第46届世界技能大赛河南省选拔赛-健康与社会照护项目-技术文件

健康与社会照护项目河南省选拔赛

第46届世界技能大赛河南省选拔赛

健康与社会照护项目

技术文件

第46届世界技能大赛河南省组委会

2019年12月

健康与社会照护项目河南省选拔赛

目录

一、项目介绍.............................................................................................2

二、能力要求.............................................................................................2

三、选拔赛办法.........................................................................................3

（一）模块简述...................................................................................3

（二）选拔赛试题...............................................................................4

（三）选拔赛模块...............................................................................5

四、评分方案.............................................................................................7

五、选拔赛规则.........................................................................................7

（一）参赛选手规则...........................................................................7

（二）裁判员规则...............................................................................9

（三）赛场规则.................................................................................10

六、监督与仲裁.......................................................................................10

七、违规处理...........................................................................................10

八、比赛相关设施设备...........................................................................12

九、奖项设置...........................................................................................12

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健康与社会照护项目河南省选拔赛

一、项目介绍

健康与社会照护是世界技能大赛社会与个人服务领域的比赛项

目之一，是指为患者提供大量健全的身体和心理帮助，以及个人身心

成长和发展方面技术支持的比赛项目。

比赛对参赛选手的技能要求主要包括：

1.具备广泛的与健康有关的活动以及处理能力，同时了解相关疾

病知识及其治疗方法；

2.为有需要的人提供营养支持护理，包括为因疾病需改善饮食的

人设计饮食计划；

3.懂得计划和评估传递关爱的方式，以及怎样合理利用资源等；

4.按照患者的要求准确完成服务，与患者良好沟通，指出患者的

营养的状况并给予合理建议，具有较强的组织教育和康复活动能力；

5.具有强烈的道德和法律意识，尊重人权，避免歧视和虐待行为。

二、能力要求

RELSATIVE

SECTIONI

IMPORTANCE(%)

1Workorganizationmanagement10%

2Communicationandinterpersonalskills25%

3Problemsolving,innovation,and

10%

creativity

4Assessingneedsandplanningclientcare10%

5Managinganddeliveringclientcare35%

6Evaluatingclientcare10%

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三、选拔赛办法

选拔赛通过家庭、医院场景各两个案例的计划制定和照护实践进

行考核，参赛选手当天随机从公布的四个案例中分别抽取家庭、医院

场景中的各一个案例，轮换完成三个模块考核。第一个模块，为抽取

的两个案例制定工作计划，时间为45分钟，其中家庭场景、医院场

景各一个案例；第二模块，为家庭场景中抽取的一个案例实施照护操

作，时间为45分钟（含5分钟用物准备及巡视环境）；第三个模块，

为医院场景中抽取的案例实施照护操作，时间为45分钟（含5分钟

巡视环境）。重点考核参赛选手的文字表达能力、动手操作能力、沟

通交流能力，其中，文字表达能力通过书写护理文书来考核；动手操

作和沟通交流能力融合在照护实践中。

为与世赛接轨，选拔具备最佳英语沟通和人际交流能力的参赛选

手，本次选拔赛考题和比赛语言采用全英语和单人比赛模式，要求参

赛选手书写的护理文书及参赛语言均使用英文。参赛选手需在规定的

时间阅读英文案例及相关信息资料，进入指定的场景，利用现有的资

源，与标准化病人配合，完成规定的任务，实现对标准化病人的自主

独立的健康与社会照护过程。裁判员在旁观察及评分，不予提问和干

扰。参赛选手不需要向裁判员做任何解释和交流，进入场景开始计时，

到离开场景结束照护实践部分的比赛。

（一）模块简述

1.工作计划制定

工作计划制定为第一模块，每位参赛选手根据抽到的案例制定出

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相应的工作计划，其中家庭场景、医院场景各一个案例。所制定的工

作计划要以患者为中心，结合患者的实际情况，并保证每个步骤都具

有针对性和可行性，使工作计划的每一项都合理，确保每一项任务都

能达到预期目标。

2.照护实践

第二、第三模块为照护实践模块，涵盖医院场景、家庭场景下

的四个案例。在实施照护实践前，每位参赛选手有5分钟时间巡视

环境（家庭场景下的照护实践，操作前需在5分钟内完成用物准备

及巡视环境），照护过程中仅可使用赛场所提供的设施、设备、用

品。参赛选手需在规定时间内完成所抽案例的照护实践，其中家庭

场景、医院场景各一个案例。在保证双方的安全情况下，将患者的

健康状况与预期目标进行有计划的、系统的比较并作出判断，以便

于了解患者是否达到预期的护理目标。

（二）选拔赛试题

1.赛题公布形式

按照要求于赛前2周在河南省职业资格工作网上公布技术文件

和样题（包括案例描述、任务要求、评分规则）。

2.命题方案

赛题以世赛为依据，分为案例描述和任务描述两个部分。其中案

例描述重点呈现患者的一般情况、主诉、症状与体征、既往史以及参

赛选手从病史中可以掌握、应该掌握的信息；任务描述部分呈现本次

比赛在规定时间内需要完成的任务。

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赛题由专家组长负责，30%修改内容由组委会监督、专家共同讨

论，达成一致意见后按照规定修改。

（三）选拔赛模块

PlanDescriptionTasks

PlanningItisinthemorning.Thereare21.Createawrittenplan

Homeandpatients,youmustcarefortoday,oneofthetasksyoumustdo

hospitalisinthehomeandtheotheroneisintoday.Putsome

Carethehospital.Youhave45minstoplantimeframetothetasks.

yourworkfortwopatients.2.Putthetasksofeach

TestProjectinlogical

order.

