2024年度汽车销售与维修服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车销售与维修服务协议1本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1销售范围1.2维修服务范围1.3定义与解释第二条销售与维修服务内容2.1销售内容2.2维修服务内容2.3服务时间与地点第三条双方责任与义务3.1销售方责任3.2维修方责任3.3客户责任与义务第四条车辆销售4.1车辆价格与支付方式4.2车辆交付与验收4.3车辆保修与保养第五条维修服务5.1维修项目与费用5.2维修质量保证5.3维修时间承诺第六条售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务联系方式6.3售后服务响应时间第七条合同期限7.1销售合同期限7.2维修服务合同期限7.3合同续约与终止第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同附件12.1附件内容12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1合同的成立与生效13.2合同的复制与保管13.3合同的修改与补充第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1销售范围本协议项下的汽车销售范围包括但不限于：轿车、SUV、MPV、皮卡等各类乘用车和商用车。1.2维修服务范围本协议项下的维修服务范围包括但不限于：车辆常规保养、故障诊断与排除、事故车辆维修、零部件更换、漆面修复等服务。1.3定义与解释为本协议所述，下列词汇具有如下含义：（1）甲方：指本协议所述的汽车销售与维修服务的提供方。（2）乙方：指本协议所述的汽车购买方或维修服务接受方。（3）车辆：指本协议项下销售的汽车或乙方送修的汽车。（4）保修期：指车辆销售后，根据制造商提供的保修政策确定的保修期限。第二条销售与维修服务内容2.1销售内容（1）甲方应按照乙方选定的车型、配置及数量，提供车辆销售服务。（2）甲方应在约定时间内，向乙方交付符合制造商质量标准的车辆。（3）甲方应提供车辆用户手册、质保卡、相关税费发票等销售必备文件。2.2维修服务内容（1）甲方应按照乙方提交的维修申请，提供相应的维修服务。（2）甲方应在约定时间内完成维修服务，并保证维修质量。（3）甲方应向乙方提供维修过程中更换的零部件及维修记录。2.3服务时间与地点（1）销售服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午6:00。（2）维修服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午6:00。（3）服务地点为甲方指定的销售与维修场所。第三条双方责任与义务3.1销售方责任（1）甲方应保证所售车辆符合国家法律法规及制造商的质量标准。（2）甲方应在约定时间内，完成车辆交付及相关手续。（3）甲方应提供完善的售后服务，包括但不限于车辆保养、维修、配件供应等。3.2维修方责任（1）甲方应按照乙方提交的维修申请，提供相应的维修服务。（2）甲方应保证维修服务质量，确保车辆在维修后符合安全行驶标准。（3）甲方应在约定时间内完成维修服务，如有特殊情况，应及时通知乙方。3.3客户责任与义务（1）乙方应按照甲方提供的销售与维修服务内容，支付相应的费用。（2）乙方应在约定时间内，向甲方支付所购车辆的全部价款及维修费用。（3）乙方应按照甲方提供的维修服务指南，妥善使用车辆，避免发生意外损坏。第四条车辆销售4.1车辆价格与支付方式（1）车辆销售价格包括但不限于车辆购车款、购置税、保险费用等。（2）乙方应按照甲方提供的付款方式，支付车辆购车款及维修费用。4.2车辆交付与验收（1）甲方应在约定时间内，将符合销售约定的车辆交付给乙方。（2）乙方应在车辆交付时，对车辆的外观、功能等进行验收，并在验收单上签字确认。4.3车辆保修与保养（1）甲方应提供车辆保修服务，保修期自车辆交付之日起计算。（2）乙方应在保修期内，按照制造商的保养手册，定期进行车辆保养。第五条维修服务5.1维修项目与费用（1）甲方应根据乙方提交的维修申请，提供相应的维修项目，并告知乙方维修费用。（2）乙方应按照甲方提供的维修费用，支付相应的维修款项。5.2维修质量保证（1）甲方应保证维修服务质量，确保维修后的车辆符合安全行驶标准。（2）甲方在维修质量保证期内，对维修过的零部件免费提供保修服务。5.3维修时间承诺（1）甲方应按照约定的维修时间，完成维修服务。（2）如因特殊情况导致维修时间延误，甲方应及时通知乙方，并尽快完成维修服务。第六条售后服务6.1售后服务内容（1）甲方应提供车辆销售后的售后服务，包括但不限于车辆保养、维修、配件供应等。（2）甲方应设立售后服务，解答乙方在使用车辆过程中遇到的问题。6.2售后服务联系方式（1）甲方售后服务电话：xxxxxxxxxxx。（2）甲方售后服务邮箱：xxxx第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的消费者协会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件（1）甲方变更联系电话、地址等联系方式，应提前通知乙方。（2）乙方变更联系电话、地址等联系方式，应提前通知甲方。9.2合同解除条件（1）甲方未按照约定时间交付车辆或维修服务，乙方有权解除本协议。