2024年度软件开发合同软件升级服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同软件升级服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件升级服务内容2.1软件升级范围2.2软件升级次数2.3软件升级时间第三条技术支持与培训3.1技术支持范围3.2技术支持时间3.3培训内容与时间第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具第五条合同的履行5.1乙方交付软件升级包5.2甲方支付合同款项5.3双方技术支持与培训配合第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释11.3合同的附件第十二条合同附件12.1软件升级方案12.2培训资料12.3技术支持记录第十三条合同签署日期13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字第十四条合同正本份数14.1正本份数14.2副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3合同术语定义：1.3.1软件升级：指根据甲方需求，对甲方的软件产品进行功能优化、性能提升、错误修复等操作的过程。1.3.2软件升级包：指乙方提供给甲方的包含软件升级文件的压缩包。1.3.3技术支持：指乙方在软件升级过程中为甲方提供的技术协助，包括远程协助、现场支持、电话支持等。1.3.4培训：指乙方为甲方提供的软件操作、维护和升级方面的培训服务。第二条软件升级服务内容2.1.1功能优化：根据甲方需求，对软件的功能进行改进和增强。2.1.2性能提升：对软件的运行速度、稳定性、资源占用等进行优化。2.1.3错误修复：解决软件在运行过程中出现的问题。2.1.4界面优化：对软件的用户界面进行调整和改进，提升用户体验。2.2软件升级次数：在本合同有效期内，乙方负责对甲方的软件产品进行一次全面升级。2.3软件升级时间：乙方应在合同签订后的__个工作日内完成软件升级。第三条技术支持与培训3.1.1解答甲方关于软件升级的疑问。3.1.2提供软件升级指导，协助甲方完成软件升级。3.1.3软件升级后的运行监测，确保软件稳定运行。3.1.4对甲方在使用软件过程中遇到的问题提供解决方案。3.2技术支持时间：自软件升级完成之日起，乙方提供__个月的技术支持服务。3.3培训内容与时间：乙方为甲方提供一次软件操作、维护和升级培训，培训时间为__个工作日。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价：双方约定，本合同的总价为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2支付方式：甲方在本合同签订后__个工作日内，向乙方支付合同总价。4.3发票开具：乙方在收到甲方支付的合同款项后，向甲方开具等额的正规发票。第五条合同的履行5.1乙方交付软件升级包：乙方应在合同约定的时间内，将软件升级包交付给甲方。5.2甲方支付合同款项：甲方应在合同约定的时间内，向乙方支付合同总价。5.3双方技术支持与培训配合：双方在技术支持与培训过程中应积极沟通，确保软件升级的顺利进行。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及履行过程中双方交流的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。6.2保密期限：自本合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按合同约定支付合同款项的，应向乙方支付逾期付款金额__%的违约金。7.2乙方违约责任：乙方未按合同约定交付软件升级包或未提供技术支持与培训服务的，应向甲方支付合同总价__%的违约金。第八条争议解决8.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成的情况下，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除：双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按照合同约定处理后续事项。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达：双方之间的通知、函件等均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的解释：本合同未尽事宜，由双方协商解释。11.3合同的附件：本合同附件包括软件升级方案、培训资料、技术支持记录等，附件与合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1软件升级方案：详细描述软件升级的具体内容、步骤、时间安排等。12.2培训资料：包括培训课程安排、培训讲义、操作手册等。12.3技术支持记录：记录双方在软件升级过程中沟通、解决问题的具体情况。第十三条合同签署日期13.1甲方代表签字：13.2乙方代表签字：第十四条合同正本份数14.1正本份数：本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。14.2副本份数：本合同副本份数如下：14.2.1甲方保留一份副本。14.2.2乙方保留一份副本。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同之外，参与甲乙方合同履行过程，为甲乙方提供协助或服务的个人或单位。第二条第三方介入的情形2.1技术支持第三方：如在软件升级过程中，乙方因自身资源限制，需聘请专业技术人员提供现场支持，该技术人员视为第三方。2.2培训第三方：如乙方无法提供培训服务，委托第三方机构进行培训，该机构及培训师视为第三方。2.3合同履行辅助方：如甲方因自身原因无法履行合同义务，委托第三方完成相应事项，该第三方视为第三方。第三条第三方介入的程序3.1甲乙方如需引入第三方介入合同履行，应提前__个工作日通知对方，并说明第三方的基本信息及介入事项。3.2甲乙方应确保第三方符合合同约定的技术标准、服务质量等要求。3.3甲乙方与第三方签订的补充协议，不得违背本合同的约定。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相应的服务和支持。4.2第三方应承担因其原因导致合同履行延误、质量不符合约定等责任。4.3第三方对甲乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息，应承担与甲乙方同等的保密义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙方与第三方签订的合同，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2甲乙方应将第三方责任限额的约定，书面告知对方。5.3如第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间签订的合同，不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲乙方的义务，不代替甲乙方的义务。6.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方履行本合同义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入事项完成后，第三方义务终止。7.2第三方未按照约定履行义务，甲乙方有权终止第三方介入。7.3甲乙方与第三方签订的补充协议，到期后自动终止。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照约定履行义务，应承担违约责任。8.2甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方违约的，甲乙方应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的情况下，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1甲乙方与第三方签订的补充协议，不得影响本合同的履行。10.2本合同履行过程中，如需变更或解除合同，应经甲乙方协商一致。第十一条合同的履行与第三方11.1甲乙方应按照本合同约定，履行合同义务。11.2甲乙方与第三方之间的合同，不得影响本合同的履行。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同及第三方介入的补充协议，适用中华人民共和国法律。12.2本合同及第三方介入的补充协议履行过程中发生的争议，按照本合同争议解决的约定处理。第十三条附件13.1本合同附件包括第三方介入的补充协议、第三方合同等。第十四条签署日期14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件升级方案详细描述软件升级的具体内容、步骤、时间安排等。附件2：培训资料包括培训课程安排、培训讲义、操作手册等。附件3：技术支持记录记录双方在软件升级过程中沟通、解决问题的具体情况。附件4：第三方合同甲乙方与第三方签订的补充协议，包括但不限于第三方责任限额、责任范围等。附件5：第三方介入的补充协议明确第三方介入的情形、程序、责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付合同款项。2.乙方未按合同约定交付软件升级包或未提供技术支持与培训服务。3.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付合同款项的，应向乙方支付逾期付款金额__%的违约金。2.乙方未按合同约定交付软件升级包或未提供技术支持与培训服务的，应向甲方支付合同总价__%的违约金。3.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损