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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
基于2024年度云计算服务的合作协议本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.1.4安全防护1.2服务支持1.2.1技术支持1.2.2培训服务1.2.3故障排查1.2.4系统升级2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3续约条款3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4其他增值服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整条款4.双方义务4.1甲方义务4.1.1提供真实业务需求4.1.2按时支付服务费用4.1.3遵守法律法规4.2乙方义务4.2.1提供稳定服务4.2.2保障数据安全4.2.3及时响应技术支持5.违约责任5.1甲方违约5.1.1未按时支付服务费用5.1.2违反法律法规5.2乙方违约5.2.1未提供稳定服务5.2.2未保障数据安全5.2.3未及时响应技术支持6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交仲裁机构仲裁6.3向人民法院提起诉讼7.合同的变更和解除7.1变更条款7.2解除条款8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露保密信息的责任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间11.合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后的处理12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证单位签字盖章第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算资源提供甲方同意向乙方提供云计算资源,包括但不限于计算能力、存储空间、网络带宽和安全防护等。1.1.1计算能力乙方可以根据实际需求,随时向甲方申请增加或减少计算资源。计算资源的计费标准详见附件。1.1.2存储空间乙方可以根据实际需求,随时向甲方申请增加或减少存储资源。存储资源的计费标准详见附件。1.1.3网络带宽乙方可以根据实际需求,随时向甲方申请增加或减少网络带宽。网络带宽的计费标准详见附件。1.1.4安全防护甲方应采取一切合理措施保障乙方数据的安全,包括但不限于数据备份、入侵检测和防火墙等。1.2服务支持1.2.1技术支持甲方通过电话、邮件或在线客服等方式,为乙方提供技术支持。技术支持的响应时间详见附件。1.2.2培训服务甲方可以为乙方提供云计算相关培训服务,培训内容和培训时间由双方协商确定。1.2.3故障排查甲方应在接到乙方故障报告后,及时进行故障排查和修复。故障排查的响应时间详见附件。1.2.4系统升级甲方应定期对云计算系统进行升级,以提高系统性能和稳定性。系统升级前,甲方应通知乙方。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务开始日期为____年__月__日。2.2服务结束日期本合同的服务期限为一年,自服务开始日期起算。服务结束日期为____年__月__日。2.3续约条款本合同到期后,如双方同意续约,应签订新的合作协议,并按新协议约定执行。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用计算资源的费用按实际使用量计费,具体计费标准详见附件。3.1.2存储资源费用存储资源的费用按实际使用量计费,具体计费标准详见附件。3.1.3网络资源费用网络资源的费用按实际使用量计费,具体计费标准详见附件。3.1.4其他增值服务费用其他增值服务的费用按双方约定计费,具体费用详见附件。3.2费用支付方式乙方应按本合同约定的费用支付方式和时间,向甲方支付服务费用。3.3费用调整条款如遇市场行情变化或其他不可抗力因素,甲方有权对本合同约定的费用进行调整。调整后的费用详见附件。第四条双方义务4.1甲方义务4.1.1提供真实业务需求甲方应对乙方提供真实的业务需求,不得隐瞒或虚报。4.1.2按时支付服务费用乙方应按时支付甲方服务费用,如逾期支付,应支付逾期利息。4.1.3遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法活动。4.2乙方义务4.2.1提供稳定服务乙方应确保云计算服务的稳定性和可用性,满足甲方的业务需求。4.2.2保障数据安全乙方应采取一切合理措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失或损坏。4.2.3及时响应技术支持乙方应对甲方的技术支持请求及时响应,提供有效解决方案。第五条违约责任5.1甲方违约5.1.1未按时支付服务费用甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期利息。5.1.2违反法律法规甲方违反法律法规,导致合同无效或被迫终止的,乙方有权要求甲方支付违约金。5.2乙方违约5.2.1未提供稳定服务乙方未提供稳定服务,导致甲方业务受到影响,乙方应承担相应责任。5.2.2未保障数据安全乙方未保障数据安全,导致甲方数据泄露、丢失或损坏,乙方应承担相应责任。5.2.3未及时响应技术支持乙方未及时响应技术支持请求,导致第八条争议解决6.1双方协商解决双方应通过友好协商,解决本合同履行过程中的争议。6.2提交仲裁机构仲裁如双方协商不成,任何一方均可将争议提交至北京仲裁委员会进行仲裁。6.3向人民法院提起诉讼如仲裁不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除7.1变更条款任何一方要求变更本合同的,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。7.2解除条款本合同提前解除的,双方应按照约定办理相关手续,并互相承担因解除合同而产生的损失。第十条保密条款8.1保密内容双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和内部信息等,均应予以保密。8.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同解除或终止后五年内有效。8.3泄露保密信息的责任如任何一方泄露对方的保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。9.2不可抗力事件的后果处理遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响,双方协商决定是否延长合同履行期限或部分免除违约责任。第十二条通知与送达10.1通知方式双方通过书面形式互相通知和送达,通知和送达地址为双方签字盖章的合同附件。10.