件,详细记录了旅游期间的行程安排、活动内容等。14.2旅游须知旅游须知是本合同的附件,包含了旅游过程中的注意事项、安全提示等。14.3旅游服务合同附件旅游服务合同附件是本合同的重要组成部分,包括旅游线路、活动、住宿、交通等方面的详细安排。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方介入本合同中的第三方介入,是指在甲乙双方履行合同时,除甲乙双方外,涉及到的其他个体或机构,包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合同履行时,其责任范围和限额由甲乙双方协商确定,并在本合同中明确。2.2第三方权利第三方在本合同中的权利包括但不限于获取报酬、获得服务、提出建议等。具体权利内容及范围由甲乙双方协商确定,并在本合同中明确。第三条第三方义务3.1第三方义务第三方介入本合同履行时,应遵守合同约定,履行约定的义务。包括但不限于提供服务、协助甲乙双方等。3.2第三方违约处理第三方如未按照合同约定履行义务,应承担违约责任。违约责任包括但不限于退还已收款项、支付违约金等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.2第三方与乙方关系第五条第三方介入的程序5.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行。选择第三方时应考虑第三方的信誉、能力、经验等因素。5.2第三方接入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于提供服务、协助、咨询等。具体方式由甲乙双方协商确定,并在本合同中明确。第六条第三方介入的协调与管理6.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作,确保第三方能够按照合同约定履行义务。6.2第三方管理甲乙双方应负责对第三方的工作进行监督和管理,确保第三方的工作质量符合合同要求。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额界定第三方介入本合同时,其责任限额由甲乙双方协商确定,并在本合同中明确。责任限额包括但不限于赔偿限额、承担费用限额等。7.2第三方责任限额调整甲乙双方应根据合同履行情况,及时调整第三方的责任限额,并在本合同中进行明确。第八条第三方退出8.1第三方退出条件第三方介入本合同后,如出现不可抗力、意外事件等情形,导致第三方无法继续履行合同义务,第三方有权退出。8.2第三方退出程序第三方退出本合同时,应提前通知甲乙双方,并按照合同约定办理相关手续。第九条第三方退出后的处理9.1第三方退出后的责任承担第三方退出本合同后,应按照合同约定承担相应的责任。包括但不限于退还已收款项、支付违约金等。9.2第三方退出后的权利处理第三方退出本合同后,其尚未履行的义务由甲乙双方协商解决。第十条第三方介入的补充条款10.1补充条款内容甲乙双方可以根据本合同的履行情况,协商确定第三方介入的补充条款。补充条款包括但不限于第三方的权利义务、责任限额等。10.2补充条款的签订甲乙双方签订补充条款时,应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,并按照合同约定的方式进行。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同约定的管辖法院提起诉讼。11.2争议解决机构甲乙双方与第三方争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条第三方介入的适用法律和管辖12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院甲乙双方与第三方争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条第三方介入的其他条款13.1其他条款内容甲乙双方可以协商确定与第三方介入相关的其他条款。其他条款包括但不限于第三方的权利义务、责任限额等。13.2其他条款的签订甲乙双方签订与第三方介入相关的其他条款时,应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,并按照合同约定的方式进行。第十四条第三方介入的修改和终止第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程表详细记录了旅游期间的行程安排、活动内容、住宿、交通等方面的信息。附件二:旅游须知包含了旅游过程中的注意事项、安全提示、行程安排等信息。附件三:旅游服务合同附件包括旅游线路、活动、住宿、交通等方面的详细安排。附件四:第三方介入协议明确了第三方介入的具体内容、责任限额、权利义务等。附件五:保险单据旅游期间的人身意外伤害保险单据。附件六:导游服务协议明确了导游服务的具体内容、责任限额、权利义务等。附件七:行程变更协议明确了行程变更的具体条款、责任限额、权利义务等。