2024年度饿了么书店商家入驻合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度饿了么书店商家入驻合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1饿了么书店1.2商家1.3饿了么平台第二条：合同期限2.1有效期2.2续约条款第三条：商家入驻条件3.1基本条件3.2特殊条件第四条：商家权益4.1商品展示4.2营销活动4.3数据分析第五条：商家义务5.1商品质量5.2售后服务5.3信息更新第六条：交易规则6.1订单处理6.2配送方式6.3支付方式第七条：费用及分成7.1平台服务费7.2交易佣金7.3其他费用第八条：广告及推广8.1广告投放8.2推广活动第九条：知识产权保护9.1商家权益保护9.2平台权益保护第十条：违约责任10.1商家违约10.2平台违约第十一条：争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条：合同的变更、解除和终止12.1变更12.2解除12.3终止第十三条：保密条款13.1保密内容13.2保密期限第十四条：法律适用及争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：合同期限2.1有效期：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.2续约条款：合同到期前一个月，双方未提出异议的，视为自动续约一年。如任何一方提出终止合作，需提前一个月书面通知对方。第三条：商家入驻条件3.1基本条件：（1）商家须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件；（3）商家须承诺遵守饿了么平台的各项规定，配合饿了么书店进行市场推广活动。3.2特殊条件：如商家所经营的业务具有特殊资质要求，商家须提供相应资质证明。第四条：商家权益4.1商品展示：饿了么平台为商家提供独立的商品展示页面，商家可自主商品信息，包括商品名称、价格、图片、描述等。4.2营销活动：商家有权参加饿了么平台举办的各类营销活动，包括但不限于优惠券发放、满减活动、限时抢购等。4.3数据分析：饿了么平台为商家提供数据分析和报告服务，包括但不限于订单量、销售额、用户评价等，帮助商家优化经营策略。第五条：商家义务5.1商品质量：商家须保证所售商品的质量，不得销售假冒伪劣、侵权、违法等商品。5.2售后服务：商家应对消费者提供的商品负责，按照饿了么平台的规定提供售后服务，包括但不限于退换货、退款等。5.3信息更新：商家应及时更新商品信息，确保商品信息的真实、准确、完整。第六条：交易规则6.1订单处理：消费者在饿了么平台下单后，商家应在规定时间内确认订单并按照饿了么平台的要求进行配送。6.2配送方式：商家可选择自行配送或使用饿了么平台的配送服务。若使用饿了么平台配送，配送费用及服务质量按照饿了么平台的规定执行。6.3支付方式：消费者可通过饿了么平台支持的多种支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、货到付款等。第八条：广告及推广8.1广告投放：饿了么平台为商家提供广告投放服务，包括但不限于平台内嵌广告、首页推荐、APP推送等。商家可根据需求选择合适的广告投放方式。8.2推广活动：饿了么平台定期举办各类推广活动，包括但不限于节日促销、的主题活动等。商家有权选择参与活动，并享受活动带来的流量和订单增长。第九条：知识产权保护9.1商家权益保护：商家对其在饿了么平台上发布的商品信息、店铺装修、商业标识等享有知识产权。饿了么平台承诺不侵犯商家的知识产权，并采取措施保护商家的合法权益。9.2平台权益保护：饿了么平台对其拥有的商标、专利、著作权等知识产权享有法律保护。商家未经饿了么平台书面授权，不得使用饿了么平台的商标、专利、著作权等。第十条：违约责任10.1商家违约：商家违反本合同的约定，包括但不限于商品质量、售后服务、信息更新等，饿了么平台有权按照约定追究商家的违约责任。10.2平台违约：饿了么平台违反本合同的约定，包括但不限于广告投放、推广活动、知识产权保护等，商家有权按照约定追究饿了么平台的违约责任。第十一条：争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。11.2调解解决：协商不成时，双方可向饿了么平台所在地的消费者协会或工商行政管理部门申请调解。11.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向饿了么平台所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的变更、解除和终止12.1变更：双方同意，合同的变更需书面通知，经双方协商一致后生效。12.2解除：任何一方提前终止合同的，应提前一个月书面通知对方。合同解除后，商家应立即停止在饿了么平台上销售商品，饿了么平台停止为商家提供服务。12.3终止：本合同有效期满后，如双方未提出异议，本合同自动续约一年。任何一方不同意续约的，应在合同到期前一个月书面通知对方。第十三条：保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、运营数据、客户信息等，包括但不限于商业模式、运营策略、财务状况等。13.2保密期限：双方对对方的保密内容承担保密义务，直至双方书面同意保密内容可以解密。第十四条：法律适用及争议解决14.