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文档简介
工程承诺系统保书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供工程承诺系统服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本保书,以共同遵守。一、保书范围1.1本保书适用于甲方为乙方提供的工程承诺系统服务。二、保书期限2.1本保书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。2.2在保书有效期内,甲乙双方应严格履行本保书约定的权利和义务。三、甲方的权利和义务3.1甲方应对乙方的工程承诺系统进行维护和升级,确保系统稳定、安全运行。3.2甲方应按照乙方的要求,提供相应的技术支持和咨询服务。3.3甲方不得泄露乙方提供的个人信息和业务数据,除非法律法规另有规定。3.4甲方应按照乙方的要求,及时处理系统故障和问题。四、乙方的权利和义务4.1乙方应按照甲方的要求,提供必要的运行环境和技术参数。4.2乙方应按照甲方的收费标准,按时支付服务费用。4.3乙方不得利用甲方提供的工程承诺系统从事违法活动。4.4乙方应遵守国家有关法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本保书约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。5.3乙方未按照约定支付服务费用或提供运行环境的,甲方有权终止提供服务,并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本保书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本保书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本保书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本保书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.工程承诺系统服务合同2.技术支持和咨询服务协议3.系统维护和升级计划4.系统运行环境和技术参数要求5.服务费用支付凭证6.系统故障和问题处理记录7.法律法规和相关政策文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定:2.甲方泄露乙方提供的个人信息和业务数据:认定标准:违反相关法律法规和双方签订的保密协议。3.乙方未按照约定支付服务费用或提供运行环境:认定标准:迟延支付或未支付服务费用,未提供合同约定的运行环境。4.乙方利用甲方提供的工程承诺系统从事违法活动:认定标准:违反国家法律法规的行为。三、法律名词及解释:1.工程承诺系统:指甲方为乙方提供的特定信息系统,用于实现工程项目的管理和承诺。2.违约行为:违反合同约定的一方行为。3.服务费用:甲方为乙方提供工程承诺系统服务所收取的费用。4.维护和升级:对系统进行日常的保养、修复和功能增强。5.技术支持和咨询服务:甲方为乙方提供关于系统使用的技术指导和问题解答服务。6.法律法规:国家制定的、具有普遍约束力的法律和行政法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.系统稳定性问题:解决办法:甲方应定期进行系统维护和升级,及时处理故障。2.技术支持不足:解决办法:甲方应增加技术支持人员,提供更加及时的服务。3.服务费用争议:解决办法:双方按照合同约定进行费用结算,如有争议通过协商解决。4.数据安全和保密问题:解决办法:甲方加强数据安全措施,签订保密协议,防止数据泄露。五、所有应用场景:1.工程项目管理:使用工程承诺系统进行项目进度跟踪、资源分配和风险管理。2.客户关系管理:通过系统记录客户需求、反馈和业务往来。3.财务管理:系统自动计算工程成本、收入和
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