附件八:违约行为及责任认定协议明确了违约行为及责任认定的具体条款、责任限额、权利义务等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付旅游费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.第三方未按照合同约定履行义务。违约责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。示例说明:若甲方在合同约定的支付时间内未支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总金额10%的违约金。2.乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方履行合同,并要求乙方支付违约金。示例说明:若乙方未能提供合同约定的旅游服务,甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同,并要求乙方支付合同总金额5%的违约金。3.第三方未按照合同约定履行义务的,甲乙双方均有权要求第三方履行合同,并要求第三方支付违约金。示例说明:若第三方未能提供合同约定的服务,甲乙双方有权要求第三方在规定时间内履行合同,并要求第三方支付合同总金额10%的违约金。全文完。2024版旅游服务合同:旅行社提供旅游服务的详细规定1本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2住宿安排1.3餐饮安排1.4交通安排1.5景点门票1.6导游服务1.7旅游保险2.旅游者权益保障2.1旅行社责任2.2旅游者隐私保护2.3旅游者投诉处理2.4旅游者退团规定3.旅游服务费用3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付3.3旅游费用退还3.4旅游费用变更4.旅游者守则4.1旅游者行为规范4.2旅游者安全提示4.3旅游者健康状况声明4.4旅游者未成年人保护5.旅行社义务与责任5.1旅行社服务标准5.2旅行社信息披露5.3旅行社违约处理5.4旅行社安全保障6.合同的成立与生效6.1合同签订程序6.2合同生效条件6.3合同续约与变更7.合同的解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止原因7.3合同解除与终止后的处理8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的适用法律9.1合同签订地法律9.2合同履行地法律9.3国际法律适用10.合同的附件10.1旅游行程单10.2旅游服务协议10.3旅游者个人信息表10.4旅游者健康状况声明11.合同的修改与补充11.1合同修改程序11.2合同补充内容11.3合同修改与补充的生效条件12.合同的解除与终止的特殊情况处理12.1不可抗力因素12.2紧急情况下的合同解除与终止12.3特殊情况下的合同处理13.合同的争议解决特殊规定13.1争议解决的优先顺序13.2争议解决的时效规定13.3争议解决的证据规则14.合同的最终解释权14.1旅行社的解释权14.2旅游者的理解权14.3合同解释的生效条件第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游行程安排双方确认,旅行社应根据约定提供旅游行程安排,包括景点参观、文化体验、娱乐活动等。旅行社应在出发前提供完整的行程安排,并确保行程的顺利进行。1.2住宿安排旅行社负责为旅游者安排住宿,住宿标准应符合合同约定。若旅游者提出特殊住宿需求,旅行社应尽力满足,但需提前告知旅游者可能产生的额外费用。1.3餐饮安排旅行社负责为旅游者安排餐饮,餐饮标准应符合合同约定。若旅游者提出特殊餐饮需求,旅行社应尽力满足,但需提前告知旅游者可能产生的额外费用。1.4交通安排旅行社负责为旅游者安排交通,包括机场/车站接送、旅游巴士等。交通安排应确保旅游者的安全和行程的顺利进行。1.5景点门票旅行社负责为旅游者购买景点门票。门票类型、价格和数量应符合合同约定。若旅游者提出参观额外景点的需求,旅行社应告知可能产生的额外费用。1.6导游服务旅行社提供专业导游服务,导游应具备相关资质和经验。导游应遵守旅游者权益保障规定,为旅游者提供准确、全面的讲解和协助。1.7旅游保险旅行社为旅游者购买旅游保险,保险范围应包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。旅游者应如实提供个人信息,确保保险的有效性。第二条旅游者权益保障2.1旅行社责任旅行社应按照合同约定提供服务,确保旅游者的安全和合法权益。旅行社应对旅游者的损失承担赔偿责任,但需符合合同约定的赔偿范围和条件。2.2旅游者隐私保护旅行社应保护旅游者的个人信息和隐私,不得泄露、出售或用于其他目的。2.3旅游者投诉处理旅游者对旅行社的服务有异议时,有权向旅行社提出投诉。旅行社应认真受理,并在合理时间内给予答复。2.4旅游者退团规定旅游者退团应提前通知旅行社,具体规定和退款事项详见合同附件。第三条旅游服务费用3.1旅游费用构成旅游费用包括旅游服务内容、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等费用。