2024年版云计算服务提供商合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版云计算服务提供商合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持和维护2.1技术支持2.2维护服务3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2例外情况4.3保密期限5.知识产权5.1服务提供商知识产权5.2客户知识产权6.服务品质保证6.1服务提供商责任6.2客户责任7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.服务提供商义务10.1服务提供10.2信息披露10.3合规性11.客户义务11.1支付费用11.2配合服务11.3遵守法律法规12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.附则13.1定义与解释13.2合同的组成部分13.3合同的修改和补充14.争议解决地点和法院14.1争议解决地点14.2法院管辖权第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述乙方作为云计算服务提供商，向甲方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等服务。1.2服务范围乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务，并确保服务的稳定性和安全性。具体服务内容详见附件。1.3服务期限本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。2.技术支持和维护2.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。2.2维护服务乙方负责云计算平台的日常维护和升级工作，确保平台的稳定运行和数据的安全。3.服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供云计算服务，费用按实际使用情况进行计算。具体收费标准详见附件。3.2支付方式3.3费用调整在本合同有效期内，如遇市场环境、政策等因素变化，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。调整后的费用将在提前通知甲方后生效。4.保密条款4.1保密义务乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2例外情况4.3保密期限本合同项下的保密义务在本合同终止后继续有效，期限为____年。5.知识产权5.1服务提供商知识产权乙方对其提供的云计算服务及相关技术享有知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。5.2客户知识产权甲方在使用云计算服务过程中产生的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等，归甲方所有。6.服务品质保证6.1服务提供商责任乙方保证云计算服务的稳定性和安全性，如因乙方原因导致服务中断、数据丢失等，乙方应承担相应的责任。6.2客户责任甲方应按照乙方提供的服务说明和操作指南正确使用云计算服务，如因甲方原因导致服务中断、数据丢失等，甲方应承担相应的责任。7.违约责任7.1服务提供商违约如乙方未按照约定提供服务，或服务存在严重瑕疵，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。如乙方未能在规定时间内改正，甲方有权终止本合同。7.2客户违约如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。如甲方未经乙方同意，将云计算服务转嫁给第三方，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。8.争议解决8.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议和纠纷。8.2调解解决如双方在争议发生后未能通过协商解决，可向乙方所在地的调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。9.2合同变更如需变更本合同，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止本合同期满后，双方未续签合同，或双方协商一致提前终止本合同，本合同即告终止。10.服务提供商义务10.1服务提供乙方应按照本合同约定，为甲方提供稳定、安全的云计算服务。10.2信息披露乙方应向甲方披露与云计算服务相关的必要信息，但法律法规禁止披露的除外。10.3合规性乙方应确保提供的云计算服务符合我国法律法规的要求。11.客户义务11.1支付费用甲方应按照本合同约定，按时支付云计算服务费用。11.2配合服务甲方应积极与乙方配合，确保云计算服务的顺利进行。11.3遵守法律法规甲方在使用云计算服务过程中，应遵守我国法律法规，不得从事违法活动。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。13.附则13.1定义与解释本合同中的定义与解释，按照双方签署时的实际情况进行解释。13.2合同的组成部分本合同及其附件是本合同的组成部分，具有同等法律效力。13.3合同的修改和补充对本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并签订书面协议。14.争议解决地点和法院14.1争议解决地点本合同争议的解决地点为乙方所在地。14.2法院管辖权本合同争议的法院管辖权归乙方所在地的法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲、乙方之外，根据本合同约定参与或提供部分服务、产品或资源的企业、机构或个人。1.2第三方责任第三方应按照本合同约定，向甲、乙方提供约定的服务、产品或资源，并保证其服务质量、安全性和合法性。1.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，仅限于本合同约定的范围内，不得超出其约定范围。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲、乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前与第三方进行沟通，并签订相应的补充协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：符合甲、乙方所需的资质、能力和信誉等。3.