二零二四年度物业管理服务合同标的确认书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务合同标的确认书本合同目录一览第一条物业管理服务合同标的概述1.1物业管理项目的范围与内容1.2物业管理服务的时间范围1.3物业管理服务的地点第二条物业管理服务的主要内容2.1物业维护与管理2.2物业安全保障2.3物业环境维护2.4物业公共设施设备维护第三条物业管理服务的基本要求3.1服务质量标准3.2服务响应时间3.3服务人员配备第四条物业管理服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间及方式4.3服务费用的调整机制第五条物业管理服务期限5.1合同期限的起止时间5.2合同续约条款5.3合同终止与解除条件第六条甲方（业主）的义务与责任6.1甲方应提供的设施与资源6.2甲方对乙方物业管理服务的配合与支持第七条乙方（物业管理公司）的义务与责任7.1乙方提供的服务与人员资质7.2乙方对甲方权益的保护7.3乙方对突发事件的应对措施第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的时效第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同失效后的处理方式第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的泄露后果第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的定义13.2第三方受益人的权益保障第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用与管辖14.3合同的附件与附加条款第一部分：合同如下：第一条物业管理服务合同标的概述1.1物业管理项目的范围与内容本合同项下的物业管理服务范围包括但不限于：住宅小区的公共区域清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障等工作。具体服务内容详见附件一。1.2物业管理服务的时间范围本合同约定的物业管理服务时间范围为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3物业管理服务的地点本合同项下的物业管理服务地点为甲方指定的物业管理项目地址，具体地址详见附件二。第二条物业管理服务的主要内容2.1物业维护与管理乙方应按照合同约定，对物业管理项目内的建筑物、设施设备进行定期检查、维护和管理，确保其正常运行和使用。2.2物业安全保障乙方应制定并执行物业管理项目的安全管理制度，保障甲方及物业使用人的人身和财产安全，防止事故发生。2.3物业环境维护乙方应负责物业管理项目公共区域的清洁卫生工作，保持环境整洁，提供舒适的居住和工作环境。2.4物业公共设施设备维护乙方应对物业管理项目内的公共设施设备进行定期检查、维护，确保设施设备的正常运行和使用。第三条物业管理服务的基本要求3.1服务质量标准乙方应按照国家和地方有关物业管理的法律法规、标准和规范，提供符合质量要求的服务。3.2服务响应时间乙方应在接到甲方或物业使用人的服务请求后，按照约定的时间要求进行响应和处理。3.3服务人员配备乙方应根据物业管理项目的规模和需求，配备足够数量的专业服务人员，并确保服务人员的业务素质和服务水平。第四条物业管理服务费用4.1服务费用的计算方式本合同项下的物业管理服务费用，按照乙方提供的服务内容、服务范围和质量标准，以及甲方指定的计费方式进行计算。具体计算方式详见附件三。4.2服务费用的支付时间及方式甲方应按照本合同约定的支付时间和方式，向乙方支付物业管理服务费用。具体支付时间和方式详见附件四。4.3服务费用的调整机制本合同履行过程中，如因政策调整、市场变化等原因，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第五条物业管理服务期限5.1合同期限的起止时间本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同续约条款合同期满后，如甲方继续委托乙方提供物业管理服务，双方可按照本合同约定的条件续签合同。5.3合同终止与解除条件合同终止或解除的条件详见附件五。第六条甲方（业主）的义务与责任6.1甲方应提供的设施与资源甲方应向乙方提供物业管理项目所需的设施和资源，包括但不限于：物业管理办公场所、工具设备、相关资料等。6.2甲方对乙方物业管理服务的配合与支持甲方应积极协助乙方开展物业管理服务，配合乙方执行相关管理制度，维护物业管理区域的秩序和环境。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件和程序详见附件六。8.2合同解除的条件与程序合同解除的条件和程序详见附件七。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方不能履行或不能完全履行合同义务的，甲方应承担违约责任，具体违约责任详见附件八。9.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方或物业使用人遭受损失的，乙方应承担违约责任，具体违约责任详见附件九。第十条争议解决10.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效双方在争议发生之日起3个月内未能协商解决的，有权按照本条第10.1款的规定提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止的条件合同终止的条件详见附件十。11.3合同失效后的处理方式合同失效后，双方应按照合同约定和有关法律法规的规定，办理相关手续，并互相协助对方解决合同失效后的事宜。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为合同有效期内及合同终止后五年。12.3保密信息的泄露后果泄露保密信息的一方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的定义第三方受益人是指本合同的签订、履行过程中，除甲方和乙方之外，直接或间接受益于合同义务的一方。