二零二四年度物业管理有限公司与业主委员会物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理有限公司与业主委员会物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业管理有限公司1.2业主委员会1.3物业管理服务第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保卫管理第三条服务期限3.1合同签订日期至2025年1月31日第四条服务质量标准4.1物业维护与管理达到国家相关标准4.2设施设备维护达到制造商要求4.3环境卫生管理保持小区整洁有序4.4安全保卫管理确保业主财产安全第五条服务费用5.1物业服务费用按平方米计算5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制第六条物业管理有限公司的权利与义务6.1物业管理有限公司的权利6.2物业管理有限公司的义务第七条业主委员会的权力与义务7.1业主委员会的权力7.2业主委员会的义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1物业管理有限公司的违约责任9.2业主委员会的违约责任第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密11.2违反保密条款的责任第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条其他约定13.1双方共同遵守的法律法规13.2双方共同维护的小区和谐稳定第十四条双方签字盖章14.1物业管理有限公司签字盖章14.2业主委员会签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3物业管理服务是指物业公司根据合同约定，对业主拥有的物业进行维修、养护、管理，以及提供相关服务的行为。第二条服务内容2.1物业维护与管理物业公司应对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护和管理，确保共用部位和共用设施设备正常使用。2.2设施设备维护物业公司应按照设备制造商的要求和设备维护保养规程，对共用设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备安全、正常运行。2.3环境卫生管理物业公司应负责物业管理区域内的环境卫生，保持环境整洁，防止环境污染，创建宜居的居住环境。2.4安全保卫管理物业公司应负责物业管理区域内的安全保卫工作，建立健全安全管理制度，采取有效措施，确保业主的人身和财产安全。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年1月31日。第四条服务质量标准4.1物业维护与管理应达到国家相关标准和行业规范的要求。4.2设施设备维护应达到制造商的要求和行业规范。4.3环境卫生管理应保持小区环境整洁有序，达到国家卫生城市标准。4.4安全保卫管理应确保业主的人身和财产安全，案件发生率低于行业平均水平。第五条服务费用5.1物业服务费用根据物业管理区域内的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等确定，具体收费标准由双方协商确定。5.2物业服务费用支付方式为按月支付，业主应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业服务费用。5.3物业服务费用的调整机制：物业公司应每两年对物业服务费用进行评估，根据物业管理区域的实际情况和物价变动情况，提出费用调整方案，并与业主委员会协商确定。第六条物业管理有限公司的权利与义务6.1物业管理有限公司的权利6.1.1物业公司有权按照合同约定，对物业管理区域内的一切共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理。6.1.2物业公司有权按照合同约定，对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。6.2物业管理有限公司的义务6.2.1物业公司应履行合同约定的物业管理服务职责，保证物业管理服务的质量。6.2.2物业公司应按照合同约定，承担物业管理区域的安全生产责任。6.2.3物业公司应接受业主委员会和业主的监督，对业主的投诉和意见及时进行处理。第七条业主委员会的权力与义务7.1业主委员会的权力7.1.1业主委员会有权对物业公司的物业管理服务进行监督和评价。7.1.2业主委员会有权要求物业公司按照合同约定，提供物业管理服务。7.2业主委员会的义务7.2.1业主委员会应协助物业公司进行物业管理，提供必要的物业管理条件。7.2.2业主委员会应及时支付物业服务费用，履行合同约定的义务。7.2.3业主委员会应接受物业公司的合理建议，共同维护物业管理区域的和谐稳定。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件本合同履行过程中，如因法律法规变化、政策调整或双方协商一致，可以变更合同内容。变更内容应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。8.2合同终止条件本合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权终止合同。合同终止前，违约方应承担违约责任，并支付合同终止后的相关费用。第九条违约责任9.1物业管理有限公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准的，应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定和法律规定执行。9.2业主委员会的违约责任业主委员会未按照合同约定支付物业服务费用，或未履行协助物业公司进行物业管理的义务，应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定和法律规定执行。第十条争议解决方式10.1双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.2违反保密条款的责任按照合同约定和法律规定执行。