2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限本合同目录一览1.1技术服务内容1.1.1技术咨询1.1.2技术培训1.1.3技术支持1.1.4技术升级1.1.5技术维护1.2服务期限1.2.1服务开始日期1.2.2服务结束日期1.2.3服务期限延长条件1.2.4服务期限延长流程2技术服务人员的配备与职责2.1技术人员配备2.1.1技术人员的数量2.1.2技术人员的资质要求2.1.3技术人员的培训与考核2.2技术人员的职责2.2.1技术咨询职责2.2.2技术培训职责2.2.3技术支持职责2.2.4技术升级职责2.2.5技术维护职责3技术服务质量与标准3.1技术服务质量3.1.1技术咨询的质量3.1.2技术培训的质量3.1.3技术支持的质量3.1.4技术升级的质量3.1.5技术维护的质量3.2技术服务标准3.2.1技术咨询的标准3.2.2技术培训的标准3.2.3技术支持的标准3.2.4技术升级的标准3.2.5技术维护的标准4技术服务费用与支付方式4.1技术服务费用4.1.1技术咨询费用4.1.2技术培训费用4.1.3技术支持费用4.1.4技术升级费用4.1.5技术维护费用4.2支付方式4.2.1预付定金4.2.2进度付款4.2.3验收付款4.2.4违约金支付5违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1甲方违约责任5.1.2乙方违约责任5.2争议解决5.2.1争议解决方式5.2.2争议解决机构5.2.3争议解决时间限制6保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7合同的签订、生效与解除7.1合同签订7.1.1签订主体7.1.2签订时间7.1.3签订地点7.2合同生效7.2.1生效条件7.2.2生效时间7.3合同解除7.3.1解除条件7.3.2解除流程7.3.3解除后的权益处理8附则8.1名词解释8.2合同修改与补充8.3合同解除后的权益处理8.4合同的完整性与法律效力第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1乙方应根据甲方的实际需求，提供专业的技术咨询服务，包括但不限于行业发展趋势分析、技术难题解答、解决方案设计等。1.1.2乙方应在合同约定的服务期限内，通过电话、邮件、现场等方式，随时解答甲方的技术疑问，并给予必要的指导和建议。1.2技术培训1.2.1乙方应为甲方提供技术培训服务，包括新品操作培训、维修培训等，以保证甲方能熟练使用乙方提供的产品和服务。1.2.2培训形式可以为面对面授课、远程教学等方式，培训时间和地点由双方协商确定。1.3技术支持1.3.1乙方应对甲方在使用其产品过程中遇到的技术问题提供及时支持，确保甲方正常使用。1.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内给予响应，并在双方协商确定的时间内提供解决方案。1.4技术升级1.4.1乙方应根据甲方需求和技术发展，为甲方提供产品技术升级服务，以满足甲方日益增长的业务需求。1.4.2技术升级的具体内容和时间安排由双方协商确定。1.5技术维护1.5.1乙方应对甲方使用的产品进行定期维护，以保证产品的稳定运行和延长产品使用寿命。1.5.2维护内容包括但不限于系统检查、软硬件升级、故障排查等。第二条服务期限2.1服务开始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。2.2服务结束日期2.2.1本合同服务期限为一年，服务结束日期为2025年3月31日。2.3服务期限延长条件2.3.1如双方同意在服务期限届满后继续延长合同，应在合同到期前30天书面通知对方。2.3.2服务期限延长需经双方协商一致，并签订书面补充协议。2.4服务期限延长流程2.4.1甲方如需延长服务期限，应向乙方提出书面申请，并说明延长理由和期限。2.4.2乙方收到甲方延长申请后，应在10天内给予答复，并与甲方协商确定延长后的服务内容和费用。第三条技术服务人员的配备与职责3.1技术人员配备3.1.1乙方根据甲方项目规模和需求，配备足够数量的技术人员，以确保服务质量。3.1.2乙方技术人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，以满足甲方技术咨询和服务的需要。3.1.3乙方应加强对技术人员的培训和考核，确保技术人员具备不断提高的服务能力。3.2技术人员的职责3.2.1技术咨询职责乙方技术人员应为甲方提供专业的技术咨询服务，解答甲方的技术疑问，并提供合理的建议和解决方案。3.2.2技术培训职责乙方技术人员应为甲方提供操作培训和技术指导，确保甲方能熟练使用乙方提供的产品和服务。3.2.3技术支持职责乙方技术人员应响应甲方的技术支持请求，及时解决甲方在使用乙方产品过程中遇到的技术问题。3.2.4技术升级职责乙方技术人员应根据甲方需求和技术发展，为甲方提供产品技术升级服务，以满足甲方日益增长的业务需求。3.2.5技术维护职责乙方技术人员应定期对甲方使用的产品进行维护，确保产品的稳定运行和延长产品使用寿命。第八条技术服务人员的配备与职责（续）3.3技术人员的更换3.3.2更换技术人员后，乙方应确保新的技术人员熟悉甲方的情况和需求，以保证服务的连续性和质量。第九条技术服务质量与标准4.1技术服务质量4.1.1乙方应按照行业标准和合同约定，提供高质量的技术服务，确保服务达到约定的质量标准。4.1.2乙方应建立完善的服务质量控制体系，对技术服务质量进行持续监控和改进。4.2技术服务标准4.2.1乙方应按照合同约定的服务标准和流程，提供技术服务，确保服务的专业性和规范性。4.2.2乙方应定期对技术服务进行自检和甲方满意度调查，以了解服务质量和改进方向。第十条技术服务费用与支付方式5.1技术服务费用5.1.1乙方根据甲方实际需求和合同约定，提供相应的技术服务，并按照约定的费用标准收取服务费。5.1.2技术服务费用包括但不限于技术咨询费、技术培训费、技术支持费、技术升级费和技术维护费。5.2支付方式5.2.1甲方应按照合同约定的付款方式，向乙方支付技术服务费用。5.2.2付款方式可以分为预付定金、进度付款和验收付款等，具体付款方式和付款时间由双方协商确定。第十一条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1乙方如未按照合同约定提供技术服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.1.2甲方如未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，支付逾期付款违约金，并承担乙方因逾期付款产生的损失。6.2争议解决6.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。7.2保密期限7.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止后五年内有效。