（2）乙方未按照约定时间支付车辆购车款或维修费用，甲方有权解除本协议。9.3合同变更与解除的程序（1）甲乙双方同意变更或解除本协议，应签订书面协议。（2）书面协议经双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第十条保密条款10.1保密内容（1）甲乙双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。（2）甲乙双方未公开的财务数据、市场战略、客户信息等。10.2保密期限甲乙双方对上述保密内容的保密义务，自本协议签订之日起生效，至本协议解除或终止后五年内有效。10.3违反保密条款的责任如甲乙双方违反本协议的保密条款，泄露对方的商业秘密、技术秘密等，应承担相应的违约责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，其余条款继续有效。第十二条合同附件12.1附件内容本协议附件包括但不限于车辆购车款支付凭证、维修服务记录、保修卡等。12.2附件的有效性本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1合同的成立与生效本协议自甲乙双方签字盖章之日起成立，并于乙方支付全部购车款或维修费用后生效。13.2合同的复制与保管甲乙双方应各自保存本协议的正本，以备不时之需。13.3合同的修改与补充本协议的修改与补充应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章（此处附上甲方签字盖章处）14.2乙方签字盖章（此处附上乙方签字盖章处）14.3签字盖章日期（此处填写签字盖章的具体日期）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，根据本合同条款约定，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、零部件供应商、维修服务提供方等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲方和乙方进行车辆销售或维修服务的第三方机构。（2）零部件供应商：向甲方提供维修所需零部件的第三方厂商。（3）维修服务提供方：受甲方委托，向乙方提供维修服务的第三方机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙双方在履行本合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、评审程序等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够满足甲乙双方的需求。（2）第三方应与甲乙双方无利益冲突，保证合同的公平性。（3）第三方应同意遵守本合同的条款，履行相应的义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照本合同的约定，向甲乙双方提供相应的服务或零部件，并保证服务或零部件的质量。3.2第三方义务第三方应遵守合同约定的时间、质量等要求，完成相应的服务或零部件提供，并承担由于自身原因导致的责任。3.3第三方与其他各方的关系第三方与甲乙双方是独立的法律主体，第三方对甲乙双方不负有任何直接的合同义务。甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，对甲乙双方承担的最大责任限制。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、市场行情等因素进行评估，并在合同中明确规定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙双方协商一致进行调整，但调整后的限额不得低于法律规定的要求。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更程序当甲乙双方因第三方介入需要变更本合同时，应书面通知对方，并按照本合同约定的争议解决方式进行协商。5.2合同变更内容合同变更内容应包括第三方介入的具体条款，如第三方的选择标准、责任限额等。5.3合同变更的生效合同变更经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议解决甲乙双方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。6.2第三方介入争议的调解如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3第三方介入争议的法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同解除7.1合同解除条件甲乙双方与第三方之间因合同履行产生的争议，如经协商无法解决，甲乙双方均有权解除与第三方的合同。7.2合同解除程序甲乙双方应书面通知第三方解除合同，并按照本合同约定的争议解决方式进行协商。7.3合同解除后的责任承担合同解除后，第三方应承担因自身原因导致的违约责任，并协助甲乙双方处理后续事宜。第八条第三方介入后的保密义务8.1保密内容第三方对在履行本合同过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等敏感信息承担保密义务。8.2保密期限第三方对上述保密内容的保密义务，自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止后五年内有效。