3.2旅游费用支付旅游者应按照合同约定支付旅游费用。支付方式包括预付、现付等,具体事项详见合同附件。3.3旅游费用退还旅游者退团时,旅行社应按照合同附件的规定退还旅游费用。3.4旅游费用变更旅行社应尽量避免旅游费用的变更。如因特殊情况需变更费用,旅行社应提前告知旅游者,并说明原因。第四条旅游者守则4.1旅游者行为规范旅游者应遵守旅游期间的规定和指示,维护公共秩序,爱护旅游设施。4.2旅游者安全提示旅游者应遵循导游的安全提示,注意个人安全,防止意外事故的发生。4.3旅游者健康状况声明旅游者应如实声明自己的健康状况,如有隐瞒或虚报,旅行社有权终止服务。4.4旅游者未成年人保护旅行社应对未成年旅游者的人身安全和合法权益予以保护,确保其旅游过程中的安全与舒适。第五条旅行社义务与责任5.1旅行社服务标准旅行社应按照合同约定提供服务,确保服务质量和标准。5.2旅行社信息披露旅行社应向旅游者提供真实、准确、完整的旅游信息,包括行程、住宿、餐饮等。5.3旅行社违约处理旅行社如违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿旅游者的损失、退还费用等。5.4旅行社安全保障旅行社应确保旅游者的安全,采取必要的措施预防意外事故的发生。第六条合同的成立与生效6.1合同签订程序旅游者与旅行社签订合同时,应认真阅读合同内容,确认无异议后签字。6.2合同生效条件合同自旅游者签字确认后生效,双方应履行合同约定的义务。6.3合同续约与变更合同续约与变更应双方协商一致,并签订书面协议。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向旅游行政管理部门申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交至________仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4法律诉讼双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的适用法律9.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用________法律。9.2合同履行地法律如果合同的履行地点与签订地点不一致,则应适用履行地的法律。9.3国际法律适用如果双方是不同国籍的当事人,且合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决涉及到国际法律问题,应适用联合国国际贸易法委员会制定的《国际货物销售合同公约》。第十条合同的附件10.1旅游行程单本合同附件中包含详细的旅游行程单,包括行程安排、住宿、餐饮、交通等具体信息。10.2旅游服务协议本合同附件中包含旅游服务协议,详细规定了旅行社和旅游者的权利和义务。10.3旅游者个人信息表10.4旅游者健康状况声明旅游者应如实填写健康状况声明,以便旅行社为旅游者提供相应的医疗保障。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改程序任何修改或补充合同的协议,都必须以书面形式作出,并由双方签字或者盖章。11.2合同补充内容合同的补充内容应明确规定补充的内容,并与原合同具有同等法律效力。11.3合同修改与补充的生效条件合同的修改或补充协议在双方签字或盖章后生效,并对双方产生约束力。第十二条合同的解除与终止12.1合同解除条件在合同履行过程中,如果出现合同约定的解除条件,双方均可行使合同解除权。12.2合同终止原因合同可以在履行完毕、双方协商一致、法律规定的情况下终止。12.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理后续事项,包括但不限于费用退还、赔偿等。第十三条合同的争议解决特殊规定13.1争议解决的优先顺序双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,再选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。13.2争议解决的时效规定任何一方在知道或应当知道自己的权利受到侵害之日起一年内,向对方提出争议解决的要求。13.3争议解决的证据规则双方应按照法律规定和合同约定提供证据,证据应当真实、合法、有效。第十四条合同的最终解释权14.1旅行社的解释权本合同最终的解释权归旅行社所有。14.2旅游者的理解权旅游者有权根据合同的条款内容,对自己的权利和义务进行理解。14.3合同解释的生效条件旅行社对合同的解释,应当在合同履行过程中,以书面形式作出,并经双方确认后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方是指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、服务提供者、旅游、紧急救援人员等。第十六条第三方介入的条件与程序16.1第三方介入条件当甲乙双方在合同履行过程中出现争议,且协商解决不成时,任何一方均可请求第三方介入。