7.2.2如双方另有约定，从其约定。7.3保密泄露责任7.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的签订、生效与解除8.1合同签订8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2双方应按照约定时间、地点签署合同，并由双方授权代表签字并加盖公章。8.2合同生效8.2.1本合同自合同签订之日起生效。8.2.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。8.3合同解除8.3.1任何一方不得无故解除合同，除非出现合同约定的解除条件。8.3.2合同解除应书面通知对方，并经双方协商一致。第十四条附则9.1名词解释9.1.1本合同中所使用的词语，如有未尽事宜，应以双方书面约定为准。9.2合同修改与补充9.2.1如双方同意对合同进行修改或补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章生效。9.3合同解除后的权益处理9.4合同的完整性与法律效力9.4.1本合同构成双方之间关于技术服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。9.4.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和条件15.1第三方介入15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同项下技术服务活动的任何个人、公司或其他法律实体。15.1.2第三方介入的条件包括但不限于：提供额外技术支持、协助解决技术难题、参与项目实施等。第十六条第三方介入的程序和通知16.1甲方或乙方如需要第三方介入，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、预期效果及第三方的主要职责。16.2甲方或乙方应在第三方介入前，将介入的日期、时间、地点和预期duration通知对方，并征得对方的同意。16.3甲方或乙方应确保第三方遵守本合同的所有条款，并对其行为负责。第十七条第三方的主要责任和义务17.1第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业、高效的技术服务，并遵守本合同的所有条款。17.2第三方应自行承担因提供技术服务而产生的费用，除非双方另有约定。17.3第三方应对因其行为导致的任何损失或损害负责，并赔偿甲方和乙方因此遭受的直接损失。第十八条第三方责任限额18.1甲方和乙方同意，第三方对因其提供的技术服务而导致的任何索赔、损失或损害的责任限额，不应超过甲方和乙方因第三方介入而支付给第三方的费用总额。18.2第三方应根据甲方和乙方的要求，购买适当的保险，以覆盖其可能因提供技术服务而产生的责任风险。18.3第三方应在其保险有效期内，向甲方和乙方提供保险证明，以证明其保险覆盖范围和保险金额。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间建立的是独立的服务合同关系，第三方不视为甲方或乙方的雇员、代理或合作伙伴。19.2第三方应独立承担因其提供技术服务而产生的所有法律责任，与甲方和乙方无关。19.3甲方和乙方均不承担第三方对其他方的任何债务或责任。第二十条第三方介入后的合同修改20.1如第三方介入导致本合同的内容需要修改或补充，甲方和乙方应签订书面协议，明确修改或补充的条款。20.2修改或补充的条款应经双方签字盖章后生效，并构成本合同的一部分。第二十一条第三方介入后的争议解决21.1如第三方介入引发任何争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条附则22.1本合同的修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。22.2本合同未尽事宜，应根据双方的意愿和实际情况协商确定。22.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术服务内容详细清单附件2：服务期限时间表附件3：技术人员资质证明附件4：技术服务费用明细表附件5：支付方式详细说明附件6：技术服务质量标准和评估方法附件7：保密协议附件8：第三方介入申请表附件9：第三方服务协议附件10：保险证明文件附件11：合同修改和补充协议附件12：争议解决协议附件1：技术服务内容详细清单附件1.1：技术咨询的具体服务内容附件1.2：技术培训的课程安排附件1.3：技术支持的服务流程附件1.4：技术升级的具体项目附件1.5：技术维护的定期检查清单附件2：服务期限时间表附件2.1：服务开始日期和结束日期的具体安排附件2.2：服务期限延长的条件和流程附件3：技术人员资质证明附件3.1：技术人员的学历和资格证书附件3.2：技术人员的培训和考核记录附件4：技术服务费用明细表附件4.1：技术咨询费用的计算方法附件4.2：技术培训费用的计算方法附件4.3：技术支持费用的计算方法附件4.4：技术升级费用的计算方法附件4.5：技术维护费用的计算方法附件5：支付方式详细说明附件5.1：预付定金的支付时间和金额附件5.2：进度付款的支付时间和比例附件5.3：验收付款的支付条件和流程附件5.4：违约金支付的计算方法和支付时间附件6：技术服务质量标准和评估方法附件6.1：技术咨询的质量评估标准附件6.2：技术培训的质量评估标准附件6.3：技术支持的质量评估标准附件6.4：技术升级的质量评估标准附件6.5：技术维护的质量评估标准附件7：保密协议附件7.1：保密信息的定义和范围附件7.2：保密义务的期限和例外情况附件7.3：保密泄露的责任和赔偿标准附件8：第三方介入申请表附件8.1：第三方介入的申请流程附件8.2：第三方介入的审批流程附件9：第三方服务协议附件9.1：第三方的服务内容和要求附件9.2：第三方的责任限额和保险要求附件9.3：第三方与甲方、乙方的关系和责任划分附件10：保险证明文件附件10.1：第三方保险的种类和范围附件10.2：保险证明的提交时间和方式附件11：合同修改和补充协议附件11.1：合同修改和补充的申请流程附件11.2：合同修改和补充的审批流程附件12：争议解决协议附件12.1：争议解决的途径和机构附件12.2：争议解决的时间限制和费用承担说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供技术服务。3.第三方未按约定提供技术服务或未达到约定的服务质量。4.甲方和乙方未履行保密义务。5.第三方介入未经甲方和乙方同意。6.第三方提供的技术服务超出约定范围。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金计算方法详见附件5。2.乙方未按约定提供技术服务，应承担违约责任，赔偿甲方因未获得服务而产生的直接损失。3.