13.2第三方受益人的权益保障第三方受益人的权益在本合同中予以保障，乙方应尊重并保护第三方受益人的合法权益。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。14.3合同的附件与附加条款本合同的附件和附加条款为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方之外，与甲乙方有合同关系或利益关联的各方，包括但不限于：中介方、供应商、承包商、监管机构等。1.2第三方介入的界定第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，第三方对甲乙方的合同义务或权益产生直接或间接影响的情况。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入时，应明确第三方的责任范围和责任限制。第三方对甲乙方的合同义务或权益产生的影响，由甲乙方根据具体情况判断和处理。2.2第三方介入的权利第三方介入时，享有与其合同关系或利益关联相符的权利。第三方权利的行使不得侵犯甲乙方的合法权益。2.3第三方介入的权益保护甲乙方应尊重并保护第三方的合法权益，不得因履行本合同而损害第三方的权益。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的告知义务甲乙方在合同履行过程中，如发现有第三方介入的情况，应及时告知对方，并提供相关资料和信息。3.2第三方介入的协商处理甲乙方在发现第三方介入时，应立即启动协商机制，共同研究并处理第三方介入事宜。3.3第三方介入的书面确认甲乙方在处理第三方介入事宜时，应签订书面确认文件，明确双方对第三方介入的共识和处理意见。第四条第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方在合同履行过程中，对第三方介入所造成的损失或责任，依法应当承担的最高赔偿额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定，应根据第三方介入的具体情况、合同约定及相关法律法规的规定进行判断。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在合同履行过程中如需调整，甲乙方应签订书面协议，明确新的责任限额。第五条第三方介入与其他各方的关系5.1第三方介入与甲乙方的关系第三方介入不影响甲乙方的合同关系，甲乙方的权利义务不受第三方介入的影响。5.2第三方介入与第三方之间的关系第三方介入时，第三方与其他各方之间的合同关系和权益保护，由各方自行解决。5.3第三方介入与合同履行关系第三方介入不影响本合同的履行，甲乙方应按照合同约定继续履行各自的义务。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理第三方如违反本合同或影响甲乙方的合同履行，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙方违约处理甲乙方如违反本合同或第三方介入的约定，导致第三方遭受损失的，甲乙方应承担违约责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决的方式第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时效双方在争议发生之日起3个月内未能协商解决的，有权按照本条第7.1款的规定提起诉讼。第八条第三方介入的合同效力8.1第三方介入不影响本合同的效力第三方介入不影响本合同的签订、履行、解释及争议解决等。8.2第三方介入的补充协议甲乙方在第三方介入时，可签订补充协议，明确第三方介入的相关事项和责任划分。8.3第三方介入的合同终止第三方介入的事宜处理完毕后，本合同继续有效。如第三方介入导致合同终止，各方应按照本合同的约定办理相关手续。第九条第三方介入的附则9.1第三方介入的定义和范围本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方之外，与甲乙方有合同关系或利益关联的各方。9.2第三方介入的适用原则本合同第三方介入的条款，适用于所有第三方介入的情况，甲乙方应按照本合同约定处理第三方介入事宜。9.3第三方介入的未尽事宜本合同未涉及的其他第三方介入事宜，甲乙方应根据合同精神和法律法规的规定，协商处理并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务范围与内容详细清单本附件详细列出了物业管理服务的具体内容，包括但不限于清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障等工作。附件二：物业管理项目地址详细信息本附件提供了物业管理项目的具体地址，包括项目名称、地址、联系方式等信息。附件三：物业管理服务费用计算方式详细说明本附件详细说明了物业管理服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、收费标准等。附件四：物业管理服务费用支付时间及方式详细规定本附件明确了物业管理服务费用的支付时间及方式，包括支付周期、支付账户、支付流程等。附件五：合同终止与解除条件详细说明本附件详细列出了合同终止与解除的条件，包括合同终止的情形、解除合同的程序等。附件六：合同变更的条件与程序详细规定本附件详细说明了合同变更的条件与程序，包括变更的情形、变更协议的签订等。附件七：违约行为及责任认定详细清单本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理程序。附件八：第三方介入处理方式详细说明本附件明确了第三方介入的处理方式，包括第三方介入的情形、处理程序、责任划分等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如违反合同约定，可能导致乙方无法履行或无法完全履行合同义务。具体的违约行为及责任认定标准如下：示例：甲方未按照约定提供物业管理项目所需的设施和资源，导致乙方无法正常开展物业管理服务。甲方应承担违约责