培训机构退费协议合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

培训机构退费协议合同最新版本合同目录一览1.总则1.1定义1.2适用范围1.3法律法规2.协议主体2.1培训机构信息2.2学员信息3.退费条款3.1退费申请条件3.2退费计算方法3.3退费流程4.退费金额及支付方式4.1退费金额确定4.2退费支付方式5.退费期限5.1退费申请起始日5.2退费处理期限6.合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件7.违约责任7.1培训机构违约7.2学员违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件11.2变更条件11.3终止条件12.附则12.1合同附件12.2合同修订13.其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2公众投诉和评价14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义甲方：（培训机构名称），地址：（培训机构地址），联系电话：（培训机构联系电话），联系人：（培训机构联系人）。乙方：（学员姓名），身份证号码：（学员身份证号码），联系方式：（学员联系方式）。本协议旨在明确甲乙双方在培训课程过程中的权利、义务及退费相关事宜。1.2适用范围本协议适用于甲方所提供的所有培训课程，包括但不限于线上培训、线下培训、一对一辅导等多种形式。1.3法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条协议主体2.1培训机构信息甲方为具有合法资质的培训机构，具备相关课程的培训能力。2.2学员信息乙方为自愿参加甲方培训课程的学员，具备正常的学习能力和行为能力。第三条退费条款3.1退费申请条件（1）乙方在课程开始前，因个人原因决定退费的；（2）乙方在课程开始后，因个人原因未能完成课程的；（3）双方协商一致，乙方决定退费的。3.2退费计算方法退费金额=报名费用已上课时费用已上课时费用=甲方实际提供课程的课时数×甲方课时收费标准3.3退费流程乙方如需退费，应向甲方提出书面申请，并提供相关证明材料。甲方在收到申请后，按照本协议约定的退费计算方法计算退费金额，并在收到乙方提供的证明材料后，将退费金额支付给乙方。第四条退费金额及支付方式4.1退费金额确定根据本协议第三条所述的退费计算方法，确定乙方的退费金额。4.2退费支付方式甲方退费支付方式为银行转账，如需更换支付方式，应与乙方协商一致。第五条退费期限5.1退费申请起始日乙方提出退费申请的时间以书面申请的提交日期为准。5.2退费处理期限甲方在收到乙方退费申请及证明材料后，应在五个工作日内完成退费金额的计算，并在十个工作日内完成退费支付。第六条合同的变更和解除6.1变更条件在合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章或签字生效。6.2解除条件在合同履行过程中，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方盖章或签字生效。第八条违约责任8.1培训机构违约甲方未按约定提供培训课程，或提供不符合约定标准的培训课程，乙方有权要求甲方退还已支付的培训费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2学员违约乙方在报名后，无正当理由未参加培训课程，或未按约定完成课程，视为乙方违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金为报名费用的20%。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向培训所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向培训所在地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议，该方应及时通知对方，并提供相关证明文件。11.2不可抗力后果遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致的违约责任，但应及时采取措施减轻损失，并按照本协议约定的方式通知对方。第十二条合同的生效、变更和终止12.1生效条件本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2变更条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3终止条件本协议终止的情形包括：（1）双方履行完本协议全部义务；（2）双方达成书面终止协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止情形。第十三条附则13.1合同附件本协议附件包括：（1）培训课程目录及收费标准；（2）乙方缴费凭证；（3）其他甲乙双方约定的附件。13.2合同修订本协议的修订应由甲乙双方协商一致，并签订书面修订协议。第十四条其他约定14.1双方的其他权利和义务甲乙双方在履行本协议过程中，应遵守法律法规，履行诚信原则，共同维护培训秩序。