酒店免责协议书 完整版3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店免责协议书完整版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2酒店服务1.3免责事项2.合同双方的权益与义务2.1酒店的权益与义务2.2客户的权益与义务3.酒店服务内容3.1住宿服务3.2餐饮服务3.3休闲娱乐服务3.4其他服务4.免责条款4.1不可抗力因素4.2客户自身原因4.3第三方责任4.4酒店无法预见或控制的情况5.客户行为规范5.1遵守酒店规定5.2维护酒店秩序5.3保护酒店设施6.合同的生效、变更与解除6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同解除7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3例外情况10.违约责任10.1酒店的违约责任10.2客户的违约责任11.合同的终止11.1终止条件11.2终止后的权利与义务处理12.一般条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与修改12.3合同的副本13.附录13.1合同附件13.2相关法律法规14.签署与日期14.1双方签署人14.2签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体甲方（酒店）：指酒店，地址位于市区路号，营业执照注册号为。乙方（客户）：指与甲方签订本合同的自然人、法人或其他组织。1.2酒店服务酒店服务包括住宿服务、餐饮服务、休闲娱乐服务以及其他服务。具体服务内容详见本合同第三部分。1.3免责事项本合同所述免责事项包括不可抗力因素、客户自身原因、第三方责任以及酒店无法预见或控制的情况。具体条款详见本合同第四部分。第二条合同双方的权益与义务2.1酒店的权益与义务酒店有权按照本合同约定提供服务，并对客户进行管理。酒店应确保提供的服务符合国家法律法规及行业标准，保障客户的人身及财产安全。2.2客户的权益与义务客户有权按照本合同约定享受酒店服务，并应遵守酒店的各项规定，维护酒店的正常秩序，保护酒店设施。第三条酒店服务内容3.1住宿服务酒店应按照本合同约定为客户提供住宿房间，并确保房间内设施完好、清洁。3.2餐饮服务酒店应按照本合同约定为客户提供餐饮服务，确保食品卫生、安全。3.3休闲娱乐服务酒店应按照本合同约定为客户提供休闲娱乐设施，确保设施安全、正常使用。3.4其他服务酒店应按照本合同约定为客户提供其他服务，具体内容详见附件。第四条免责条款4.1不可抗力因素因不可抗力因素导致酒店无法履行本合同义务的，酒店不承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。4.2客户自身原因客户因自身原因导致无法享受酒店服务的，酒店不承担违约责任。4.3第三方责任因第三方原因导致酒店无法履行本合同义务的，酒店不承担违约责任。4.4酒店无法预见或控制的情况酒店因无法预见或控制的情况导致无法履行本合同义务的，酒店不承担违约责任。第五条客户行为规范5.1遵守酒店规定客户在酒店内应遵守酒店的各项规定，维护酒店的正常秩序。5.2维护酒店秩序客户应自觉维护酒店的公共秩序，不损害酒店设施。5.3保护酒店设施客户应爱护酒店的设施，如有损坏，应承担相应的赔偿责任。第六条合同的生效、变更与解除6.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2合同变更合同变更应经双方协商一致，并书面签署。6.3合同解除合同解除应经双方协商一致，并书面签署。合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事项。第七条争议解决方式7.1协商解决双方应通过协商解决合同争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与管辖8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本合同纠纷的诉讼应提交合同签订地人民法院管辖。第九条保密条款9.1保密内容双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等不宜公开的信息，均应予以保密。9.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向任何第三方泄露。9.3例外情况法律要求披露或有权机关要求披露的，以及为履行本合同必然泄露的信息，不受本保密条款的限制。第十条违约责任10.1酒店的违约责任酒店未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，并赔偿客户因此造成的损失。10.2客户的违约责任客户未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向酒店支付违约金，并赔偿酒店因此造成的损失。第十一条合同的终止11.1终止条件本合同在下列情况下可以终止：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律、法规、政策等要求终止本合同。11.2终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事项，包括但不限于结算、赔偿等。