第三方未按约定提供技术服务或未达到约定的服务质量，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的直接损失。4.甲方和乙方未履行保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。5.第三方介入未经甲方和乙方同意，甲方和乙方均有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。6.第三方提供的技术服务超出约定范围，甲方和乙方均有权要求第三方停止违约行为，并承担违约责任。全文完。2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限1本合同目录一览第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1技术问题解答1.1.2技术方案提供1.1.3技术培训1.2技术支持1.2.1软件升级与维护1.2.2硬件故障排查与修复1.2.3网络故障排查与修复1.3技术开发1.3.1定制化软件开发1.3.2系统集成1.3.3应用软件移植与优化1.4技术成果转化1.4.1技术成果推广与应用1.4.2技术成果保护与维权1.4.3技术成果转移与许可第二条服务期限2.1技术咨询与技术支持服务期限为2024年度内。2.2技术开发与技术成果转化服务期限为合同签订之日起至2024年度结束之日止。2.3如双方同意续约，需在合同到期前一个月内签订续约合同。第三条技术服务内容的具体执行与监督3.1双方应共同制定详细的技术服务计划，并按照计划执行。3.2双方应设立技术服务小组，负责技术服务内容的实施与监督。3.3双方应定期召开技术服务会议，汇报工作进展，协调解决存在的问题。第四条技术服务人员的配备与培训4.1服务提供商应根据技术服务内容，配备具有相应资质和经验的技术人员。4.2服务提供商应对用户提供必要的技术培训，确保用户能熟练使用相关技术。第五条技术服务费用与支付方式5.1双方根据技术服务内容、服务期限和服务人员的资质等因素，协商确定技术服务费用。5.2技术服务费用支付方式分为三次，具体支付时间与比例由双方协商确定。第六条技术成果的归属与使用权6.1技术开发与技术成果转化过程中所形成的成果，其归属与使用权由双方协商确定。6.2未经双方同意，任何一方不得将技术成果转让给第三方。第七条保密条款7.1双方对在技术服务过程中获取的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任与赔偿8.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2如一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的修改和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同签订日期2024年X月X日第十三条合同签订地点（具体地点）第十四条双方联系方式14.1甲方：（联系方式）14.2乙方：（联系方式）第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1甲方在技术方面遇到问题时，乙方应提供及时的技术问题解答服务，确保甲方的问题能够得到有效解决。1.1.2乙方应根据甲方实际需求，提供有针对性的技术方案，包括但不限于产品选型、系统架构设计、优化方案等。1.1.3乙方应为甲方提供技术培训服务，包括对新员工的培训和对现有员工的技能提升培训，以保证甲方能熟练掌握并有效运用相关技术。1.2技术支持1.2.1乙方应负责甲方软件的升级与维护工作，确保软件系统的稳定运行。1.2.2乙方应对甲方的硬件设备进行定期检查，对出现的故障进行排查与修复，确保硬件设备的正常运行。1.2.3乙方应对甲方的网络系统进行定期检查，对出现的网络故障进行排查与修复，确保网络系统的稳定运行。1.3技术开发1.3.1乙方应根据甲方的需求，进行定制化软件的开发，确保软件系统能满足甲方的实际需求。1.3.2乙方应负责甲方的系统集成工作，包括不同系统之间的接口对接、数据迁移等，确保系统的整体运行效果。1.3.3乙方应对甲方的现有应用软件进行移植与优化，提高软件的运行效率，降低软件的运行成本。1.4技术成果转化1.4.1乙方应将开发完成的技术成果推广至甲方，并指导甲方进行实际应用，以实现技术成果的价值。1.4.2乙方应采取必要的措施，保护甲方的技术成果，防止技术成果被第三方侵犯。1.4.3乙方应对甲方的技术成果进行转移或许可，以使甲方能更好地利用技术成果，提升竞争力。第二条服务期限2.1技术咨询与技术支持服务的服务期限为2024年度内。2.2技术开发与技术成果转化服务的服务期限为合同签订之日起至2024年度结束之日止。2.3如双方同意续约，需在合同到期前一个月内签订续约合同。第三条技术服务内容的具体执行与监督3.1双方应共同制定详细的技术服务计划，并按照计划执行。3.2双方应设立技术服务小组，负责技术服务内容的实施与监督。3.3双方应定期召开技术服务会议，汇报工作进展，协调解决存在的问题。第四条技术服务人员的配备与培训4.1乙方应根据技术服务内容，配备具有相应资质和经验的技术人员。4.2乙方应对甲方用户提供必要的技术培训，确保甲方能熟练使用相关技术。第五条技术服务费用与支付方式5.1双方根据技术服务内容、服务期限和服务人员的资质等因素，协商确定技术服务费用。5.2技术服务费用支付方式分为三次，具体支付时间与比例由双方协商确定。第六条技术成果的归属与使用权6.1技术开发与技术成果转化过程中所形成的成果，其归属与使用权由双方协商确定。6.2未经双方同意，任何一方不得将技术成果转让给第三方。第七条保密条款7.1双方对在技术服务过程中获取的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任与赔偿8.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2如一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。8.3违约责任包括但不限于违约金、赔偿金、违约造成的直接经济损失等。8.4双方应协商确定违约金的计算方式和赔偿金的计算标准。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非法院另有判决。第十条合同的生效、修改与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的修改和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。10.3合同的修改和终止，应符合相关法律法规的规定。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.3本合同的附件，如有，也为合同的有效组成部分。