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式：如双方在履行本合同过程中发生任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向饿了么平台所在地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指除甲乙方以外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、物流配送方、支付平台等。1.2第三方责任：第三方在履行本合同过程中，如因其自身原因导致甲乙方权益受损，第三方应承担相应的责任。第三方应确保其提供的服务符合甲乙方的要求，并承担因服务质量导致的直接损失。第二条：第三方介入的程序2.1甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方。2.2甲乙方在选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉和服务质量，确保第三方具备相应的服务能力。2.3甲乙方与第三方达成协议后，应将协议内容书面通知对方，并确保第三方遵守本合同的约定。第三条：第三方义务3.1第三方应按照甲乙方的要求提供服务，确保服务质量和效率。3.2第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益。3.3第三方应承担因其自身原因导致的损失，包括但不限于赔偿甲乙方的直接经济损失、违约金等。第四条：第三方责任限额4.1甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障甲乙方的合法权益。4.3若第三方未履行其义务或违反本合同，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并要求第三方承担相应的违约责任。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体，各自承担法律责任。5.2第三方在提供服务过程中，不代表甲乙方行使权利和履行义务，也不代表甲乙方对外签订合同。5.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同关系。第六条：第三方信息的披露6.1甲乙方有权要求第三方提供与服务相关的必要信息，以确保合同的履行。6.2第三方应按照甲乙方的要求，及时、准确、完整地提供相关信息。第七条：第三方违约的处理7.1若第三方未履行其义务或违反本合同，甲乙方有权向第三方追偿，并要求第三方承担相应的违约责任。7.2甲乙方在发现第三方存在违约行为时，应立即通知对方，并采取措施防止损失扩大。第八条：甲方与第三方之间的纠纷解决8.1甲方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。8.2协商不成时，甲方有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：乙方与第三方之间的纠纷解决9.1乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。9.2协商不成时，乙方有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：本修正条款的效力10.1本修正条款与原合同具有同等法律效力。10.2本修正条款的修改、补充，需经甲乙方协商一致，并以书面形式签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商家入驻申请表详细说明：商家入驻申请表是商家与饿了么书店合作的基础文件，包括商家的基本信息、经营范围、联系方式等。商家必须如实填写并提交。附件2：商家资质证明文件详细说明：商家须提供合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件的复印件。附件3：商家商品信息表详细说明：商家需按照饿了么平台的要求，提供商品信息，包括商品名称、价格、图片、描述等。附件4：营销活动协议详细说明：商家参加饿了么平台举办的各类营销活动时，需签订营销活动协议，明确活动内容、费用、权益等。附件5：广告投放协议详细说明：商家选择广告投放服务时，需签订广告投放协议，明确广告投放方式、时间、费用等。附件6：物流配送服务协议详细说明：商家选择使用饿了么平台配送服务时，需签订物流配送服务协议，明确配送方式、费用、时效等。附件7：支付服务协议详细说明：商家选择使用饿了么平台支持的支付方式时，需签订支付服务协议，明确支付方式、费用、结算周期等。附件8：数据分析和报告服务协议详细说明：商家选择使用饿了么平台提供的数据分析和报告服务时，需签订数据分析和报告服务协议，明确服务内容、费用、交付时间等。附件9：保密协议详细说明：商家与饿了么书店签订的保密协议，明确双方在合作过程中知悉的商业秘密、运营数据、客户信息等的保密义务和保密期限。附件10：违约责任认定协议详细说明：商家与饿了么书店签订的违约责任认定协议，明确双方在合作过程中的违约行为及责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.商家未按照合同约定提供商品或服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：商家在合同约定的时间内未能提供商品，导致订单取消，商家需支付订单金额的10%作为违约金。2.商家提供的商品或服务不符合合同约定的质量标准或规格的，应承担违约责任，包括但不限于更换商品、退款、赔偿损失等。