第十二条一般条款12.1通知与送达双方应以书面形式发送通知，通知发送至对方指定的地址。通知发送之日视为送达。12.2合同的完整性与修改本合同及其附件为完整合同，未经双方书面同意，不得修改或补充。12.3合同的副本双方均应保存本合同副本，以便日后履行及查阅。第十三条附录13.1合同附件本合同附件包括酒店服务项目及价格、客户个人信息等。13.2相关法律法规本合同签订时有效的与酒店服务、旅游住宿、消费者权益保护等相关法律法规。第十四条签署与日期14.1双方签署人本合同由甲乙双方授权代表签署。14.2签署日期本合同于____年____月____日签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的人士、机构或实体。15.2第三方责任第三方介入本合同事项的，应独立承担相应的责任。甲乙双方不承担第三方行为的法律后果。15.3第三方义务第三方应遵守本合同的约定，履行其在合同中的义务，并承担由此产生的责任。第十六条第三方介入的附加条款16.1中介方介入如本合同涉及中介方，中介方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责。中介方未履行职责的，应承担违约责任。16.2担保方介入如本合同涉及担保方，担保方应对甲乙双方的履行承担担保责任。担保方未履行担保责任的，应承担相应的法律责任。16.3其他第三方介入如本合同涉及其他第三方，甲乙双方应与第三方明确各自的权益与义务，并在本合同中予以补充。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任的，其赔偿责任应限于直接损失，并不得超过第三方从本合同中获得利益的金额。17.2第三方责任限制第三方对甲乙双方的赔偿责任，不应当超出第三方能够预见和控制的范围。17.3第三方责任免除第三方如能证明其行为是基于甲乙双方明确授权或不可抗力因素导致的，有权免除其责任。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的区分第三方介入本合同事项的，不影响甲乙双方之间的权利义务。甲乙双方与第三方之间的权利义务，应以本合同及第三方与甲乙双方之间的协议为准。18.2第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任的，甲乙双方有权向第三方追偿。第三方对甲乙双方的赔偿，不应影响甲乙双方之间的履行。18.3第三方与甲乙方的权益保护甲乙双方应保护自身的权益，对于第三方的行为，甲乙双方有权要求其承担责任，并有权向甲乙双方追偿。第十九条第三方介入的违约处理19.1第三方违约处理第三方未履行本合同约定的义务，或其行为导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约与甲乙方违约的区分第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担责任。如甲乙双方未履行本合同约定，导致第三方违约的，甲乙双方应承担相应的责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方争议解决如第三方介入导致争议的，甲乙双方应通过协商解决。协商不成的，可按照本合同第七条的约定解决。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方终止条件第三方介入事项终止的条件，应根据本合同及第三方与甲乙双方之间的协议确定。21.2第三方终止后的处理第三方终止介入后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事项，并结算第三方介入期间的费用。第二十二条附则本合同的附件、补充协议等，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十三条合同的签署与日期本合同由甲乙双方授权代表签署，并于____年____月____日签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店服务项目及价格详细列出酒店提供的各项服务项目及其价格，包括但不限于住宿、餐饮、休闲娱乐等。附件二：客户个人信息客户提供个人信息的表格，包括姓名、身份证号、联系方式等。附件三：酒店设施使用指南详细说明酒店内各项设施的使用方法及注意事项。附件四：免责事项声明列明酒店的免责事项，包括但不限于不可抗力因素、客户自身原因、第三方责任等。附件五：客户行为规范详细列出客户在酒店内应遵守的行为规范。附件六：合同履行过程中的相关证明文件包括酒店服务履行情况的证明、客户入住及退房的记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.酒店的违约行为及责任认定酒店的违约行为包括但不限于：（1）未按照约定提供服务；（2）服务质量不符合约定；（3）未按照约定时间提供服务；（4）其他违反本合同的行为。酒店违约责任的认定标准：（1）根据实际情况，赔偿客户的直接损失；（2）按照本合同约定的违约金比例支付违约金；（3）承担因违约所产生的其他费用。示例说明：如果酒店未按照约定提供服务，客户因此遭受直接损失的，酒店应根据客户的损失金额进行赔偿。例如，如果客户因酒店未提供约定服务而错过重要会议，导致经济损失，酒店应赔偿客户因此产生的直接损失。2.