第十二条合同签订日期2024年X月X日第十三条合同签订地点（具体地点）第十四条双方联系方式14.1甲方：（联系方式）14.2乙方：（联系方式）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1本合同所述第三方，指除甲乙方之外，参与或涉及本合同技术服务内容的其他个人、企事业单位或其他组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术提供方、设备提供方等。第十六条第三方介入的协调与监督16.1甲乙方应在本合同约定的服务期限内，对第三方提供的服务进行协调与监督，确保服务质量符合合同要求。16.2甲乙方对第三方的选择、评价、更换等权利，应在合同中明确。16.3甲乙方应与第三方建立有效的沟通机制，及时处理服务过程中出现的问题。第十七条第三方责任限额17.1甲乙方与第三方应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于服务质量、服务期限、赔偿限额等。17.2甲乙方与第三方应签订书面协议，明确约定第三方的权利、义务和责任。17.3甲乙方与第三方应约定违约责任，包括违约金、赔偿金等。第十八条第三方违约的处理18.1如第三方违约，甲乙方应与第三方协商解决，尽量维护合同的履行。18.2如协商不成，甲乙方可以根据本合同第九条的约定，向合同签订地人民法院提起诉讼。18.3在第三方违约的情况下，甲乙方有权根据合同约定，要求第三方承担违约责任。第十九条第三方权益的保障19.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。19.2甲乙方应确保第三方的服务不会侵犯他人的合法权益。19.3如第三方因甲乙方的原因，遭受损失或损害，甲乙方应承担相应的责任。第二十条第三方评价与更换20.1甲乙方应对第三方的服务进行定期评价，确保服务质量符合合同要求。20.2甲乙方有权根据评价结果，决定是否更换第三方。20.3甲乙方与第三方解除或终止合同的，应按照合同约定办理。第二十一条额外条款与说明21.1本合同的第三方介入相关条款，应作为合同的重要组成部分。21.2甲乙方与第三方签订的书面协议，应提交给对方备案。21.3本合同的第三方介入相关条款，如需修改或补充，应经甲乙方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务内容详细说明附件二：服务期限时间表附件三：技术服务人员资质证明附件四：技术服务费用明细表附件五：第三方评价标准附件六：第三方服务协议范本附件七：保密协议附件八：知识产权许可协议附件九：技术成果转化协议附件十：违约金计算公式附件十一：赔偿金计算标准附件十二：合同履行监督机制附件十三：技术服务记录表附件十四：技术服务问题反馈表附件的详细要求和说明：附件一：技术服务内容详细说明本附件应详细列举各项技术服务的内容，包括技术咨询、技术支持、技术开发和技术成果转化等，并对每一项服务的具体内容、范围和预期成果进行详细描述。附件二：服务期限时间表本附件应明确技术服务的起始日期和结束日期，以及各阶段服务的时间节点和期限。附件三：技术服务人员资质证明本附件应提供乙方技术服务人员的相关资质证明文件，包括学历证书、专业资格证书等。附件四：技术服务费用明细表本附件应详细列出技术服务的各项费用，包括人员费用、材料费用、差旅费用等，并明确费用的计算方式和支付时间。附件五：第三方评价标准本附件应详细说明对第三方服务质量评价的标准和流程，包括评价指标、评价方法和评价周期等。附件六：第三方服务协议范本本附件应提供与第三方签订的服务协议范本，明确双方的权利、义务和责任。附件七：保密协议本附件应详细列出保密信息的内容、保密期限、保密义务和违约责任等。附件八：知识产权许可协议本附件应明确知识产权的许可范围、许可条件、许可费用和许可期限等。附件九：技术成果转化协议本附件应详细说明技术成果转化的条件、程序、权利和义务等。附件十：违约金计算公式本附件应提供违约金的计算公式，明确违约金的计算方式和计算依据。附件十一：赔偿金计算标准本附件应提供赔偿金的计算标准，包括计算公式、计算依据和计算范围等。附件十二：合同履行监督机制本附件应详细描述合同履行的监督机制，包括监督机构、监督方法和监督周期等。附件十三：技术服务记录表本附件应提供技术服务记录的格式和内容，包括服务日期、服务内容、服务人员等。附件十四：技术服务问题反馈表本附件应提供问题反馈的格式和内容，包括问题描述、问题发生日期、问题解决日期等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付技术服务费用。2.乙方未按合同约定提供技术服务。3.第三方未按合同约定提供服务质量。4.任何一方未履行合同中的保密义务。5.任何一方未履行合同中的知识产权许可义务。6.任何一方未按合同约定履行技术成果转化义务。责任认定标准：1.违约金：根据附件十提供的违约金计算公式，计算违约金金额。2.赔偿金：根据附件十一提供的赔偿金计算标准，计算赔偿金金额。3.违约责任：根据合同约定，违约方应承担的违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金、损失赔偿等。示例说明：如甲方未按合同约定支付技术服务费用，乙方有权根据附件十的违约金计算公式，计算违约金金额，并要求甲方支付。如甲方未履行保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金和赔偿金。全文完。2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限2本合同目录一览1.技术服务内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持1.4技术升级1.5技术维护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务期延长条件2.4服务期延长申请流程3.技术服务标准3.1技术服务质量3.2技术服务响应时间3.3技术服务满意度4.技术服务人员4.1技术服务人员资质4.2技术服务人员培训4.3技术服务人员更换5.技术服务费用5.1技术服务费用总额5.2技术服务费用支付方式5.3技术服务费用支付时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露责任7.违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿金额8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时限9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理10.合同的履行地点和履行方式10.1履行地点10.2履行方式11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权利义务处理12.合同的优先级12.1合同优先级规定12.2冲突解决规则13.