示例：商家提供的商品存在质量问题，消费者投诉，商家需无条件更换商品，并承担由此产生的运费。3.商家未按照合同约定履行售后服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：商家在消费者申请售后服务时，未能在规定时间内响应或解决问题，商家需支付消费者订单金额的5%作为违约金。4.商家未按照合同约定履行信息更新义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：商家未及时更新商品信息，导致消费者购买失误，商家需承担消费者订单金额的10%作为违约金。5.商家未按照合同约定参与营销活动或广告投放的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：商家在合同约定的营销活动期间未参与活动，商家需支付活动费用的50%作为违约金。6.商家未按照合同约定使用物流配送服务、支付服务或数据分析和报告服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：商家未使用饿了么平台的物流配送服务，导致商品延迟送达，商家需支付消费者订单金额的5%作为违约金。2024年度饿了么书店商家入驻合同1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1饿了么书店1.2商家1.3入驻服务第二条：合同期限2.1起始日期2.2终止日期第三条：商家的权利和义务3.1商家权利3.2商家义务第四条：饿了么书店的权利和义务4.1饿了么书店权利4.2饿了么书店义务第五条：入驻费用5.1费用标准5.2支付方式第六条：服务内容6.1饿了么书店提供的服务6.2商家的服务要求第七条：违约责任7.1商家违约责任7.2饿了么书店违约责任第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件第十条：保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条：其他条款13.1广告宣传13.2技术支持13.3培训支持第十四条：附则14.1合同附件14.2合同修改记录14.3合同解除记录第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1饿了么书店：指饿了么平台上的书店业务运营方，负责提供书店平台服务。1.2商家：指同意本合同并入驻饿了么书店的独立经营实体，提供商品或服务。1.3入驻服务：指饿了么书店提供的各项服务，包括平台展示、销售渠道、物流配送等。第二条：合同期限2.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期：本合同有效期为一年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约一年。第三条：商家的权利和义务3.1商家权利3.1.1商家有权在饿了么书店平台上开设店铺，展示商品或服务。3.1.2商家有权根据本合同约定，享受饿了么书店提供的各项服务。3.1.3商家有权在饿了么书店平台上获取用户反馈，提升商品或服务质量。3.2商家义务3.2.1商家应按照饿了么书店平台规则，提交相关资质文件，并保证其真实性、合法性。3.2.2商家应保证所提供的商品或服务符合国家相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。3.2.3商家应按照饿了么书店的要求，参与平台营销活动，提升销售业绩。3.2.4商家应按照饿了么书店的物流配送要求，配合完成商品的配送工作。第四条：饿了么书店的权利和义务4.1饿了么书店权利4.1.1饿了么书店有权对商家在平台上的经营行为进行监督和管理，确保平台秩序。4.1.2饿了么书店有权根据国家法律法规及平台规则，对商家的商品或服务进行审核。4.1.3饿了么书店有权在合同履行过程中，根据实际情况调整入驻服务的内容和范围。4.2饿了么书店义务4.2.1饿了么书店应按照本合同约定，向商家提供入驻服务。4.2.2饿了么书店应保障商家的合法权益，确保商家在平台上的正常经营。4.2.3饿了么书店应协助商家解决在合同履行过程中遇到的问题，提供必要的支持。第五条：入驻费用5.1费用标准商家需向饿了么书店支付入驻费用，具体费用标准如下：（1）平台使用费：每月人民币500元。（2）技术支持费：每月人民币300元。（3）广告推广费：按商家实际广告投入的10%收取。5.2支付方式商家应在每个自然月的第一个工作日，通过银行转账方式向饿了么书店支付当月的入驻费用。第六条：服务内容6.1饿了么书店提供的服务（1）平台搭建与维护；（2）商品展示与推广；（3）物流配送支持；（4）数据分析与销售支持；（5）客服与技术支持。6.2商家的服务要求商家应按照饿了么书店的要求，提供商品信息、库存管理等必要信息，并确保信息的真实、准确、及时。第八条：违约责任8.1商家违约责任8.1.1商家未按照本合同约定履行义务的，应向饿了么书店支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.1.2商家违反国家法律法规或平台规则，导致饿了么书店遭受损失的，商家应承担相应的赔偿责任。