3.Writedownimportant

goals–nexttoeach

task.

4.Thegoalsaremostly

patient-centered.

HomeDescriptionTasks

DiabetesYouarevisitingLily,aged21ather1.Teachanddemonstrate

home.SheisnewlydiagnosedwithLily:

diabetesmellitusandrequires▪Selfbloodglucose

subcutaneousinsulininjectionsmonitoring

twiceaday.Lilyisalsorequiredto▪Insulininjection

monitorherownbloodglucoselevel.2.TeachLilyabout

LilywillbegraduatingfromcollegeDiabetes.

thissummeranddoesnotthinkshehas

ahealthproblem.Mrs.Markis

concernedaboutherdaughter’s

disease.Soshecalledcommunity

healthcarecenterforhelp.

COPDMr.Rodriguesisa65-year-oldman1.Performageneral

withchronicobstructivepulmonaryassessmentforhim.

disease.Hehadbeenasmokerfor302.Orientpatientonthe

yearsbuthasstoppedsmokinglastusageoftheYuwell’s

year.HeliveswithhisdaughterwhoisOxygenConcentrator

26yearsoldanddivorced.Hehasa(YU300TM).

historyofobesityandlikestoeat3.Educatehimabouthow

sweetandfattyfoods.Hehasproblemstoavoidriskfactorsand

withbreathing,andheneedshowtodealwithemergent

supplementaloxygentherapyforsituation.

respiratorycareathome.Buthedoes4.Assistandguidehimon

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notknowhowtousetheoxygenmachinethetechniquesoftheuse

thathehas.ofinhaler.

Doctororderedsalbutamolaerosols

inhalationforemergencyuse.Buthe

isnotquitesureabouttheusageof

theinhaler.Hewasateacheratthe

college.

Todayhecalledthecommunityhealth

carecenterandaskedforhelp.You

takethisassignmentandvisithimat

home.

HospitalDescriptionTasks

PneumoniaMrs.DaSilva,aged73,isfairly1.Monitorvitalsigns

independentandlivesathomeby2.Educateindeep-

herself.Shehadaviralinfectionandbreathingexercises

feverof38℃lastweekend.Last3.Administerinhalation

night,shefellwhilstgoingtothe4.Dressherwound

bathroomasshefeltgiddyand

weak.Shewasnotabletogetupby

herselfandwasfoundbyherdaughter

inthemorningwhenshecametoseewhy

hermotherwasnotansweringher

phone.Mrs.DaSilvasustained

severalbruisesandanabrasiononthe

lateralsideofherlowerrightarm.

Onadmissiontothehospital,sheis

diagnosedwithpneumonia.Sheis

prescribedantibiotics,4-hourly

monitoring,dressingforherabrasion

andaslingforherarmforsupportas

itispainful.

KneeJoaoFerreiraisa65-year-oldmale.1.Assesshispainand

replacementHepresentedtoemergencyroomwithgivepainmedication

increasingpaininhisrightknee,accordingtophysician’

whichpreventshimfromdoinghissorder.

dailyactivities.Hehadtriedmany2.Performdeepvein

differentpainmedicationswiththrombosisprophylaxis.

minimalbenefit.Mr.Ferreira3.Instructthepatient

diagnosedofosteoarthritis,whichhowtoprevent

requiredtotalkneereplacement.Hispneumonia.

operationwasdonetwodaysago.His4.Encouragepatientto

dressinghasbeenchangedthisambulate.Movefrombed

morning.Mr.Ferreirareportedseveretochair.

paininoperatedsiteandrefusedto

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ambulate.