16.2第三方介入程序甲乙双方应共同选择第三方,如选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。第三方介入程序应在争议发生后15日内启动。第十七条第三方的作用与职责17.1第三方作用第三方作为中立第三方,负责协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。17.2第三方职责第三方应公正、公平地处理争议,提供专业的解决方案,并确保甲乙双方的权益得到保障。第十八条第三方权益的保障18.1第三方权益第三方享有介入权、知情权、报酬权等合法权益。18.2第三方权益保障措施甲乙双方应尊重第三方的权益,不得擅自变更第三方介入的结果,并按照约定支付第三方报酬。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的最大责任限额。19.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中的实际情况确定,并在合同附件中明确。第二十条第三方介入与合同其他方的关系20.1第三方与甲方的关系第三方介入不影响甲方与乙方之间的合同关系,第三方仅协助解决争议,不取代甲方的权利和义务。20.2第三方与乙方的关系第三方介入不影响乙方与甲方之间的合同关系,第三方仅协助解决争议,不取代乙方的权利和义务。20.3第三方与其他合同方的关系第三方介入其他合同方的履行过程,但第三方对其他合同方的权益不承担责任。第二十一条第三方介入结果的生效与执行21.1第三方介入结果的生效第三方介入结果经甲乙双方确认后生效,对甲乙双方具有约束力。21.2第三方介入结果的执行甲乙双方应按照第三方介入结果执行,如不执行,第三方有权申请强制执行。第二十二条第三方介入后的合同修改与补充22.1第三方介入后的合同修改第三方介入结果可能导致合同的修改或补充,甲乙双方应签订书面协议,明确修改或补充内容。22.2第三方介入后的合同补充第三方介入结果可能导致合同的补充,甲乙双方应签订书面协议,明确补充内容。第二十三条第三方介入后的争议解决23.1第三方介入后的争议解决方式第三方介入后,甲乙双方仍可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。23.2第三方介入后的争议解决程序甲乙双方应按照原合同约定的争议解决程序进行,如需第三方介入,按第十六条至第二十条规定执行。第二十四条第三方介入后的合同终止与解除24.1第三方介入后的合同终止第三方介入可能导致合同的终止,甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。24.2第三方介入后的合同解除第三方介入可能导致合同的解除,甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。第二十五条第三方介入后的合同效力25.1第三方介入不影响合同的效力第三方介入不影响甲乙双方之间的合同效力,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。25.2第三方介入后的合同补充协议甲乙双方与第三方就合同履行过程中的争议解决形成的补充协议,视为本合同的一部分,具有同等法律效力。本修正条款自甲乙双方签字或盖章后生效,对甲乙双方具有约束力。合同履行过程中如出现第三方介入情况,甲乙双方应按照本修正条款执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程单详细列出旅游行程的安排,包括景点、交通、住宿、餐饮等。2.旅游服务协议详细规定旅行社和旅游者的权利和义务,包括服务内容、费用、退团规定等。3.旅游者个人信息表要求旅游者提供完整的个人信息,包括姓名、性别、联系方式等。4.旅游者健康状况声明要求旅游者如实填写健康状况,以便旅行社为旅游者提供医疗保障。5.旅游费用构成及支付方式详细列出旅游费用的构成,包括服务内容、住宿、餐饮、交通、门票等,以及支付方式。6.旅游费用退还及变更规定详细规定旅游费用退还的条件和程序,以及费用变更的处理方式。7.导游及服务人员资质证明提供导游及服务人员的资质证明,包括导游证、身份证等。8.旅游保险单提供旅游保险的保单,包括保险类型、保险范围、保险金额等。9.争议解决方式及程序详细列出争议解决的方式和程序,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。10.合同修改与补充协议详细规定合同的修改和补充程序,以及补充协议的生效条件。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社违约旅行社未按照合同约定提供服务,如行程安排不符、住宿条件不符、餐饮标准不符等。2.旅游者违约旅游者未按照合同约定支付费用,或未按照行程安排参加活动等。3.第三方违约第三方未按照合同约定履行义务,如中介机构未提供中介服务、服务提供者未提供服务等。4.违约责任认定标准违约责任认定标准根据违约行为的具体情况确定,包括但不限于违约方的过错程度、违约行为对守约方造成的损失等。5.违约责任示例说明例如,旅行社未按照合同约定提供住宿服务,导致旅游者无法正常住宿,旅行社应承担违约责任,包括但不限于退还住宿费用、赔偿旅游者的损失等。