合同的适用法律13.1合同适用法律13.2法律解释机构14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：1.技术服务内容1.1技术咨询1.1.1提供行业发展趋势分析1.1.2提供技术发展战略建议1.1.3提供新产品研发建议1.2技术培训1.2.1培训课程设置1.2.2培训时间安排1.2.3培训资料提供1.3技术支持1.3.1问题解答1.3.2技术难题攻克1.3.3技术升级指导1.4技术升级1.4.1升级计划制定1.4.2升级方案设计1.4.3升级效果评估1.5技术维护1.5.1设备维护1.5.2系统维护1.5.3数据维护2.服务期限2.1服务开始日期2.1.1合同签订之日起2.2服务结束日期2.2.1合同签订期限届满之日2.3服务期延长条件2.3.1双方协商一致2.3.2合同签订期限届满前一个月内提出书面申请2.4服务期延长申请流程2.4.1提交书面申请至甲方2.4.2甲方收到申请后五个工作日内回复3.技术服务标准3.1技术服务质量3.1.1符合国家相关行业标准3.1.2提供专业、高效的技术服务3.2技术服务响应时间3.2.1咨询问题解答不超过24小时3.2.2技术支持响应时间不超过48小时3.2.3紧急情况下的响应时间双方协商确定3.3技术服务满意度3.3.1定期进行客户满意度调查3.3.2根据调查结果调整服务内容4.技术服务人员4.1技术服务人员资质4.1.1具有相关行业专业技术职称4.1.3接受过甲方提供的培训并合格4.2技术服务人员培训4.2.1定期进行专业技术培训4.2.2培训内容符合甲方需求4.2.3培训效果进行评估4.3技术服务人员更换4.3.1甲方有权根据服务质量要求更换服务人员4.3.2更换服务人员前提前通知乙方5.技术服务费用5.1技术服务费用总额5.1.1合同签订金额为人民币【】元整5.2技术服务费用支付方式5.2.1甲方按照合同约定的付款周期向乙方支付5.3技术服务费用支付时间5.3.1每季度末月20日前支付下一个季度的技术服务费用6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1合同履行过程中双方交换的technicalinformation6.2保密信息使用限制6.2.1未经对方同意，不得向第三方披露保密信息6.3保密信息泄露责任6.3.1泄露保密信息的一方承担违约责任，赔偿对方损失8.违约责任8.1违约行为界定8.1.1乙方未按照合同约定提供技术服务8.1.2甲方未按照合同约定支付技术服务费用8.2违约责任承担方式8.2.1违约方支付违约金，违约金为合同金额的10%8.3违约赔偿金额8.3.1违约方根据实际损失金额支付赔偿金9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方友好协商解决9.1.2协商不成时，提交甲方所在地仲裁委员会仲裁9.2争议解决地点9.2.1争议解决地点为甲方所在地9.3争议解决时限9.3.1争议解决时限为收到仲裁申请之日起六个月内10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1合同经双方签字盖章后生效10.2合同变更程序10.2.1合同变更需双方书面同意，并签署变更协议10.3合同终止条件10.3.1合同到期双方未续约10.3.2双方协商一致终止合同10.4合同终止后的权利义务处理11.合同的履行地点和履行方式11.1履行地点11.1.1合同履行地点为甲方所在地11.2履行方式11.2.1乙方通过现场服务、远程支持等方式履行合同12.合同的解除12.1解除条件12.1.1甲方未按照约定支付服务费用12.1.2乙方未按照约定提供技术服务12.2解除程序12.2.1甲方书面通知乙方解除合同12.3解除后的权利义务处理12.3.1解除合同后，乙方不再提供技术服务13.合同的优先级13.1合同优先级规定13.1.1如本合同与其他合同发生冲突，以本合同为准13.2冲突解决规则13.2.1双方协商解决合同之间的冲突14.其他条款14.1通知与送达14.1.1双方通过电子邮件、快递等方式进行通知和送达14.2合同的完整性与互斥性14.2.1本合同是双方完整的意思表示，取代之前所有的口头或书面协议14.3合同的修改与补充14.3.1合同的修改与补充需双方书面同意，并签署修改补充协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方介入定义15.1.1第三方指非甲乙方合同当事人，但为履行合同而参与合同执行过程的自然人、法人和其他组织15.2第三方责任15.2.1第三方应按照合同约定履行相应义务15.2.2第三方未履行或不当履行义务，应承担相应责任16.第三方选择与指定16.1第三方选择16.1.1甲方根据乙方提供的第三方名单选择16.2第三方指定16.2.1乙方应向甲方提供符合合同要求的第三方名单17.第三方介入后的额外条款及说明17.1第三方权利与义务17.1.1第三方享有合同约定的权利17.1.2第三方履行合同约定的义务17.2第三方与甲乙方的关系17.2.1第三方与甲方、乙方独立签订合同17.2.2第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属关系18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义18.1.1第三方责任限额指第三方对甲方、乙方承担的违约赔偿责任的最高限额18.2第三方责任限额确定18.2.1第三方责任限额根据合同金额、第三方资质等因素确定18.3第三方责任限额调整18.3.1合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，需双方协商一致19.第三方违约处理19.1第三方违约行为界定19.1.1第三方未按照合同约定履行义务19.2第三方违约责任承担方式19.2.1第三方应按照合同约定承担违约责任19.3第三方违约赔偿金额19.3.1第三方根据实际损失金额向甲方、乙方支付赔偿金20.第三方与甲乙方的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方与甲方、乙方之间发生的争议，优先通过友好协商解决20.2协商不成时，争议解决方式20.2.1第三方与甲方之间的争议，提交甲方所在地仲裁委员会仲裁20.2.2第三方与乙方之间的争议，提交乙方所在地仲裁委员会仲裁21.第三方介入对合同其他各方影响21.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务21.2第三方介入不影响合同的优先级规定21.3第三方介入不影响合同的解除、终止和违约责任规定22.