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同附件中载明的地址。10.3通知生效时间通知自发送至对方指定送达地址之日起生效。第十三条合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致解除、终止。11.3合同失效后的处理本合同失效后,双方应按照约定办理相关手续,并互相承担因合同失效而产生的损失。第十四条签字盖章12.1甲方签字盖章甲方授权代表在本合同上签字并加盖公章,表示甲方对本合同的认可和接受。12.2乙方签字盖章乙方授权代表在本合同上签字并加盖公章,表示乙方对本合同的认可和接受。12.3见证单位签字盖章如本合同有见证单位,见证单位授权代表在本合同上签字并加盖公章,表示对双方签订本合同的见证。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、审计机构、技术供应商、硬件供应商等。第二条第三方介入的方式与条件2.1第三方介入方式2.1.1作为中介方,协助甲方和乙方进行合同洽谈、信息传递和争议解决。2.1.2提供专业服务,如技术咨询、市场评估、法律顾问等。2.1.3提供硬件设备或软件产品,并负责安装、调试和维护。2.1.4参与合同履行过程中的监督、检查和评估。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备合法的经营资格和专业技术能力。2.2.2第三方与甲方、乙方无利益冲突。2.2.3第三方介入不得违反相关法律法规和本合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应按照约定履行相关合同义务,并对其提供的产品和服务质量承担责任。3.2责任限额除非本合同有特别约定,第三方对甲方和乙方的责任限额不应超过第三方从本合同中获得的总收入。3.3第三方与甲乙方的责任划分3.3.1第三方如因履行合同义务导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3.2甲方和乙方如因第三方提供的产品或服务导致损失的,有权向第三方追偿。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更,甲方和乙方应签订书面变更协议,并经双方签字盖章后生效。4.2合同变更通知甲方和乙方应在合同变更后及时通知对方,并按照变更后的合同内容履行义务。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入引发争议,甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决。协商不成的,可以按照本合同约定的争议解决方式处理。5.2第三方作为争议方时的处理如第三方作为争议方,甲方和乙方有权直接向第三方提出索赔要求。第六条第三方介入后的保密义务6.1第三方保密义务第三方应对其在履行合同过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密和内部信息等予以保密。6.2保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同解除或终止后五年内有效。6.3泄露保密信息的责任如第三方泄露甲方和乙方的保密信息,应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第七条第三方介入后的合同解除或终止7.1合同解除或终止如第三方介入导致本合同无法履行,甲方和乙方有权解除或终止合同。7.2合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,甲方和乙方应按照约定办理相关手续,并互相承担因合同解除或终止而产生的损失。第八条签字盖章8.1第三方签字盖章第三方授权代表在本合同上签字并加盖公章,表示第三方对本合同的认可和接受。8.2甲方和乙方签字盖章甲方和乙方授权代表在本合同上签字并加盖公章,表示甲方和乙方对本合同的认可和接受。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算资源服务详细清单附件二:计算资源费用计算标准附件三:存储资源费用计算标准附件四:网络资源费用计算标准附件五:增值服务费用计算标准附件六:技术支持服务标准附件七:培训服务方案附件八:故障排查服务标准附件九:系统升级计划附件十:保密协议附件十一:不可抗力事件证明文件附件十二:合同履行监督报告附件一:云计算资源服务详细清单本附件详细列出了甲方享有云计算资源服务的具体内容,包括但不限于计算能力、存储空间、网络带宽和安全防护等。附件二:计算资源费用计算标准本附件详细说明了计算资源的费用计算方式,包括费率、计费周期和费用支付时间等。附件三:存储资源费用计算标准本附件详细说明了存储资源的费用计算方式,包括费率、计费周期和费用支付时间等。附件四:网络资源费用计算标准本附件详细说明了网络资源的费用计算方式,包括费率、计费周期和费用支付时间等。附件五:增值服务费用计算标准本附件详细说明了增值服务的费用计算方式,包括费率、计费周期和费用支付时间等。附件六:技术支持服务标准本附件详细列出了技术支持服务的标准,包括但不限于响应时间、服务内容和服务方式等。附件七:培训服务方案本附件详细说明了培训服务的方案,包括但不限于培训内容、培训时间和培训方式等。附件八:故障排查服务标准本附件详细列出了故障排查服务的标准,包括但不限于响应时间、故障排除时间和故障排除方式等。附件九:系统升级计划本附件详细说明了系统升级的计划,包括但不限于升级时间、升级内容和升级影响等。附件十:保密协议本附件明确了双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和内部信息等的保密义务和保密期限。附件十一:不可抗力事件证明文件本附件为不可抗力事件的证明文件,用于证明因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行的情况。附件十二:合同履行监督报告本附件为合同履行监督报告,用于记录合同履行过程中的重要事项和违约行为等。说明二:违约行为及责任认定:2.1甲方违约2.1.1未按时支付服务费用甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期利息。2.1.2违反法律法规甲方违反法律法规,导致合同无效或被迫终止的,乙方有权要求甲方支付违约金。2.2乙方违约2.2.1未提供稳定服务乙方未提供稳定服务,导致甲方业务受到影响,乙方应承担相应责任。2.2.2未保障数据安全乙方未保障数据安全,导致甲方数据泄露、丢失或损坏,乙方应承担相应责任。2.2.3未及时响应技术支持乙方未及时响应技术支持请求,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。2.3第三方违约2.3.1未按约定提供产品或服务第三方未按约定提供产品或服务,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应
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