全文完。2024版旅游服务合同:旅行社提供旅游服务的详细规定2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2旅游交通安排1.3旅游住宿安排1.4旅游餐饮安排1.5旅游活动安排1.6旅游导游服务2.旅游服务费用2.1旅游服务费用构成2.2旅游服务费用支付方式2.3旅游服务费用退还政策3.旅游服务期限3.1旅游出发日期3.2旅游结束日期3.3旅游服务期限调整4.旅游服务质量和标准4.1旅行社提供的服务质量4.2旅行社提供的服务标准4.3旅游服务质量投诉处理5.旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务6.旅行社的责任和义务6.1旅行社的责任6.2旅行社的义务7.旅游保险7.1旅游者保险7.2旅行社责任保险8.旅游安全事故处理8.1旅游安全事故的应对措施8.2旅游安全事故的责任划分9.合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件10.违约责任10.1旅行社的违约责任10.2旅游者的违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决的时效12.合同的生效、无效和终止12.1合同的生效条件12.2合同的无效条件12.3合同的终止条件13.保密条款13.1保密信息的范围13.2保密信息的保密义务14.其他约定14.1合同的修改和补充14.2合同的继承和转让14.3合同的解除和终止第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游行程安排本合同行程安排包括但不限于:旅游景点的选择、游览路线的设计、游览时间的安排等。旅行社应根据旅游者的需求和实际情况,提供合理的行程安排。1.2旅游交通安排旅行社负责安排旅游者从出发地到旅游景点的交通,包括飞机、火车、长途汽车等。交通方式、班次和时间等具体安排将在行程中明确告知旅游者。1.3旅游住宿安排旅行社负责为旅游者安排住宿,住宿地点、酒店级别、房型等将在行程中明确告知旅游者。住宿安排应符合旅游者的需求和合同约定的标准。1.4旅游餐饮安排旅行社负责安排旅游者的餐饮,包括早餐、中餐和晚餐。餐饮安排应符合旅游者的需求和合同约定的标准。1.5旅游活动安排旅行社负责组织旅游活动,包括文化体验、户外运动、娱乐项目等。活动安排应符合旅游者的需求和合同约定的标准。1.6旅游导游服务旅行社提供专业的导游服务,导游应具备丰富的专业知识和服务技能。导游应全程陪同旅游者,提供景点讲解、旅行协助等服务。第二条旅游服务费用2.1旅游服务费用构成旅游服务费用包括旅游行程安排、交通、住宿、餐饮、活动组织、导游服务等费用。具体费用构成将在行程中明确告知旅游者。2.2旅游服务费用支付方式旅游者应按照合同约定的时间和方式支付旅游服务费用。支付方式包括但不限于线上支付、线下支付、银行转账等。2.3旅游服务费用退还政策旅游者在合同签订后,因个人原因取消旅行,按照合同约定的退还政策办理。具体退还政策将在行程中明确告知旅游者。第三条旅游服务期限3.1旅游出发日期旅游出发日期应在合同中明确告知旅游者。旅游者应按照约定的日期准时出发。3.2旅游结束日期旅游结束日期应在合同中明确告知旅游者。旅游者应按照约定的日期结束旅行。3.3旅游服务期限调整旅行社和旅游者应共同协商,如需调整旅游服务期限,应签订书面补充协议。第四条旅游服务质量和标准4.1旅行社提供的服务质量旅行社应提供符合合同约定和服务标准的服务,确保旅游者的权益得到保障。4.2旅行社提供的服务标准旅行社提供的服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。4.3旅游服务质量投诉处理旅游者对旅行社提供的服务质量有异议的,可以向旅行社提出投诉。旅行社应在收到投诉后及时处理,并给予满意的答复。第五条旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利旅游者有权按照合同约定获得旅行社提供的服务,有权提出意见和建议,对服务质量进行投诉。5.2旅游者的义务旅游者应按照合同约定支付旅游服务费用,遵守旅游活动的规定,配合旅行社的工作,维护旅游秩序。第六条旅行社的责任和义务6.1旅行社的责任旅行社应按照合同约定提供服务,确保旅游者的安全和权益得到保障。对因旅行社原因导致旅游者遭受损失的,旅行社应承担相应的赔偿责任。6.2旅行社的义务旅行社应按照合同约定提供服务,确保旅游者的安全和权益得到保障。旅行社还应履行合同约定的其他义务。第八条旅游保险8.1旅游者保险旅行社应建议旅游者购买旅游保险,以应对旅行过程中可能发生的风险。旅游者购买的旅游保险应符合国家相关法律法规和行业标准。8.2旅行社责任保险旅行社应购买责任保险,以应对因旅行社原因导致旅游者遭受损失的情况。旅行社责任保险的保额应符合国家相关法律法规和行业标准。第九条旅游安全事故处理9.1旅游安全事故的应对措施旅行社应制定旅游安全事故的应对措施,确保旅游者在发生安全事故时能够得到及时的救援和处理。9.2旅游安全事故的责任划分旅游安全事故的责任划分应根据事故的原因和责任方确定。旅行社应承担因自身原因导致的安全事故的责任。