第三方介入后的合同修订22.1合同修订方式22.1.1第三方介入后，甲乙双方应及时修订合同，明确第三方的权利义务和责任限额22.2合同修订程序22.2.1甲乙双方通过书面形式修订合同，并签署修订协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术服务内容详细说明1.1附件一.1：技术咨询具体服务内容1.2附件一.2：技术培训课程设置及安排1.3附件一.3：技术支持服务标准1.4附件一.4：技术升级计划及实施步骤1.5附件一.5：技术维护服务内容2.附件二：服务期限详细规定2.1附件二.1：服务开始日期及计算方式2.2附件二.2：服务结束日期及计算方式2.3附件二.3：服务期延长条件及申请流程3.附件三：技术服务人员资质证明3.1附件三.1：技术服务人员专业技术职称证明3.2附件三.2：技术服务人员培训记录及合格证明3.3附件三.3：技术服务人员更换流程及标准4.附件四：技术服务费用支付细节4.1附件四.1：技术服务费用支付时间表4.2附件四.2：支付凭证及支付确认流程5.附件五：保密协议5.1附件五.1：保密信息范围详细描述5.2附件五.2：保密信息使用及泄露责任规定6.附件六：违约行为及责任认定标准6.1附件六.1：违约行为界定及示例6.2附件六.2：违约责任承担方式及计算方法6.3附件六.3：违约赔偿金额计算公式及依据7.附件七：争议解决方式及流程7.1附件七.1：仲裁委员会选择及联系方式7.2附件七.2：仲裁申请提交格式及要求8.附件八：合同履行地点和履行方式详细说明8.1附件八.1：履行地点及联系方式8.2附件八.2：履行方式及操作流程9.附件九：合同的解除及终止详细规定9.1附件九.1：解除条件及申请流程9.2附件九.2：终止条件及处理流程10.附件十：合同优先级及冲突解决规则10.1附件十.1：合同优先级规定及示例10.2附件十.2：冲突解决规则及流程说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付技术服务费用责任认定：甲方应按照合同约定的付款周期向乙方支付技术服务费用。如甲方未能按时支付，应支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.乙方未按照合同约定提供技术服务责任认定：乙方应按照合同约定的服务内容、服务期限提供技术服务。如乙方未能履行或不当履行义务，应承担相应责任。3.第三方未按照合同约定履行义务责任认定：第三方应按照合同约定履行相应义务。如第三方未履行或不当履行义务，应承担相应责任，并向甲方、乙方支付赔偿金。4.甲方未按照约定使用保密信息责任认定：甲方应遵守保密协议，不得未经乙方同意向第三方披露保密信息。如甲方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿乙方损失。5.乙方未按照约定提供技术服务人员责任认定：乙方应按照合同约定提供符合资质要求的技术服务人员。如乙方未能提供或更换技术服务人员，应承担违约责任。示例说明：例如，如果甲方未能在合同约定的付款周期内支付技术服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的10%。例如，如果第三方在提供技术服务过程中，未能按照合同约定履行义务，导致甲方损失，第三方应向甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式根据实际损失金额确定。全文完。2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限3本合同目录一览1.技术服务内容1.1技术咨询1.1.1定期技术交流会议1.1.2实时技术支持1.1.3技术培训与指导1.2技术开发1.2.1软件开发1.2.2硬件设计与改造1.2.3系统集成与优化1.3技术维护与升级1.3.1定期系统检查1.3.2故障排查与处理1.3.3系统安全防护2.服务期限2.1技术咨询服务期限2.1.1定期技术交流会议举办周期2.1.2实时技术支持服务时间2.1.3技术培训与指导完成时间2.2技术开发服务期限2.2.1软件开发项目完成时间2.2.2硬件设计与改造项目完成时间2.2.3系统集成与优化项目完成时间2.3技术维护与升级服务期限2.3.1定期系统检查周期2.3.2故障排查与处理时效2.3.3系统安全防护持续时间第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1技术咨询（1）产品技术发展趋势分析；（2）产品研发过程中的技术难题解决；（3）产品性能优化建议；（4）产品市场竞争力分析。1.1.2乙方应在接到甲方咨询后，于48小时内给予回应，并根据实际情况提供相应的解决方案。1.1.3乙方应定期（每季度）为甲方提供技术培训，培训内容包括但不限于产品知识、操作技巧、维修保养等。第二条技术开发1.2.1乙方根据甲方提供的需求，开发相应的软件产品，并确保软件产品在交付后6个月内无重大缺陷。1.2.2乙方应在本合同签订后90日内完成硬件设计与改造工作，并交付甲方使用。1.2.3乙方应负责系统集成与优化工作，确保系统稳定运行，并在合同期内提供免费技术支持。第三条技术维护与升级1.3.1乙方应每季度对甲方系统进行一次全面检查，并对检查结果进行书面报告。1.3.2乙方在接到甲方故障报修后，应在4小时内前往现场进行排查，并在24小时内给出解决方案。1.3.3乙方应定期对甲方系统进行安全防护升级，确保系统安全无忧。第四条服务期限2.1技术咨询服务期限2.1.1定期技术交流会议举办周期为每季度一次。2.1.2实时技术支持服务时间为每日8:00至20:00。2.1.3技术培训与指导应在合同签订后90日内完成。2.2技术开发服务期限2.2.1软件开发项目应在合同签订后180日内完成。2.2.2硬件设计与改造项目应在合同签订后90日内完成。2.2.3系统集成与优化项目应在合同签订后180日内完成。2.3技术维护与升级服务期限2.3.1定期系统检查周期为每季度一次。2.3.2故障排查与处理时效为接到报修后4小时内。2.3.3系统安全防护持续时间为合同期内。第五条技术服务内容变更3.1在合同执行过程中，如甲方提出变更技术服务内容的需求，乙方应根据实际情况进行调整，并提前15日将变更方案通知甲方。第六条技术服务成果归属4.1乙方在提供技术服务过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利、著作权等，归乙方所有。4.2甲方在使用乙方提供的技术服务成果时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。第七条保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。5.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条技术服务费用及支付方式6.1甲方应支付给乙方的技术服务费用总额为人民币[具体金额]，包括技术咨询、技术开发、技术维护与升级等各项服务费用。6.2甲方支付技术服务费用的方式为：[支付方式，如：银行转账、现金支付等]。6.3甲方应按照合同约定的时间和金额，向乙方支付技术服务费用。6.4乙方提供服务后，应向甲方提供正规发票。