8.2饿了么书店违约责任8.2.1饿了么书店未按照本合同约定履行义务的，应向商家支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2.2饿了么书店违反国家法律法规或平台规则，导致商家遭受损失的，饿了么书店应承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向饿了么书店所在地的消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向饿了么书店所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更和终止10.1变更条件任何一方如需变更本合同，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致。10.2终止条件本合同的有效期届满，或者双方协商一致终止本合同的，本合同终止。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，并向对方支付违约金，违约金为泄露信息造成的损失的2倍。第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件对本合同的修改，应采用书面形式，经双方签字盖章确认。12.3合同解除条件任何一方提前终止本合同的，应提前30天书面通知对方。第十三条：其他条款13.1广告宣传饿了么书店应在本合同约定的服务范围内，为商家提供广告宣传支持。13.2技术支持饿了么书店应为商家提供技术支持，确保商家在平台上的正常经营。13.3培训支持饿了么书店应定期为商家提供培训支持，提升商家在平台上的经营能力。第十四条：附则14.1合同附件本合同附件包括：《商家入驻申请表》、《商家资质证明文件》等。14.2合同修改记录本合同的修改记录应由双方签字盖章，并作为本合同的一部分。14.3合同解除记录本合同的解除记录应由双方签字盖章，并作为本合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指在商家与饿了么书店合同履行过程中，除商家、饿了么书店之外的其他主体，包括但不限于物流公司、支付平台、中介机构等。1.2第三方责任：第三方应按照约定履行其在合同中的义务，如因第三方原因导致商家或饿了么书店遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第二条：第三方介入的程序2.1饿了么书店应在合同履行过程中，及时通知商家第三方介入的事宜。2.2商家对第三方介入有异议的，应在收到通知后的3个工作日内向饿了么书店提出，饿了么书店应在收到异议后的5个工作日内予以答复。2.3第三方介入后，饿了么书店应与商家、第三方共同签署《第三方介入协议》，明确各方的权利义务。第三条：第三方义务3.1第三方应按照《第三方介入协议》的约定，提供相应的服务或支持。3.2第三方应确保其提供的服务或支持符合国家相关法律法规，不得侵犯他人合法权益。3.3第三方应按照饿了么书店和商家的要求，配合完成合同履行过程中的相关事项。第四条：第三方责任限额4.1第三方应对其在《第三方介入协议》中约定的义务承担责任。4.2第三方如因过失导致商家或饿了么书店遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其收取的服务费用。4.3第三方如因故意行为导致商家或饿了么书店遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其收取的服务费用总额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与商家、饿了么书店之间的合同关系，不影响商家与饿了么书店之间的合同关系。5.2第三方对商家或饿了么书店的承诺，不视为对另一方的承诺。5.3商家与饿了么书店之间的争议，不应影响商家与第三方、饿了么书店与第三方之间的争议解决。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入协议约定的服务事项完成后，第三方介入终止。6.2第三方因违反《第三方介入协议》约定而被解除介入资格的，第三方介入终止。6.3第三方介入终止后，第三方应按照约定办理相关手续，确保合同履行不受影响。第七条：额外条款及说明7.1商家与饿了么书店在合同履行过程中，如需第三方提供额外服务或支持，应签订书面协议，明确服务内容、费用、期限等事项。7.2第三方如涉及侵权、违法行为的，商家和饿了么书店均有权依法采取措施，保护自身合法权益。7.3商家和饿了么书店均有权在第三方介入期间，对第三方进行监督和管理，确保第三方履行其在《第三方介入协议》中的义务。第八条：第三方争议解决8.1第三方与商家、饿了么书店之间的争议，应通过协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第九条：第三方信息的保密9.1第三方应对其在合同履行过程中获取的商家和饿了么书店的商业秘密、技术秘密等予以保密。9.2第三方如泄露商家和饿了么书店的秘密，应承担违约责任，并向商家和饿了么书店支付违约金。第十条：附件10.1本合同的附件包括《第三方介入协议》、《第三方服务协议》等。10.2附件应由商家、饿了么书店和第三方共同签署，并作为本合同的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《商家入驻申请表》详细要求：商家入驻申请表应包括商家的基本信息、联系人、联系方式、店铺名称、经营范围等内容。附件说明：此附件用于商家申请入驻饿了么书店时提交的基本信息。附件2：《商家资质证明文件》详细要求：商家应提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件的复印件。附件说明：此附件用于证明商家的合法经营资格。