8.3违反保密义务的责任如第三方违反本合同的保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等，应承担相应的违约责任。第九条第三方介入后的法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，其余条款继续有效。第十条第三方介入后的附件10.1附件内容本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆购车款支付凭证附件名称：车辆购车款支付凭证详细要求：包括购车款的支付时间、金额、支付方式等。说明：该凭证作为乙方支付购车款的有效证据。2.车辆交付与验收记录附件名称：车辆交付与验收记录详细要求：包括车辆的型号、车架号、交付时间、验收情况等。说明：该记录作为车辆交付和验收的有效证据。3.维修服务记录附件名称：维修服务记录详细要求：包括维修项目的名称、维修时间、维修费用、维修效果等。说明：该记录作为维修服务的重要依据。4.零部件供应合同附件名称：零部件供应合同详细要求：包括零部件的名称、规格、数量、价格、交付时间等。说明：该合同作为零部件供应的法律依据。5.维修服务合同附件名称：维修服务合同详细要求：包括维修服务的项目、维修时间、维修费用、维修效果等。说明：该合同作为维修服务的法律依据。6.保修卡附件名称：保修卡详细要求：包括车辆的型号、车架号、保修期限、保修范围等。说明：该卡作为车辆保修的有效凭证。7.售后服务承诺书附件名称：售后服务承诺书详细要求：包括售后服务的项目、服务时间、服务地点等。说明：该承诺书作为售后服务的法律依据。8.第三方服务合同附件名称：第三方服务合同详细要求：包括第三方的服务项目、服务时间、服务费用等。说明：该合同作为第三方服务的法律依据。9.保密协议附件名称：保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、保密责任等。说明：该协议作为保密的法律依据。10.合同变更协议附件名称：合同变更协议详细要求：包括合同变更的内容、变更时间、变更原因等。说明：该协议作为合同变更的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.销售方违约行为未能按照约定时间交付车辆销售车辆存在质量问题未能提供完善的售后服务责任认定：根据合同约定，销售方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分购车款、提供免费维修等服务。2.维修方违约行为未能按照约定时间完成维修服务维修服务存在质量问题未能提供维修记录或零部件更换记录责任认定：根据合同约定，维修方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分维修费用、提供免费维修等服务。3.客户违约行为未能按照约定时间支付购车款或维修费用使用车辆过程中发生人为损坏违反保密协议，泄露销售方或维修方的商业秘密责任认定：根据合同约定，客户应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、承担维修费用等。4.第三方违约行为未能按照约定时间提供零部件或维修服务提供的零部件或维修服务存在质量问题违反保密协议，泄露甲乙双方的商业秘密责任认定：根据合同约定，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分费用、承担维修费用等。全文完。2024年度汽车销售与维修服务协议2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间关系的定义第二条汽车销售2.1销售车型与数量2.2销售价格与支付方式2.3交付时间与地点第三条维修服务3.1维修项目与价格3.2维修时间与交付3.3维修质量保证第四条售后服务4.1保修政策4.2配件供应4.3客服与投诉处理第五条合同的履行5.1甲方销售与维修的义务5.2乙方支付与配合的义务5.3双方共同遵守的法律法规第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地法院诉讼第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密9.2违约泄露的赔偿责任第十条合同的有效期10.1合同开始日期10.2合同结束日期第十一条合同的签署与生效11.1双方签字盖章11.2合同副本数量与分发第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附录13.1汽车销售清单13.2维修服务项目与价格表第十四条合同的终止与继承14.1合同终止的条件14.2合同继承的条件与方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：汽车销售有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：汽车维修服务有限公司，地址：市区路号。1.3甲方为汽车销售方，乙方为汽车维修服务方。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订本合同，共同遵守本合同条款。第二条汽车销售2.1销售车型：品牌系列，数量：辆。2.2销售价格：人民币万元/辆，总计人民币万元。乙方在签订合同后七个工作日内，将款项支付至甲方指定的账户。