四、评分方案

本项目评分标准分为测量分和评价分两类。将重点考查参赛选手

的知识应用能力、临床思维能力、操作执行能力、分析问题和解决问

题的能力及人文关怀能力。

每名参赛选手必须完成当天3个模块全部比赛，每个模块由该组

4名裁判员分别打分，经小组讨论后，给出参赛选手该模块的最终得

分，分值比见下表：

分数（分）

模块比赛时间

任务模块名称评价测量

编号min合计

分分

家庭案例计划制定

制定工作计划14502020

医院案例计划制定

用物准备及

家庭案例5

2巡视环境108090

照护实践

照护实践40

案例照护实践

医院案例巡视环境5

3108090

照护实践照护实践40

总/p>

五、选拔赛规则

（一）参赛选手规则

1.参赛选手的条件和要求

参赛选手为1999年1月1日以后出生，思想品德优秀，具备相

应职业（专业）扎实知识水平和技能水平，具有较强学习能力、应变

能力以及较好身体素质、心理素质和一定英语听说能力，参赛选手必

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须为从事健康与社会照护相关工作的省企业职工、各类院校（含高校、

技工院校、职业院校和民办职业培训学校）教职工和学生。

2.参赛选手工作内容

参赛选手在赛前通过抽签决定比赛场次和工位。

比赛前，参赛选手应查看并确认相关工具、设备，发现问题需及

时提出。

比赛过程中，参赛选手应严格遵守比赛时间，在裁判长发出“开

始”信号后方可开始操作。

所有工作完成后，参赛选手需示意裁判员工作完成。

比赛结束时，参赛选手应立即停止一切操作，不得以任何理由拖

延比赛时间。

3.参赛选手纪律和要求

参赛选手必须持本人身份证原件和省组委会签发的参赛证参加

比赛。

参赛选手必须穿着由组委会提供的比赛服装参加比赛，并且严格

遵守操作规程，接受裁判员和工作人员的监督。

参赛选手在比赛过程中不得人为损坏赛场设备，如遇问题需立即

向裁判长报告。在比赛过程中，由于非本人操作违规等原因造成的比

赛中断，中断时间不计入参赛选手正式比赛时间。若因参赛选手个人

原因造成的比赛中断或时间延误，应计入参赛选手正式比赛时间并不

予补偿。在比赛期间出现使用通信工具、在规定位置以外做标记、翻

阅资料等行为者，一经发现，将依照本次选拔赛违规处理相关规定，

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成绩记为零分或取消其比赛资格。

待裁判长宣布比赛结束后，参赛选手方可离开赛场。

参赛选手不得将赛场内的任何物品带离赛场。

参赛选手如对比赛结果有异议，应通过正常途径向仲裁委提出，

并履行举证义务。

（二）裁判员规则

1.裁判员在评判工作中的任务

裁判员主要负责各比赛技术工作；负责比赛场地、设备、工具、

材料等的检测；负责比赛全过程的执裁及比赛成绩的汇总、审核、报

批等。

2.裁判员纪律和要求

裁判员4人一组，每组设组长一名，由裁判长统一安排执裁工位。

裁判员对本单位参赛选手予以回避，并不得参与非本人执裁工位

的执裁及技术评判。

比赛前，裁判员需将所有具有通信功能、拍摄功能、存储功能的

电子设备放到指定位置。

比赛期间，裁判员应尽量避免离开赛场，无执裁期间，不得进入

执裁区，裁判不得与参赛选手进行技术交流；不可长时间、近距离观

察参赛选手操作；不可对参赛选手有暗示性动作或语言提示；不可询

问参赛选手所在单位；比赛过程中，若发现安全故障，裁判员可第一

时间暂停比赛；若裁判员之间有技术争议，以裁判长决议为准。

裁判长对所有裁判员的打分过程的公平、公正性进行监督。

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（三）赛场规则

1.比赛场所除裁判员和工作人员外，其他人员须经裁判长同意方

可进入。

2.本次选拔赛为非开放式比赛。

六、监督与仲裁

由大赛组委会设置相应的监督与仲裁机构，负责监督比赛公正、

仲裁争议。

省组委会要严格按照备案的比赛实施方案组织比赛。

比赛现场必须设置仲裁组接受参赛选手或代表队领队的书面申

诉。

比赛中出现争议，应及时上报仲裁组，经仲裁组研究后提出处理

意见,上报省组委会,省组委会的裁定作为此争议的最终处理意见。

参赛选手对赛场提供的不符合比赛规定的设备、材料，对有失公

正的评判，以及工作人员的违规行为等，均可有序地提出申诉。

参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停赛,否则按弃权处理。

参赛申诉时间为发生申诉事件半小时之内,逾期不接受任何申诉。

七、违规处理

为严肃本次选拔赛纪律，保证大赛进程的公平、公开、公正，对

违反纪律的人员作如下处理：

1.发现参赛选手不符合报名条件的，冒名顶替或弄虚作假的，经

大赛组委会核实批准后，一律取消该参赛选手的参赛资格，追究有关

领导责任，并通报批评。

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2.参赛选手有下列情节之一的，竞赛成绩为零分：

比赛期间违规翻阅书籍、笔记、纸条等资料者；

将姓名、编号等写在规定位置外做标记者；

在考场上内交头接耳、偷看、暗示等作弊行为者；

比赛期间使用通讯工具与他人联系者；

裁判员根据比赛要求宣布比赛结束后，仍强行作答或操作者；

不服从裁判员的裁决，扰乱比赛秩序，影响比赛进程，情节恶

劣者；

参赛选手被发现擅自处理比赛设备、用品，为其他参赛选手设置

故障等问题者。

3.