生产企业质量保证承诺书样本

生产企业质量保证承诺书样本合同编号：__________一、质量保证1.1乙方作为生产方，应确保所提供的产品符合甲方的技术要求和质量标准。1.2乙方应对所提供产品的质量承担责任。产品在交付甲方后，若出现质量问题，乙方应负责及时修复或更换。1.3乙方应按照甲方的要求，对所提供产品进行质量检验，并出具产品质量检验报告。1.4乙方应保证所提供产品的生产过程符合相关法律法规及国家标准，不得使用非法原料和工艺。二、技术支持2.1乙方应对甲方提供必要的技术支持，包括产品安装、调试、培训等服务。2.2乙方应在甲方要求的时间内，解决产品在使用过程中出现的技术问题。2.3乙方应定期对甲方使用产品的情况进行跟踪，了解产品运行状况，并提供改进建议。三、售后服务3.1乙方应对甲方提供完善的售后服务，包括产品维修、更换零部件等服务。3.2乙方应设立专门的售后服务，方便甲方在产品使用过程中进行咨询和投诉。3.3乙方应在接到甲方维修请求后，及时安排技术人员进行维修。四、保密条款4.1乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至合作事项结束。五、违约责任5.1若乙方未按照约定提供产品或服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。5.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的一切损失。六、争议解决6.1本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检验报告2.技术支持和服务记录3.售后服务记录4.保密协议5.产品说明书6.相关法律法规和标准文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供产品或服务，包括但不限于产品质量不符合约定、延迟交付或交付的货物存在缺陷。2.乙方未按照约定提供技术支持或售后服务。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密和机密信息。4.乙方在合同履行过程中违反法律法规和标准。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合甲方的技术要求和质量标准的能力。2.违约行为：指乙方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.保密义务：指乙方对在合作过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.售后服务：指乙方在产品交付后对产品进行维修、更换零部件等服务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方应及时修复或更换不符合质量标准的产品。2.技术支持和售后服务问题：乙方应及时响应并提供必要的技术支持和售后服务。3.保密义务问题：乙方应加强保密措施，防止泄露甲方商业秘密和机密信息。4.法律法规和标准问题：乙方应确保生产过程符合相关法律法规及国家标准。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品订单，乙方负责按照质量要求生产并提供产品。2.甲方要求乙方提供技术支持和售后服务，以保证产品正常运行和维