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改和解除应遵循合同变更和终止的条件，并签订书面协议。12.3合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，互相赔偿因解除合同而造成的损失。第十三条其他约定13.1双方共同遵守国家法律法规，维护物业管理区域的和谐稳定。13.2双方应相互配合，共同解决物业管理过程中的问题，提高物业管理水平。第十四条双方签字盖章14.1物业管理有限公司签字盖章：（盖章）14.2业主委员会签字盖章：（盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指除甲方（物业公司）和乙方（业主委员会）之外，参与物业管理服务过程中的各方，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位、政府部门等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因甲方或乙方原因，需要第三方参与解决的情况，包括但不限于物业服务费用的评估、设施设备的维修保养、环境卫生管理、安全保卫等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致，双方应明确第三方的介入目的、范围、期限等。2.2第三方介入前，甲方和乙方应共同审查第三方的资质、信誉、能力等，确保第三方符合合同约定的要求。2.3第三方介入时，甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务和责任限额。第三条第三方介入后的合同修正3.1甲方和乙方应根据第三方介入的情况，对合同相应条款进行修正，以适应第三方介入后的物业管理服务。3.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任范围和责任限额，确保第三方在承担责任的同时，不超出约定的限额。3.3甲方和乙方应根据第三方的介入，调整物业管理服务费用，确保费用合理、公正。第四条第三方介入后的权利义务4.1第三方应按照合同约定和甲方、乙方的要求，提供相应的服务和管理。4.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。4.3第三方在介入过程中，如因自身原因导致损失或纠纷，应承担相应的责任。4.4第三方应接受甲方和乙方的监督和管理，按照合同约定履行义务。第五条第三方介入后的争议解决5.1甲方、乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的保密条款6.1第三方对合同内容保密，未经甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。6.2违反保密条款的责任按照合同约定和法律规定执行。第七条第三方介入后的合同解除和终止7.1第三方介入的合同解除和终止，应遵循合同变更和终止的条件，并签订书面协议。7.2合同解除和终止后，第三方应按照约定办理相关手续，互相赔偿因解除和终止合同而造成的损失。第八条第三方介入后的签字盖章8.1甲方、乙方与第三方签订的书面协议，需经各方签字盖章后生效。（盖章）8.2甲方、乙方与第三方应各自保留一份书面协议，以备查阅。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理有限公司资质证明附件2：业主委员会成立文件及成员名单附件3：物业管理服务内容详细清单附件4：设施设备维护保养计划附件5：环境卫生管理标准附件6：安全保卫管理制度附件7：物业服务费用计算明细附件8：第三方介入协议模板附件9：物业公司人员配置表附件10：业主投诉处理流程附件11：物业公司财务报表附件12：业主满意度调查问卷附件13：合同履行过程中的变更协议附件14：合同解除和终止协议附件的详细要求和说明：附件1：物业管理有限公司资质证明提供物业公司的营业执照、资质证书等相关证明材料，证明其具备提供物业管理服务的资格。附件2：业主委员会成立文件及成员名单提供业主委员会的成立文件，包括成立决议、成员选举结果等，以及成员的详细名单和联系方式。附件3：物业管理服务内容详细清单详细列出物业公司应提供的服务内容，包括物业维护、设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫等。附件4：设施设备维护保养计划提供设施设备的维护保养计划，包括保养周期、内容、标准等。附件5：环境卫生管理标准详细说明环境卫生管理的要求和标准，包括垃圾处理、绿化养护、公共区域清洁等。附件6：安全保卫管理制度提供安全保卫管理制度，包括人员配置、职责分工、应急预案等。附件7：物业服务费用计算明细详细说明物业服务费用的计算方式，包括基础服务费用、增值服务费用等。附件8：第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板，用于明确第三方介入的条件、范围、期限等。附件9：物业公司人员配置表详细列出物业公司的人员配置情况，包括职位、姓名、联系方式等。附件10：业主投诉处理流程提供业主投诉处理的流程，包括投诉渠道、处理机制、反馈方式等。附件11：物业公司财务报表提供物业公司的财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。附件12：业主满意度调查问卷提供业主满意度调查问卷，用于收集业主对物业管理服务的评价和建议。附件13：合同履行过程中的变更协议用于记录合同履行过程中双方就服务内容、费用、期限等事项的变更协议。附件14：合同解除和终止协议用于记录合同解除和终止的条件、程序、责任划分等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准。2.物业公司未按照约定时间、方式支付物业服务费用。3.业主委员会未按照约定时间、方式支付第三方服务费用。4.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定：1.违约行为导致合同无法履行，双方应承担违约责任。2.违约行为导致损失，违约方应承担相应的