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文档简介

销售新员工入职培训文档CONTENTS欢迎与介绍销售基础知识培训01欢迎与介绍欢迎与介绍新员工培训计划：

培训目标及流程介绍。入职手册发放：

资料领取及学习准备。新员工培训计划公司背景:

公司历史、业务范围、核心价值观等。培训日程:

每日安排及重点培训内容概要。培训师资:

带教老师介绍及联系方式。培训考核:

培训期望成果及评估方式。入职手续:

入职所需资料及流程说明。入职手册发放资料内容:

详细说明入职手册包含的内容及重要性。学习计划:

制定个人学习计划及目标。学习工具:

提供学习工具及资源链接。问题反馈:

初步了解新员工对培训的期望与疑问。沟通渠道:

提供沟通道及联系方式。02销售基础知识培训销售基础知识培训销售概述销售职能及关键概念介绍。客户沟通技巧建立良好客户关系的沟通技巧。销售概述销售定义:

定义销售的含义与重要性。销售流程:

销售流程步骤及相关术语解释。销售技巧:

基础销售技巧及应用场景。销售目标:

制定销售目标与达成途径。销售挑战:

面对的销售挑战及解决方法。客户沟通技巧沟通要点:

有效沟通的关键要点。倾听技巧:

提升倾听能力的方法与技巧。谈判技巧:

客户谈判技巧与实战演练。解决问题:

处理客户问题与异议的方法分享。建立信任

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