客房预订中介协议（2024年版）

客房预订中介协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方作为其客房预订中介，为甲方提供客房预订服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：甲方委托乙方作为其客房预订中介，乙方应充分发挥自身优势，为甲方提供优质的客房预订服务。

二、签订背景：鉴于甲方业务发展需要，甲方希望通过乙方提供的客房预订中介服务，提高预订效率，降低预订成本，提升客户满意度。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，在甲方指定的酒店范围内，为甲方提供客房预订服务。

2.乙方应通过合法渠道获取酒店信息，确保提供的信息准确、完整。

3.乙方应协助甲方完成客房预订手续，包括但不限于预订确认、支付款项、入住手续等。

二、服务质量

1.乙方应确保所提供的服务符合行业规范和甲方要求。

2.乙方应在接到甲方预订需求后，及时与酒店沟通，确保预订成功。

3.乙方应对预订过程中出现的任何问题进行协调和处理，确保甲方权益。

三、价格支付

1.乙方应向甲方提供详细的客房预订价格清单，包括但不限于客房类型、价格、税费等。

2.甲方应在预订确认后按照乙方提供的价格清单支付预订费用。

3.乙方应在收到甲方支付的预订费用后，向甲方开具正规发票。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.除法律法规要求外，未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

五、违约责任

1.如乙方未能按照约定完成预订服务，甲方有权要求乙方退还已支付的预订费用，并赔偿由此给甲方造成的损失。

2.如甲方未按时支付预订费用，乙方有权暂停或终止预订服务，并要求甲方支付违约金。

3.如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照约定提供客房预订服务，并有权要求乙方提供详细的酒店信息。

2.甲方应按照乙方提供的价格清单支付预订费用，并保证支付方式的合法性和及时性。

3.甲方应遵守乙方的预订规则，包括但不限于预订时间、入住人数、取消政策等。

4.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出改进意见。

5.甲方应在本协议约定的范围内使用乙方提供的服务，不得将服务用于非法目的。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照约定支付预订费用，并有权对甲方支付的预订费用进行核对。

2.乙方应保证所提供的服务符合行业标准和甲方要求，并对预订信息进行真实性审查。

3.乙方应在接到甲方预订需求后，及时与酒店沟通，确保预订的成功率和效率。

4.乙方应按照甲方的要求，提供必要的预订支持和服务，包括但不限于预订确认、入住指引等。

5.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。

6.乙方应定期向甲方报告预订服务的执行情况，包括预订数量、成功率、客户满意度等。

7.乙方应在本协议约定的范围内提供服务，不得将服务转让给第三方。

8.乙方应积极配合甲方解决预订过程中出现的问题，包括但不限于酒店政策变更、预订错误等。

三、合作方式

1.双方应通过书面形式进行沟通和确认，包括但不限于预订信息、费用支付、问题解决等。

2.双方应建立有效的沟通渠道，确保信息的及时传递和反馈。

3.双方应定期召开会议，讨论预订服务的改进措施和合作策略。

4.双方应共同制定合理的预订政策和取消政策，确保双方权益。

5.双方应相互尊重，遵守商业道德，共同维护良好的合作关系。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.如双方未在协议到期前六十日内书面通知对方终止协议，则本协议自动续期一年，除非一方在协议到期前三十日内书面通知对方终止。

二、合同的变更

1.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式作出，并由双方签字盖章。

2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的条款。

3.任何变更或补充协议的生效，需经双方签字盖章后生效，并成为本协议的组成部分。

三、合同的终止条件

1.本协议在以下情况下终止：

a.本协议约定的有效期限届满；

b.双方协商一致决定终止；

c.一方严重违约，另一方书面通知违约方终止本协议；

d.因不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致决定终止。

2.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

四、合同的解除

1.本协议的解除，必须符合法律规定或本协议约定的解除条件。

2.在本协议履行过程中，如发生下列情况，任何一方均有权解除本协议：

a.对方严重违约，导致本协议无法履行；

b.出现不可抗力，导致本协议无法履行；

c.双方协商一致决定解除。

3.本协议解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并协商处理尚未履行的义务。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.双方因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，应提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议是双方真实意愿的表示，自双方签字盖章之日起具有法律约束力。

2.本协议的任何条款因违反法律、行政法规而无效，不影响其他有效条款的效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方营业执照副本或相关合法经营证明文件；

b.甲方联系人信息，包括姓名、职务、联系方式等；

c.甲方授权乙方进行客房预订的书面委托书，如适用。

2.乙方提供的附件：

a.乙方营业执照副本或相关合法经营证明文件；

b.乙方联系人信息，包括姓名、职务、联系方式等；

c.乙方能够提供客房预订服务的相关资质证明，如中介服务许可证等；

d.乙方服务质量标准和服务流程说明。

3.其他相关附件：

a.甲方和乙方签订的任何补充协议或补充条款；

b.任何与客房预订相关的合同或协议副本，如与酒店签订的预订合作协议等；

c.任何与争议解决相关的文件，如调解书、仲裁裁决书等；

d.任何其他双方认为需要作为本协议附件的文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方法定代表人或授权代表应在“甲方代表签字”处签字。

-甲方应在“甲方盖章”处加盖单位公章或合同专用章。

-签字、盖章日期应填写为合同签订日期。

2.乙方签字、盖章位置：

-乙方法定代表人或授权代表应在“乙方代表签字”处签字。

-乙方应在“乙方盖章”处加盖单位公章或合同专用章。

-签字、盖章日期应填写为合同签订日期。

-“甲方代表签字：__________________”

-“乙方代表签字：______