14.2公众投诉和评价乙方对甲方的培训服务有异议的，可以向培训机构所在地的消费者协会、教育行政部门或其他相关机构投诉。甲方应积极配合，认真整改。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲乙双方外，与本协议履行有关的其他主体，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术支持方等。15.2第三方介入情形在甲乙双方履行本协议过程中，如涉及第三方介入的事项，包括但不限于培训课程的评估、监管、技术支持等，甲乙双方应与第三方充分沟通，确保第三方的介入不影响甲乙双方的权利义务。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方介入本协议履行过程中，如因第三方的原因导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。但甲乙双方同意，第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不应超过第三方介入事项的实际收费金额。16.2第三方义务第三方介入本协议履行过程中，应遵守相关法律法规，按照甲乙双方的要求提供服务，并确保服务的质量和效率。第十七条第三方服务费用17.1第三方服务费用支付甲乙双方应按照双方约定的方式支付第三方服务费用。如甲乙双方未能就支付方式达成一致，则按照甲乙双方的实际情况协商确定。17.2第三方服务费用退还如第三方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的标准，甲乙双方有权要求第三方退还服务费用。第三方应在收到退费要求后，按照甲乙双方约定的方式退还服务费用。第十八条第三方变更18.1第三方变更条件甲乙双方同意，如因客观原因需要变更第三方服务的，应提前书面通知对方，并说明变更理由。18.2第三方变更程序（1）甲乙双方书面提出变更请求；（2）甲乙双方协商确定新的第三方；（3）甲乙双方与新的第三方签订书面服务协议；（4）甲乙双方书面通知对方变更情况。第十九条第三方终止19.1第三方终止条件甲乙双方同意，如第三方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的标准，甲乙双方有权终止第三方服务。19.2第三方终止程序（1）甲乙双方书面提出终止请求；（2）甲乙双方与第三方协商确定终止事宜；（3）甲乙双方与第三方签订书面终止协议；（4）甲乙双方书面通知对方终止情况。第二十条第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本协议履行过程中，应独立承担责任和义务，甲乙双方与第三方的关系，不影响甲乙双方之间的权利义务。20.2第三方与中介方、评估方、监管方等的关系如第三方为中介方、评估方、监管方等，第三方应遵守其行业规范和职责要求，提供专业、公正的服务。第二十一条第三方介入后的其他修正21.1甲乙双方应在与第三方签订服务协议时，明确双方的权利义务，确保第三方的服务不影响甲乙双方的权利义务。21.2甲乙双方应监督第三方按照约定提供服务，如发现第三方违反约定，甲乙双方有权要求第三方改正，或终止第三方服务。21.3本协议中关于第三方的规定，如有未尽事宜，甲乙双方应本着公平原则，协商确定。第二十二条合同的生效、变更和终止本协议的生效、变更和终止，按照本协议第十一条至第十四条的规定执行。第二十三条附则本协议的附则，按照本协议第十三条的规定执行。第二十四条争议解决本协议的争议解决，按照本协议第九条的规定执行。第二十五条合同的修订本协议的修订，按照本协议第十条的规定执行。第二十六条其他约定本协议的其他约定，按照本协议第十四条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：培训课程目录及收费标准详细列出甲方提供的所有培训课程，包括课程名称、课程内容、课程周期、收费标准等信息。附件2：乙方缴费凭证乙方缴费的凭证，包括缴费收据、银行转账记录等。附件3：培训课程时间表详细列出甲方提供的培训课程的时间表，包括课程日期、上课时间、上课地点等信息。附件4：培训课程教材提供培训课程所需的教材，包括文本教材、电子教材等。附件5：培训课程师资详细列出培训课程的师资信息，包括教师姓名、职务、资质等信息。附件6：培训课程评价标准详细列出甲方对乙方培训课程的评价标准，包括评价内容、评价方法等信息。附件7：违约金计算公式详细列出违约金的计算公式，包括计算依据、计算方法等信息。附件8：第三方服务协议甲方与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务费用、服务期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定提供培训课程，或提供不符合约定标准的培训课程，乙方有权要求甲方退还已支付的培训费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。例如，甲方未能提供承诺的培训课程，导致乙方学业，乙方有权要求甲方退还培训费用，并要求甲方赔偿因此造成的经济损失。2.乙方违约行为及责任认定