第九条违约责任7.1如果甲方未按照约定时间支付技术服务费用，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的[百分比]。7.2如果乙方未按照约定时间完成技术开发、技术维护与升级等服务，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总额的[百分比]。7.3双方因违反合同条款而给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力8.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2遭受不可抗力影响的一方应采取必要措施减轻损失，并在不可抗力结束后尽快恢复合同的履行。8.3不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等。第十一条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]。10.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除合同。10.3合同期满前，双方如需续约，应提前[时间]个月书面通知对方。第十三条附则11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.3本合同签订地为[地点]。第十四条双方信息（1）单位名称：____________________（2）单位地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________（1）单位名称：____________________（2）单位地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入13.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同技术服务内容的其他各方。13.2第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询机构、协作单位、供应商等。第十六条第三方责任14.1第三方介入本合同项下的技术服务活动，应遵守合同条款及相关法律法规。14.2第三方应承担因其自身原因导致的一切法律责任，并确保其提供服务或产品的质量、安全性等符合本合同要求。14.3第三方如违反本合同规定，导致甲乙双方产生损失的，由第三方承担相应责任。第十七条第三方权益保障15.1甲乙双方应尊重第三方的知识产权和商业秘密，不得擅自使用第三方提供的技术、信息等。15.2甲乙双方在合同执行过程中所获悉的第三方敏感信息，应予以严格保密。15.3第三方如需了解甲乙双方的敏感信息，应签订保密协议，并承担相应的保密义务。第十八条第三方责任限额16.1第三方应对其提供的服务或产品承担有限责任，除非法律有明确规定。16.2第三方造成的损失赔偿金额不得超过其收取的报酬总额。16.3如果第三方是因执行甲乙双方的共同指令导致损失，责任限额应由甲乙双方协商确定。第十九条第三方纠纷解决17.1第三方与甲乙双方之间发生的纠纷，应通过友好协商解决。17.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十十条第三方合同的签订18.1甲乙双方与第三方签订的合同，应明确双方的权利、义务和责任。18.2甲乙双方应审查第三方的合同履行能力，包括但不限于财务状况、技术实力、信誉等。18.3甲乙双方与第三方签订合同前，应通知对方，并在合同中明确与本合同的关联性和协调性。第二十一条第三方合同的变更和解除19.1甲乙双方与第三方签订的合同，如需变更或解除，应遵循合同约定和法律规定。19.2甲乙双方与第三方签订的合同变更或解除，不影响本合同的继续履行。19.3甲乙双方与第三方签订的合同终止后，第三方仍应履行本合同项下的义务。第二十二条甲乙双方的告知义务20.1甲乙双方应如实告知第三方本合同的条款和履行情况。20.2甲乙双方应第三方请求，提供与本合同相关的证明材料。第二十三条第三方违约处理21.1第三方违反本合同或与甲乙双方签订的合同，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。21.2甲乙双方均有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术服务内容详细说明附件2：技术开发项目计划书附件3：技术维护与升级服务方案附件4：第三方服务提供商资质证明附件5：保密协议附件6：知识产权声明附件7：技术服务费用明细表附件8：支付凭证模板附件9：服务期限调整申请表附件10：违约金计算公式附件11：合同履行证明文件附件12：系统检查报告附件13：故障处理记录附件14：技术培训课程安排附件详细要求和说明：附件1：技术服务内容详细说明该附件应详细列出技术服务的具体内容，包括但不限于技术咨询的范畴、技术开发的范围、技术维护与升级的具体工作等。附件2：技术开发项目计划书该附件应包括技术开发项目的详细计划，包括项目目标、开发步骤、时间安排、资源需求等。附件3：技术维护与升级服务方案该附件应详细描述技术维护与升级的服务方案，包括维护周期、升级内容、服务流程等。附件4：第三方服务提供商资质证明该附件应提供第三方的资质证明文件，以证明其具备提供服务的能力和信誉。附件5：保密协议该附件应详细列出保密协议的条款，包括但不限于保密信息的定义、保密义务的履行、违约责任等。附件6：知识产权声明该附件应明确声明甲乙双方及第三方的知识产权归属，以及双方在使用对方知识产权时的权利和义务。附件7：技术服务费用明细表该附件应详细列出技术服务费用的构成，包括各项服务的费用、支付时间等。附件8：支付凭证模板该附件应提供支付凭证的模板，以便甲乙双方在支付服务费用时使用。附件9：服务期限调整申请表该附件应提供服务期限调整的申请表格，以便甲乙双方在需要调整服务期限时使用。附件10：违约金计算公式该附件应提供违约金的计算公式，以便在违约行为发生时计算违约金。附件11：合同履行证明文件该附件应包括合同履行的证明文件，如服务记录、验收报告等。附件12：系统检查报告该附件应包括系统检查的详细报告，包括检查时间、检查内容、问题描述等。附件13：故障处理记录该附件应记录故障处理的详细信息，包括故障发生时间、处理时间、处理结果等。附件14：技术培训课程安排该附件应提供技术培训的课程安排，包括培训时间、培训内容、培训讲师等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付技术服务费用。2.乙方未按约定时间完成技术开发、技术维护与升级等服务。3.第三方未按约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合质量要求。4.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或技术秘密。5.