客户的违约行为及责任认定客户的违约行为包括但不限于：（1）未按照约定支付费用；（2）未按照约定履行义务；（3）损坏酒店设施；（4）其他违反本合同的行为。客户违约责任的认定标准：（1）根据实际情况，赔偿酒店的直接损失；（2）按照本合同约定的违约金比例支付违约金；（3）承担因违约所产生的其他费用。示例说明：如果客户未按照约定支付费用，酒店因此遭受直接损失的，客户应根据酒店的损失金额进行赔偿。例如，如果客户未支付住宿费用而提前离开酒店，导致酒店经济损失，客户应赔偿酒店因此产生的直接损失。全文完。酒店免责协议书完整版1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2酒店设施与服务1.3免责事项2.预订与入住2.1预订方式2.2入住与退房时间2.3房费支付方式3.客房与设施使用3.1客房规格与配置3.2设施使用规则3.3客房损坏与赔偿4.安全与隐私4.1酒店安全保障4.2客人隐私保护4.3紧急情况处理5.餐饮服务5.1餐厅规则5.2特殊饮食需求5.3餐饮服务时间6.休闲与娱乐6.1健身房与游泳池使用6.2娱乐项目规则6.3儿童游乐区使用7.会议与商务7.1会议室租赁7.2商务中心服务7.3网络与通讯设施8.停车场服务8.1停车规则8.2车辆安全保护8.3损坏与赔偿9.宠物政策9.1允许携带宠物9.2宠物管理规定9.3宠物造成的损害赔偿10.免责声明10.1不可抗力因素10.2客人个人原因10.3第三方行为11.合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除后的责任处理12.争议解决12.1协商解决12.2调解程序12.3法律途径13.法律适用与管辖13.1适用法律13.2争议管辖法院14.其他条款14.1合同修改与补充14.2通知与送达14.3合同解除与终止的条件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人1.2酒店设施与服务酒店设施与服务包括但不限于客房、餐饮、休闲娱乐、会议与商务、停车场服务等。具体设施与服务的描述以甲方提供的宣传资料为准。1.3免责事项（1）因不可抗力因素导致的酒店设施与服务无法正常提供；（2）乙方个人原因导致的损失或损害；（3）第三方行为导致的损失或损害。第二条预订与入住2.1预订方式乙方可以通过电话、互联网、邮件等方式预订酒店客房。预订时需提供乙方基本信息，包括姓名、联系方式、入住时间、退房时间等。2.2入住与退房时间标准入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。如有特殊需求，乙方可与甲方协商提前或延后入住与退房时间。2.3房费支付方式第三条客房与设施使用3.1客房规格与配置客房规格与配置以甲方提供的实际房间为准。甲方保证客房内部设施完好，清洁卫生。3.2设施使用规则乙方在使用酒店设施时，应遵守相关规则，爱护公共财产。如有损坏，乙方应承担相应赔偿责任。3.3客房损坏与赔偿乙方如发现客房内部设施损坏，请立即通知甲方。损坏程度较轻的，甲方可在合理范围内进行维修；损坏程度较重或无法维修的，甲方有权要求乙方支付赔偿金。第四条安全与隐私4.1酒店安全保障甲方有权对乙方进行安全检查，确保酒店内部安全。乙方应配合甲方进行安全检查。4.2客人隐私保护甲方尊重乙方隐私，不得擅自泄露乙方个人信息。除非法律法规规定或乙方同意，否则甲方不得向第三方透露乙方信息。4.3紧急情况处理在紧急情况下，甲方有权采取必要措施保障乙方人身安全，包括但不限于报警、疏散等。第五条餐饮服务5.1餐厅规则乙方在餐厅内应遵守餐厅规则，保持安静，不吸烟、不饮酒过量。5.2特殊饮食需求如有特殊饮食需求，乙方可在预订时告知甲方，甲方尽量满足乙方需求。如无法满足，乙方应予以理解。5.3餐饮服务时间餐饮服务时间以甲方公布的实际时间为准。如有特殊时间调整，甲方提前通知乙方。第六条休闲与娱乐6.1健身房与游泳池使用乙方在使用健身房与游泳池时，应遵守相关规则，注意安全。如有损坏，乙方应承担相应赔偿责任。6.2娱乐项目规则乙方在参与娱乐项目时，应遵守项目规则，确保安全。如有损坏，乙方应承担相应赔偿责任。6.3儿童游乐区使用如有儿童游乐区，乙方儿童在使用儿童游乐区时，乙方监护人应负责看护。如有损坏，乙方应承担相应赔偿责任。第八条宠物政策8.1允许携带宠物甲方允许乙方携带宠物入住，但需提前告知甲方。宠物需遵守酒店宠物管理规定。8.2宠物管理规定（1）宠物需在客房内指定区域活动，不得随意跑动；（2）乙方负责宠物在酒店内的清洁与卫生；（3）宠物不得影响其他客人的正常入住；（4）如宠物造成客房损坏，乙方应承担相应赔偿责任。8.3宠物造成的损害赔偿乙方宠物造成其他客人或酒店设施的损害，乙方应承担相应赔偿责任。第九条免责声明9.1不可抗力因素因不可抗力因素导致甲方无法履行合同义务的，甲方不承担责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2客人个人原因因乙方个人原因导致损失或损害的，甲方不承担责任。包括但不限于疾病、伤亡等。9.3第三方行为因第三方行为导致损失或损害的，甲方不承担责任。包括但不限于抢劫、盗窃等。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自乙方预订成功后生效。双方签订书面合同后，合同正式生效。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）不可抗力因素导致合同无法履行；（3）法律规定合同应当终止的其他情形。