二零二四年度网络安全合同：信息安全防护与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度网络安全合同：信息安全防护与技术支持本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体资格及授权1.2乙方主体资格及资质1.3合同适用范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务延期的相关条款第三条信息安全防护3.1乙方应提供的信息安全防护措施3.2安全防护技术标准与要求3.3安全防护效果评估与验证第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持服务4.2技术支持服务的时间安排4.3技术支持服务的响应时间要求第五条信息安全事件应急响应5.1乙方应对信息安全事件的职责5.2应急响应流程与措施5.3信息安全事件报告与记录第六条数据保护与隐私权6.1乙方对甲方数据的管理与保护6.2乙方对甲方隐私权的保护6.3数据共享与传输的安全要求第七条合规性与法律义务7.1乙方应遵守的相关法律法规7.2乙方应遵守的行业标准与规范7.3乙方合规性审查与监督第八条费用与支付条款8.1服务费用总额与支付方式8.2费用支付的时间节点8.3额外费用的承担条件与标准第九条违约责任与赔偿9.1乙方违约的情形与责任9.2甲方违约的情形与责任9.3赔偿金额的计算方法与支付第十条争议解决方式10.1双方发生争议的情形10.2协商解决争议的方式与期限10.3提交仲裁或诉讼的方式与法院选择第十一条保密条款11.1双方对合同内容及相关信息的保密义务11.2保密信息的范围与例外11.3违反保密义务的后果与责任第十二条服务变更与终止12.1服务变更的条件与程序12.2服务终止的条件与程序12.3服务变更或终止后的权利与义务处理第十三条一般条款13.1合同的生效、修改与解除13.2通知与送达的要求13.3不可抗力事件的影响与处理第十四条独立条款14.1双方确认合同的独立性14.2合同与其他文件的关系14.3本合同的附件与附录内容第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体资格及授权甲方为中华人民共和国X公司的合法注册法人，拥有完整的民事权利能力和民事行为能力，能独立承担民事责任。在此合同中，甲方授予乙方进行信息安全防护与技术支持的权限。1.2乙方主体资格及资质乙方为具有合法经营资格的网络安全技术服务提供商，具备相关行业资质证书，包括但不限于信息安全等级保护测评资质、ISO27001信息安全管理体系认证等。乙方承诺在合同期间保持资质证书的有效性。1.3合同适用范围与服务内容本合同适用于乙方为甲方提供的一年期网络安全服务，服务内容包括但不限于：网络安全评估、安全防护体系建设、安全防护设备部署与维护、安全监控与预警、信息安全事件应急响应、网络安全培训等。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。2.2服务结束日期本合同服务期限为一年，服务结束日期为2025年3月31日。2.3服务延期的相关条款如需延长服务期限，甲乙双方应在本合同到期前一个月内协商达成一致，并签订书面延期协议。第三条信息安全防护3.1乙方应提供的信息安全防护措施乙方应根据甲方业务需求和行业标准，为甲方提供全面的信息安全防护措施，包括但不限于网络安全防护、数据加密、访问控制、安全审计等。3.2安全防护技术标准与要求乙方应按照国家信息安全等级保护基本要求和相关法律法规，为甲方建立安全防护体系，确保甲方信息安全。3.3安全防护效果评估与验证乙方应定期对甲方信息安全防护效果进行评估与验证，并向甲方提供评估报告。如评估结果显示存在安全隐患，乙方应及时采取措施进行整改。第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持服务乙方提供7x24小时在线技术支持服务，包括但不限于网络安全咨询、安全设备调试、安全防护策略优化等。4.2技术支持服务的时间安排乙方技术支持服务时间安排为每日8:00至22:00。如甲方需在非服务时间内进行技术支持，乙方应根据实际情况提供延时服务。4.3技术支持服务的响应时间要求乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。第五条信息安全事件应急响应5.1乙方应对信息安全事件的职责乙方应在接到甲方信息安全事件报告后，立即启动应急响应程序，协助甲方排查安全隐患，并采取措施防止事件扩大。5.2应急响应流程与措施乙方应按照预先制定的应急响应流程，迅速开展信息安全事件调查、原因分析、损失评估等工作，并根据调查结果采取相应的措施。5.3信息安全事件报告与记录乙方应将信息安全事件处理过程及相关信息记录保存至少一年，以备不时之需。第六条数据保护与隐私权6.1乙方对甲方数据的管理与保护乙方应对甲方数据进行严格管理和保护，确保甲方数据安全、完整、可靠。未经甲方授权，乙方不得泄露、篡改或删除甲方数据。6.2乙方对甲方隐私权的保护乙方应尊重甲方的隐私权，不得非法收集、使用、泄露甲方个人信息。6.3数据共享与传输的安全要求乙方在处理甲方数据共享与传输需求时，应采取加密、身份验证等安全措施，确保数据在传输过程中的安全性。第八条费用与支付条款8.1服务费用总额与支付方式本合同服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照乙方提供的收费标准，通过银行转账等途径支付服务费用。