物流公司客服合同模板

物流公司客服合同模板第一篇范文：合同编号：__________

合同签订双方：

甲方（物流公司）：____________________

乙方（客户）：____________________

鉴于甲方具备专业的物流服务能力，乙方需要甲方提供物流服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方应按照乙方的需求，提供物流服务，包括但不限于货物包装、运输、配送、仓储、信息服务等。

1.2乙方委托甲方运输的货物范围包括但不限于：________________________

二、服务内容与标准

2.1甲方应按照国家有关法律法规和行业标准，提供安全、高效、便捷的物流服务。

2.2甲方应确保货物在运输过程中的安全，不得发生货物损坏、丢失等情况。

2.3甲方应按照乙方的需求，合理规划运输路线，缩短运输时间，提高物流效率。

2.4甲方应建立完善的客户服务体系，确保乙方在物流过程中的信息畅通、服务及时。

2.5甲方应按照国家规定，对乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

三、费用及支付方式

3.1双方协商确定物流服务费用为：____________________

3.2乙方应在甲方提供服务后，按照实际发生费用支付给甲方。

3.3支付方式：____________________

四、违约责任

4.1甲方未能按照合同约定提供服务，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方未能按照合同约定支付费用，应向甲方支付滞纳金。

4.3双方因故解除合同，应提前通知对方，并按照合同约定处理未完成的服务和费用。

五、争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同期限及终止

6.1本合同有效期为____________________

6.2合同到期后，双方如需继续合作，应重新签订合同。

七、其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.物流服务协议

2.货物清单

3.运输路线图

4.服务费用明细表

5.其他相关文件

甲方（物流公司）：____________________

乙方（客户）：____________________

签订日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同签订主体：

甲方（物流公司）：____________________

乙方（客户）：____________________

丙方（第三方物流服务提供方）：____________________

鉴于甲方具备专业的物流服务能力，乙方需要甲方提供物流服务，丙方作为第三方物流服务提供方，愿意协助甲方完成乙方委托的物流任务，为保障甲方的权益，明确各方的责权利，经三方友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方应按照乙方的需求，通过丙方提供物流服务，包括但不限于货物包装、运输、配送、仓储、信息服务等。

1.2乙方委托甲方运输的货物范围包括但不限于：________________________

二、服务内容与标准

2.1甲方应确保丙方按照国家有关法律法规和行业标准，提供安全、高效、便捷的物流服务。

2.2丙方应确保货物在运输过程中的安全，不得发生货物损坏、丢失等情况。

2.3丙方应按照甲方的需求，合理规划运输路线，缩短运输时间，提高物流效率。

2.4丙方应建立完善的客户服务体系，确保甲方在物流过程中的信息畅通、服务及时。

三、甲方权益与责任

3.1甲方有权要求丙方在合同约定的时间内完成乙方委托的物流任务。

3.2甲方有权对丙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

3.3甲方有权要求丙方在发生货物损坏、丢失等情况时，承担相应的赔偿责任。

3.4甲方有权要求丙方对乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

3.5甲方有权根据市场情况，调整丙方的服务费用。

四、丙方责权利

4.1丙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的物流服务。

4.2丙方有权按照合同约定，收取相应的服务费用。

4.3丙方有权要求甲方在合同约定的时间内支付服务费用。

4.4丙方有权拒绝甲方不合理的要求，包括但不限于超出合同约定的服务范围、不合理的服务费用等。

五、乙方违约及限制条款

5.1乙方未能按照合同约定支付费用，应向甲方支付滞纳金。

5.2乙方违反合同约定，导致货物损坏、丢失等情况，应承担相应的赔偿责任。

5.3乙方未经甲方同意，擅自变更货物种类、数量等，甲方有权拒绝执行。

5.4乙方提供的信息如有虚假、错误，导致丙方遭受损失，乙方应承担相应责任。

六、争议解决

6.1三方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同期限及终止

7.1本合同有效期为____________________

7.2合同到期后，三方如需继续合作，应重新签订合同。

八、其他约定

8.1本合同未尽事宜，三方可另行协商解决。

8.2本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

九、第三方介入的意义和目的

9.1第三方介入有助于提高物流服务质量，降低物流成本，提升甲方的市场竞争力。

9.2第三方介入有利于甲乙双方在物流服务过程中，形成良好的合作关系，共同推动物流行业的发展。

十、甲方为主导的目的和意义

10.1甲方作为合同主导方，有利于保障自身权益，确保物流服务质量。

10.2甲方通过主导合同，可以更好地控制物流成本，提高利润空间。

10.3甲方主导合同，有助于推动物流行业的规范化、标准化发展。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同签订主体：

甲方（第三方物流服务提供方）：____________________

乙方（客户）：____________________

丙方（物流公司）：____________________

鉴于乙方需要专业的物流服务以满足其业务需求，丙方作为物流公司具备提供此类服务的资质和能力，甲方作为第三方物流服务提供方，愿意协助丙方为乙方提供物流服务，为保障乙方的权益，明确各方的责权利，经三方友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1乙方委托丙方提供物流服务，包括但不限于货物包装、运输、配送、仓储、信息服务等。

1.2乙方委托丙方运输的货物范围包括但不限于：________________________

二、服务内容与标准

2.1丙方应按照国家有关法律法规和行业标准，提供安全、高效、便捷的物流服务。

2.2丙方应确保货物在运输过程中的安全，不得发生货物损坏、丢失等情况。

2.3丙方应按照乙方的需求，合理规划运输路线，缩短运输时间，提高物流效率。

2.4丙方应建立完善的客户服务体系，确保乙方在物流过程中的信息畅通、服务及时。

三、乙方权益与责任

3.1乙方有权要求丙方在合同约定的时间内完成物流任务。

3.2乙方有权对丙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

3.3乙方有权在货物损坏、丢失等情况下，要求丙方承担相应的赔偿责任。

3.4乙方有权要求丙方对提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

3.5乙方有权在市场情况变化时，调整物流服务费用。

四、甲方责权利

4.1甲方应协助丙方完成乙方委托的物流任务，提供必要的资源和支持。

4.2甲方有权要求丙方按照乙方的指示执行物流任务。

4.3甲方有权对丙方的服务费用进行审核，确保合理性和透明度。

4.4甲方有权在丙方违反合同约定时，采取措施保护乙方的利益。

五、丙方违约及限制条款

5.1丙方未能按照合同约定提供服务，造成乙方损失，应承担相应的赔偿责任。

5.2丙方违反合同约定，导致货物损坏、丢失等情况，应向乙方支付赔偿金。

5.3丙方未经乙方同意，擅自变更货物种类、数量等，乙方有权拒绝执行。

5.4丙方提供的信息如有虚假、错误，导致乙方遭受损失，丙方应承担相应责任。

六、争议解决

6.1三方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同期限及终止

7.1本合同有效期为____________________

7.2合同到期后，三方如需继续合作，应重新签订合同。

八、其他约定

8.1本合同未尽事宜，三方可另行协商解决。

8.2本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

九、乙方为主导的目的和意义

9.1乙方为主导的目的在于确保其物流需求得到满足，保障其业务的连续性和稳定性。