10.3合同解除后的责任处理合同解除后，甲方退还乙方已支付的房费。因不可抗力因素导致合同解除的，甲方不承担其他责任。第十一条争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解程序如协商不成，双方可向酒店所在地的消费者协会申请调解。11.3法律途径如调解不成，双方可依法向合同约定的法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖法院双方约定，本合同争议由酒店所在地的基层人民法院管辖。第十三条其他条款13.1合同修改与补充合同履行过程中，双方如需修改或补充合同，应签订书面协议。13.2通知与送达双方通过电子邮件、短信等方式相互通知。书面文件送达地址为合同约定的地址。13.3合同解除与终止的条件除本合同另有约定外，合同解除与终止的条件如下：（1）乙方提前退房，甲方按实际入住天数退还房费；（2）甲方因特殊情况提前解除合同，退还已支付的房费，并支付乙方相当于房费一定比例的赔偿金；（3）合同约定的其他解除与终止条件。第十四条完整版合同本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后，合同正式成立。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与说明1.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。1.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）甲方提供服务或设施涉及第三方；（2）乙方要求甲方提供涉及第三方的服务或设施；（3）合同履行过程中，出现涉及第三方的争议或纠纷。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方对甲乙双方的责任以其与甲方之间的协议为准。甲方应确保与第三方之间的协议明确第三方责任限额。2.2第三方责任限额第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方提供的服务或设施质量；（2）第三方在提供服务或设施过程中造成的损失或损害；（3）第三方未履行合同义务导致的损失或损害。第三条第三方义务3.1第三方义务第三方应按照甲方要求，提供服务质量符合约定的服务或设施。3.2第三方服务或设施瑕疵如第三方提供的服务或设施存在瑕疵，甲方应承担修复瑕疵、赔偿损失等责任。第四条第三方纠纷解决4.1第三方纠纷如第三方与甲方之间发生纠纷，甲方应与第三方协商解决。4.2第三方纠纷解决方式第三方纠纷解决方式包括但不限于：（1）双方协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系独立于本合同，第三方对甲乙双方不承担合同义务以外的责任。5.2第三方与甲乙双方的沟通甲方应协助乙方与第三方进行沟通，确保合同履行顺利。第六条第三方变更6.1第三方变更如甲方因客观原因需更换第三方，应提前通知乙方，并承担因变更第三方导致的损失或损害。6.2第三方变更程序第三方变更程序如下：（1）甲方提出变更申请；（2）乙方同意或不同意变更；（3）甲方与新的第三方签订协议，并通知乙方。第七条第三方违约7.1第三方违约如第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，甲方应承担违约责任。7.2第三方违约处理第三方违约处理方式包括但不限于：（1）甲方要求第三方履行合同义务；（2）甲方要求第三方赔偿损失；（3）甲方与乙方协商解决违约问题。第八条第三方介入的额外条款8.1额外条款根据本合同履行过程中涉及第三方的具体情况，甲乙双方可签订额外条款，明确双方权利义务。8.2额外条款的生效额外条款自甲乙双方签字或盖章后生效。第九条第三方介入与合同履行9.1第三方介入不影响本合同的履行。9.2甲乙双方应按照本合同约定，履行各自义务。第十条第三方介入的说明10.1甲乙双方明确了解并同意，本合同涉及的第三方并非甲乙双方的控制人、关联方或合作伙伴。10.2甲乙双方明确了解并同意，第三方介入本合同不影响甲乙双方之间的合同关系。第十一条第三方介入的变更与解除11.1变更与解除如甲方因客观原因需变更或解除与第三方的合同，应提前通知乙方，并承担因变更或解除导致的损失或损害。11.2变更与解除程序变更与解除程序如下：（1）甲方提出变更或解除申请；（2）乙方同意或不同意变更或解除；（3）甲方与第三方签订变更或解除协议，并通知乙方。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任如第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，甲方应承担违约责任。12.2第三方违约处理第三方违约处理方式包括但不限于：（1）甲方要求第三方履行合同义务；（2）甲方要求第三方赔偿损失；（3）甲方与乙方协商解决违约问题。