附件3：《第三方介入协议》详细要求：协议应明确第三方介入的具体事项、服务内容、责任划分、费用支付等。附件说明：此附件用于明确第三方介入合同的条款，确保各方的权益得到保障。附件4：《第三方服务协议》详细要求：协议应详细描述第三方的服务内容、服务质量、服务期限、费用支付等。附件说明：此附件用于明确第三方提供的具体服务内容和要求。附件5：《广告宣传合作协议》详细要求：协议应明确广告宣传的内容、范围、费用、支付方式等。附件说明：此附件用于规范商家在饿了么书店平台上进行广告宣传的行为。附件6：《技术支持服务协议》详细要求：协议应明确技术支持的服务内容、服务期限、费用支付等。附件说明：此附件用于明确饿了么书店向商家提供技术支持的具体服务内容和要求。附件7：《培训支持服务协议》详细要求：协议应明确培训支持的服务内容、服务期限、费用支付等。附件说明：此附件用于明确饿了么书店向商家提供培训支持的具体服务内容和要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.商家未按照合同约定支付入驻费用。2.商家提供的商品或服务不符合国家法律法规。3.商家未按照饿了么书店的要求参与平台营销活动。4.第三方未按照《第三方介入协议》提供服务或支持。5.第三方泄露商家和饿了么书店的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.商家未按照合同约定支付入驻费用的，每逾期一日应支付逾期金额的0.05%作为滞纳金。2.商家提供的商品或服务不符合国家法律法规的，应承担相应的法律责任，并向饿了么书店支付违约金。3.商家未按照饿了么书店的要求参与平台营销活动的，每逾期一日应支付违约金人民币1000元。4.第三方未按照《第三方介入协议》提供服务或支持的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其收取的服务费用。5.第三方泄露商家和饿了么书店的秘密的，应承担违约责任，并向商家和饿了么书店支付违约金，违约金为泄露信息造成的损失的2倍。示例说明：如商家未按照合同约定支付入驻费用，饿了么书店可以要求商家支付逾期金额的滞纳金，并有权解除合同。如商家提供的商品或服务不符合国家法律法规，饿了么书店可以要求商家承担相应的法律责任，并支付违约金。如第三方未按照《第三方介入协议》提供服务或支持，饿了么书店可以要求第三方承担赔偿责任，赔偿金额不超过其收取的服务费用。如第三方泄露商家和饿了么书店的秘密，饿了么书店可以要求第三方支付违约金，违约金为泄露信息造成的损失的2倍。全文完。2024年度饿了么书店商家入驻合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1饿了么书店1.2商家1.3饿了么平台第二条：合同期限2.1合同有效期为2024年度2.2饿了么书店有权在合同到期前提前终止或续签合同第三条：商家入驻条件3.1商家必须具备合法的经营资质和相关的行业经验3.2商家必须遵守我国法律法规，不得从事违法经营活动第四条：商家权益4.1饿了么书店为商家提供平台展示、销售、推广等服务4.2商家享有饿了么平台提供的各类资源和优惠政策4.3商家有权在饿了么平台上发布商品信息，进行销售活动第五条：商家义务5.1商家必须保证商品的质量和合法性，不得销售假冒伪劣产品5.2商家应及时更新商品信息，确保信息的真实性和有效性5.3商家应遵守饿了么平台的交易规则和管理制度第六条：交易规则6.1饿了么书店与商家之间的交易，均通过饿了么平台进行6.2交易过程中，商家应按照饿了么平台的规定操作，确保交易顺利进行6.3饿了么书店有权对商家的交易行为进行监督和管理第七条：售后服务7.1商家应提供符合国家法律法规的售后服务7.2商家在售后服务过程中，应遵守饿了么平台的规定7.3饿了么书店有权对商家的售后服务进行监督和评估第八条：合同的变更、解除和终止8.1任何一方有正当理由，可以书面形式通知对方变更或解除合同8.2合同解除或终止后，商家应立即停止在饿了么平台上的经营活动第九条：违约责任9.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任9.2商家如有违约行为，饿了么书店有权扣除保证金，并采取相应措施第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条：合同的生效、修改和废止11.1双方签字或盖章后，本合同即刻生效11.2合同的修改和废止，应经双方协商一致，并书面确认第十二条：保密条款12.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密和敏感信息予以保密12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止第十三条：法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决13.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十四条：其他约定14.1双方在签订合同时，可附上其他附件，作为本合同的补充14.2合同附件与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1饿了么书店：指饿了么平台上的书店业务运营实体，负责提供书店业务相关的服务。1.2商家：指与饿了么书店签订本合同，并在饿了么平台上开展书店业务的个人或单位。1.3饿了么平台：指饿了么公司运营的在线外卖服务平台，包括网站和移动应用程序。