第三方服务的监督与验收3.1监督甲、乙方有权对第三方提供的服务进行监督，确保其符合本合同的约定。3.2验收第三方提供的服务、产品或资源，应经过甲、乙方的验收。如不符合本合同约定，甲、乙方有权要求第三方进行改正。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额第三方对甲、乙方承担的责任，以其在本合同项下的收费金额为限。4.2第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲、乙方造成的损失，由第三方承担。但甲、乙方未按照本合同约定履行其义务，导致损失发生的，甲、乙方应承担相应责任。5.第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照本合同约定提供服务、产品或资源，甲、乙方有权要求第三方在规定时间内改正。如第三方未能在规定时间内改正，甲、乙方有权终止本合同。5.2第三方违约责任第三方违约导致的损失，由第三方承担。如第三方违约导致本合同无法履行或部分履行，甲、乙方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。6.第三方与甲乙方的沟通与协作6.1沟通第三方应主动与甲、乙方保持沟通，及时解决在服务过程中出现的问题。6.2协作第三方应协助甲、乙方解决与本合同相关的技术、业务等问题。7.第三方信息的保密7.1保密义务第三方应对在合作过程中获得的甲、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。7.2例外情况8.第三方合规性8.1合规性要求第三方应确保其提供的服务、产品或资源符合我国法律法规的要求。8.2合规性责任第三方因其提供的服务、产品或资源不符合我国法律法规的要求，导致甲、乙方遭受损失的，由第三方承担相应责任。9.第三方退出9.1第三方退出的条件9.2第三方退出后的处理第三方退出后，应按照本合同约定，协助甲、乙方完成相关交接工作。如因第三方退出导致本合同无法履行或部分履行，甲、乙方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。10.第三方介入的变更与终止10.1变更如甲、乙方与第三方协商一致，可对本合同中关于第三方的内容进行变更。变更后的内容具有同等法律效力。10.2终止本合同履行完毕，或甲、乙方与第三方协商一致提前终止本合同，本合同即告终止。11.争议解决11.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议和纠纷。11.2调解解决如双方在争议发生后未能通过协商解决，可向乙方所在地的调解委员会申请调解。11.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。12.合同的生效、变更和终止12.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。12.2合同变更如需变更本合同，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止本合同期满后，双方未续签合同，或双方协商一致提前终止本合同，本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等服务类型、性能指标、使用方法等。2.附件二：技术支持服务标准本附件详细列出了技术支持服务的标准，包括技术支持的响应时间、解决时间、支持方式等。3.附件三：服务费用明细表本附件详细列出了云计算服务的费用明细，包括服务费用、支付方式、收费标准等。4.附件四：保密协议本附件详细描述了保密协议的内容，包括保密义务、例外情况、保密期限等。5.附件五：知识产权声明本附件详细描述了服务提供商和客户之间的知识产权归属和使用权。6.附件六：服务品质保证书本附件详细描述了服务品质保证的内容，包括服务提供商的责任、客户的责任等。7.附件七：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为以及违约的责任认定标准。8.附件八：争议解决方式本附件详细描述了争议解决的方式，包括协商解决、调解解决、法律诉讼等。9.附件九：合同的生效、变更和终止条件本附件详细描述了合同的生效、变更和终止的条件。10.附件十：第三方服务提供商的资质证明本附件提供了第三方服务提供商的资质证明，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务存在严重瑕疵，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。如乙方未能在规定时间内改正，甲方有权终止本合同。示例：乙方提供的云服务器稳定性不符合约定，导致甲方业务中断，甲方有权要求乙方在3天内修复问题。如乙方未能在规定时间内修复，甲方有权终止本合同。2.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。如甲方未经乙方同意，将云计算服务转嫁给第三方，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。示例：甲方未能在合同约定的时间内支付云服务器租赁费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金5000元。3.乙方应确保提供的云计算服务符合我国法律法规的要求。如因其提供的服务、产品或资源不符合我国法律法规的要求，导致甲、乙方遭受损失的，由乙方承担相应责任。示例：乙方提供的云服务涉嫌侵犯他人知识产权，导致甲方被诉侵权，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。4.第三方未按照本合同约定，向甲、乙方提供约定的服务、产品或资源，或未保证其服务质量、安全性和合法性的，甲、乙方有权要求第三方在规定时间内改正。如第三方未能在规定时间内改正，甲、乙方有权终止本合同。示例：第三方提供的云安全服务存在漏洞，导致甲方数据泄露，甲方有权要求第三方在10天内修复漏洞。如第三方未能在规定时间内修复，甲方有权终止本合同。全文完。2024年版云计算服务提供商合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费周期3.3费用支付方式第四条服务质量保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3技术支持保证第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密信息的使用限制第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项第十二条附件12.1服务项目详细说明12.2技术支持服务标准第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和运维服务等在内的系列服务。