第十三条第三方介入的争议解决13.1争议解决如第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：酒店设施与服务详细清单附件2：客房内部设施使用说明附件3：餐饮服务菜单与服务时间附件4：休闲与娱乐设施使用规则附件5：会议与商务服务详细说明附件6：停车场使用规则与收费标准附件7：宠物管理规定与宠物允许清单附件8：第三方服务提供者名单及合同条款附件9：保险购买证明及保险条款附件10：紧急联系方式与服务流程附件11：甲方提供的宣传资料与广告附件12：乙方预订确认单附件13：乙方个人信息保护协议附件14：合同修改与补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或设施，或提供的服务或设施不符合约定质量。2.乙方未按约定时间入住或退房，或未支付房费及其他服务费用。3.乙方在使用酒店设施时损坏酒店财产，或违反酒店规定导致酒店损失。4.第三方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定质量。5.甲方未履行合同义务，导致乙方损失。6.乙方未履行合同义务，导致甲方损失。7.第三方未履行合同义务，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定提供服务或设施，或提供的服务或设施不符合约定质量的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方未按约定时间入住或退房，或未支付房费及其他服务费用的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付逾期入住或退房费用、赔偿甲方损失等。3.乙方在使用酒店设施时损坏酒店财产，或违反酒店规定导致酒店损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿酒店损失、支付违约金等。4.第三方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定质量的，甲方应承担违约责任，向乙方赔偿损失，并有权追究第三方的责任。5.甲方未履行合同义务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。6.乙方未履行合同义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.第三方未履行合同义务，导致甲方或乙方损失的，甲方有权向第三方追偿，并要求乙方承担相应责任。示例说明：1.如果甲方未按约定提供客房服务，导致乙方无法入住，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此导致的额外损失，如预订其他酒店的费用。2.如果乙方未按约定时间退房，导致甲方无法及时清理房间，甲方有权要求乙方支付逾期退房费用，并赔偿因此导致的额外损失，如其他客人的预订损失。3.如果乙方在使用酒店健身房时损坏设备，导致设备维修费用，乙方应承担维修费用，并支付违约金。4.如果第三方提供的餐饮服务不符合约定质量，导致乙方食物中毒，甲方应承担违约责任，向乙方赔偿损失，并有权追究第三方的责任。全文完。酒店免责协议书完整版2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2合同术语1.3法律法规2.酒店服务内容2.1住宿服务2.2餐饮服务2.3休闲娱乐服务2.4其他服务3.免责条款3.1不可抗力3.2客户自担风险3.3酒店无过失3.4第三方行为4.客户义务4.1遵守酒店规定4.2支付费用4.3保护酒店财产4.4遵守法律法规5.酒店权利与义务5.1提供服务质量5.2维护酒店设施5.3保障客户安全5.4隐私保护6.违约责任6.1客户违约6.2酒店违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3例外情况10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同修订12.合同的签署与份数12.1签署方式12.2份数与保管13.联系我们13.1酒店联系方式13.2客户服务14.完整版声明14.1声明内容14.2声明效力第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2合同术语本合同所述“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。本合同所述“第三方行为”是指除甲方和乙方之外的任何第三方的行为。1.3法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条酒店服务内容2.1住宿服务乙方应为甲方提供干净、整洁的住宿环境，并确保甲方的人身安全。2.2餐饮服务乙方应为甲方提供卫生、可口的餐饮服务，并尊重甲方的饮食禁忌。2.3休闲娱乐服务乙方应为甲方提供丰富的休闲娱乐项目，并根据甲方需求提供相关服务。2.4其他服务乙方还应为甲方提供包括但不限于旅游咨询、交通安排等其他服务。第三条免责条款3.1不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。3.2客户自担风险甲方在酒店内的一切活动，包括但不限于住宿、餐饮、休闲娱乐等，均视为甲方自愿行为，乙方不承担由此产生的任何责任。3.3酒店无过失除非乙方存在故意或重大过失，否则乙方不对甲方在酒店内的人身伤亡或财产损失承担责任。3.4第三方行为如因第三方行为导致甲方在酒店内的人身伤亡或财产损失，乙方不承担责任。但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。