甲方未按约定使用乙方提供的技术、信息等。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件10提供的违约金计算公式，计算违约金金额。2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.解除合同：违约行为严重时，甲乙双方有权解除合同，并要求违约方支付违约金和赔偿损失。示例说明：如果甲方未按约定时间支付技术服务费用，乙方可以依据附件10的违约金计算公式，计算出违约金金额，并向甲方提出违约金要求。同时，乙方有权要求甲方支付延迟支付期间应享有的服务。如果乙方未按约定时间完成技术开发、技术维护与升级等服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并根据实际损失要求乙方进行赔偿。如果第三方未按约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合质量要求，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金和赔偿损失。全文完。2024年度技术服务合同的技术服务内容与服务期限5本合同目录一览第一条技术服务内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持1.4技术升级1.5技术优化第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务期内的节假日和休息日第三条技术服务标准3.1技术服务质量3.2技术服务响应时间3.3技术服务满意度第四条技术服务人员4.1技术服务人员资质4.2技术服务人员职责4.3技术服务人员更换第五条技术服务费用5.1技术服务费用的计算5.2技术服务费用的支付方式5.3技术服务费用的调整第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息的使用和保护6.3保密信息的泄露责任第七条违约责任7.1技术服务方的违约行为7.2客户方的违约行为7.3违约责任的解决方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的权利和义务第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件10.3继承和转让的限制第十一条合同的附件11.1附件清单11.2附件的有效性第十二条通知和送达12.1通知的方式12.2送达的地址12.3通知的时效第十三条法律适用和管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2合同的修改和补充14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1服务范围：提供关于技术的咨询服务，包括但不限于技术发展趋势、技术应用、技术难题解决等。1.1.2服务方式：通过电话、邮件、在线会议等方式进行。1.2技术培训1.2.1培训内容：针对客户员工进行技术的培训，使其能熟练运用该技术。1.2.2培训方式：线上直播培训、线下实地培训、培训资料提供等。1.3技术支持1.3.1支持内容：提供技术在使用过程中的问题解答、技术支持、故障排查等服务。1.3.2响应时间：工作日内24小时内响应。1.4技术升级1.4.1升级内容：根据技术发展情况，为客户提供技术的升级服务。1.4.2升级时间：每季度进行一次技术升级。1.5技术优化1.5.1优化内容：针对客户在使用技术过程中遇到的问题，提供技术优化建议。1.5.2优化时间：每半年进行一次技术优化。第二条服务期限2.1服务开始日期：本合同签订之日起。2.2服务结束日期：合同到期之日。2.3服务期内的节假日和休息日：按国家法定节假日规定执行。第三条技术服务标准3.1技术服务质量：按照行业标准进行服务，确保服务满足客户需求。3.2技术服务响应时间：详见各条款规定。第四条技术服务人员4.1技术服务人员资质：具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验。4.2技术服务人员职责：按照合同约定提供技术服务，解答客户问题。4.3技术服务人员更换：如需更换服务人员，应提前通知客户，并确保新人员具备相应能力。第五条技术服务费用5.1技术服务费用的计算：根据双方协商确定的服务内容、服务期限等因素计算。5.2技术服务费用的支付方式：按合同约定的付款周期进行支付。5.3技术服务费用的调整：合同执行期间，如遇特殊情况，双方可协商调整费用。第六条保密条款6.1保密信息范围：合同履行过程中双方交换的各类技术资料、商业信息等。6.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。6.3保密信息的泄露责任：如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1技术服务方的违约行为：8.1.1未能按照约定时间提供服务；8.1.2技术服务人员未达到约定的服务质量；8.1.3泄露客户保密信息。8.2客户方的违约行为：8.2.1未能按照约定时间支付服务费用；8.2.2未配合技术服务方的服务；8.2.3违反合同约定的其他义务。8.3违约责任的解决方式：8.3.1违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失；8.3.2技术服务方有权暂停提供服务，直至违约方履行完毕相应的违约责任；8.3.3双方另有约定的，从其约定。第九条争议解决9.1争议解决方式：友好协商解决。双方应尽量通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决地点：合同签订地。双方同意将合同争议提交至合同签订地的法院进行诉讼。9.3争议解决时效：双方应在争议发生之日起30日内解决，否则视为双方同意提交法院诉讼解决。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件：10.1.1双方协商一致；10.1.2因法律法规变化导致合同内容需要变更；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止的条件：10.2.1双方协商一致；10.2.2合同履行期限届满；10.2.3不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止后的权利和义务：10.3.2合同终止后，双方对对方的债务不负任何责任；10.3.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十一条合同的继承和转让11.1合同继承的条件：11.1.1合同一方发生合并、分立或者清算；11.1.2合同一方死亡或者终止。11.2合同转让的条件：11.2.1双方协商一致；11.2.2受让人具备合同约定的服务能力。11.3继承和转让的限制：11.3.1合