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的云计算服务范围包括但不限于：计算资源租赁、云存储服务、云网络服务、云安全服务和云运维服务。2.2服务类型根据甲方的实际需求，双方协商确定具体的服务类型和服务内容。2.3服务期限本合同的服务期限为（起始日期）至（终止日期）。除非双方另有约定，服务期限届满后，本合同自动终止。第三条服务费用3.1费用计算方式乙方向甲方提供云计算服务的费用，按照双方确认的《服务费用明细表》计算。3.2付费周期甲方应按照双方确认的付费周期向乙方支付服务费用。3.3费用支付方式甲方可以通过银行转账、支票支付等方式向乙方支付服务费用。第四条服务质量保证4.1服务可用性保证乙方承诺其云计算平台的整体服务可用性不低于99.9%，如因乙方原因导致服务可用性低于此标准的，乙方应按照约定承担相应的责任。4.2数据安全保证乙方应采取适当的技术和管理措施，保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.3技术支持保证乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在云计算服务使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方因合作而知悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息。5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自知悉该信息之日起计算，持续至保密信息成为公开信息或不再被视为商业秘密、技术秘密时止。5.3保密信息的使用限制双方在保密期限内，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序任何一方如需变更合同内容，应提前（提前期）书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.3合同终止条件本合同在下列情况下可以终止：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除本合同。第九条通知与送达9.1通知方式甲乙双方通过书面形式进行通知，通知可以通过电子邮件、邮寄或直接交付的方式进行。9.2送达地址甲乙双方应在本合同中明确双方的送达地址，如需变更送达地址，应提前书面通知对方。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项甲乙双方在本合同之外的其他事项，可以通过附件或其他书面协议的形式进行约定。第十二条附件12.1服务项目详细说明详细说明乙方提供的云计算服务的各项具体内容、服务标准、服务流程等。12.2技术支持服务标准详细规定乙方提供技术支持服务的响应时间、解决时间、服务内容等标准。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方授权代表签字或盖章，授权代表应具有处理本合同事项的权限。13.2乙方签字盖章乙方授权代表签字或盖章，授权代表应具有处理本合同事项的权限。第十四条合同日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为（签署日期）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入本合同所称的第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方范围（1）中介机构，提供咨询服务、协调沟通等辅助性服务；（2）监理机构，对云计算服务项目的实施进行监督管理；（3）技术支持机构，提供专业技术支持和服务；（4）服务提供商，向甲方提供与云计算服务相关的其他服务。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方责任第三方介入后，应按照甲乙双方的约定和合同要求，履行相应的职责，并承担相应的责任。2.3第三方限额责任对于第三方因履行其在合同中的职责而导致的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方对甲乙双方的损失赔偿责任总额，不得超过甲方支付给乙方的服务费用总额。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方第三方应向甲方提供约定的服务，并接受甲方的监督和评价。3.2第三方与乙方第三方应按照合同约定，向乙方支付服务费用，并接受乙方的管理和指导。3.3甲乙双方与第三方的关系甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应各自向第三方支付相应的费用，并各自承担第三方介入可能带来的风险和损失。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方变更如甲乙双方同意变更第三方，应签订书面变更协议，并按照本合同约定的程序通知对方。4.2第三方终止第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约5.2甲乙双方的违约责任第六条争议解决6.1第三方与甲方之间的争议第三方与甲方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与乙方之间的争议第三方与乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3甲乙双方与第三方之间的争议甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同份数本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第八条附件8.1第三方介入的具体服务内容、服务标准、服务期限等详细说明。8.2第三方介入的收费标准、收费方式、收费期限等详细说明。8.3第三方介入的违约责任、争议解决等详细说明。8.4其他与第三方介入相关的约定和说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细说明详细说明乙方提供的云计算服务的各项具体内容、服务标准、服务流程等。附件2：技术支持服务标准详细规定乙方提供技术支持服务的响应时间、解决时间、服务内容等标准。附件3：云服务运营管理规范详细规定云计算服务的运营管理流程、操作规范、安全防护措施等。附件4：云服务监控报告定期提供的云服务运行状况、性能指标、资源使用情况等监控报告。附件5：服务费用明细表详细列出乙方向甲方提供云计算服务的费用计算方式、付费周期、支付方式等。附件6：保密协议详细规定甲乙双方在