个人网上银行服务合同范本

合同编号：__________个人网上银行服务合同甲方（开户银行）：_______乙方（客户）：_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国银行法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方通过网上银行办理业务的事宜，达成如下协议：第一条业务范围（1）账户信息查询（2）转账汇款（3）贷款及信用卡还款（4）缴费支付（5）投资理财（6）其他甲方规定的网上银行服务1.2乙方同意在使用网上银行服务时，遵守国家法律法规、甲方相关规定及行业标准，不得利用网上银行进行非法活动。第二条网上银行使用规则2.1乙方须在甲方开立银行账户，并办理网上银行注册手续。注册时需提供有效身份证件及乙方联系方式，如有变更，乙方应及时通知甲方。2.2乙方在网上银行操作时，需输入正确的用户名和密码。如乙方泄露用户名和密码，导致损失的，由乙方承担相应责任。2.3乙方应妥善保管网上银行交易密码、支付密码等，不得泄露给他人。如乙方泄露导致损失的，由乙方承担相应责任。2.4乙方通过网上银行办理业务时，应认真阅读业务说明及相关协议，确认无误后进行操作。2.5甲方有权根据业务发展需要调整网上银行服务功能和规则，并提前公告乙方。第三条安全及保密3.1甲方应采取有效措施保障网上银行的安全，确保乙方的资金安全不受损失。3.2甲方对乙方的个人信息及交易信息予以保密，不得泄露给第三方。但法律法规规定或有权机关要求提供的除外。3.3乙方应妥善保管自己的用户名、密码等网上银行登录信息，如有泄露，应立即通知甲方采取措施。第四条费用及结算4.1甲方提供网上银行服务，免收手续费。但涉及第三方服务及特殊业务需求的，按双方约定或相关协议收取。4.2乙方通过网上银行办理业务产生的费用，按相关协议或规定执行。4.3甲方与乙方之间的费用结算，按照中国人民银行及甲方相关规定执行。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供网上银行服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿乙方损失。5.2乙方未按约定使用网上银行服务，或违反国家法律法规、甲方相关规定的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。5.3因不可抗力导致网上银行服务无法正常进行的，甲方不承担违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同的变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.3本合同终止后，乙方应立即停止使用甲方网上银行服务，并办理相关手续。7.4本合同的终止不影响双方在合同有效期内产生的权利义务。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________注意事项：1.确保合同双方具备相应的民事行为能力。2.甲方应向乙方明确介绍网上银行的服务内容、使用规则及费用等信息。3.乙方应妥善保管个人信息和登录密码，防止泄露。4.甲方应采取必要措施保障网上银行的安全，确保乙方的资金安全。5.双方应遵守国家法律法规，不得利用网上银行进行非法活动。解决办法：1.当甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定时，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿损失。2.当乙方未按约定使用网上银行服务或违反国家法律法规、甲方相关规定时，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方损失。3.因不可抗力导致网上银行服务无法正常进行的，双方均不承担违约责任。4.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.民事行为能力：指自然人通过自己的行为取得民事权利和承担民事义务的能力。2.网上银行：指银行通过互联网为客户提供金融服务的电子银行。3.用户名：指乙方在甲方网上银行系统中注册的身份标识。4.密码：指乙方为登录网上银行系统而设置的密钥，包括交易密码和支付密码等。5.违约责任：指合同当事人不履行合同义务或履行义务不符合约定时，应承担的法定责任。6.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的经济损失，违约方应予以赔偿的金额。7.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.争议解决：指当合同双方在履行过程中发生分歧时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。特殊应用场合：1.跨境转账：当乙方需要通过网上银行向国外账户进行转账时，应遵守国家外汇管理规定，并提供相关身份证明和外汇审批文件。2.代扣服务：甲方可以为乙方提供自动代扣服务，如信用卡还款、手机费充值等。乙方同意甲方在约定时间内从其账户中扣收相应金额。3.投资理财：乙方通过网上银行购买投资理财产品时，应确保了解产品性质、风险等级和预期收益率等信息。4.电子支付：乙方使用网上银行进行电子支付时，应确认交易对象和金额无误，避免因误操作导致损失。合同补充条款：1.跨境转账特殊规定：乙方在进行跨境转账时，应确保遵守国家外汇管理规定，提供身份证明和外汇审批文件。如因违反规定导致损失的，乙方应承担相应责任。2.代扣服务协议：甲方有权在约定时间内从乙方账户中扣收代扣服务约定的金额。乙方如不同意代扣服务，应提前通知甲方。代扣服务过程中如有争议，双方应友好协商解决。3.投资理财产品声明：乙方购买投资理财产品时，应确保了解产品性质、风险等级和预期收益率等信息。甲方不保证投资理财产品的收益和安全性，乙方应对投资决策承担责任。4.电子支付注意事项：乙方使用网上银行进行电