汽修厂高品质标准保修服务保证书

汽修厂高品质标准保修服务保证书合同编号：__________鉴于甲方为汽车维修、保养、改装等相关业务的需求，需要乙方提供高品质的标准保修服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。第一条服务内容1.汽车维修服务：乙方负责对甲方汽车进行定期维修、检查、更换零部件等，确保甲方面临的各类汽车问题得到及时、有效的解决。2.保养服务：乙方为甲方提供全面的汽车保养服务，包括更换机油、机滤器、空滤器等，以保证甲方汽车的正常运行。3.改装服务：乙方可以根据甲方的需求，提供专业的汽车改装服务，包括提升动力、改善操控性、升级音响等。4.保修服务：乙方为甲方提供高品质的标准保修服务，确保甲方在保修期内享受免费维修、更换零部件等服务。第二条服务标准1.乙方提供的服务应符合国家相关法规、行业标准及甲方的要求。2.乙方应保证所使用的零部件、材料等均为正品，并符合原车厂家的要求。3.乙方在提供服务过程中，应严格按照操作规程进行，确保甲方汽车的安全和性能。4.乙方应建立健全的售后服务体系，对甲方在使用过程中遇到的问题及时给予解决。第三条服务期限1.保修服务期限为自甲方汽车一次维修或保养之日起一年。2.若甲方在保修期内遇到问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内给予答复，并在约定的时间内完成维修或更换零部件。第四条费用及支付1.甲乙双方应按照约定的价格支付服务费用。2.甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，如有特殊需求，需与乙方协商确定。3.乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方对服务费用进行合理解释。第五条违约责任1.若乙方未按照约定时间完成维修、保养等服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。2.若乙方提供的零部件、材料等不符合要求，造成甲方汽车损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为服务费用的2%。第六条争议解决1.本保证书签订后，甲乙双方应严格按照本保证书约定的条款履行各自的权利和义务。2.若在履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。3.本保证书未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方汽车维修、保养、改装等服务需求清单2.乙方提供的零部件、材料等正品证明3.乙方服务的保修条款4.乙方服务的售后服务承诺5.乙方服务的收费标准6.甲方支付服务费用的凭证7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维修、保养等服务，属于违约行为。2.乙方提供的零部件、材料等不符合要求，造成甲方汽车损坏，属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。4.双方在履行过程中发生的其他违反保证书约定的行为，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同签订的汽车所有者，享有合同约定的权利。2.乙方：指提供汽车维修、保养、改装等服务的企业。3.保修服务：指乙方对甲方汽车在保修期内提供的免费维修、更换零部件等服务。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.售后服务：指乙方在服务完成后，对甲方汽车遇到的问题提供的维修、更换零部件等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成维修、保养等服务。解决办法：甲方可以要求乙方支付违约金，并协商约定合理的维修、保养时间。2.问题：乙方提供的零部件、材料等不符合要求，造成甲方汽车损坏。解决办法：甲方可以要求乙方更换符合要求的零部件、材料，并有权要求乙方支付赔偿金。3.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方可以拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。4.问题：双方在履行过程中发生争议。解决办法：双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方汽车需要定期维修、保养、改装等服务。2.甲方汽车在保修期内遇到问题，需要乙方提供保修服务。