物流客服劳务合同模板

物流客服劳务合同模板第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方在甲方处从事物流客服劳务事宜，经双方充分协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方提供的物流服务过程中，为甲方提供客户咨询、信息查询、投诉处理、业务协调等服务。

1.2乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，保证服务质量，维护甲方形象。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前____个月，甲方有权提前通知乙方终止合同。

三、服务费用

3.1乙方在服务期间，甲方按照国家相关规定及行业标准支付乙方劳务报酬。

3.2甲方支付乙方劳务报酬的具体金额、支付方式、支付时间等，由双方另行协商确定。

四、保密条款

4.1乙方在履行本合同过程中，应保守甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方未按约定履行服务义务，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方制定的各项规章制度

2.乙方个人简历

3.乙方身份证复印件

4.乙方银行账户信息

5.乙方与甲方签订的其他相关协议

甲方（盖章）：____________

乙方（签字）：____________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）作为物流服务提供方，为保障自身权益及服务质量，特与乙方（以下简称“乙方”）及丙方（以下简称“丙方”）签订本合同。丙方为乙方提供技术支持与咨询服务。本合同旨在明确各方权利、义务及责任，确保物流服务的高效、优质进行。

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方提供的物流服务过程中，为甲方提供客户咨询、信息查询、投诉处理、业务协调等服务。

1.2乙方在提供上述服务时，应接受丙方的技术支持与咨询服务。

1.3丙方负责为乙方提供必要的技术支持与咨询服务，确保乙方服务质量。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前____个月，甲方有权提前通知乙方及丙方终止合同。

三、服务费用

3.1乙方在服务期间，甲方按照国家相关规定及行业标准支付乙方劳务报酬。

3.2丙方在提供技术支持与咨询服务过程中，甲方支付丙方咨询费用。

3.3甲方支付乙方及丙方劳务报酬的具体金额、支付方式、支付时间等，由双方另行协商确定。

四、甲方的权益

4.1甲方有权对乙方及丙方的服务质量进行监督和评估。

4.2甲方有权要求乙方及丙方在规定时间内解决客户投诉，保障客户满意度。

4.3甲方有权根据市场变化调整乙方及丙方的服务内容。

五、丙方的责任

5.1丙方应确保提供的技术支持与咨询服务符合行业标准和甲方要求。

5.2丙方应对乙方进行定期培训，提高乙方业务水平。

六、乙方的责任

6.1乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，保证服务质量，维护甲方形象。

6.2乙方应积极配合丙方提供的技术支持与咨询服务，提高自身业务水平。

七、违约责任

7.1乙方及丙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。

7.2乙方未按约定履行服务义务，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。

7.3丙方未按约定提供技术支持与咨询服务，影响乙方服务质量，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。

八、保密条款

8.1乙方及丙方在履行本合同过程中，应保守甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2乙方及丙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

10.2本合同一式两份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方制定的各项规章制度

2.乙方个人简历

3.乙方身份证复印件

4.乙方银行账户信息

5.丙方技术支持与咨询服务协议

6.乙方与丙方签订的其他相关协议

本合同的签订，旨在明确甲方、乙方及丙方在物流服务过程中的责权利，保障甲方权益，提高服务质量。第三方丙方的介入，旨在为乙方提供技术支持与咨询服务，提高乙方业务水平，从而保障甲方利益。甲方作为主导方，通过明确各方的责任和义务，确保物流服务的顺利进行，实现互利共赢。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）作为专业的物流服务提供者，为保障自身权益及服务质量，特与甲方（以下简称“甲方”）及丁方（以下简称“丁方”）签订本合同。丁方为乙方提供供应链管理解决方案。本合同旨在明确各方权利、义务及责任，确保乙方在物流服务中的专业性和市场竞争力。

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供物流配送、仓储管理、运输协调等全面物流服务。

1.2乙方在提供服务过程中，将接受丁方提供的供应链管理解决方案。

1.3丁方负责为乙方提供定制化的供应链管理工具和咨询服务，以优化乙方的物流服务流程。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前____个月，乙方有权提前通知甲方及丁方终止合同，但需给予甲方合理的过渡期。

三、服务费用

3.1乙方将按照行业标准和服务内容向甲方收取物流服务费用。

3.2丁方将根据乙方需求提供供应链管理解决方案，费用将单独核算。

四、乙方的权益

4.1乙方有权要求丁方根据市场需求和技术进步，不断优化供应链管理解决方案。

4.2乙方有权在合同期内对丁方的解决方案进行评估，并提出改进建议。

4.3乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并确保支付及时。

五、丁方的责任

5.1丁方应确保提供的供应链管理解决方案符合乙方的业务需求和行业标准。

5.2丁方应提供持续的技术支持，包括定期更新和维护解决方案。

5.3丁方应遵守保密协议，不泄露乙方商业秘密。

六、甲方的责任

6.1甲方应按照合同约定支付物流服务费用，并确保支付及时。

6.2甲方应提供准确、完整的订单信息，以便乙方进行物流服务。

6.3甲方应配合乙方和丁方的工作，共同优化物流服务流程。

七、违约责任

7.1乙方未按合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。

7.2丁方未按合同约定提供解决方案或技术支持，导致乙方遭受损失的，应承担赔偿责任。

7.3甲方未按合同约定支付服务费用，导致乙方遭受损失的，应承担赔偿责任。

八、保密条款

8.1各方应遵守保密协议，不泄露合同内容或任何一方的商业秘密。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

10.2本合同一式两份，甲乙丁三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.乙方物流服务标准及流程

2.丁方供应链管理解决方案详细说明

3.乙方与丁方签订的保密协议

4.甲方