二零二四年度物业管理服务合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务合同模板本合同目录一览第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容第二条物业管理服务期限2.1服务开始时间2.2服务结束时间第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制第四条物业管理服务人员的配备与培训4.1物业管理人员的配备标准4.2物业管理人员的培训要求第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量评估与监督第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务第七条业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决方式第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露责任第十三条合同的附件13.1附件内容第十四条其他约定事项14.1其他约定内容第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.1.1住宅小区的公共区域清洁卫生服务1.1.2住宅小区的绿化养护服务1.1.3住宅小区的公共设施设备维护服务1.1.4住宅小区的安全保卫服务1.1.5住宅小区的停车场管理服务1.1.6住宅小区的业主咨询服务1.1.7住宅小区的公共设施设备更新改造服务1.2物业管理服务内容1.2.1清洁卫生服务1.2.2绿化养护服务1.2.3公共设施设备维护服务1.2.4安全保卫服务1.2.5停车场管理服务1.2.6业主咨询服务1.2.7公共设施设备更新改造服务第二条物业管理服务期限2.1服务开始时间本合同自双方签字之日起生效，服务开始时间为签字之日起的次日开始。2.2服务结束时间本合同的服务结束时间为合同期满之日。第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准3.1.1物业服务费用包括物业服务费、公共设施设备维护费、绿化养护费、清洁卫生费、安全保卫费、停车场管理费等。3.1.2物业服务费用的收费标准按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资和管理维修的费用等因素确定。3.2服务费用支付方式业主应按合同约定及时支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账、支票等。3.3服务费用调整机制物业服务费用每满一年，物业管理方可以根据实际情况提出调整申请，经业主大会同意后，可以对物业服务费用进行调整。第四条物业管理服务人员的配备与培训4.1物业管理人员的配备标准物业管理方应根据物业管理服务的实际情况，配备足够的物业管理人员，确保物业管理服务的正常进行。4.2物业管理人员的培训要求物业管理人员应定期接受物业管理方面的培训，提高物业管理服务的质量和水平。第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量要求物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供合格的物业管理服务，确保小区的安全、卫生、有序。5.2服务质量评估与监督业主可以对物业管理服务质量进行评估和监督，物业管理方应积极接受业主的监督和评估，不断提高服务质量。第六条物业管理方的权利与义务6.1物业管理方的权利6.1.1物业管理方有权按照合同约定收取物业服务费用。6.1.2物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和管理。6.2物业管理方的义务6.2.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务。6.2.2物业管理方应确保物业管理服务符合国家和行业的相关标准和要求。6.2.3物业管理方应在合同约定的服务范围内，积极履行物业管理职责，维护小区的安全、卫生、有序。第七条业主的权利与义务7.1业主的权利7.1.1业主有权按照合同约定享受物业管理服务。7.1.2业主有权对物业管理服务质量进行评价和监督。7.2业主的义务7.2.1业主应按照合同约定及时支付物业服务费用。7.2.2业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的管理工作。7.2.3业主应爱护小区的公共设施设备，不得损坏或占用。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更需经双方协商一致，并书面确认。8.1.2合同变更不得影响业主的权益和物业管理方的责任。8.2合同解除条件8.2.1合同解除需经双方协商一致，并书面确认。8.2.2合同解除后，业主应支付合同解除日至合同终止日的物业服务费用。第九条违约责任9.1物业管理方的违约责任9.1.1物业管理方未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任。9.1.2物业管理方未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。9.2业主的违约责任9.2.1业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担相应的违约责任。9.2.2业主未按照合同约定遵守物业管理规定的，应承担相应的违约责任。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效。11.2合同终止条件本合同的服务期限届满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。11.3合同失效条件本合同因一方违约而解除，或者因不可抗力导致合同不能履行，合同失效。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。12.3保密泄露责任一方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十三条合同的附件13.1附件内容附件包括物业管理服务项目明细表、物业服务费用收费标准、物业管理服务质量标准等。第十四条其他约定事项14.1其他约定内容本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的，根据合同约定或经甲乙方同意，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方根据合同约定提供专业服务；1.2.2第三方协助甲乙方解决合同履行过程中的问题；1.2.3第三方参与合同的监督和评估；1.2.4第三方协助处理合同争议。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙方同意第三方介入；2.1.2甲乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；2.1.3第三方按照约定履行合同义务；2.1.4第三方退出合同履行过程。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；2.2.2第三方与甲乙方无利益冲突；2.2.3第三方介入不会损害甲乙方的合法权益。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入的合同修正当有第三方介入时，甲乙方应根据实际情况对本合同进行修正，包括但不限于：3.1.1明确第三方的权利义务；3.1.2明确第三方介入的范围和期限；3.1.3明确甲乙方与第三方之间的责任划分；3.1.4明确第三方的赔偿责任限额。3.2第三方介入的合同补充协议甲乙方应与第三方签订补充协议，明确双方在合同履行过程中的权利义务和责任划分。补充协议与本合同具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同约定或甲乙方与第三方协商确定，并在补充协议中明确。4.2第三方赔偿责任限额4.2.1第三方因履行合同造成甲乙方损失的赔偿限额；4.2.2第三方因违约导致合同解除的赔偿限额；4.2.3第三方泄露甲乙方商业秘密的赔偿限额。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据合同履行过程中的实际情况进行调整，调整需经甲乙方协商一致，并在补充协议中明确。第五条第三方介入与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，应明确第三方与甲乙方的合同关系，包括但不限于：5.1.1第三方与甲乙方的权利义务划分；5.1.2第三方与甲乙方的赔偿责任划分；5.1.3第三方与甲乙方的信息共享和保密义务。5.2第三方与业主的关系第三方介入时，应明确第三方与业主的关系，包括但不限于：5.2.1第三方对业主的服务范围和内容；5.2.2第三方与业主的沟通和协调机制；5.2.3第三方与业主的赔偿责任划分。第六条第三方介入的监督和评估6.1第三方介入的监督甲乙方应对第三方介入的过程进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2第三方介入的评估甲乙方可以定期对第三方介入的效果进行评估，并根据评估结果对合同进行调整。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决当第三方介入引发争议时，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的诉讼时效甲乙方对第三方介入的争议，应在知道或应当知道争议发生之日起一年内提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理服务项目明细表详细列出物业服务项目的内容和服务标准，包括但不限于清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、停车场管理等。附件2：物业服务费用收费标准明确物业服务费用的收费标准，包括费用的计算方式、收费项目和服务内容的关系等。附件3：物业管理服务质量标准详细描述物业管理服务质量的要求，包括服务质量的评价指标、服务效果的验收标准等。附件4：物业管理人员配备标准列出物业管理人员的基本配备标准，包括人员数量、岗位设置、专业技能要求等。附件5：物业管理人员培训要求明确物业管理人员培训的内容、频率、方式等。附件6：合同履行过程中的沟通和协调机制详细描述甲乙方、第三方以及业主之间的沟通和协调机制，包括沟通的方式、频率、责任人等。附件7：合同履行过程中的监督和评估机制列出合同履行过程中的监督和评估机制，包括监督的方式、评估的周期、评估的主体等。附件8：第三方介入的书面协议模板提供第三方介入的书面协议模板，明确双方的权利义务和责任划分。附件9：第三方责任限额的确定依据详细描述第三方责任限额的确定依据，包括赔偿责任限额的计算方式、限额的调整机制等。附件10：违约行为及责任认定标准列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供相应的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方的违约行为及责任