2.3交付时间：自双方签订合同之日起，甲方应在三个月内将车辆交付给乙方。交付地点：甲方所在地。第三条维修服务3.1维修项目：包括但不限于车辆的日常保养、小修、中修、大修、更换零部件等。维修价格详见附件《维修服务项目与价格表》。3.2维修时间：乙方应在接到维修通知后，七个工作日内开始维修，并在保证维修质量的前提下，尽快完成维修工作。维修完成后，甲方应在验收合格后七个工作日内取车。3.3维修质量保证：乙方对维修质量负责，自维修完成后一年内，因维修原因造成的车辆故障，乙方免费提供保修服务。第四条售后服务4.1保修政策：甲方销售的车辆，按照厂家提供的保修政策执行。保修期自车辆交付之日起计算。4.2配件供应：甲方负责为乙方提供原厂配件，确保配件质量。配件价格详见附件《配件价格表》。4.3客服与投诉处理：甲方设立客服，接受乙方的咨询和投诉。甲方在接到投诉后，应在二十四小时内给予答复，并在七个工作日内解决问题。第五条合同的履行5.1甲方应按照合同约定，提供合格的汽车销售和售后服务。5.2乙方应按照合同约定，支付购车款项，并接受甲方的售后服务。5.3双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，履行合同约定的义务。第六条合同的变更与解除6.1合同变更：双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方盖章确认。6.2合同解除：除不可抗力因素外，任何一方提前解除合同，应承担相应的违约责任。合同解除后，双方应按照合同约定，办理相关手续，互相支付违约金。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1双方对合同的内容、谈判过程以及与合同有关的所有信息予以保密。未经对方同意，不得向第三方披露。9.2如一方违反保密义务，泄露了保密信息，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成损失的两倍。第十条合同的有效期10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2如双方在合同到期前一个月内未能就续约达成一致，本合同自动终止。第十一条合同的签署与生效11.1双方在此合同上签字并盖章，本合同即刻生效。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1双方在合同履行过程中，如需补充其他条款，应书面签订补充协议，并经双方盖章确认。12.2本合同未尽事宜，双方应本着诚实守信的原则，友好协商解决。第十三条附录13.1汽车销售清单，列明车辆型号、数量、价格等信息。13.2维修服务项目与价格表，列明维修项目、维修价格等信息。13.3配件价格表，列明配件名称、价格等信息。第十四条合同的终止与继承a)双方协商一致解除合同；b)合同有效期届满，双方未续约；c)一方违约严重，对方无法实现合同目的；d)不可抗力因素导致合同无法履行。14.2合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续，互相支付违约金。14.3如一方继承另一方的业务，本合同对继承方继续有效，除非继承方明确表示不继承合同权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、物流公司等。1.2第三方介入是指第三方参与本合同的履行，包括但不限于提供货物、服务、信息传递等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方的选择标准、审批程序、介入时间等。2.2甲方和乙方应在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照双方书面协议的约定，履行相应的义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方如因履行不当，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担无限责任。第四条第三方责任限额4.1双方应在书面协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。4.2第三方责任限额不应低于本合同约定的违约赔偿限额。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲方或乙方的任何承诺、保证，均视为对双方的承诺、保证。5.3第三方如因履行不当导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权直接向第三方追偿。第六条第三方介入的变更与解除6.1双方如需变更或解除与第三方的合同，应书面通知第三方，并经第三方同意。6.2第三方如未同意变更或解除，双方应继续履行与第三方的合同。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方如违反与甲方或乙方的合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如违反法律法规，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第八条第三方介入的争议解决8.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对本合同内容及与甲方、乙方的往来信息予以保密。