8.2费用支付的时间节点甲方应在本合同签订后【】个工作日内支付首期服务费用，后续每个支付周期为【】个月，每个支付周期结束前【】个工作日内支付当期服务费用。8.3额外费用的承担条件与标准如乙方在本合同履行过程中发生额外服务事项，需额外支付的费用双方应协商确定。如乙方提前终止本合同，甲方应按照乙方实际提供服务的时间比例支付违约金，具体金额双方协商确定。第九条违约责任与赔偿9.1乙方违约的情形与责任乙方如未按照本合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准，应承担违约责任。乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失，并支付违约金【】元。9.2甲方违约的情形与责任甲方如未按照本合同约定支付服务费用，或提前终止本合同，应承担违约责任。甲方应支付违约金【】元，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。9.3赔偿金额的计算方法与支付赔偿金额的计算方法按照实际损失金额计算，双方协商确定。甲方应在收到乙方书面通知后【】个工作日内支付违约金及赔偿金。第十条争议解决方式10.1双方发生争议的情形双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2协商解决争议的方式与期限双方应在争议发生之日起【】日内启动协商解决程序。如协商解决不成，任何一方均可向法院提起诉讼。10.3提交仲裁或诉讼的方式与法院选择双方同意，如本合同纠纷无法通过协商解决，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，请求法院按照中华人民共和国法律审理本案。第十一条保密条款11.1双方对合同内容及相关信息的保密义务双方应对本合同的签订、履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密信息的范围与例外保密信息范围包括本合同的所有内容、甲方的业务秘密、技术秘密、客户信息等。但法律要求披露的、或者法院命令披露的、或者乙方为保护自己的合法权益而必须披露的保密信息不受本条款的限制。11.3违反保密义务的后果与责任如一方违反本合同保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金【】元，并赔偿因泄露保密信息给守约方造成的直接经济损失。第十二条服务变更与终止12.1服务变更的条件与程序如甲方因业务发展需要变更服务内容或延长服务期限，应提前【】个工作日向乙方提出书面变更请求，双方协商一致后签署书面变更协议。12.2服务终止的条件与程序本合同履行期间，除非一方违约，双方不得单方面终止合同。如一方违约，另一方有权提前终止本合同，并按照本合同约定向违约方追偿。12.3服务变更或终止后的权利与义务处理服务变更或终止后，乙方应按照双方约定完成后续工作，包括但不限于数据备份、设备迁移等。甲方应按照实际服务期限支付乙方服务费用。第十三条一般条款13.1合同的生效、修改与解除本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同的修改、解除必须采用书面形式，经双方协商一致并签署书面文件。13.2通知与送达的要求双方应以书面形式发送通知，通知发送至对方合同中注明的联系地址、联系方式。通知在发送当日视为送达。13.3不可抗力事件的影响与处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在【】日内提供不可抗力事件的详细情况说明及相关证明文件。第十四条独立条款14.1双方确认合同的独立性本合同仅为双方之间就网络安全服务事宜所订立的独立合同，不构成任何一方第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的条件与程序15.2第三方介入的范围与责任15.3第三方介入的权益分配与补偿15.4第三方介入的退出机制与条件15.5第三方介入对合同其他条款的影响与调整15.6第三方介入的保密义务与责任15.7第三方介入的违约责任与赔偿15.8第三方介入的争议解决方式15.9第三方介入的附加条款与约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务内容清单详细列举乙方应提供的网络安全服务内容，包括但不限于安全评估、安全防护设备部署、安全监控、信息安全事件应急响应等。附件二：技术支持服务时间表详细规定乙方提供技术支持服务的时间安排，包括服务时间、响应时间等。附件三：信息安全防护措施说明详细描述乙方应采取的信息安全防护措施，包括技术手段、管理措施等。附件四：费用支付明细表详细列出服务费用的总额、分期支付的时间节点、额外费用的计算方法等。附件五：保密信息清单详细列举双方在合同履行过程中应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密等。附件六：争议解决方式说明详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。附件七：服务变更与终止协议详细规定服务变更与终止的条件、程序以及权利与义务处理等。附件八：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、范围、责任、权益分配等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提前终止合同且未支付违约金。3.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标