第二条：合同期限2.1合同有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2饿了么书店有权在合同到期前提前终止或续签合同，提前终止应提前30天通知商家，续签双方可协商签订新的合同。第三条：商家入驻条件3.1商家必须具备合法的经营资质和相关的行业经验，包括营业执照、出版物经营许可证等。3.2商家必须遵守我国法律法规，不得从事违法经营活动，不得销售非法出版物。第四条：商家权益4.1饿了么书店为商家提供平台展示、销售、推广等服务，确保商家在饿了么平台上的店铺正常运营。4.2商家享有饿了么平台提供的各类资源和优惠政策，包括但不限于流量支持、活动参与、数据分析等。4.3商家有权在饿了么平台上发布商品信息，进行销售活动，但需遵守平台的商品发布规则。第五条：商家义务5.1商家必须保证商品的质量和合法性，不得销售假冒伪劣产品，不得发布虚假商品信息。5.2商家应及时更新商品信息，确保信息的真实性和有效性，不得发布已下架或已售罄的商品信息。5.3商家应遵守饿了么平台的交易规则和管理制度，包括但不限于发货时间、退换货政策、售后服务等。第六条：交易规则6.1饿了么书店与商家之间的交易，均通过饿了么平台进行，商家需按照平台交易流程进行操作。6.2交易过程中，商家应按照饿了么平台的规定操作，确保交易顺利进行，包括但不限于及时发货、准确填写发货信息等。6.3饿了么书店有权对商家的交易行为进行监督和管理，确保交易的公平、公正和公开。第七条：售后服务7.1商家应提供符合国家法律法规的售后服务，包括但不限于退换货、退款等。7.2商家在售后服务过程中，应遵守饿了么平台的规定，及时响应消费者的售后需求。7.3饿了么书店有权对商家的售后服务进行监督和评估，如发现商家存在售后服务问题，有权要求商家进行改进，严重者有权终止合同。第八条：合同的变更、解除和终止8.1.1商家因违法行为导致合同无法履行；8.1.2饿了么书店因不可抗力导致无法提供合同约定的服务；8.1.3双方协商一致同意变更或解除合同。8.3合同解除或终止后，饿了么书店有权根据实际情况决定是否退还商家已支付的保证金。第九条：违约责任9.1.1商家未按约定提供商品或服务，导致饿了么书店损失的，商家应承担相应的赔偿责任；9.1.2饿了么书店未按约定提供服务，导致商家损失的，饿了么书店应承担相应的赔偿责任；9.1.3双方未按约定履行合同义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2商家如有违约行为，饿了么书店有权扣除保证金，并采取相应措施，包括但不限于限制商家在饿了么平台上的经营权限、暂停或终止合同等。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的义务，除非有法院判决或仲裁裁决otherwise。第十一条：合同的生效、修改和废止11.1双方签字或盖章后，本合同即刻生效。11.2合同的修改和废止，应经双方协商一致，并书面确认。修改或废止合同的部分，应以书面形式附加在本合同上，与本合同具有同等法律效力。第十二条：保密条款12.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密和敏感信息予以保密。保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、运营数据等。12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。除非双方另有约定，否则保密义务在本合同终止或解除后继续有效。第十三条：法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条：其他约定14.1双方在签订合同时，可附上其他附件，作为本合同的补充。附件与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。14.2合同附件与本合同的修改，应以书面形式进行，并经双方签字或盖章确认。修改后的附件与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，需要第三方提供服务或参与协调、解决争议等情况。1.3第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求，履行相应的义务。如第三方未履行或履行不当，应承担相应的责任。第二条：第三方选择与委托2.1甲乙双方在合同履行过程中，有权选择第三方提供服务，包括但不限于物流配送、售后服务、争议调解等。2.2甲乙双方在选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉、能力等因素，确保第三方能够履行合同约定的义务。2.3甲乙双方有权解除与第三方的合作关系，且无需承担因解除合作导致的第三方损失。第三条：第三方义务及责任限额3.1第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供服务或协助解决问题。3.2第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。3.3第三方应承担因其过错导致甲乙双方损失的责任。但第三方责任限额应根据合同约定或甲乙双方的合理要求确定。3.4甲乙双方有权要求第三方提供担保或保险，以保障甲乙双方的利益。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间的合作，应以本合同为准。第三方不得违反本合同的约定，与甲乙方产生任何直接的法律关系。4.2甲乙双