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件合同变更的条件包括但不限于:旅游者因个人原因需要调整行程、旅游者身体状况发生变化等。合同变更应签订书面补充协议。10.2合同解除的条件合同解除的条件包括但不限于:旅游者因个人原因取消旅行、旅行社无法履行合同约定服务等。合同解除应签订书面协议,并按照约定处理相关事宜。第十一条违约责任11.1旅行社的违约责任旅行社未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于:退还已支付的费用、支付违约金等。11.2旅游者的违约责任旅游者未按照合同约定支付费用、提前取消旅行等情况的,应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金、承担因此产生的额外费用等。第十二条争议解决12.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于:协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决等。双方应优先选择协商解决争议。12.2争议解决的时效争议应在知道或者应当知道权利被侵害之日起一年内解决。逾期提出的争议,旅行社有权拒绝处理。第十三条合同的生效、无效和终止13.1合同的生效条件合同自双方签字或者盖章之日起生效。13.2合同的无效条件合同无效的情况包括但不限于:一方以欺诈、胁迫等手段订立合同、合同违反法律法规等。13.3合同的终止条件合同终止的条件包括但不限于:旅游者完成旅行、旅行社无法履行合同服务等。合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜。第十四条保密条款14.1保密信息的范围保密信息包括但不限于:合同内容、旅游者个人信息、商业秘密等。14.2保密信息的保密义务双方对保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方泄露。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第十五条其他约定15.1合同的修改和补充合同的修改和补充应签订书面协议。15.2合同的继承和转让合同的继承和转让应签订书面协议,并取得对方的同意。15.3合同的解除和终止合同的解除和终止应签订书面协议,并按照约定处理相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入指的是在甲乙双方履行合同过程中,涉及到除甲乙双方以外的其他自然人、法人或其他组织的行为。第三方介入包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:旅游服务的提供、旅游活动的组织、旅游交通的安排、旅游住宿的安排、旅游餐饮的提供、旅游保险的购买等。第二条第三方介入的责任和义务2.1第三方介入的责任第三方介入的责任应由第三方承担。第三方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。2.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于:提供符合合同约定的服务、确保服务质量、履行合同约定的其他义务。第三条第三方介入的权益保护3.1第三方介入的权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的权益。如因甲乙双方的违约行为导致第三方遭受损失的,甲乙双方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方介入的权益维护甲乙双方应采取措施维护第三方的权益,如发现第三方侵犯甲乙双方的权益的,甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额应根据合同约定和法律法规的规定确定。责任限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、赔偿责任等。4.2第三方介入的责任限额的确定第三方介入的责任限额的确定应由甲乙双方协商确定,并在合同中明确约定。如双方无法达成一致意见的,可以请求有关机构进行调解或仲裁。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议应由甲乙双方协商解决。如协商无果的,可以采取调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.2第三方介入的争议解决的时效第三方介入的争议应在知道或者应当知道权利被侵害之日起一年内解决。逾期提出的争议,甲乙双方有权拒绝处理。第六条第三方介入的保密义务6.1第三方介入的保密义务第三方介入的保密义务包括但不限于:保守合同内容、旅游者个人信息、商业秘密等。6.2第三方介入的保密义务的履行第三方应履行保密义务,不得向第三方泄露甲乙双方的保

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