第四条客户义务4.1遵守酒店规定甲方应遵守乙方的各项管理规定，维护酒店的正常经营秩序。4.2支付费用甲方应按照合同约定支付各项费用。4.3保护酒店财产甲方应妥善保管乙方提供的住宿、餐饮、休闲娱乐等服务设施，不得故意损坏。4.4遵守法律法规甲方在酒店内的一切行为均应遵守中华人民共和国法律法规。第五条酒店权利与义务5.1提供服务质量乙方应按照合同约定提供服务质量，确保甲方在酒店的住宿、餐饮、休闲娱乐等方面的满意度。5.2维护酒店设施乙方应定期检查和维护酒店的各项设施，确保其正常运行。5.3保障客户安全乙方应采取必要措施保障甲方的人身和财产安全。5.4隐私保护乙方尊重甲方的隐私权，未经甲方同意，不得向任何第三方透露甲方的个人信息。第六条违约责任6.1客户违约如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。6.2酒店违约如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向酒店所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。7.4法律途径如上述解决方式均无法解决争议，双方同意按照中华人民共和国法律通过法律途径解决。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。8.3合同解除除非本合同另有约定，否则一方不得单方面解除合同。如一方确需解除合同，应提前三十日书面通知对方，经对方同意后方可解除。第九条保密条款9.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，均应予以保密。9.2保密义务甲乙双方应对保密内容采取适当的保密措施，确保其不被泄露给任何第三方。9.3例外情况如保密内容已为公众所知或因法律、法规、政府命令等原因必须披露，则甲乙双方不再承担保密义务。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院如发生合同争议，双方同意将争议提交酒店所在地有管辖权的人民法院解决。第十一条其他条款11.1通知与送达甲乙双方应以书面形式互相通知和送达与合同有关的事宜。11.2合同附件本合同附件包括但不限于合同履行过程中涉及的文件、资料、协议等。11.3合同修订本合同的修订应由甲乙双方共同签署，并注明“修订版”字样。第十二条合同的签署与份数12.1签署方式本合同采用书面形式，由甲乙双方签字或盖章。12.2份数与保管甲乙双方各执一份，其余份数由乙方保管。第十三条联系我们13.1酒店联系方式电话：地址：13.2客户服务电话：第十四条完整版声明14.1声明内容甲乙双方声明，本合同的签订是在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上进行的，合同内容真实有效。14.2声明效力本声明与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于中介方、监管方、服务提供方、受益方等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲乙双方在合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方应以独立身份介入，并按照约定履行相关义务。2.2监管方介入如合同履行过程中涉及政府监管或其他监管机构，监管方有权对甲乙双方及第三方进行监督和管理。2.3服务提供方介入如合同履行过程中需要第三方提供服务，第三方应按照甲乙双方的约定提供服务。2.4受益方介入如合同履行过程中涉及除甲乙双方外的其他受益方，受益方应按照甲乙双方的约定享有相关权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其提供的服务或行为所产生的后果承担责任。3.2责任限额甲乙双方与第三方约定责任限额的，从其约定。未约定的，第三方责任限额按照行业标准或合理范围内确定。3.3第三方赔偿如第三方因履行合同造成甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方根据合同约定享有相关权利。4.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并保证其提供服务的合法性、合规性。第五条第三方与甲乙方的关系5.1独立主体第三方作为独立主体，与甲乙双方不存在任何隶属或代理关系。5.2平等协商甲乙双方与第三方应保持平等协商地位，不得强迫或限制第三方履行合同。5.3第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的人身、财产权益。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲乙双方的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约责任承担第三方应按照甲乙双方的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方解除合同7.1第三方解除权除非本合同另有约定，否则第三方不得单方面解除合同。7.2解除合同通知第三方如确需解除合同，应提前三十日书面通知甲乙双方，经甲乙双方同意后方可解除。第八条争议解决8.1第三方争议如第三方与甲乙双方发生争议，双方应通过友好协商解决。8